「寒暄」:兩家最著名的串流媒體公司之間衝突的本質是什麼

XNUMX 月中旬,Spotify 向歐盟委員會提出針對蘋果的投訴。 這起事件成為兩家公司長期以來「暗鬥」的高潮。

「寒暄」:兩家最著名的串流媒體公司之間衝突的本質是什麼
照片 c_ambler / CC BY-SA

一連串的謾罵

據該串流媒體服務公司稱,該公司在推廣 Apple Music 時歧視其他公司的應用程式。 向歐盟提交的投訴全文尚未公佈,但 Spotify 已經推出了一個名為“ 時間公平 - “是時候誠實地玩了” - 這表明了對蘋果公司的主要抱怨。 這裡是其中的一些:

歧視性稅。 App Store 的應用程式開發人員為用戶在服務內進行的每次購買(所謂的應用程式內購買)支付佣金。 然而,並不是每個人都繳「費用」。 例如,該規則不適用於 Uber 和 Deliveroo,但適用於 Spotify 和其他一些串流媒體服務。

Spotify 創辦人公開信 我解釋,訂閱高級帳戶也要付費。 結果,該公司被迫提高價格。

溝通障礙。 根據應用商店規則,公司可以選擇退出蘋果的支付基礎設施。 但隨後他們就失去了向用戶發送有關促銷和特別優惠的通知的機會。

使用者體驗損壞。 Spotify 客戶無法在應用程式內購買高級訂閱。 要完成購買,他們必須在瀏覽器中完成。

更新應用程式困難。 如果App Store認為第三方應用程式的更新不符合任何要求,則會被拒絕。 結果,用戶錯過了重要的創新。

封閉的生態系。 據蘋果公司稱,Spotify 應用程式無法在 HomePod 揚聲器上播放。 此外,Siri 服務也沒有整合到 Spotify 中——這也是蘋果巨頭的決定。

回應蘋果的指控 發表 回答。 IT巨頭的代表在其中否認了Spotify的聲明。 他們特別表示,App Store 從未專門阻止串流媒體平台的更新,並且正在積極進行將 Spotify 與 Siri 整合的工作。

兩家公司之間的衝突引發了一場風暴 討論 應用程式開發人員之間的社交網路。 其中一些人站在 Spotify 這邊。 在他們看來,App Store的多項規則確實阻礙了良性競爭。 其他人則認為事實是在蘋果這邊,因為該公司向開發者提供基礎設施,並有權為此收取費用。

蘋果和Spotify之間的衝突史

兩家公司之間的衝突自2011年以來一直持續。 這時候蘋果 介紹 銷售應用程式內訂閱需收取 30% 的費用。 許多串流媒體服務立即反對這項創新。 狂想曲 威脅 可能會退出 App Store,Spotify 也放棄了應用程式內購買。 但後者的代表聲稱,蘋果透過各種方式迫使該公司融入支付基礎設施。 2014 年,Spotify 放棄了,他們 我有 提高 iOS 用戶的訂閱價格。

同年蘋果 獲得的 音響設備製造商 Beats Electronics 和 Beats Music,一年後該公司推出了自己的串流服務。 根據一些消息來源在發布之前,這家 IT 巨頭呼籲各大音樂廠牌向其他串流媒體服務「施加壓力」。 此案甚至引起了美國司法部和聯邦貿易委員會的關注。

「寒暄」:兩家最著名的串流媒體公司之間衝突的本質是什麼
照片 福法拉馬 / CC BY

一年後,衝突仍在持續。 2016 年 XNUMX 月,Spotify 再次放棄應用程式內購買。 對此 App Store 的回應 不接受 新版本的 Spotify 應用程式。 2017年,Spotify、Deezer等多家公司 發送 這是向歐盟競爭主管機關提出的關於「濫用其特權地位」的平台的第一起投訴。 投訴沒有提及這家 IT 巨頭的名字,但從上下文來看,投訴是專門針對這家 IT 巨頭的名字。

同年秋天,Spotify 和 Deezer 寫了 致歐盟委員會 (EC) 主席讓-克洛德·容克的信。 在其中,他們談到了大型國際公司為小型組織帶來的困難。 迄今為止,尚不清楚容克的回應。

其他案例

2018 年 2011 月,美國最高法院審理了一群 iPhone 用戶在 30 年提起的訴訟。 據稱,蘋果向開發者收取 XNUMX% 的費用違反了聯邦反壟斷法。 不過,案件遠未結束,可能會退回一審。

今年卡巴斯基實驗室 發送 向俄羅斯聯邦反壟斷局投訴蘋果公司。 App Store 對家長監護應用程式的功能有要求的限制。 專家將此要求與去年蘋果公司 出現 類似的應用程式。

目前尚不清楚 Spotify 和蘋果之間的衝突將如何結束。 如果這家IT巨頭證明其有權為串流媒體服務設定不同的條件,歐盟委員會將停止調查。 但專家認為此案的審理將會拖延。 類似情況 發生了 以Novell對微軟的投訴為例:該訴訟於2004年提起,直到2012年才結案。

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來源: www.habr.com

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