2019 年初，我们（与门户网站 Software-testing.ru 和 Dou.ua 一起）对 QA 专家的薪酬水平进行了研究。 现在我们知道世界不同地区的测试服务费用是多少。 我们还知道 QA 专家必须具备哪些知识和经验，才能用闷热的办公室和微薄的薪水换来一张沙滩椅和一大叠货币。 想了解更多关于一切的事情吗？ 阅读我们的文章。
所以...想象一下这样的情况：你来参加面试，并向你提出了一个关于“期望薪资水平”的完全标准的问题。 怎样才能不让答案出错呢？ 有人会开始以他们最后工作地点的工资为基础，有人会以莫斯科特定空缺的平均工资为基础，有人会以你的朋友 QA 工程师昨天在喝茶时吹嘘的工资水平为基础。 但你必须承认，这一切都有些模糊，我想确切地知道我的价值。
因此，任何对金钱感兴趣的测试人员有时会问以下问题：
- 作为专家我要花多少钱？
- 您需要发展哪些技能来增加您对雇主的价值？
- 通过将巴尔瑙尔的办公室工作改为莫斯科的远程工作，我会赚更多钱吗？
– 这在某种程度上等同于受聘专家在其专业领域的成功。 如果我们忽略主观的个人和社会因素，比工资更好可能并不能说明所聘用专家的资格和能力水平。 但如果我们知道自己的收入水平的一切，那么要往什么方向发展才能增加这份收入，我们就只能猜测了。
根据帕累托原则，雇主/客户愿意为我们80%的技能支付20%的资金。 唯一的问题是这 20% 中包含哪些现代现实中的技能。 今天我们将尝试找到成功的关键。
在我们的研究中，可以说，我们决定“从人开始”，因此我们不是在 CIO 和人力资源服务层面进行调查，而是在对以下问题“非常”感兴趣的人层面进行调查：调查结果：你们，亲爱的质量检查专家。
摘要：
简介：组织调查
在本节中，您将找到有关调查本身及其受访者的一般信息。 你想要果汁吗？ 请随意进一步滚动！
因此，该调查于2018年2019月至XNUMX年XNUMX月进行。
为了收集大部分数据，我们使用了 Google 表单调查问卷，您可以在以下链接中找到其内容：
我要感谢门户网站协助进行调查 以及娜塔莉亚·巴兰采娃本人。 另外，我们要特别感谢：门户网站 、VK社区 , 电报频道 .
该调查涉及 1006 名受访者，他们在 14 个国家的 83 个城市的公司工作。 为了便于工作和数据可视化，我们将所有受访者及其雇主的地理位置合并为 6 个独立区域：
-俄罗斯。
— 欧洲（欧盟区）。
— 独联体。
- 美国。
- 亚洲。
- 大洋洲。
由于亚洲地区和大洋洲在样本中的代表性较低，因此必须排除在外。
质量保证专家在雇主区域之间是如何分配的？
选择美元作为该研究的主要货币。 并不是说我们都以美元领取工资，只是其中的零较少，而且从其他货币换算起来更准确。
质量检查专家以什么货币支付工资？
我们能够明确定义 4 个主要薪资范围：
— 低于 600 美元（中位数为 450 美元）；
— $601-1500（中位数为$1050）；
— $1500-2300（中位数为$1800）；
- 超过 2300 美元（中位数为 3000 美元）。
受访者指出的 97% 的职位能够被识别并归类为 QA 专家的 4 个经典类别。 我们特意采用国际公司所接受的分类，因为…… 即使在俄罗斯，这些术语也经常被使用，其余 42,2% 的受访者在其他国家工作。
QA 专家如何按工作类别分配？
第一部分。 俄罗斯和世界质量保证专家的薪资水平
首先，让我们确定俄罗斯质量检查专家的薪资水平以及它如何取决于工作形式。
QA 专家的薪资水平如何取决于他的工作形式（俄罗斯）？
大约一半的 QA 专家 (48,9%) 在办公室工作，薪水从 601 美元到 1500 美元不等。 另外三分之一也在办公室工作，几乎平等地分为两个阵营：工资 < 600 美元（17,3%）和工资在 1500 - 2300 美元（18,1%）。
有趣的是：在灵活办公和远程工作安排的拥护者中，高薪专家的比例比受严格工作安排限制的测试人员要高得多。 至于自由职业，所有少数代表都表示他们的收入水平低于 600 美元。
