文章最後有總結。
在因應變革時，無論具體關注什麼——無論是公司的發展策略、激勵體系、組織架構或程式碼設計規則——總有一個關鍵環節：理念。想法回答了「我們到底要改變什麼？」的問題。
想法的品質差異很大。有真空中的球形馬，即使實施，也不會帶來任何至少一些可解釋的好處，並且有槓桿，按下需要幾秒鐘，結果在一小時內可見。
然而，今天我們不討論想法——我們來談談它們的作者。關於夢想家。
我嘗試根據個人經驗進行某種分類。我並不假裝完全披露這個問題，因為我自己還年輕又青澀。
天真的浪漫主義者
這些人提供世界和平，只提供獨特的高品質代碼，根本不顧微軟、谷歌和1C的產品和服務（不要生氣，我用一句話來表達），平分工資基金，大範圍公開討論公司的問題，早上一起做練習等等。
天真的浪漫主義者之間的主要區別是：真誠地相信自己的想法。顯然，真誠無法百分之百驗證──有些惡棍即使在100歲的時候，也能夠以一種讓你無法辨別的方式來描繪必要的情感。
但我們可以透過間接的跡象來判斷。首先也是最重要的：如果他們的想法受到批評，他們會感到非常生氣。第二個緊跟在第一個：他們將發動一場「反對體制」的戰爭。
確實，我們怎麼能批評世界和平的想法或唯一的、高品質的代碼呢？這樣的想法誰敢反對呢？只有各種有隱情、只顧一己私利、不考慮公共利益的食屍鬼。
我會在為時已晚之前預訂：我寫下這一切並沒有諷刺意味，因為…他本人就是一個天真的浪漫主義者。也許我仍然如此，只是我自己沒有註意到。
任何反對天真的浪漫主義者的想法的爭論都會被忽視，並被他們的烏托邦的明顯正確性粉碎。您是否對獨特的高品質代碼有異議？您是否引入了開發成本，由於某種原因，該成本應該低於產品產生的收入？您想使用其他人的模組、開發還是整個框架？那之後你是誰？
天真的浪漫主義者的想法是宏大的、無法實現的。然而，它們的規模是公式化的，因此不會引起作者的任何喜悅或欽佩，也不會引起實施這些想法的願望。粗略地說，所有天真的浪漫主義者都提供相同的東西。他們的想法在特定的背景下是無法實現的——我們都明白，「原則上」評估想法的可行性沒有什麼特別的意義；這應該只針對「地點」進行。
該怎麼做：不要公開批評，將他納入變革團隊，在極少數情況下（對於特別煩人的浪漫主義者）-讓他來引導。
現實主義者
最常見的夢想家類型。儘管如此，你不能稱他們為夢想家——相反，他們是主力。但是，儘管如此，它們提供了想法，因此它們被包含在分類中。
冬天在車間門口放一塊墊子以防摔倒，在廁所裡掛紙巾代替（或與）慢速烘乾機一起使用，用紫紙打印發票，讓大採購商的會計部門更加重視他們，如果便宜的話請聘請清潔公司來清潔辦公室，等等。
簡單、易於理解、易於實施的想法可以立即帶來（儘管很小）實實在在的好處。沒有規模，但最大限度地適應環境，適應發明該想法的領域。
透過正確的組織變更方法，原則上您可以建立良好的此類改進鏈。最重要的是你不會沒有褲子，因為…這些人不敢進行大規模的、因此成本高昂的改造。
有時現實主義者會中大獎。他們提出一些小事，在他們看來，可以解決當地的一個小問題，而有更廣闊視野的人則認為這個主題是真實的，能夠帶來重大利益。確實，在這種情況下，最初的想法需要修改，而這不再是由現實主義者進行的，因此，最終想法的作者身份浮到了另一個人身上。
如果想法及其實施受到過度鼓勵和讚揚，現實主義者就會變成吸毒者（見下文）。
怎麼做：不要干涉，但要密切注意他，以免他成為吸毒者，將他納入改變團隊。
吸毒者
