TMT咨询公司对俄罗斯“免费通话”服务市场进行了研究：我国对相应服务的需求正在增长。
我们谈论的是 8-800 号码，订阅者可以免费拨打该号码。一般来说，免费电话服务的客户是在联邦一级运营的大公司。但中小型企业对这些服务的兴趣也在增长。
据报道，2019年，俄罗斯“免费通话”服务的市场规模达到8,5亿卢布。这比 4,1 年的结果增加了 2018%，当时的成本为 8,2 亿卢布。
就收入而言，Rostelecom 处于领先地位，占据 34% 的市场份额。其次是 MTT (23%)、VimpelCom (13%)、MegaFon (12%) 和 MTS (10%)。
值得注意的是，Rostelecom 还拥有最大的号码基数 - 分配给 41-8 代码中运营商的总号码容量的 800%。
“该服务之所以持续受欢迎，是因为使用联邦多渠道号码 8800 不仅增加了客户的通话次数和通话时间，而且还塑造了值得信赖的信誉良好的组织形象。” TMT 咨询公司说道。
另值得注意的是，2020年初，受疫情影响，8-800人流量暂时增加：这是由于大量呼叫旅游和航空公司中心、医疗机构、咨询中心所致、医学实验室、食品和药品配送服务、银行等。
来源： 3dnews.ru