招聘为 Yandex 继续。 它有五个方向：后端、机器学习、移动开发、前端和分析。 在这个博客以及关于 Habré 和其他博客的其他博客中，您可以找到很多关于实习如何运作的见解。 但对于那些不在公司工作的人来说，这个过程的大部分内容仍然是个谜。 如果你从开发经理的角度来看，就会出现更多问题。 如何正确进行实习，如何与实习生最大限度地互利共赢，如何在三个月内了解他并教会他继续工作所需的一切？
我们五个人准备了这篇文章。 让我们自我介绍一下：来自分布式计算技术服务部门的 Ignat Kolesnichenko、来自 Market 机器智能服务部门的 Misha Levin、来自应用程序开发服务部门的 Denis Malykh、来自搜索界面开发部门的 Seryozha Berezhnoy 和来自反欺诈开发小组的 Dima Cherkasov。 我们每个人都代表自己的实习领域。 我们都是经理，我们需要实习生，并且我们有一些与他们一起工作的经验。 让我们从这次经历中告诉你一些事情。
实习前面试
一些技术面试正在等待候选人。 面试的成功较少取决于软技能（有效沟通的能力），而更多地取决于硬技能（数学和编程技能）。 然而，管理者对两者都进行评估。
伊格纳特：
一个人即使很酷，但完全不善交际，也无法发挥他所有的技能。 当然，我们会关注这一点，但这并不是不带人实习的理由。 三个月后，一切都会改变，而且，你的第一印象可能会被证明是错误的。 如果一切正确，您将需要向该人解释，寻找其他命令。 对于实习生来说，沟通能力绝对不是关键因素。 尽管如此，专业技能更为重要。
丹尼斯：
我喜欢讲故事的人——以一种好的方式讲故事。 一个能够讲述他和他的团队如何英勇地应对一些fakap的人是很有趣的。 当这样的故事出现时，我开始提出后续问题。 但如果你只是要求“讲述一下你的项目中有趣的事情”，这种情况就很少发生。
一位候选人曾经说过一句精彩的话，我什至写了下来：“成功地避免了解决繁琐的问题。”
由于交流时间很少，面试官在会议的每一分钟都试图获取有关候选人的有用信息。 如果实习生提前弄清楚他可以分享哪些经验细节（而不是来自简历），那就太好了。 这应该是一个严格意义上的短篇故事。
丹尼斯：
如果一个人说他尝试过多种语言和方法，我会注意。 视野开阔的人在战斗模式下会想出更优雅的解决方案。 但这是一个模棱两可的加号。 你可以掌握它的窍门，但并不能真正学到任何东西。
丹尼斯所描述的故事的时间通常只留到最后一次采访时。 在此之前，有必要展示将构成未来工作基础的基础知识和实践知识。 当然，您需要将代码写在黑板上或纸上。
鼠：
我们测试概率论和数理统计知识。 我们会考察此人是否有使用指标、机器学习算法、设置参数、再训练等方面的经验。我们希望此人能够编写足够的代码来成为一名分析师。
丹尼斯：
来参加面试的人大多都懂语言：在叶卡捷琳堡，我们有一所很好的基础语言学校，很好的机构。 但说实话，拥有良好硬技能的实习生是很少见的，至少在我们的 epsilon 社区是这样。 例如，斯威夫特。 它涉及非常复杂的弦乐工作，很少有人能够立即使用它们。 眼睛立即引起您的注意。 在面试过程中，我经常给出一个与字符串处理相关的任务。 一直以来，只有一个人能够在一张纸上立即编写这样的 Swift 代码。 之后我到处告诉大家，终于有人能够在一张纸上用 Swift 解决这个问题了。
在面试中测试算法
这是一个单独的主题，因为考生仍然有一个问题 - 为什么我们总是评估算法和数据结构的知识？ 甚至未来的移动开发者和前端开发者也会经历这样的测试。
鼠：
在面试过程中我们肯定会提出某种算法问题。 候选人需要弄清楚如何用 Python 实现它，最好没有错误。 您需要了解如何检查您的程序并自行纠正。
