關於產品本地化。 第二部分:價格是如何形成的?

在我們的技術作家 Andrey Starovoitov 撰寫的文章的第二部分中,我們將了解技術文件翻譯的價格到底是如何形成的。 如果您不想閱讀大量文字,請立即查看文章末尾的「範例」部分。

關於產品本地化。 第二部分:價格是如何形成的?

您可以閱讀文章的第一部分 這裡.

因此,您已經大致決定了將與誰合作進行軟體翻譯。 談判中最重要的一點之一始終是服務價格的討論。 您究竟需要支付什麼費用?

(由於每個翻譯公司的情況不同,我們並不保證一切都會按照下面描述的那樣進行。但是,我在這裡分享我的經驗)

1) 使用者介面和文件字

無論您是要求翻譯圖形使用者介面還是文檔,翻譯人員都按字收費。 按字數付費是價格討論的重點。

例如,您要將軟體翻譯成德語。 翻譯公司告訴你每個字的價格是0.20美元(文章中所有價格都以美元為單位,價格為近似值)。

不管你同意與否——你自己看看。 你可以嘗試討價還價。

2) 語言時間

翻譯公司對必須傳送的翻譯字數有最低要求。 例如250字。 如果您發送的金額較少,您將需要支付「語言時間」的費用(例如 40 美元)。

一般來說,當您發送的金額低於最低要求時,公司的行為可能會有所不同。 如果您急需翻譯 1-2 個短語,有些可以免費翻譯,作為送給客戶的禮物。 如果你需要翻譯50-100字,他們可以以0.5小時的折扣安排。

3) 用於行銷的 UI 和文件詞

一些翻譯公司提供「特殊翻譯」服務 - 最常用於需要翻譯某些內容以進行行銷的情況。

這樣的翻譯將由經驗豐富的「語言大師」來完成,他知道一堆習語,能夠熟練地使用形容詞,知道如何重新排列句子,使文本變得更有吸引力,在記憶中保留更長時間等等。

因此,這種翻譯的費用將會更加昂貴。 例如,如果簡單翻譯的費用為每個單字 0.20 美元,那麼「特殊」翻譯的費用為 0.23 美元。

4) 行銷語言時間

如果您需要進行「特殊」翻譯,但您發送的翻譯數量低於公司規定的最低限度,您將需要支付「特殊語言時間」的費用。

這樣的一個小時也會比平常貴一些。 例如,如果普通款的價格為 40 美元,則特殊款的價格約為 45 美元。

但同樣,公司可以與你相向而行。 如果文字部分很小,他們可以在半小時內完成翻譯。

5) 下午費

即使在初步談判期間,也討論了「經理薪酬」等參數。 這是什麼?

在大型翻譯公司,您會被指派一位私人經理。 您將翻譯所需的所有內容發送給他,他已經完成了所有組織工作:

— 如果您的資源需要準備翻譯,那麼經理會將它們發送給工程師(稍後會詳細介紹);

— 如果公司在不同國家有很多訂單和很多翻譯員(母語人士),那麼經理會協商其中哪些人目前有空,將能夠快速完成翻譯;

— 如果翻譯人員對翻譯有疑問,經理會向您詢問,然後將答案傳遞給翻譯人員;

— 如果調動緊急,經理將決定誰可以加班;

— 如果你需要翻譯,而另一個國家的翻譯員有公共假期,那麼經理會尋找可以替代他們的人,等等。

換句話說,經理是您和翻譯人員之間的連結。 您發送翻譯資源+一些清晰的內容(評論、螢幕截圖、影片),僅此而已 - 然後經理將處理其他所有事情。 當轉帳到達時他會通知您。

經理也收取所有這些工作的費用。 通常它包含在訂單成本中,是一個單獨的項目,並按訂單的百分比計算。 例如,6%。

6) 本地化工程時間

如果您傳送的翻譯內容包含許多不需要翻譯的不同 ID、標籤等,那麼自動翻譯系統(CAT 工具)仍會對其進行計數並將其包含在最終價格中。

為了避免這種情況,這些文字首先被提供給工程師,他們透過腳本運行它,鎖定它並刪除所有不需要翻譯的內容。 因此,您無需為這些物品付費。

文字翻譯完成後,將透過另一個腳本運行,將這些元素添加回已翻譯的文字中。

對於此類程序,將按“工程時間”收取固定費用。 例如 34 美元。

舉個例子,讓我們來看 2 張圖片。 以下是來自客戶端的翻譯文字(帶有 ID 和標籤):

關於產品本地化。 第二部分:價格是如何形成的?

以下是工程師審閱文本後譯員將收到的內容:

關於產品本地化。 第二部分:價格是如何形成的?