这些指标不仅是俄罗斯质量保证服务市场的特征。 国际上也可以发现类似的趋势。
质量保证专家平均工资比较（俄罗斯与世界）
与全球水平相比，灵活远程工作的薪资优势更加明显。 这可能是由于雇主缺乏组织成本。 员工工作场所的设备、基础设施和组织，部分转化为他的工资。 所以，如果你梦想在海边喝鸡尾酒，比24点到9点争夺空调遥控器的同事多赚18%，那么你现在就有了额外的动力。
有趣的是：在远程刚性格式（35,7％）和自由职业（58,1％）方面，俄罗斯的薪资最落后于世界，而自由职业本身虽然薪资也很低，但在国外比在俄罗斯发展得要好得多。
你问：“这些工资数字从何而来？ 可能只有莫斯科和圣彼得堡参与了调查。” 不，同事们。 这些城市代表了几乎整个俄罗斯的地理，但我们不敢分析受访者平均工资低于20人的城市。 如果有人需要，请写信至 [电子邮件保护]，我们将共享其他城市的数据。
质量保证专家的平均工资水平（俄罗斯城市）
情况是可以预见的，除了萨拉托夫、克拉斯诺达尔和伊热夫斯克之外，主要人口超过45,9万的城市都以高工资为特征。 冠军传统上由首都共享，但各城市的薪资最高的是切尔诺泽姆地区和沃罗涅日，与莫斯科的薪资差距几乎是两倍（XNUMX%）。
有趣的是：我们自己也不完全理解萨拉托夫是如何进入薪资前三的。 如果您能分享您对此事的猜测，我们将不胜感激。
对于那些决定为“衰落的欧洲”或附近的独联体国家工作的人，我们赶紧取悦您。 薪水大幅上涨的机会很大。 那些已经为他们工作的人可能不需要我们就知道这一点。
QA 专家平均薪资水平（雇主地区）
这里的一切都是可以预见的，俄罗斯雇主的工资水平平均比独联体低10%，比欧洲低14,8%，比美国低28,8%。
我想知道： 欧洲和独联体国家的薪资水平差异并不像我们最初预测的那么大（仅相差 5,3%）。 很难确定到底是行业全球化、受访者心目中“欧洲”和“独联体”概念的模糊，还是经济先决条件造成了这一现象。
合乎逻辑的是，更高的薪水会吸引更多愿意为外国公司工作的合格专家。 当大公司在数十个国家和城市开设分支机构时，专家的外流过程变得更加容易，远程工作形式消除了剩余的界限。
QA 专家在哪里生活和工作？
从其他国家招聘人员的记录保持者是美国；为美国公司工作的 QA 专家比居住在美国的专家多 15 倍。 相反，在独联体国家，他们更愿意生活而不是为当地 IT 公司工作。 在俄罗斯和欧盟国家，劳动人民和生活人民之间存在相对平衡。
我想知道： 有时，阻碍专家加入欧美雇主的唯一障碍是语言知识。 俄罗斯和独联体的劳动力市场幸运的是，这个因素在本世纪仍然抑制了“人才外流”。
第二部分。 QA 专家的薪酬水平取决于经验、教育和职位
我们无法确定质量保证专家的薪资水平与所受教育之间的直接关系。 但我们能够得出关于教育对专家职位的影响的非常有趣的结论。
质量保证专家所担任的职位/类别如何取决于他的教育程度？
青少年比例 在接受过人道主义、经济和中等专业教育的人群中最高。
良好的线索 是从技术专业的学生、律师、拥有学位的人以及逻辑学家关注的受过专门管理教育的专家那里获得的。
前辈好 他们来自技术人员，尤其是受过学校教育的人或拥有两个学位的专家。
但中间 到处都有足够的人，只是在律师和有地位的人中，他们的人数要少一些。
我想知道： 我们在线测试员协会（POINT）一年来收集的统计数据充分证实了上述有关青少年教育的数据。 公司内部统计数据显示，技术专家仍然是职业阶梯上成长最快的。
关于质量保证专家的分类和按等级划分的薪酬存在很多争议。 如今，初级员工与高级员工一样领取中等工资，这是一种很常见的做法。 让我们试着找出答案。
质量保证专家的薪资水平如何取决于他所担任的职位/类别？
让我们首先打破关于老年人成长为管理者的主要神话。 进入领先地位并不是向上迈出一步，而是向侧面迈出一步！ 作为 QA 专家多年积累的所有经验对新角色几乎没有帮助，因为你必须与代码一起工作，而是与人员和计划一起工作。 管理层非常了解这一切，事实上，我们看到高级人员和领导者的工资和结构都没有根本上的不同。
