許多三星藍光播放器的使用者都遇到過設備操作不正確的情況。 據 ZDNet 資源稱，第一批有關故障的投訴於 19 月 20 日星期五開始出現。 截至 XNUMX 月 XNUMX 日，該公司官方支援論壇以及其他平台上的人數已超過數千人。
用戶在訊息中抱怨他們的設備在開機後陷入無限重啟循環。 有些人報告設備突然關閉，並且按下控制面板上的按鈕時響應不正確。 重置為出廠設定並不能解決問題。 無法使用這些設備。
正如數位趨勢入口網站指出的那樣，上述問題不僅發生在韓國巨頭的任何特定型號的藍光播放器上。 在型號 BD-JM57C、BD-J5900、HT-J5500W 以及其他三星藍光播放器中觀察到不正確的操作。
製造商已經意識到這個問題。 三星支援代表在官方論壇上告訴用戶，該公司正在調查該問題。 截至目前，專題已收集了超過一百頁業主投訴。
一些專家表示，該問題可能與用於將玩家連接到三星伺服器的 SSL 憑證過時有關。 許多大公司過去都曾因證書過期而經歷重大中斷，包括 Facebook、微軟、Roku、愛立信和 Mozilla。
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來源： 3dnews.ru