這裡有兩個優點 - 2)從價格中刪除了不必要的元素,1)翻譯人員不必擺弄標籤和其他元素 - 有人在某個地方搞砸的可能性較小。

7)CAT工具分解模型

對於翻譯,公司使用各種稱為 CAT 工具(電腦輔助翻譯工具)的自動化系統。 此類系統的範例有 Trados、Transit、Memoq 等。

這並不意味著計算機會翻譯。 此類系統有助於建立翻譯記憶庫,這樣您就不必翻譯已經翻譯的內容。 它們還有助於了解先前製作的翻譯可以在新翻譯中重複使用。 這些系統有助於統一術語、將文字分類並清楚地了解支付金額和支付內容等。

當您發送文本進行翻譯時,它會通過這樣的系統運行 - 它會分析文本,將其與現有翻譯記憶庫(如果有)進行比較,並將文本分為幾類。 每個類別都有自己的價格,這些價格是談判中的另一個討論點。

舉個例子,我們假設我們聯繫了一家翻譯公司,詢問將文件翻譯成德語需要多少費用。 我們被告知每個字 0.20 美元。 然後他們在分析過程中為文本劃分的各個類別命名價格:

1) 類別無匹配或新詞 – 100%。 這意味著,如果翻譯記憶庫中沒有任何內容可以重複使用,則將採用全價 - 在我們的範例中,每個單字 0.20 美元。

2) 類別上下文匹配 – 0%。 如果該短語與先前翻譯的短語完全一致,並且接下來的句子沒有改變,那麼這樣的翻譯將是免費的 - 它將簡單地從翻譯記憶庫中重複使用。

3) 類別重複或 100% 匹配 – 25%。 如果某個短語在文本中重複多次,他們將收取每個單字價格的 25%(在我們的範例中為 0.05 美元)。 這筆費用是為了讓翻譯人員檢查該短語的翻譯在不同的上下文中如何閱讀。

4) 低模糊類別 (75-94%) – 60%。 如果現有翻譯可以重複使用 75-94%,則將按每個單字價格的 60% 收費。 在我們的範例中,結果為 0.12 美元。
低於 75% 的任何內容的費用與新單字相同 - 0.20 美元。

5) 類別 高模糊 (95-99%) – 30%。 如果現有翻譯可以重複使用 95-99%,則將按每個單字價格的 30% 收費。 在我們的範例中,結果為 0.06 美元。

這一切並不是透過閱讀一篇文字那麼容易理解的。

讓我們來看看具體的例子——想像一下我們開始與某家公司合作並發送各個部分進行翻譯。

例子:

第 1 部分:(翻譯記憶庫為空)

因此,您開始與新的翻譯公司合作,並第一次要求翻譯一些東西。 比如這句話:

虛擬機器是實體電腦的類比副本,可以與主機作業系統一起使用。

關於產品本地化。 第二部分:價格是如何形成的?

關於產品本地化。 第二部分:價格是如何形成的?

註:系統將看到翻譯記憶庫為空 - 沒有任何內容可以重複使用。 字數為 21。所有字數都定義為新字數,此類翻譯的價格為:21 x $0.20 = $4.20

第 2 部分:(假設由於某種原因您發送了與第一次完全相同的句子進行翻譯)

虛擬機器是實體電腦的類比副本,可以與主機作業系統一起使用。

關於產品本地化。 第二部分:價格是如何形成的?

關於產品本地化。 第二部分:價格是如何形成的?

註:在這種情況下,系統會看到這樣的句子已經被翻譯了,而且上下文(前面的句子)沒有改變。 因此,這樣的翻譯可以安全地重複使用,並且您無需為此支付任何費用。 價格 – 0。

第3部分:(您發送相同的句子進行翻譯,但在開頭添加了5個單字的新句子)

什麼是虛擬機器? 虛擬機器是實體電腦的類比副本,可以與主機作業系統一起使用。

關於產品本地化。 第二部分:價格是如何形成的?

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評論:系統將看到 5 個字的新報價,並以全價計算 - $0.20 x 5 = $1。 但第二句話和之前翻譯的完全重合,只是上下文改變了(前面加了一句)。 因此,它將被歸類為 100% 匹配,併計算為 $0.05 x 21 = $1,05。 翻譯人員將收取這筆費用,以檢查第二句話的現有翻譯是否可以重複使用 - 新句子的翻譯不會出現語法或語義矛盾。

第 4 部分:(假設這次您發送了與第 3 部分相同的內容,只有一處更改 - 句子之間有 2 個空格)

什麼是虛擬機器? 虛擬機器是實體電腦的類比副本,可以與主機作業系統一起使用。

關於產品本地化。 第二部分:價格是如何形成的?

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評論:從螢幕截圖中可以看出,系統不會將這種情況視為上下文的更改 - 翻譯記憶庫中已經存在按相同順序的兩個短語的翻譯,並且可以重複使用。 因此價格為0。

第 5 部分:(發送與第 1 部分相同的短語,只需將“an”更改為“the”)

虛擬機器是實體電腦的類比副本,可以與主機作業系統一起使用。

關於產品本地化。 第二部分:價格是如何形成的?