初级和中级之间的差距也不能称为灾难性的。 是的，平均而言，中产阶级的收入通常为 1500-2300 美元，而不是 600 美元。 但与初级员工一样，一半的中级员工的薪水在 601 美元至 1500 美元之间。
我想知道： 比较中年人和老年人时，工资的增长真正明显。 低于 600 美元的工资正在成为过去，57% 的工资正在进入 1500-3000 美元的范围。 仍然需要了解高级人员应该能够在这个方向上做什么和发展，但稍后会详细介绍。
但工作经验与学历不同，直接影响薪资水平。
QA 专家的薪资水平如何取决于工作经验？
下图清楚地显示了随着行业经验的增加，低薪专家的比例如何下降，而薪水超过 2300 美元的人数如何增加。
随着 QA 专业人员经验的增长，薪资范围会如何变化？
六月的主要任务是坚持第一年。 即使毕业后，一岁的测试员也可能不会期望薪水为 1500-2300 美元，但很有可能 (56%) 成为月薪 600-1500 美元的专家之一。
最后，从薪资来看，专家的价值在工作4到6年的时间段内开始发展，达到平均薪资1500美元。 在此之后，工资增长速度减慢，对于某些人来说，它达到每月 2300 美元，但一般来说，在测试行业工作 6 年后的经验只能保证 1500-2000 美元的收入，然后一切都一如既往地取决于城市、公司、人。
我想知道： QA专家前3年的薪资水平增长率为67,8%，而第7年至10年的薪资增长率下降至8,1%。
第三部分。 QA 专家的薪酬水平取决于测试技能的熟练程度
请记住，在本文的一开始，我们试图了解我们作为专家的价值。 现在让我们继续分析测试技巧。 质量检查专家拥有哪些技能？这对他们的薪资水平有何影响？
QA 专家最擅长哪些技能？
让我们考虑一下在我们的职业中我们不能缺少的最低限度的技能。
每个 QA 专家都应该了解什么？
- 定位和确定缺陷的技能 - 最常见的技能。 4人根本不会说，16人知识贫乏。 98%的受访者很好且完美地掌握了这项技能。
- 了解错误跟踪系统（Jira、Redmine、YouTrack、Bugzilla） ——而且，对这个技能完全陌生的人也只有六人。
- Web 应用程序的客户端测试 – 81% 的受访者说得很好或很完美。
- 熟练掌握知识管理系统和测试用例存储库（wiki、confluence 等） – 同样是 81%，但只有 27% 是完美的。
- 熟练掌握测试分析、测试设计和测试组合技术 – 58% 的专家精通这项技能，另外 18% 的专家则精通这项技能。 值得跟上他们吗？
现在让我们看看在我们的职业中可以被认为稀缺、因此报酬丰厚的技能。
你可以向你的雇主/同事吹嘘什么？
- 拥有在 JMeter 或类似应用程序中开发负载测试脚本的经验 - 最稀有的技能。 467人根本不具备这项技能（46,4%）。 197 人的英语水平足够（19,6%）。 只有 49 人精通这门语言，其中 36 人的收入超过 1500 美元。
- 精通自动测试结果的报告系统（Allure等） − 204 名专家拥有足够的知识。
- 了解测试自动化的驱动程序和附加组件 – 241 名专家。
- 了解自动化测试框架（TestNG、JUnit 等） – 272 名专家。
我想知道： 正如预期的那样，最稀有的技能是负载测试和自动化技能，这证实了 QA 服务劳动力市场的现状。 与其他专家相比，自动化操作员和负载操作员的短缺在他们的薪酬水平上显而易见。
什么技能薪资最高？
最优惠（每月最高 1410 美元） bug 跟踪的基本技能、网络/移动应用程序领域的技能、测试分析和布局/适应性是有偿的。
离他们不远（每月高达 1560 美元） 集成和数据库测试的技能、版本控制和日志系统的熟练程度都消失了。 平均而言，他们的薪酬高出 10-15%。
