亞馬遜上發現數千條虛假產品評論

線上消息來源稱,亞馬遜市場上發現了數千條針對不同類別產品的虛假評論和推薦。 這些結果是由美國消費者協會 Which? 的研究人員得出的。 他們分析了與亞馬遜上數百種可購買產品相關的評論。 根據所做的工作,得出的結論是,虛假評論有助於未知品牌與值得信賴的公司競爭。

亞馬遜上發現數千條虛假產品評論

來自消費者組織Which?的研究人員據稱,亞馬遜上銷售的各種產品有數萬條未經證實的評論。 專家們無法找到任何留下正面評價的人購買了正在評估的產品的痕跡。

研究人員處理了 14 種產品的數據,包括智慧手錶、耳機和其他穿戴式電子產品。 耳機搜尋的第一頁,依照正面評價最多的數量排序,讓研究人員大吃一驚。 事實上,上面展示的所有產品絕對都是由技術專家從未聽說過的公司生產的。 儘管 71% 的產品擁有完美的用戶評分,但幾乎 90% 的評論未經驗證。 結果,專家們只花了幾個小時就發現了未經驗證的買家對數十種不同產品的 10 多條評論。 研究人員認為,他們的工作結果清楚地表明了由於大量虛假評論而出現的問題。  

亞馬遜代表表示,該公司正在投資開發工具,以保護客戶免受虛假評論的侵害。 他們證實亞馬遜不容忍虛假評論或推薦。 該公司繼續保持與通路合作夥伴和審核者互動的明確指導方針。 如果不遵守既定規則,違規者將受到懲罰。

我們想提醒您,亞馬遜之前 限制評論數量,可由一個用戶留下。 此外,不久前,美國聯邦貿易委員會首次 被繩之以法 公司在亞馬遜上發布虛假評論。



來源: 3dnews.ru

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