您是否愿意在一个能够解决创造性和非标准问题的团队中工作，这里的员工友好、微笑且富有创造力，他们对自己的工作感到满意，他们努力提高效率和成功，这里有真正的团队精神统治，其本身在不断发展？
当然，是的。
我们处理管理、劳工组织和人力资源问题。 我们的专业是创造智力产品的团队和公司。 我们的客户希望在这样的团队中工作、创建这样的团队并管理这样的公司。
还因为这样的公司具有更高的运营效率、员工人均利润以及在竞争中获胜的机会更大。 此类公司也被称为绿松石。
这就是我们开始的地方。
我们经常从有关管理工作环境的问题开始。
这个概念很简单：有干扰工作的因素——必须逐步消除；有有助于工作的因素——必须包容并逐步激活。
关键词是逐渐。 一步步。 系统地。
细节下切。
当然，我们了解看板、仪表板、KPI、项目管理和 SCRUM。
但有一些基本因素将使我们更快、更容易、更便宜地接近团队和公司的友善、创造力和效率。
当然，在不取消SCRUM的情况下。
因此，关于管理工作环境的问题。
问题一。 小气候又如何呢？
不，不在一个团队中。 办公室空气的物理和化学特性如何？
问题是，莫斯科好的和非常好的办公室通常温暖、干燥，而且氧气很少。 为什么？ 这是一种文化习惯或典型的 HVAC 系统设置，或一年中有 9 个月开启供暖或空调的气候条件。
让我们更详细地考虑 气温。
正常，刺激活跃的大脑活动，温度 – 高达 +21C。
典型的办公室温度高于 +23C - 非常适合入睡，但不适合工作。
作为比较：上海、新加坡、阿联酋等办事处。 按照我们的标准，温度相当凉爽 - 低于 +20C。
相对湿度。
典型的办公室湿度（尤其是在空调或暖气运行时）低于 50%。
健康人的正常值：50-70%。
它为什么如此重要？ 随着呼吸道湿度的降低，粘液的流变性会发生变化（变干），局部免疫力会降低，因此对呼吸道感染的易感性会增加。
办公室中的一台加湿器可以节省至少一周用于对抗 ARVI 的工作时间（以一年计算）。
关于二氧化碳。 随着二氧化碳浓度的增加，人的中枢神经系统逐渐压抑，他似乎睡着了。 为什么办公室里有这么多东西？ 因为通风和空调是两个不同的东西。 而第一个往往不起作用。
问题二。 水。
水盐平衡是大脑和整个身体功能的一个非常重要的因素。 世界各地医院放置的静脉注射液中有 80% 是水盐溶液。 这很有帮助。
大多数办公室都有饮用水，但并非总是如此。
但也存在细微差别。 心理和文化。
想象一下：冷却器位于隔壁办公室，距离五米。
这是问题吗？ 是的。
坐在冷却器附近的人认为水是“他们的”，因为遗传决定了保护水源免受陌生人侵害的习惯。 因此，步行五米远对于口渴的人来说既是一种压力，也是“监护人”攻击性的另一个原因。 于是，由基因决定的部门之间的对抗就开始了。
文化的细微差别。 在俄罗斯，没有喝水的习惯。 一个人喝水会引起强烈的兴趣：他有问题。 喝茶和咖啡是正常的。 没有水。
然而，咖啡和茶具有明显的利尿作用——也就是说，它们能有效地排出体内的水分。 结果是：不加水的咖啡喝得越多，大脑功能就越差。 尽管美国人和欧洲人带水的习惯不仅是为了健身，而且还为了开会而逐渐流行起来。
结论：水应该免费提供给每个人，并且没有“监护人”。
问题三。 哪里可以吃？
这个话题很明显，但解决起来却很糟糕。
我不想详细讨论健康饮食的细节，但大多数专家都同意的观点是：
- 你需要少食多餐；
- 甜食不是健康饮食的基础；
