在线消息来源称，在世界各地工作的数千名第三方 Facebook 员工查看和标记社交网络 Facebook 和 Instagram 上的用户帖子。另据报道，开展此类工作是为了训练人工智能系统并向用户通报新产品。值得注意的是，由于承包商不仅查看公共信息，还查看私人信息，因此他们的活动可能被视为违反保密规定。
该报告还称，印度海得拉巴的 260 名第三方员工从 2014 年就开始为数百万条消息贴上标签。他们查看主题、撰写消息的原因，并评估作者的意图。 Facebook 最有可能利用这些数据来开发新功能并增加社交网络内的广告收入。全球有多达 200 个类似项目使用标记的用户消息来训练 AI 系统。
值得注意的是，这种做法并不少见，很多大公司都会聘请从事“数据标注”的第三方员工。然而，这不太可能帮助流行社交网络的用户感到平静。据了解，他们的海得拉巴员工可以访问用户消息、状态更新、照片和视频，包括私下发送的内容。