VimpelCom（Beeline品牌）宣布推出專門的B2S平台（Business To Service），專注於各種網路服務。
新的解決方案將有助於網路公司組織與客戶的有效溝通。 一組API將允許開發人員為企業創建語音服務和行動應用程序，而無需基礎設施的資本支出，使公司能夠節省高達數百萬美元。
該平台提供了使用不同語音通訊場景的能力。 例如，系統可讓您將客戶與公司中的同一位經理聯繫起來，該經理可以看到先前對話的內容並且非常了解對話的主題。
此外，該平台可以直接連接賣家和買家，而無需透露對方的電話號碼，這將提高客戶的數位安全水平。
公司已經可以使用管理來電路由、記錄對話（經同意）、API 分析、呼叫發起和自我語音合成等服務。
預計許多透過互聯網運營的公司都會對新平台感興趣。 這些可以是金融服務、網上商店、公告板、線上預訂服務等。
Beeline 表示：“所創建的平台是固網通訊領域的新技術突破，允許在數位空間中使用經典服務。”
來源： 3dnews.ru