這是一個嚴重的案例，但幸運的是這種情況很少見。如果你還記得電影《辦公室戀情》，那就是舒羅奇卡，她曾經被提升到公共工作崗位，從那時起他們就再也沒有能力阻止她。如果你用“改變”代替“社會工作”，你會得到同樣的吸毒者。
吸毒者是經常被委託去實現自己想法的人。正如舒羅奇卡了解社會工作相對於普通工作的優勢一樣，吸毒成癮者也了解與日常履行自己職責相比（無論他們在戒毒之前是什麼）改變的價值。
不幸的是，對變革的依賴發展得非常快。有時候，一個人提出、實施並獲得2-3個想法的過度讚揚就足以讓他上癮。
關鍵條件是讚揚，尤其是在所有誠實的人面前。這種讚美有什麼不同呢？你不能把她帶回來。六個月內不可能出來說：夥計們，我在這裡告訴你們 Shurochka 很好而且做得很好 - 所以，簡而言之，我改變了主意，她是一個愚蠢的傻瓜。這是一個政治問題，這樣的認可，一方面只會強化舒羅奇卡的權威，另一方面也會讓領袖變成總督，糟蹋年輕人才會來為自己的利益服務。上帝保佑，即使是天真的浪漫主義者也會聽到這個。
抱歉，吸毒者開始讓整個公司變得糟糕。他們從上到下匆忙地表達自己的想法。
他們告訴同事和下屬他們的新想法，要求認可和尊重，「我關心你們這些白痴」（還記得舒羅奇卡如何喊道「我還為他的孩子們買了營地的門票！」），有時他們根本不這樣做給工作很好，因為他們想在白天站在附近“拍照”，尋找新的改進機會等。
上級簡直是驚呆了。他們寫信，要求開會，在走廊甚至廁所裡抓住你，在所有會議（包括公司聚會）上發言，並參與任何非工作活動。
嚴重吸毒的人正試圖使他們的地位合法化。變革總監、品質與業務流程部門、變革協調總部、品質圈等職能莫名其妙的部門就是這樣出現的。那些完全精明的人最終會意識到自己像苦蘿蔔一樣厭倦了所有人，並被重新訓練為蒸汽機車（見下文）。
而這一切又是為了什麼呢？為了讚美。既然品質下降了，就必須用數量來彌補。如果說以前一個想法被誇得熱淚盈眶，現在你得寫兩打句子才能說「好吧，謝謝」。賺錢。
怎麼做：給予適當的表揚，最好是私下里，及時注意到毒癮的開始，在任何情況下都不要向當局屈服，嘗試讓他回到以前的慣常工作地點，或者，最後一招，把他趕出去。
蒸氣機車
吸毒者的情況更糟。您更了解他們是「有效的管理者」。
你自己想一想，蒸汽機車可以去哪裡，例如從車里雅賓斯克火車站出發？原則上，有許多目的地 - 莫斯科、聖彼得堡、茲拉托烏斯特、切巴庫爾，甚至符拉迪沃斯托克。但它不會到達機場，也不會到達華盛頓、達夫萊特巴沃或庫盧埃沃。
翻譯成變革的語言。機車人可以提出並實施Scrum、精益、TOC、功能成本分析、品類採購、DevOps、ISO、CRM 系統（「就像我上一份工作一樣，這很正常，我只是忘記了名字」）、KPI（ 「我會在家裡找找，有一個有指標的文件」）等。但如果以前沒有人這樣做過，那麼火車頭將無法跨越 Scrum 和 TOC。
機車的想法很難被稱為想法；從這個意義上來說，它類似於天真的浪漫主義，但更糟。有了浪漫，一切就立即清晰了 - 這個想法很美麗，但烏托邦，但在這裡 - 似乎沒有辦法，並且有一些成功的例子，有書籍和說明，最重要的是，有大量的信息吉普賽人居住在所有主要火車站。機車還來不及在月台減速，就會充滿愛南南。
如果機車沒有動力，那也沒關係。這沒有幫助，也沒有乾擾——讓他告訴吸煙室裡的朋友如果在 SAF 手下工作該有多好。五分鐘後大家就會忘記這個縮寫的意思。
