你好，哈布爾！ 昨天我們發表了一篇文章，其中我們討論了公司在自我隔離期間的感受 - 他們付出了多少代價，他們在安全和資料保護方面如何應對。 今天我們將討論被迫開始遠距工作的員工。 以下是同一 Acronis 網路就緒研究的結果，但來自員工方面。
正如我們已經說過的 2020 年夏季，對來自不同行業和國家的公司的 IT 經理和員工進行了調查。 3400 名專家參加了此次會議，其中一半是在家中面臨新現實的員工。 調查顯示，並非所有人都對新的工作形式感到滿意。
具體而言，近一半 (47%) 的遠距工作者沒有得到 IT 部門的充分指導。 大約三分之一的調查參與者指出，在此事上缺乏任何明確的溝通。
同時，正如我們在上一篇文章中所說，69%的遠距工作者開始使用溝通和協作工具，例如Zoom或Webex，其中一些人在沒有任何支援或IT服務支援的情況下做到了這一點。 獨立和自組織當然是好的。 但許多人發現自己失去了辦公室網路的通常保護、修補程式管理和其他樂趣。 當然，我們不是在談論 Habr 讀者 - 我們可以為自己設定一切。 但對於沒有 IT 經驗的使用者來說，這並不容易。
如果我們評估已經「準備好」自我隔離的人數，就會發現這樣的人並不多。 根據我們的調查，全球只有 13% 的遠距工作者表示他們沒有使用任何新產品。
家裡的問題
奇怪的是，在家工作時的主要問題之一竟然是穩定的 Wi-Fi 連線。 37% 的受訪者指出了這個困難。 事實是，需要同時使用 VPN 和大量視訊通話 - 所有這些，再加上親戚的工作、孩子的學習和日常生活（包括串流音樂和視訊），為家庭網路帶來了巨大的負載。 通常，Wi-Fi 路由器和營運商本身的通訊通道都會發生故障。
30% 和 25% 的調查參與者分別提到了「使用 VPN 和其他安全工具」以及「無法存取內部網路和應用程式」等問題。 這些人發現自己無法遵守雇主的要求，從家裡連接到公司係統，以便繼續正常工作。
額外費用
疫情迫使許多人花錢購買設備。 全球 49% 的員工在被迫在家工作時至少購買了一台新設備。 順便說一句，透過這樣做，他們在家庭 Wi-Fi 網路中添加了另一個易受攻擊的端點，並且很可能在公司「邊界」（如果你現在可以這樣稱呼它）。 自從轉為在家工作以來，14% 的遠距工作者購買了兩台或更多設備，這使得新安全漏洞的可能性增加了一倍。
參與調查的三分之一的 IT 經理指出，自從遠距工作開始以來，新設備已經出現在他們公司的企業網路中。 顯然，其中很大一部分是由員工自己購買和連結的，沒有 IT 團隊的參與。
同時，51% 的遠端工作者沒有購買任何設備。 這對企業來說也是不利的。 畢竟，這意味著他們仍在使用舊的筆記型電腦和 PC，在可能沒有針對易受攻擊的軟體打補丁的系統或安裝了最新資料庫的安全系統上工作。
人們想要遠距工作嗎？
調查顯示，58%的員工表示，他們現在比疫情前為遠距工作做好了更好的準備。 但並不是所有人都願意繼續以這種模式工作。 是的，只有 12% 的人會選擇辦公室的長期工作作為他們理想的職業選擇。 但同時，32% 的人希望大部分時間在辦公室工作，33% 的人喜歡 50/50 的時間分配，35% 的人喜歡遠距工作。
公司員工準備轉向新的工作形式並不奇怪：疫情迫使人們和企業測試可持續遠距工作的可能性 - 許多人讚賞它的好處。
但也有一個缺點：面對與遠端連線、雲端運算和支援相關的諸多挑戰，92% 的員工希望公司投資於數位轉型。 例如，我們的新解決方案適用於保護遠距工作人員 。 Acronis Infoprotection 將於 2020 年 XNUMX 月推出其俄文版本。
因此，遠距工作使許多人變得更加靈活和經驗豐富，開創了新工作形式的先例，並且希望以某種形式切換到遠距工作的人數已變得令人印象深刻。 但對公司來說，這一切都意味著新的挑戰 - 向 #WorkFromAnywhere 的過渡，以及確保端點受到充分保護的需要，無論它們身在何處，也無論它們擁有誰。
來源： www.habr.com