大家好！ 這是飯店預訂服務 IT 團隊系列文章的第二部分 在一個單獨的房間組織企業演示和活動的線上廣播。
В 我們討論如何使用混音器和無線麥克風系統解決廣播聲音不佳的問題。
一切似乎都很好，但一段時間後，我們部門接到了一項新任務 - 讓我們的廣播更具互動性！ 我們的整個技術規格只有一句話——我們需要讓遠距員工有機會連結到團隊會議，也就是說，不僅可以觀看，還可以積極參與：展示簡報、即時提問等。 經過分析情況，我們決定使用Zoom會議。
順便說一句：用於視訊會議的 Zoom 已經整合到我們的基礎設施中很長時間了。 我們的許多員工每天都使用它進行遠端訪談、會議和規劃會議。 我們的大多數會議室都配備 Zoom Rooms，並配備大電視和 360 度覆蓋的麥克風。 順便說一句，我們嘗試在我們的「特殊」會議室中安裝這些麥克風，但由於房間面積較大，它們只能發出混亂的聲音，而且很難聽清發言者在說什麼。 在小房間裡，這種麥克風效果很好。
讓我們回到我們的任務。 解決方案似乎很簡單：
- 拔掉HDMI線進行有線連接；
- 我們在會議室設置了 Zoom Rooms，以便員工可以從任何地方連接到會議並透過任何裝置展示簡報；
- 我們從我們的方案中刪除了相機，因為當我們可以從 Zoom 捕捉影像時，為什麼我們需要從相機捕捉影像？ 我們透過視訊擷取卡將投影機連接到筆記型電腦，將主機移至那裡，重新配置 Xsplit 以使用程式擷取視窗（智慧選擇功能）並進行測試廣播。
- 我們調整了聲音，以便可以聽到遠端人員的聲音，而不會影響 YouTube 上的聲音。
這正是我們所做的：我們將麥克風連接到安裝了 Zoom Rooms 的英特爾 NUC（以下簡稱“主機”），拔掉投影儀的 HDMI 電纜，教員工如何“在 Zoom 中分享圖片”並播出了。 為了更清楚地說明這一點，以下是連接圖。
我們已經做好了心理準備，尋找理想的解決方案將是一件棘手的事情，不幸的是，這個計劃並沒有奏效——一切的進展都與我們的預期完全不同。 結果，我們遇到了新的聲音問題，或者更確切地說，聲音在廣播中完全消失了。 假設透過 HDMI 連接到房間集線器的視訊擷取卡會將聲音傳輸到 Xsplit，但事實似乎並非如此。 沒有聲音。 完全沒有。
這讓我們很困惑，之後我們又花了一個月的時間測試了各種連接選項，取得了不同程度的成功，但首先是最重要的。
喇叭+麥克風
我們嘗試的第一件事是在投影面下方放置一個揚聲器，該揚聲器應該播放遠端揚聲器的聲音，將其連接到我們的遙控器，並在其前面放置一個麥克風，捕捉來自該揚聲器的聲音。 它看起來像這樣：
我們在一次會議上嘗試了這種解決方案，會議參與者大多遠端連接到會議室。 令人驚訝的是，結果非常好。 我們決定暫時放棄這個方案，因為當時我們沒有更好的解決方案。 即使它看起來很奇怪，但最重要的是它有效！
轉移 Zoom Rooms
“如果我們在安裝了 Xsplit 的筆記型電腦上運行 Zoom Rooms 並將這兩個程式分佈在不同的虛擬桌子上會怎麼樣？” ——我們曾經想過。 這似乎是實現這一目標的理想解決方案，同時減少執行廣播所需的節點數量（並且可能會脫落）。 我記得關於山和馬戈麥德的諺語：
視訊擷取是透過虛擬桌面進行的。 Xsplit 在一個虛擬桌面上打開，召開工作會議的主機在另一個虛擬桌面上。 如果之前我們廣播整個螢幕，那麼現在我們利用這個機會來捕捉正在運行的進程。 同時，混音器已連接到筆記型電腦，因此無需將麥克風指向揚聲器。 Xsplit 還捕捉了透過 Zoom 應用程式參加會議的遠端工作人員的聲音。
事實上，這個選擇被證明是最成功的。
我們最擔心的第一個問題是應用程式之間音訊串流的傳輸是否會發生衝突。 事實證明，沒有。 測試表明一切正常！ 我們在 Zoom 和 YouTube 上都獲得了同樣出色的音訊！ 畫面也很賞心悅目。 所有簡報均按原樣以 1080p 品質在 YouTube 上顯示。 為了便於理解，我再給出一張圖——在提出各種解決方案的過程中，很少有人理解我們正在創造什麼樣的動物，所以我們試圖記錄一切並盡可能多地製作插圖：