但一旦有了力量，一切就失去了。那天我被狂風吹進兒童診所，親眼看到什麼是精實醫院——是時候寫續集了 。很明顯，機車已經發揮了它所有美麗的、無法控制的、可怕的、但毫無意義的力量。
如果蒸汽機車有動力，其想法的可行性就無關緊要了。他一般不太了解什麼是可行性、背景、環境。資源——是的，他知道。特別是如果有機會操縱這些資源的話。
蒸汽機車之間的主要區別：它根本不關心變化的好處。不是因為他不好。只是從來沒有人告訴他這些改變應該是有好處的。他被告知必須做出改變。
怎麼做：只有在有限的範圍內確認變革的好處之後才給予/擴大權力，永遠不要相信變革成功的預測，不要立即僱用火車頭到高位，始終密切監視他的工作。
革命者
如果你正確對待它們，它們本質上是無害的生物——要么根本不對待，要么幽默地對待它們。
他們的想法之間的關鍵差異在於：他們總是針對制度、主流、公司、團隊、國家的大方向等。
這與其說是區別，不如說是一個目標。他們只是提出了與目前課程180度不同的想法。
他們有點讓人想起天真的浪漫主義者，有時甚至想法聽起來都一樣。但革命者總是反對制度。
這是他們的人生信條、個人選擇、前提、需要。馬斯洛的金字塔裡有這樣的東西──歸屬感的需要。大多數人都想屬於某個社會群體，大多數人也想屬於大多數人。革命者也想這麼做，但僅限於少數。
我有一個這樣的朋友，一位革命家。在每個特定的時刻，如果你仔細觀察，一切似乎都是合乎邏輯且可以解釋的——是的，這些想法是正確的，幹得好。但是，了解了這些思想的發展歷史，我們不可能不微笑地看著它們。
他總是不想支持某件事，而是反對某件事。出於這個原因，我準備好堅持一些事情。例如，有一段時間我對納瓦尼充滿熱情，認為他是真正的愛國者（當然，同時也是我自己）。他討厭的人是誰，一目了然。
然後我讀到一些資料說納瓦尼是美國間諜。就這樣，愛情已經過去，西紅柿已經枯萎了。但聖地永遠不會空著；需要新的革命理念。這傢伙想了很久，節省了時間，選擇了普丁——現在他認為普丁是真正的愛國者。
而且，最重要的是，有必要仇恨同一個人──官員、代表等。無論是在納瓦尼領導下還是在普丁領導下，他們總是很糟糕。
與生活的所有其他領域相同。沙塔洛娃表示，每個人都吃披薩和香腸，革命者熱衷於健康飲食。每個人都開始考慮健康飲食——這傢伙開始發胖了。大家都想買外國車，革命者特意買了一輛雪佛蘭尼瓦（雖然他有足夠的錢買外國車，而且他很清楚國產汽車零件的品質有多低，因為我們在一起度過了很多時間）生產它們的工廠）。
怎麼做：把他納入變革團隊，讓他進入一個建設性的領域，不要激怒或鼓勵他，讓他平靜地用革命性的想法自娛自樂，帶他去看心理治療師。
烏鴉
烏鴉會發出呱呱叫聲，然後……就什麼都沒有了。他們只是嘎嘎叫。
這些都是文章的評論員，他們以「作者應該…」、「我給你的建議是…」或「不是這樣，而是這樣…」來開始他們的想法。這些員工都在會議上在座位上大聲說出想法，當被要求站起來重複時，他們保持沉默並一笑置之。這些人只是為別人提出想法，卻不想參與實施或用自己的經驗來證實。
簡而言之，這些人只是為了提供想法而提供想法，但不僅對實施甚至對想法本身不承擔任何責任。他們知道沒有人會認真對待他們的想法，所以他們甚至不擔心他們的想法的品質。
老烏鴉走得更遠——他們故意讓自己的想法不被接受，甚至不被考慮。這個想法沒有被接受，但它被釋放到世界上的事實仍然存在，這意味著烏鴉做得很好。
烏鴉控制著想法的可行性和規模，但以一種特定的方式：它們試圖使想法盡可能不可行，但規模盡可能大。在所有類型的夢想家中，烏鴉是唯一能做到這一點的人。
