雲1C. 一切萬裡無雲

無論是什麼,搬家總是有壓力的。 從不太舒適的兩房搬到更舒適的公寓,從一個城市搬到另一個城市,甚至在40歲時振作起來,搬出母親的住所。隨著基礎設施的轉移,一切也不再那麼簡單。 當您擁有一個每天有數千次點擊的小型網站,並且您願意花費幾個小時和幾杯咖啡來傳輸資料時,這是一回事。 另一件事是,當您擁有一個複雜的基礎架構,其中有一堆依賴項和拐杖放置在特定雲端中的某些位置時。

如果你加上 1C,那麼這個過程就會開始使用新的顏色。

雲1C. 一切萬裡無雲

我的名字是 Sergey Kondratyev,我負責我們的條紋雲 BeeCLOUD,在這篇文章中我將向您介紹 AeroGeo 公司遷移到我們的雲端的情況。

為什麼要搬家呢?

首先,我們來談談AeroGeo業務的具體情況。 這是一家克拉斯諾亞爾斯克航空公司,已有 13 年的客運和貨運經驗;其機隊擁有 40 多架飛機,其中包括直升機。 它們僅在俄羅斯境內飛行,但在整個領土上飛行。 也就是說,從阿爾泰到堪察加半島都可以找到該公司的飛機。 AeroGeo 確保俄羅斯地理學會季節性漂流站的全面運作已成為一種名片。

雲1C. 一切萬裡無雲
貝爾429,照片來自 сайта 公司

一般來說,有足夠的客戶,超過350名內部員工,適合任何複雜的航空工作。 因此,一個運作良好的基礎設施對公司來說非常非常重要。 你知道,即使沒有我,1C 系統也會變得多麼反覆無常。

所以就是這樣。 一年前,客戶明確地需要更新基礎設施。 當然,他們開始尋找可行的雲端解決方案,然後事實證明,首先,公司的管理層對雲端解決方案有點懷疑(是否一切實際上都可以 24/7 提供),其次,他們肯定不想透過公共管道工作。 我們必須給予他們應有的待遇;當我們決定搬遷時,他們對我們進行了認真的檢查:IT 總監親自飛來環顧四周,了解它對我們來說有何用處以及如何運作。 我四處走動、觀察、得出結論並批准了試點計畫。

需要轉移的基礎設施是為來自三個不同辦公室(即來自三個不同網路、總部、葉梅利亞諾沃機場和 AeroGeo 機場)的 30 名專家高峰時的工作而設計的。 我們考慮了一下,決定將所有這些合併到一個網絡中,然後使用 IPSec 協議保留該網絡,並安裝專用的 100 Mbit 克拉斯諾亞爾斯克 - 莫斯科隧道。 硬體金鑰位於我們資料中心的 USB 集線器上,並傳輸到客戶端的池中。

遷移只花了一個晚上,因為 AeroGeo 的代表只是將實體媒體上的主資料庫直接帶到了部署該平台的資料中心。 實際上,我們擔心密鑰綁定;有很多擔心密鑰會在遷移過程中掉落,但沒有,一切都很順利,因為密鑰綁定到類似的主機。

試點計畫持續了一個月左右,我們積極收集了1C專家的回饋。 在這個月裡,他們沒有註意到任何生產力下降或不便的情況。

為什麼來找我們

現在有很多雲,市場上幾乎每個主要參與者都已經擁有自己的雲,其中有很多好東西。 這是可以理解的,如果你想競爭,就做一個偉大的雲,並在上面再做一點。

我們目前擁有三個資料中心(莫斯科),一個OpenStack 上的雲端(如果您有興趣,我將在另一篇文章中詳細介紹這一點),我們已經成功地將非常不同的1C 系統轉移到雲端, BeeCLOUD 擁有 3 GHz 和 3,5 GHz 主機(同樣,AeroGeo 選擇了 3,5 GHz 的專用 HP Synergy 叢集),具體取決於客戶的需求。

由於1C 是這樣一個東西,在設置和完成它時,“誰在乎”的原則繼續積極運作,我們創建了一個優秀的集群,客戶可以拖拽他最定制的、反复無常的、對硬體要求最高的1C 而不會溢出沿途的任何事情。 一切都會成功。 第 3 層,SLA 99,97,FZ-152,經典場景。

但這些都是數位和技術。 我們的產品以人為本。 我們成功組建了一支優秀的工程師團隊,他們的總部設在莫斯科,分佈在各個地區。 這為我們提供了一個非常重要的機會來幫助本地客戶。 當您(即使是 VIP 客戶)致電支援人員並掛線一段時間,解釋這次出現的問題,然後支援人員來遠端檢查所有內容時,這是一回事。 當網路工作者和專家能夠用這些雙手現場解決所有潛在問題時,那就是另一回事了。

當然,雲端也有好處,因為它消除了客戶端的所有麻煩,並將其鄭重地轉移給提供者。 在 AeroGeo,一切都與這個 1C 息息相關。 現在他們知道我們讓系統保持最新狀態並保持運作。 供應商推出了新產品,我們需要推出某種補丁等 - 我們只需寫信給客戶,商定在他的時區方便的時間進行工作,然後開始工作。 例如,當英特爾和惠普的新補丁發佈到主機時,這是由我們的人員在克拉斯諾亞爾斯克負載最低的時間完成的。

我們還設法在一個視窗內完成所有工作。 不同的服務有時會出現問題,因為您作為提供者,提供了一項服務,但您有很多承包商。 如果承包商出了問題,那麼與他們的溝通也會浪費時間。 客戶不在乎,既然他付錢給你,那你就應該解決所有問題。

因此,就 BeeCLOUD 而言,我們決定放棄這種做法,自己做所有事情。 您自己的主頻道、您自己的支援、您自己的硬體。 這對客戶來說也更快,萬一出現問題,如果有問題,就代表這肯定是我們的問題,我們會解決它。 此外,當您擁有自己的一切時,它(事實上)可以大大節省內部流程的時間 - 您擁有一個服務台,無需一堆克隆和同步,也無需承包商之間不斷的乒乓球。

還有關於錢的事

如果沒有這個我們會在哪裡? 我無法在這篇文章的框架內透露很多數字,但他們仍然會明確其規模。 當 AeroGeo 計算現有基礎設施現代化所需的成本時,他們計算出超過 2 盧布。 這是初步數據,通常來自標有“來自”的論文。 僅更新,無維護或支援。

對於轉移到 BeeCLOUD 的基礎設施,包括容量本身和全天候支持,客戶每月支付 45 盧布。 也就是說,000萬盧布足夠近4年的工作,無需大驚小怪和其他事情。

如果客戶想來找我們看看一切進展如何,我們會盡量保持開放態度。 順便說一下,關於雲本身: 你可以在這裡觀看.

如果您對本案例或我們的雲有任何疑問,請寫信給我,我很樂意回答。

來源: www.habr.com

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