受到這項成功的鼓舞，我們在同一天就這張接線圖舉行了第一次會議。 一切似乎都很順利，但是出現了一個問題，我們沒有立即確定問題的根源。 由於當時未知的原因，演講者的網路攝影機沒有顯示在投影機螢幕上，而僅顯示正在演示的內容。 不幸的是，內部客戶並不喜歡這個，我們開始深入挖掘。 事實證明，一切都與我們本質上有兩個螢幕（一台投影機和一台筆記型電腦顯示器）這一事實有關，並且在 Zoom Rooms 設定中，與顯示器的數量有嚴格的聯繫。 結果，參與者的網路攝影機顯示在筆記型電腦顯示器上，即運行 Zoom Rooms 的虛擬桌面上，因此我們看不到它們。 沒有辦法改變這一點，所以我們被迫放棄這個決定。 這是一場慘敗。
打倒影片拍攝！
同一天，我們決定嘗試放棄視訊擷取卡（最終永久做到了），並將投影機設定為「螢幕重複」模式，以便主機僅偵測到一個螢幕，這正是我們想要的。 一切準備就緒後，新的試播開始了…
一切都按其應有的方式進行。 投影機上可以看到所有與會者（我們測試了四個人），聲音很棒，影像也很好。 “這就是勝利！” ——我們這麼想，但現實一如既往地偷偷地襲擊了我們。 我們配備第八代 Core-i7、獨立顯示卡和 16 GB RAM 的新筆記型電腦在進行 30 分鐘的測試廣播後開始出現卡頓現象。 處理器根本無法應對負載，以 100% 的速度工作，結果導致過熱。 所以我們遇到了處理器限流，最終導致了畫面和聲音的分散。 演示文稿，無論是在投影機螢幕上還是在 YouTube 上，都變成了一堆混亂的像素，完全沒有聲音，根本無法理解。 所以我們的第一次勝利變成了另一場慘敗。 然後我們就開始考慮是否應該建造一個成熟的串流桌面，或是使用我們現有的東西。
新氣息
我們認為建造桌面不是我們想要做的解決方案：它很昂貴，佔用大量空間（我們必須保留全尺寸桌面而不是緊湊的床頭櫃），並且如果電源斷電出去，我們就會失去一切。 但到那時，我們關於如何讓一切協同工作的想法幾乎已經枯竭。 然後我們決定回到先前的解決方案並對其進行改進。 我們決定嘗試讓筆記型電腦成為一個擁有自己的麥克風和帳戶的成熟會議參與者，而不是轉移主持人。 再次做了一個例子來理解我們的意思。
我會立即說這個解決方案正是我們所需要的。
主機在 NUC 上工作並僅加載它，而帶有客戶端的筆記型電腦本身僅加載 Xsplit（過去的實驗表明它可以完美地處理它）。 在此解決方案中，Zoom Rooms 相對於傳統有線連接具有以下優勢：
- 使用主持人的平板電腦可以輕鬆控制透過 Zoom Rooms 在畫布上顯示內容。 從平板電腦螢幕開始、結束、管理會議比執行特定序列的操作來控制會議要方便得多。
- 要連接到房間，我們始終有一個連結 - 這是會議 ID，所有參與者都透過它進行連接；它不需要親自發送給每個人，因為公司 Messenger 中的廣播公告始終包含此連結。
- 在 Zoom 中為房間主持人擁有一個高級帳戶比將其親自分配給每個將使用視訊會議系統的辦公室員工的利潤要高很多倍。
- 由於廣播所需的主機和筆記型電腦不再相互連接，我們可以說我們有一個容錯系統：如果一台設備斷開連接，我們可以在不停止會議的情況下恢復廣播。 例如，如果帶有廣播功能的筆記型電腦掉落，那麼我們可以使用平板電腦開始在雲端錄製會議； 如果 NUC 崩潰，那麼會議和廣播都不會結束，我們只需將投影機從 NUC 切換到連接到 Zoom 的筆記型電腦並繼續觀看。
- 客人經常帶著他們的設備和簡報來到辦公室。 在這個解決方案中，我們成功地避免了透過電纜連接到螢幕的永恆問題 - 訪客只需點擊我們的鏈接，他就會自動成為會議的參與者。 同時，他不需要下載應用程序，透過瀏覽器一切正常。
此外，我們在YouTube本身管理圖像非常方便，因為我們可以更改其大小，將焦點從內容移動到網路攝影機等。 事實證明，這個選項對我們來說是理想的選擇，也是我們至今仍在使用的。
結論
也許我們憑空把問題拉出來，而正確的解決方案就在表面上或仍然存在，我們仍然看不到它，但我們今天所擁有的是我們想要進一步發展的基礎。 有可能有一天我們會放棄 Zoom，轉而選擇更方便、更高品質的解決方案，但這不會是今天。 今天，我們很高興我們的解決方案發揮了作用，所有員工都轉而使用 Zoom。 這是一次非常有趣的經歷，我們想分享，我們很高興知道研討會上的同事如何使用其他工具解決類似的問題 - 請寫在評論中！
來源： www.habr.com