各位哈布羅夫斯克居民大家好！ 我想分享一個關於痛苦問題的故事，因為我不知道我還能抱怨哪裡。
大約六個月前，我開始改變我的技術，厭倦了蘋果的生活。 在我看來，甚至現在看來，庫比蒂諾公司的人開始放慢科技的發展。 這個醜聞大家都聽過，我就不重複了。
我開始無情地出售設備並為自己購買新設備；事實證明，轉向新的基礎設施既昂貴又困難。 從手錶和耳機開始，過渡過程最終到達了筆記型電腦……我真的不想放棄平常的MacBook Pro……最後，我終於下定了決心。
故事開始於這樣一個事實：第一台筆記型電腦（不是惠普，他們與它無關）有明顯的螢幕眩光和噁心的麥克風。 還有另外一堆問題顯然屬於保固範圍。 很高興我們能夠以積極的態度分道揚鑣，並將筆記型電腦退還給賣家。 第一次我很輕鬆地下車。
一段時間後，我購買了一台 HP Omen 15-Dh0004u 筆記型電腦，並成為了它的驕傲擁有者。 這個東西並不便宜（~2400 美元），我回家後想著如何安裝我最喜歡的 Linux 發行版，並永遠忘記我第一次購買失敗時所經歷的所有這些問題和痛苦。
選擇下載選項後，安裝立即開始，並出現令人不快的訊息
有時訊息文字會改變：
嗯，總的來說，他的表現有些不穩定：
當然，我認為問題出在我身上並開始閱讀論壇。
在嘗試使用所有可能的方法安裝大約 5 個不同的發行版後，我意識到該訊息似乎暗示 ACPI 包含一個明顯的問題。 此外，在最新的 BIOS 更新後，訊息文字顯示相同的錯誤
ACPI BIOS error (bug): Could not resolve [SB.PCI0.LPCB.HEC.ECAV], AE_NOT_FOUND (20181213/psargs-330)
ACPI Error: Method parse/execution failed TZ.FNCL, AE_NOT_FOUND (20181213/pspargs-531)
ACPI Error: Method parse/execution failed TZ.FN01._ON, AE_NOT_FOUND (20181213/pspargs-531)
在相當流行的askubuntu中。 不幸的是，這沒有幫助。
首先，我聯繫了保固部門，開始解釋無法安裝Linux的問題。 專家打斷道，我沒興趣再聽了，我們只支持Windows。 您可以聯繫 HP 技術支持，但這是一個無效號碼。 樂觀情緒並沒有增加…
我想向 HP 技術支援報告該問題。 嗯，此外，這位支援助理（惠普支援助理）很樂意回答出現的所有問題。
遺憾的是我沒有保存我們通信的截圖。 有人告訴我，也許透過下一次 BIOS 更新，問題就會自行解決。 我們不正式支援 Linux。 謝謝你，再見！
還有機會——這是 。 這就是促使我寫這篇文章的最後一根稻草。 他們無緣無故地封鎖了我的消息
甚至不給社區留下任何提示的機會。
我想相信惠普確實關心客戶支持，但這種信心正在減弱。
我希望就如何解決此類問題提供明智的建議和提示。 也許有人有類似的事情？
只有註冊用戶才能參與調查。 ， 請。
現代筆記型電腦是否有必要支援類unix系統？
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Да
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沒有
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來源： www.habr.com