OpenAI 正準備開始對一項名為 ChatGPT Connectors 的新功能進行 Beta 測試。該工具將允許 ChatGPT Team 企業訂閱者將他們的 Google Drive 和 Slack 工作區連接到 ChatGPT。這樣,聊天機器人將能夠根據儲存在磁碟上的文件、簡報和電子表格的資料以及在 Slack 中與同事通訊時收到的資料來回答問題。

未來,OpenAI 計畫將對 ChatGPT Connectors 的支援擴展到其他平台,例如 Microsoft SharePoint。 OpenAI 在一份聲明中表示:“這將允許使用 ChatGPT 的員工輕鬆地與內部資訊進行交互,類似於他們透過網路搜尋利用世界知識的方式。”
ChatGPT Connectors 是 OpenAI 旨在將其聊天機器人打造為企業客戶軟體工具不可或缺的一部分的最新嘗試。並非所有企業和公司都表示願意向 ChatGPT 提供敏感資訊存取權限,因此很難評估新功能的成功。 ChatGPT Connectors 可能能夠說服謹慎的公司高層改變他們對 ChatGPT 的立場,也可能對 Glean 等人工智慧企業搜尋平台構成嚴峻挑戰。
ChatGPT Connectors 的測試版由 OpenAI 的 GPT-4o AI 模型驅動,該模型能夠根據該公司的「內部知識」調整其回應。客製化的 GPT-4o 模型會搜尋並「讀取」可能與使用者查詢相符的內部資訊。為了建立搜尋索引,演算法會同步公司文件的加密副本以及與使用者對話的資料。 伺服器 ChatGPT。 「點擊回覆文字下方的『來源』按鈕,即可查看模型未直接使用的其他相關資訊。在適當情況下,模型將直接回覆相關結果清單。」新功能的描述中寫道。
或許是為了讓客戶放心,ChatGPT 不會洩露敏感訊息,OpenAI 強調,在 Slack 和 Google Drive 中授予用戶的權限「受到充分尊重」且「不斷更新」。例如,ChatGPT Connectors 同步私人 Slack 頻道的成員資格、儲存在 Google Drive 雲端中的檔案的權限以及目錄資訊。員工將無法使用聊天機器人存取他們在 Slack 或 Google Drive 中無權存取的資料。
一個主要的缺點可能是人們對相同的問題會得到「截然不同」的答案。存在一些技術限制。因此,聊天機器人不支援處理 Google Drive 上的檔案中的影像,例如 Google Docs、Google Slides 等。 ChatGPT 無法存取 Slack 中的私人訊息和群組訊息,也會忽略 Slack 中機器人的訊息。 OpenAI 承諾不會使用客戶資料來訓練其演算法。
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來源: 3dnews.ru