- 思考是一个消耗能量的过程。
典型的莫斯科“解决方案”如下所示：15 分钟路程外有一家咖啡馆/食堂/餐厅，提供商务午餐并需要排队。 办公室里有“饼干”和糖果，还有员工自带的东西。 但你不能在工作场所吃饭，也没有地方吃早餐和晚餐。
让我们将“标准解决方案”与上述几点进行比较。 不打。
Google 研究很明确：在工作场所 150 英尺范围内获得健康食品可显着提高员工满意度和工作效率。
让我们补充一下俄罗斯的经验：每位员工每天花几百卢布订餐（不考虑公司折扣）可以让员工的积极工作时间增加一个半小时。
知识。 在一家俄罗斯 IT 公司，早餐在上午 9 点 50 分整停止供应，晚餐在七点整开始。 很明显这对纪律有何影响。
问题四。 你看到太阳了吗？
示例：斯科尔科沃科技园。
办公和创新设计的典范和标准。
然而，一半办公室的窗户面向有顶棚的中庭。
一年中有四分之一的时间，科技园里有一半的工人在早上（尚未升起）、晚上（已经落下）和白天（如果他们不吸烟）看不到太阳。 ）。
它为什么如此重要？ 缺乏阳光意味着缺乏褪黑激素。 最快的表现是：活动、自尊、情绪下降和烦躁不安。
结论：封闭的阳台、游廊和屋顶会降低生产力。 但午餐时间散步实际上会增加它。
顺便问一下，你能走路吗？
办公室、走廊、街道？ 开会的时候可以站起来吗？
这些不仅仅是关于身体健康的问题。
大脑的“动觉”区域，与负责运动的区域相同，也负责洞察力、洞察力、直觉和创造力。
粗略地说：在运动中，“捕捉想法”要容易得多，“处理”多余的压力荷尔蒙也容易得多。
桌面可以移动吗？
未经领导批准就调换工作地点？
坐在桌子以外的地方？
这里存在以下现象：改变对办公空间的观点通常会改变对思维主题的观点。 地平线的景色比墙壁的景色更好：看着墙壁很少会引发全局思考。
可以坐在后面没有人的情况下吗？
背后有人会增加你的焦虑，让你更容易倦怠。
这是无法逃避的——同样，这是由基因决定的。
如果员工有手机，看到他的显示器真的很重要吗？
这里我们来谈谈概念 “工作场所的拟人化”.
装饰有玩具、护身符、书籍、海报和三台显示器的个性化工作场所（或办公室）是参与和工作与生活平衡发展的标志。 但干净整洁的桌子却恰恰相反。
让我们一行提及 噪音.
以下是标准： 。 您需要查看表 2。
最后一个问题。 上班的时候可以睡觉吗？
听起来还是很挑衅的。 但并非总是如此，也不再是无处不在。
根据我们的专门研究，将有一篇单独的文章讨论这个主题。
因此， 这里有7个主要因素，定义工作环境：
1。 空气。
2。 水。
3. 食物。
4. 太阳。
5. 流动性。
6.工作的个性化。
7. 噪音水平。
解决这些简单的“日常”问题通常足以增加善意、响应能力、培养“团队精神”，并为开始实施一些精彩的事情（例如 PRINCE2）奠定良好的基础。
将工作环境管理作为一个系统过程。
这个概念很简单：有干扰工作的因素——必须逐步消除；有有助于工作的因素——必须包容并逐步激活。
并且有一个几乎普遍的、系统的机制：
- 定期（至少每季度）员工调查；
- 选择（至少一项）能让员工生活更美好的事情；
- 解决方案的实施；
- 改进已实施的解决方案。
关于成本经济学。 解决所描述的任何问题都会导致劳动生产率和回报的提高，这比实施成本高很多倍。 从投资角度来看，所有这些都是极具吸引力的项目。
市场和行业领导者已经充分证明了这一点。
来源： habr.com