算法经验很有用，原因有三个。 首先，它显然在算法任务中是需要的——这种情况并不经常发生，但确实会发生。 其次，开发人员将能够更有效地解决与算法相关的问题，即使他们不需要深入研究算法本身（而且已经有相当多的算法了）。 第三，如果你在大学里没有学过算法，但你仍然知道如何使用它们，那么这表明你是一个好奇的人，并且会增加你在受访者眼中的权威。
丹尼斯：
移动开发的一个重要部分是 JSON 改组。 但每六个月就会出现一次需要算法的情况。 我目前正在为 Yandex.Weather 绘制漂亮的地图。 在一周内，我必须实现平滑算法、Sutherland-Hodgman 算法和 Martinez 算法。 如果一个人不知道什么是哈希图或优先级队列，他会在很长一段时间内陷入其中，并且不清楚如果没有外部帮助他是否能够管理它。
算法是发展的基础。 这有助于开发人员成为开发人员。 你做什么并不重要。 在简单的项目中也需要它们，其中的主要工作包括“翻译 JSON”。 即使您本身不编写算法，但隐式使用了一些数据结构，最好还是理解它们。 否则，您最终会得到运行缓慢或不正确的应用程序。
有些程序员是在学术上发展的：他们进入大学，学习了五年，并获得了专业。 他们知道这些算法是因为他们是被教授的。 然后，算法知识本身并不能以任何方式表征一个人的视野；这个视野必须以另一种方式来测试。
还有一些自学成才的人，我自己也算其中。 是的，我正式接受过 IT 教育，获得软件工程文凭。 但自学成才的人“尽管如此”还是学会了编程。 他们没有大学课程。 通常他们不熟悉算法——因为他们从未面临过研究它们的需要。 而当这样的人理解了算法的时候，就意味着他花了时间并且理解了它们。 大学毕业后，我意识到自己在基础算法方面存在盲点——事实是我的专业是应用性的。 我去普林斯顿大学学习了著名的罗伯特·塞奇威克的在线课程。 我想通了并完成了所有作业。 当一个人在采访中讲述类似的故事时，我立即变得感兴趣，我渴望与他合作，或者至少继续谈话。
伊格纳特：
当你面试实习生时，在某些方面你的期望甚至比经验丰富的开发人员还要多。 我们谈论的是解决算法问题的能力，快速编写至少一些正确的代码。 实习生仍在大学。 就在一年前，他被详细告知了有关算法的一切。 预计他可以复制它们。 如果一个人足够并且仔细听讲座，他就会知道一切，从缓存中获取它。
实习生解决什么任务？
通常，可以在最终面试中概述和讨论实习计划。 只有在工作开始时，实习生才会被分配培训任务，其结果不会用于生产。 而且，接到这样的任务的可能性也很小。 大多数情况下，战斗项目是从积压的项目中给出的，即那些被认为值得关注的项目，但不是优先事项和“可分离的”项目 - 因此其他组成部分不依赖于它们的实施。 经理们尝试分配它们，以便受训者了解服务的不同部分，并与其他团队成员在相同的环境中工作。
伊格纳特：
这些都是非常有用的任务。 它们可能不会将集群利用率提高 10%，也不会为公司节省一百万美元，但它们会让数百人感到高兴。 例如，我们目前有一名实习生与我们的客户一起在我们的集群上运行操作。 在开始之前，操作必须将一些数据加载到集群上。 这通常需要 20-40 秒，然后悄无声息地发生：您在控制台中启动它并坐在那里，看着黑屏。 实习生来了，并在两周内完成了该功能：现在您可以看到文件是如何上传的以及发生了什么。 一方面，这项任务并不难描述，但另一方面，有一些东西需要挖掘，需要查看哪些库。 最好的部分是你做到了，一周过去了，它已经在集群上，人们已经在使用它了。 当你在内网发帖时，他们会说谢谢。
鼠：
学员准备模型、为其收集数据、提出指标并进行实验。 渐渐地，我们开始给他更多的自由和责任——我们检查他是否能处理好。 如果是，他就会进入下一个级别。 我们并不认为当实习生进来时，他们知道如何做这一切。 经理帮助他解决了这个问题，给了他内部资源或在线课程的链接。
如果实习生表现出最佳状态，他可能会优先获得对部门或其他服务很重要的东西。
迪马：