烏鴉的目的是叫。全部。所以她嘎嘎叫。大聲和冒犯——這很重要。每個人都應該知道烏鴉是一個偉大的傢伙，他產生了很多想法，但沒有人願意考慮它們。因此，烏鴉很生氣，繼續叫得更大聲。直到不幸的是，她被彈弓擊倒——只是為了不發出嘎嘎聲。
如果你仔細觀察，你會發現周圍有很多烏鴉，尤其是在政治領域，尤其是在反對派中（我不是特別指任何人，說真的）。
怎麼做：把他納入變革團隊，或在有限的範圍內賦予他權力，或把他踢出去。
騙子
這些事情很複雜。他們的想法可大可小，但總是可實施的、純粹實用的。確實，只適合他們。
騙子只提供想法，其實施要么為他們個人服務，要么為他們的團體（團隊、部門、村莊）服務。即使這個想法看起來是為了公共利益，但毫無疑問——這個惡棍剛剛被抓住，並設法以一種沒人能猜到他真實意圖的方式呈現一切。
說實話，我不知道該如何對待無賴。只要他提出的想法對他個人有利，就沒有問題──他必須拒絕。但是，當一個惡棍為了團隊的利益而改進時，就沒有明確的答案了。
當盜賊的想法不直接幹擾其他隊伍的時候尤其噁心。它不會幹擾，但也沒有幫助。還有他的團隊——哇。這對其他球隊有間接的影響——他們自動變得更差，因為惡棍的球隊變得更好了。
惡棍在公司內部製造競爭。每個人都以自己的工作方式工作，有時他們會在股東大會上說些什麼——或者抱怨，或者提供一些革命性的東西，或者拯救世界，而惡棍卻會提出一個小而無意義的建議，例如購買一個Scrum 板、改變會計系統的權限（「我們會自己稍微調整一下，使其更方便」），每月幾千盧布聘請高薪任務經理，為您的部門提供少量獎金，等等。這看起來似乎是一件小事，但只針對這個惡棍和他的部門。
悄悄地、逐漸地、不知不覺地，但這個流氓完成了他的工作。就像倉鼠一樣，他把所有不好的東西都拖進屋裡——但以一種好的方式。他只改進他所屬的團隊，或者更好的是，他所領導的團隊。
怎麼辦：充分利用這個機會，擴大包括惡棍在內的群體，最好是整個公司的規模。
高不可攀
好吧，最酷的夢想家都是遙不可及的。我不知道該怎麼稱呼他們比較好。這些人結合了幾乎所有其他類別的優點。
他們從天真的浪漫主義者那裡汲取了自己想法的尺度。來自現實主義者 - 對背景和資源的最大可能考慮。吸毒者有一種持續不斷的渴望，不是為了想像，而是為了真正的完美。來自蒸汽機車 - 實現目標的一致性並考慮最佳實踐。從革命者－無所畏懼到反對主流的運動。來自惡棍－對善的渴望，不僅是有限的，而且是盡可能廣泛的群體。他們只是不從烏鴉那裡拿走任何東西。
未到達者正在改變世界，創造出數十年來令人欽佩、羨慕和模仿的創新。
遙不可及的事物之間的關鍵區別在於：它們成功了。更準確地說，他們成功了。只有正面的結果，實現的大規模的、浪漫的、有時是烏托邦的想法，才能讓夢想家遙不可及。
數十萬、數以百萬計的創業家、獨立開發者、獨立音樂家、眼中充滿火焰的直線經理、擁有酷炫想法的反對派並不是遙不可及的。直到他們實現自己的想法。
從外表上看，對於同時代的人來說，它幾乎總是看起來像是一個奇蹟。似乎每個人都坐在一起做著大致相同的事情，然後一個人出現了，他取得了突破。無論如何，市場都會發生變化，現在沒有人按照舊的方式工作。當然，對於後代來說，遙不可及的事情似乎不再如此——許多分析師撰寫了數百篇文章和書籍，其中探討了成功的秘訣。
但是，無法實現的成功的可理解性並不意味著它可以重複，而無法實現的事物仍然如此。每個遙不可及的成功都是獨一無二的，因此沒有必要對它們進行比較。儘管如此，許多人都在試圖找出這個「成功的秘訣」。
