3CX v16 Update 1、3CX iOS Beta 應用程式和新版本 3CX Call Flow Designer

我們概述了最新的 3CX 產品。 會有很多有趣的事－不要切換！

3CX v16 更新 1

我們最近發布了 3CX v16 更新 1。該更新包括新的聊天功能以及適用於 3CX Live Chat & Talk 網站的更新的通訊小工具。 此外，在 Update 1 中，還出現了新的呼叫流程服務，它為 PBX 新增了腳本化呼叫管理介面。 腳本引擎與 Call Flow Designer 開發環境配合使用，讓您可以建立任何複雜程度的呼叫處理腳本。

更新了網路客戶端中的聊天

更新後的聊天現在允許您靈活管理您的對話。 此外，它與通訊小部件完美交互 3CX 在線聊天和談話.

• 網站訪客可以開始與 3CX 代理程式佇列聊天。 這將建立一個包含所有佇列操作員和該訪客的聊天群組。
• 未來，隊列操作員可以將群聊切換到自己，並繼續與訪客進行個人交流。
• 如果有需要，接線員還可以將聊天轉移給其他接線員或普通 PBX 用戶。
• 為了減輕 Web 用戶端介面的負載，可以將選定的對話移至存檔（但不會刪除它們）。
• 不同類型的聊天（網站、群組等）現在具有不同的圖標，以便於識別。
• 現在，您可以透過點擊聊天視窗中的電子郵件來快速向網站訪客發送電子郵件。

更詳細地描述了新功能。 聊天指南 和 影片.

更新了 3CX 即時聊天和談話小部件

更新後的 3CX Live Chat & Talk 小工具提供了額外的介面自訂以及與使用 WordPress CMS 和其他技術建立的網站的擴充整合。

• 設定聊天視窗圖示 – 您可以為聊天視窗標題設定合適的圖像。 例如，這可能是您的公司徽標。
• 設定操作員的圖標 - 您也可以設定聊天操作員的圖標，例如他的照片。
• 小部件放置 - “位置”參數決定小部件在網頁上的放置 - 右下角（預設）或左下角。
• 行動瀏覽器視圖是一個小但重要的補充。 現在，當您從行動裝置造訪網站時，聊天視窗預設顯示為最小化。
• 彈出聊天視窗 - 在 3CX v16 Update 1 中，3CX Live Chat & Talk 小工具視窗在單獨的視窗中“彈出”，允許訪客自由導航網站，但仍可隨時存取聊天。

呼叫流程服務腳本介面

3CX v16 Update 1 引進了新的腳本介面 Call Flow Apps Service。 支援新標準的3CX語音應用。 然而，現有的應用 可以轉換或修改 在新版本的呼叫流程設計器中（見下文）。 呼叫流程應用服務架構現已最終確定。 應用程式伺服器在 Debian/Raspbian Linux 和 Windows 的 3CX 上運作。

視頻剪輯 關於遷移您的語音應用程式。

安裝更新

• Windows上： v16更新1
• Linux的： 3CX v16 適用於 Debian 9 ISO.
• 在 Debian 和 Raspbian 上手動安裝 - 按照安裝指南進行操作 Debian и 樹莓派.

→ 完整的變更日誌 在 3CX v16 Beta1 中。

安裝 Update 1 後，訊息資料庫將會轉換。 目前，3CX 應用程式中不支援聊天。

適用於 iOS 測試版的新 3CX 應用程式

我們已經很久沒有更新 iOS 版專有的 3CX 應用程式了。 一些用戶甚至抱怨文件傳輸無法正常工作。 但在下一次更新中所有問題都將解決！ 這次的重點是整合的聊天功能。 現在，行動應用程式中的聊天幾乎與 3CX Web 用戶端中的聊天一樣好。

該應用程式現在提供了創建群組聊天並為其指定名稱的功能。 也新增了聊天檔案。 要存檔對話，請向左滑動（您也可以用相同的方式恢復已存檔的對話）。

該應用程式還具有透過 3CX Live Chat & Talk 通訊小工具與網站訪客聊天的功能。 目前的實施方式如下：

• 在聊天上向左滑動可顯示更多選項：接收、轉移、結束和刪除。
• 該網站的聊天圖示與常規聊天圖示不同，因此您可以輕鬆區分它們。
• 來自網站的訊息的推播通知顯示訪客的姓名和訊息的內容。
• 傳送到操作員佇列的聊天包含佇列名稱，以方便您使用。

透過以下方式嘗試適用於 iOS 測試版的新 3CX 應用程式 試飛!

→ 完整的變更日誌

3CX 呼叫流程設計器新版本

就在本週我們發布了新版本的語音應用程式開發環境 3CX差價合約。 它具有新的 C# 元件、改進的使用者介面、改進的錯誤處理以及開發環境的自動更新。 需要新的 CFD 來為 3CX v16 Update 1 及更高版本建立新型語音應用程式。


更新後的 CFD 開發環境 (IDE) 為開發人員提供了額外的工具：

• 新的執行 C# 檔案和程式碼元件。 它們取代了舊的「啟動外部腳本」元件。 元件可以直接從 CFD 應用程式運行 C# 程式碼檔案或嵌入式程式碼片段。
• 新的「設定擴充狀態」元件可以輕鬆地從 CFD 應用程式設定擴充參數。
• 改進了錯誤處理。 新的表達式編輯器也會檢查值，識別編譯階段的錯誤。

除了與開發過程相關的改進之外，我們還添加了一些功能來提高應用程式本身的可用性：

• 自動應用程式更新。 CFD 現在會自動檢查新版本的可用性，並在發布後立即安裝更新。
• 新的選單項目「項目另存為」可讓您使用新名稱或在不同位置儲存 CFD 項目。
• 使用音訊檔案的元件的新「開啟音訊資料夾」上下文功能表。 它會開啟資源管理器，以便輕鬆瀏覽專案的音訊資料夾。
• 方便地顯示已停用的組件。 它們現在顯示為灰色，以區別於活動的 CFD 元件。

新的 CFD 版本假定使用 3CX V16 Update 1。 下載差價合約 並通過安裝它 呼叫流程設計器安裝指南.

→ 完整的變更日誌 CFD

我們建議向專業人士詢問與 3CX 應用程式開發相關的所有問題 開發者論壇.

來源： www.habr.com