更好（每月高达 1660 美元） 管理测试用例存储库的技能、流量监控工具的熟练程度以及本地化和引入缺陷的基本技能都是有偿的。
好吧，如果你喜欢这个数字 1770 美元那么，正如前面提到的，欢迎加入自动测试人员、负载工程师和持续集成人员的联盟；根据我们的研究结果，这些技能的报酬最高。
我想知道： 在同等职位和工作经验的情况下，拥有负载测试和自动化技能可以使您的工资平均增加 20-25%。
只拥有一种甚至 2-3 种技能的 QA 专家在行业中相当罕见。 根据测试人员总共拥有的技能数量来评估测试人员的资历和薪资更为正确。
QA 专家的薪资水平如何取决于他掌握的技能数量？
关于测试专业化的好处的神话并没有得到证实。 测试人员的技能数量直接影响他的薪水。 专家的存钱罐中每增加 5-6 项技能，工资就会增加 20-30%。 薪资涨幅最显着的是掌握 20 多种技能的专家。 这些“神童”的收入平均比拥有 62 项技能的狭隘专家多 5%。
我想知道： 12 人中只有 1006 人具备所有技能。 他们所有人的薪水都很高。 12人全部在办公室工作，都拥有丰富的工作经验（只有一名受访者有2-3年的工作经验，其余均匀分布在4-6年、7-10年和10年以上的工作经验）。
结论：QA 专家的肖像
我们决定绘制不同薪资水平的 QA 专家的口头肖像，而不是枯燥的结论和简历。 肖像远非理想，因为它们反映了一组特定的 QA 专家，因此在特定情况下可能与现实有所不同。 总共有四幅肖像。
害羞的
薪资水平高达 600 美元的 QA 专家的肖像。
居住地： 俄罗斯和独联体国家的小城市。
雇主： 主要来自俄罗斯和独联体国家的公司。
工作形式： 自由职业者或严格的远程工作安排。
教育程度： 任何，最常见的是人道主义。
类别/职位： 初级。
经验： 长达一年。
良好的指挥： 4-5个技能。
必须至少有：
— 错误跟踪系统；
——定位和确定缺陷的技能；
— Web 应用程序或移动应用程序的客户端测试；
- 测试分析能力。
中产阶级
薪资水平为 600-1500 美元的 QA 专家肖像。
居住地： 俄罗斯主要城市（萨拉托夫、新西伯利亚、喀山、罗斯托夫等）和独联体、欧洲。
雇主： 主要来自俄罗斯、独联体国家和欧洲小公司。
工作形式： 主要是严格的办公室和远程工作时间表。
教育程度：任意。
类别/职位： 初级或中级。
经验： 今年的2-3。
良好的指挥： 6-10个技能。
除了基本套装外，他还拥有：
——集成和数据库测试技能；
— 版本控制和日志系统。
繁荣
薪资水平为 1500-2300 美元的 QA 专家肖像。
居住地：
— 俄罗斯（首都）；
— 独联体（CIS）（人口超过XNUMX万的城市）；
- 欧洲。
雇主： 来自欧洲和美国的资本的公司。
工作形式：办公形式，灵活的远程工作。
教育程度： 任何，最常见的是法律或管理。
类别/职位： 中级或高级。
经验： 4-6岁。
良好的指挥： 11-18个技能。
还必须拥有：
——知识管理系统和测试用例存储库；
— 交通监控工具；
— 版本控制系统。
钱袋
薪资水平从 2300 美元起的 QA 专家的肖像。
居住地：
- 不涉及地点（世界上的人）；
— 俄罗斯（首都）；
— 独联体（首都）；
— 欧洲（大城市）；
- 美国。
雇主： 来自欧洲和美国的公司。
工作形式： 灵活的办公或灵活的远程格式。
教育程度： 任何，但技术更好。
类别/职位： 高级或领导。
经验： >6 年。
良好的指挥： 超过19项测试技能。
所需技能包括：
— 2-3个自动化测试技能；
— 1-2负载测试技能；
— 熟练掌握持续集成系统。
我们希望现在您在劳动力市场上评估自己（作为质量保证专家）会变得更容易一些。 也许这篇文章会帮助某人保持耐心，努力学习，并开始朝着最有利可图的方向成长。 有人会鼓起勇气和数据与经理谈论加薪。 有人最终会决定离开自己的家乡，搬到泰国海岸居住。
无论您是谁，我们祝您好运，因为您已经知道在哪里生长以及生长多少。
来源： habr.com