我们的实习生现在正在对反欺诈进行核心修改。 该系统可打击 Yandex 服务上的各种滥用和欺诈行为。 起初我们考虑提供不太复杂且对生产不是很重要的东西。 我们试图提前思考实习生的任务，但随后我们发现这个人“火力十足”，解决问题又快又好。 于是，我们开始委托他来开展新服务的反欺诈工作。
此外，由于任务量大，有很小的机会收到同事之前没有接触过的任务。
迪马：
有一套旧系统，还有一套尚未完成的新系统。 有必要从一个转移到另一个。 在未来，这是一个重要的项目，尽管具有很高的不确定性：你需要大量沟通，阅读难以理解的遗留代码。 最后面试时，我们诚实地告诉实习生，任务很困难。 他回答说他已经准备好了，来到我们的团队，一切都很顺利。 事实证明，他不仅具备开发人员的素质，而且还具备管理者的素质。 他准备四处走走，找出答案。
指导实习生
实习生需要一位导师来让自己沉浸在流程中。 这是一个不仅了解自己的任务，而且了解实习生的任务的人。 与导师建立定期沟通；你可以随时向他寻求建议。 导师可以是小组领导者（如果是一个小组），也可以是其中一位同事、常规团队成员。
伊格纳特：
我尝试至少每隔一天过来询问实习生的情况如何。 如果我发现自己陷入困境，我会尽力帮助他，问他问题出在哪里，并与他一起解决问题。 显然，这消耗了我的精力，让实习生的工作变得不那么有效——我也浪费了我的时间。 但这可以让他不陷入任何事情并得到结果。 而且还是比我自己做要快。 我自己大约需要 5 个小时来完成这项任务。 实习生5天之内就能完成。 是的，这 2 天我会花 5 个小时与实习生聊天并提供帮助。 但我至少会节省 3 个小时，而且实习生会很高兴他得到了一些建议和帮助。 一般来说，你只需要密切沟通，观察对方在做什么，不要失去联系。
塞尔：
学员与导师不断保持联系，每天与导师沟通数次。 导师审查代码，与实习生结对编程，并在出现任何问题时提供帮助。 我们就是通过这种方式，结合导师的帮助和实战任务来培养前端开发人员。
迪马：
为了防止实习生被抛弃，我们甚至在雇用之前就讨论了谁来指导他。 这对导师本人来说也是一个很大的提升：为担任团队领导角色做准备，考验同时牢记自己任务和学员任务的能力。 有定期会议，有时我自己去参加，以了解情况。 但导师与实习生的交流相当频繁。 一开始他花了很多时间，但得到了回报。
然而，有导师并不意味着所有出现的问题都可以通过他来解决。
鼠：
我们的习惯是，人们遇到问题时会向邻居和同事寻求建议并迅速寻求帮助。 一个人成长得越快，就越需要经常去同事那里学习东西。 简单地了解其他人的任务甚至会很有帮助，这样你就可以想出新的任务。 当实习生能够达成一致，了解对对方来说什么是重要的，并在团队中取得成果时，他会比经理必须为之做这一切的人成长得更快。
塞尔：
有文档，但大部分信息都消失了。 如果您在职业生涯的早期吸收它，这是一个额外的优势，我们可以让人们专注于他们需要学习的内容。
理想的实习生是经过几个月的培训，成为一名初级开发人员，然后只是一名开发人员，然后是一名团队领导者，等等。这需要一个学生的原型，如果有什么事情他不清楚，就不会尴尬地问，但是也有独立工作的能力。 如果他被告知可以在某个地方读到它，他就会去读它，然后带着新知识回来。 他可能会犯错误，但他不应该在同一个地方犯多次错误，最多两次。 理想的实习生应该不断发展，像海绵一样吸收一切，学习和成长。 一个人坐下来试图自己解决所有问题，花很长时间摸索，并且不问任何问题，不太可能习惯。
实习结束
在开始工作之前，我们与每位实习生签订定期合同。 当然，实习是有偿的，按照俄罗斯联邦劳动法规定，实习生享有与任何其他 Yandex 员工相同的福利。 三个月后，该计划结束 - 然后我们将许多实习生转为正式员工（签订开放式合同）。