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評論:系統看到此變更併計算出現有翻譯可以重複使用 97%。 為什麼確切地說是 97%,而在下一個例子中,有類似的微小變化 - 99%? 分段規則由開發人員硬連結到系統的內部邏輯。 您可以閱讀有關細分的更多信息 這裡。 通常它們使用預設的分段規則,但在某些系統中可以更改它們以提高不同語言的文字細分的準確性和準確度。 您可以閱讀有關如何在 memoQ 中更改分段規則的更多信息 這裡.

因此,97% 的翻譯復用率定義了 High-fizzy 類別中的單詞,並且根據我們的示例,此類翻譯的價格將為 0.06 美元 x 21 = 1,26 美元。 這個價格是因為翻譯器會檢查改變部分的翻譯在含義和語法上是否與翻譯的其餘部分相矛盾,這將從系統記憶體中取出。

所舉的例子很簡單,並沒有反映出這種檢查的全部重要性。 但在許多情況下,確保新部分與舊部分的翻譯保持「可讀和可理解」非常重要。

第 6 部分:(我們發送與第 1 部分相同的短語進行翻譯,僅在「電腦」後面加上一個逗號)

虛擬機器是實體電腦的類比副本,可以與主機作業系統一起使用。

關於產品本地化。 第二部分:價格是如何形成的?

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評語:這裡的一切都和第五部分一樣,只是系統根據其內部邏輯確定現有翻譯可以被重用5%。

第 7 部分:(我們發送與第 1 部分相同的句子進行翻譯,但這次結尾已更改)

虛擬機器是實體電腦的模擬副本,可以與最受歡迎的作業系統一起使用。

關於產品本地化。 第二部分:價格是如何形成的?

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評語:系統會看到結局發生了變化,會計算出這次已有的翻譯可以重複使用92%。 在這種情況下,這些單字屬於低模糊類別,而此翻譯的價格將計算為 $0.12 x 21 = $2,52。 這個價格不僅是翻譯新單字的費用,也是檢查舊譯文與新譯文是否一致的費用。

第 8 部分:(我們發送一個新句子進行翻譯,這是第一部分句子的第一部分)

虛擬機器是實體計算機的類比副本。

關於產品本地化。 第二部分:價格是如何形成的?

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評論:經過分析,系統發現現有翻譯可以重複使用57%,但這個比例不包含在High-fuzzy 和Low-fuzzy 中。 根據協議,低於 75% 的所有內容均被解釋為不匹配。 因此,價格是全額計算的,對於新單字 - 0.20 美元 x 11 = 2,20 美元。

第 9 部分:(發送一個由一半先前翻譯的短語和一半新短語組成的句子)

虛擬機器是實體電腦的模擬副本,如果您透過 RDP 使用它,則可以將其視為真實的 PC。

關於產品本地化。 第二部分:價格是如何形成的?

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評論:系統看到現有翻譯可以重複使用 69%。 但是,與第 8 部分一樣,該比率不屬於高模糊或低模糊。 因此,價格將按照新詞計算:$0.20 x 26 = $5,20。

第10部分:(我們發送一個新句子進行翻譯,該句子由與之前翻譯的句子完全相同的單字組成,但只是這些單字的順序不同)

與主機作業系統一起工作的模擬實體電腦稱為虛擬機器。

關於產品本地化。 第二部分:價格是如何形成的?

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評論:雖然所有這些單字之前都已經翻譯過了,但係統看到,這次它們的順序是全新的。 因此,它將它們分類到新單字類別併計算完整翻譯價格 - $0.20 x 16 = $3,20。

第 11 部分:(我們發送一段文字進行翻譯,其中一個句子重複兩次)

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關於產品本地化。 第二部分:價格是如何形成的?

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評語:經過分析,系統發現其中一個句子被使用了兩次。 因此,重複句子中的 6 個單字包含在「重複」類別中,其餘 30 個單字包含在「生字」類別中。 此類轉帳的費用計算為 0.05 美元 x 6 + 0.20 美元 x 30 = 6,30 美元。 重複句子的價格用於檢查其翻譯(第一次翻譯時)是否可以在新上下文中重複使用。

結論:

就價格達成一致後,將簽署一份合同,其中將確定這些價格。 此外,還簽署了NDA(保密協議)——雙方承諾不向任何人披露合作夥伴的內部資訊。

根據本協議,翻譯公司還承諾在合約終止時為您提供翻譯記憶庫。 這是必要的,以便在您決定更換定位器時不會留下空槽。 借助翻譯記憶庫,您將擁有所有先前製作的翻譯,新公司可以重複使用它們。

現在您可以開始合作了。

來源: www.habr.com

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