美國聯邦通訊委員會 (FCC) 繼續對垃圾電話組織進行罰款。 過去幾年，罰款總額超過200億美元，但違規者只繳納了7美元。我們討論為什麼會發生這種情況以及監管機構將採取什麼措施。
/不飛濺/
問題的規模
去年在美國 48 億次自動呼叫。 這 比一年前。 垃圾電話投訴正在成為消費者向美國聯邦貿易委員會 (FTC) 提出投訴的最常見原因。 2016年，組織員工 XNUMX萬次點擊。 一年後，這個數字達到了七百萬。
自2003年起在美國 拒絕廣告電話的業主電話號碼國家資料庫 - 。 但它的有效性還有很多不足之處，因為它無法抵禦收債人、慈善機構和調查公司的呼籲。
自動呼叫服務越來越多地被用來勒索金錢。 經過 YouMail 在去年 40 月的 XNUMX 億通自動撥號電話中，有 XNUMX% 是詐騙者撥打的。
與謝絕來電登記相關的違規行為由聯邦通訊委員會監控。 該組織負責分配罰款並收取罰款，但後者的任務比看起來更難完成。 2015 年至 2019 年期間，FCC 金額為 208 億美元。迄今為止，我們已籌集到近 7 美元。
為什麼會發生這樣的事
聯邦通訊委員會代表 他們沒有足夠的權力迫使公司支付罰款。 司法部負責處理所有違約者案件，但他們沒有足夠的資源來清理數百萬起違法行為。 另一個複雜的事實是，在自動呼叫的來源之前 到達那裡。 現代技術使得建立「虛擬」PBX 並透過它們執行所有操作（例如，從其他國家）成為可能。
犯罪分子還使用難以追蹤的虛假號碼。 但即使找到了那些對未經授權的自動撥打電話負有責任的人，他們也往往是小公司或個人，他們根本沒有錢全額支付罰款。
他們會做什麼
去年，一位眾議員 其名稱是不言自明的“Stopping Bad Robocalls”，這將賦予 FCC 在罰款分配和徵收相關事務上更大的權力。 美國國會上議院正在籌備類似的項目。 他 電話自動呼叫濫用刑事執法和威懾法案 (TRACED)。
/不飛濺/
順便說一句，FCC本身也在努力解決這個問題。 但他們的舉措主要是為了打擊垃圾電話。 一個例子可以是 在電信公司方面實施 SHAKEN/STIR 協議，該協議可讓您驗證呼叫者。 使用者提供者檢查呼叫資訊——位置、組織、設備資訊——然後才建立連線。 我們更詳細地討論了該協議的工作原理。 .
已搖勻/攪拌 營運商 T-Mobile 和 。 他們的客戶現在會收到有關可疑號碼來電的通知。 最近這兩個 康卡斯特。 其他美國營運商仍在測試該技術。 他們預計將在 2019 年底完成測試。
但並非所有人都相信新協定將有助於減少不必要的自動通話數量。 就像四月一樣 某電信公司的代表表示，為了產生效果，必須允許提供者自動阻止此類呼叫。
我們可以說他的建議被聽了。 六月初，F.C.C. 行動電信商有這個機會。 該委員會還制定了新規則來規範這一過程。
但 FCC 的決定有可能不會持續太久。 類似的情況發生在幾年前——當時該委員會已經允許營運商阻止所有來電自動呼叫。 然而，一群來自 - 美國收藏家協會 - 起訴 FCC 並 ，迫使委員會改變決定。
新的 FCC 監管是否有可能成為電信生態系統的一部分，或者去年的歷史是否會重演，還有待不久的將來拭目以待。
我們在部落格中還寫了哪些內容：
來源： www.habr.com