一方面，对于经理来说，开发人员达到实习生最低要求非常重要。 这是实习生被引导的地方，从面试开始。 然而，这只是故事的开始。 对我们来说，实习生始终是员工的潜在候选人。 经理的最低计划是从一开始就确定一个人，三个月后，他会羞于向其他部门推荐。 最大的计划是让他留在同一个团队中，雇用他作为一名职员。 同时，我们考虑到二年级或三年级的学生——即使他已经成为实习生——在学年开始时也需要在大学继续学习。
塞尔：
首先，学员对于我们来说是有潜力的人力资源。 我们正在努力培养 Yandex 内部的人员，以便他们非常适合我们的任务。 我们为他们提供一切，从团队沟通和互动的文化到有关我们所有系统的百科全书式知识。
伊格纳特：
当我们招收实习生时，我们会立即尝试让他加入我们的团队。 一般来说，唯一的障碍是缺乏职位空缺。 我们尝试雇用足够的年轻人作为实习生。 如果一个人有五年的开发经验，他来到Yandex并且是该级别的实习生，那么，唉，对我们来说这意味着即使他是一个很棒的人，因为他在Yandex找到了一份工作，但他有五年的经验经验，他将无法成长为高级开发人员。 这通常是一个速度问题：过去的缓慢增长将意味着这里的缓慢增长。 是的，有时只有三个月后才会意识到一个人无法胜任这项任务。 但这种情况相当罕见。 在超过一半的情况下，我们准备雇用员工。 在我的记忆中，从来没有出现过一个人成功完成实习，却无法通过全职职位面试的情况。
鼠：
我们为所有成功的实习生提供留在公司的机会。 实习结束后，我们通常会承担一半以上的全职工作。 暑期实习比较困难，因为经常是三年级的学生来找我们，他们很难将工作和学习结合起来。
迪马：
假设这名实习生做得很好，并且有很大的前景成长为一名优秀的开发人员 - 即使他现在没有足够的经验。 假设没有开放式合同的空缺。 然后一切就很简单了：我需要去找我的经理并告诉他 - 这是一个非常酷的人，我们必须尽一切努力留住他，让我们为他提供一些东西，让我们找到一个地方安置他。
关于实习生的故事
丹尼斯：
2017年在我们这里实习的那个女孩来自彼尔姆。 这里距叶卡捷琳堡以西400公里。 每周她都会从彼尔姆乘火车来到我们的移动开发学院。 她白天来，晚上学习，晚上很晚才回来。 出于对她的热情的赞赏，我们邀请她来工作，结果得到了回报。
伊格纳特：
几年前，我们参加了一个实习生交换计划。 和外国人一起工作很有趣。 但那里的学员并不比来自ShAD或计算机科学学院的学员更强。 洛桑联邦理工学院 (EPFL) 似乎跻身欧洲前 20 名大学之列。 那一刻，作为一个还不太有经验的面试官，我有这样的期望：不可思议，我们正在面试来自 EPFL 的人，他们会非常酷。 但在这里接受过编程基础教育的人——包括在重点地区大学——结果证明他们已经达到了标准。
或者另一个故事。 现在我的员工中有一个人，他很年轻，大约20岁。 在圣彼得堡工作，来实习。 他很酷。 像往常一样，你给一个人问题，他解决了它们，一个月后他过来说：我解决了它们，我看了一下，看来你的架构构建得很糟糕。 让我们重做吧。 代码将会变得更简单、更清晰。 我当然劝阻了他：工作量大，用户没有利润，但这个想法听起来绝对合理。 该人弄清楚了一个复杂的多线程流程并提出了改进建议——也许是不合时宜的，为了重构而重构。 但一旦你想让这段代码变得复杂，你仍然可以进行重构。 事实上，几个月过去了，我们才开始承担这项任务。 我很高兴地雇用了他。 我们都不是天才。 你可以来，想办法解决问题并指出我们的问题。 这是值得赞赏的。
鼠：
我们有这样理想的实习生。 尽管缺乏经验，他们不仅从技术层面，而且从全球层面看待这项任务。 它们提供了根本性的改进。 他们了解如何将问题从现实世界转移到技术世界而不失去其意义。 他们想知道最终的目标是什么，现在是否值得深入研究细节，或者他们是否可以完全改变任务的方法甚至问题的表述。 这意味着他们有潜力更高几个级别。 要走这条路，他们只需要升级一些技能和内部工具即可。 另外还启动了多个成功的项目。
来源： habr.com