好吧，我會根據文章的內容來嘗試。秘密其實很簡單。
第一點是一個偉大的想法，就像天真的浪漫主義者一樣。那種觸動你的靈魂、激勵你、讓你想要的東西。
第二點是可行性，至少在原則上，透過夢想家本人和可接觸的人群的努力。這個想法必須既大規模又可實施——即“與”，而不是“或”或“異或”。可行性僅在當前情況及其可能的發展背景下進行評估。
第三點是願意獨立實施想法。顯然，並非所有事情都是由自己親手完成的，但主要責任在於夢者自己。一路上的人會出現，會消失，會受到啟發，也會失望，夢想者必須堅定不移。那麼不斷地審時度勢、彈性前進、了解現狀、預測變化。
那麼第四點就是要考慮到執行的群體的利益。像個無賴一樣。我們不一定在談論經濟利益，目標可能不同，但夢想家不應該只考慮他自己和他的夢想。
也許僅此而已。我認為我和《偉人成功的秘訣》的其他作者一樣，提出了難以想像的廢話。這就是「成功秘訣」的好處——一切看起來都很清楚，但你永遠不知道該怎麼做。
該怎麼辦：沒什麼，這樣的人不會出現在我們身邊。
我簡要概述瞭如何對待每個特定類別的夢想家，但在下一篇文章中，我將透過範例更詳細地告訴您。
總結
在應對變革時，第一階段是獲取想法——實際上可以而且應該做什麼來實現目標。
人們給出想法，但想法並不相同。我根據自己的經歷，簡單的分類一下。
天真的浪漫主義者——他們提出世界和平之類的想法。如果他們的想法受到批評，他們會感到被冒犯。想法的規模很大。可行性——沒有。該怎麼做：不要公開批評，將他納入變革團隊，在極少數情況下（對於特別煩人的浪漫主義者）-讓他來引導。
現實主義者自己提出並實施完全適合背景和資源的小想法。規模小，可行性高。怎麼做：不要干涉，但要密切注意他，以免他成為吸毒者，將他納入改變團隊。
上癮者是沉迷於產生想法的人。毒性很大。想法的規模非常不同。可行性也各不相同，但吸毒者對此不感興趣。只是產生一個想法並讚揚它的事實。怎麼做：給予適當的表揚，最好是私下里，及時注意到毒癮的開始，在任何情況下都不要向當局屈服，嘗試讓他回到以前的慣常工作地點，或者，最後一招，把他趕出去。
蒸汽機車－提供標準的想法，例如引入流行的技術。想法的範圍可以很廣泛。可行性可能很正常。但通常沒有什麼好處。怎麼做：只有在有限的範圍內確認變革的好處之後才給予/擴大權力，永遠不要相信變革成功的預測，不要立即僱用火車頭到高位，始終密切監視他的工作。
革命者——他們只提供與「官方」路線相矛盾的想法，無論它是什麼。如果「官方」路線發生了徹底的改變，革命者的思想也會發生徹底的改變。想法的規模各不相同。通常沒有可行性。怎麼做：把他納入變革團隊，讓他進入一個建設性的領域，不要激怒或鼓勵他，讓他平靜地用革命性的想法自娛自樂，帶他去看心理治療師。
烏鴉是一種提出想法但沒有人一定會實施的人。這就是他們提供它的原因。他們特別提供了沒有人會費心的想法。怎麼做：把他納入變革團隊，或在有限的範圍內賦予他權力，或把他踢出去。
騙子－只提供對自己或他們所屬群體有利的想法。規模不同，可行性高。怎麼辦：充分利用這個機會，擴大包括惡棍在內的群體，最好是整個公司的規模。
遙不可及的是那些改變世界的人。這些想法是大規模且可行的，這一點只有在事實發生後才能知道。一開始他們還嘲笑他們。該怎麼辦：沒什麼，這樣的人不會出現在我們身邊。
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