他們稱我為國王。 如果你使用你習慣的標籤，那麼我就是顧問。 更準確地說，是一家新型顧問公司的所有者。 我想出了一個計劃，保證我的公司賺到非常可觀的錢，同時，奇怪的是，讓客戶受益。
您認為我的商業計劃的本質是什麼？ 你永遠猜不到。 我向工廠出售他們自己的程式設計師和自動化設備。 當然，要貴得多。
正如你從我之前的故事中了解到的那樣，我是一位非常成功的導演。 你們中的許多人不相信我 - 但是，透過盡職調查，你們會找到我的舊出版物，在那裡你們會找到我的真實姓名並了解我的成功。 然而，我不想為自己做廣告。
一度我意識到自動化系統和程式設計師的價值。 我想提請您注意自動化作為一個流程的價值。 你們擁有的自動化系統非常棒。 而你擁有的程式設計師就是黃金。 但只有在兩種情況之一你才會明白這一點：要嘛他會離開你（你懂的可能性很低），要嘛我把他賣給你。
我就按順序開始吧。 首先，當我決定創業的時候，我就選擇了市場。 我想了很久——畢竟我有管理家禽場的經驗。 如果我們稍微抽像一下，我們會得到以下參數：一個在蘇聯時代創建的老企業，許多當時的員工，一個對這個企業一無所知的新所有者，一個受聘的董事 - 重要的是不是來自其中以前的員工，而且，主要還是省的。
選擇這個特定工作領域的想法不是我的，我是從兩個人那裡得到的。 當每個人都認為證書有意義時，人們就開始實施 ISO。 另一個是在 1 年至 2005 年期間參與了使用 2010C 的工廠自動化，當時任何工廠從事其他任何事情都是令人恐懼的（總的來說，也是令人費解的）。
這些人做出這個選擇的原因各不相同。 首先，與業主的距離以及業主很少來訪，給了當地董事一定的自由度。 其次，省內人員存在問題，這意味著你可能會「沉迷於自己」很長一段時間。 第三，同樣關注人才短缺，首先是管理。 這些工廠裡經營著各式各樣的氈靴。
這可能就是為什麼他們如此願意進行任何形式的戰鬥，除了絕食抗議。 ISO，所以ISO。 1C，所以1C。 網站就是網站。 ETC。
事實上，這些人為我準備了一個很好的市場。 在引入 ISO 的地方，沒有人知道如何運作。 在沒有流程之前，工廠一直在運轉，甚至在發展，並且不認為自己有什麼不好。 ISO 標準是突然產生罪惡感的理想工具。 他們為自己寫論文，有流程，但他們按照某種平均方案工作——最重要的是，例如生產、銷售、供應等。 他們按照一貫的方式做事，並根據 ISO 的規定做所有的廢話，例如合約、批准等。
那些按照 ISO 工作的人會定期責備「老信徒」陷入石器時代。 從理智上來說，每個人都明白沒有必要按照 ISO 工作，但潛意識卻說——不，夥計們，你們只是交叉武裝，所以不能按照流程工作。 當然，如果他們根本不了解 ISO，那就更好了。
自動化為我們鋪平了更好的道路。 省級工廠的任何軟體產品、網站、服務都可以用一個字來形容：實施不足。 從事自動化的紳士們不想注意到這一點，雖然如果培育得當，這是一個巨大的市場，但這是他們的事。
但有一個特點：該產品尚未大量實施。 但為了理解這一點，你需要深入研究它。 但只有程式設計師才能、願意並且願意深入研究它。
如果您想檢查工廠是否已實施資訊系統，請提出一個簡單的問題：向我展示一份報告，其中包含當前所有缺失的材料和購買的半成品。 重要的是它應該在系統中，而不是在 Excel 中，並且不是由經濟學家在月初或周初計算，也不是手動輸入（有些人這樣做）。
如果答案是“否”，則該系統實施不足。 如果您是一名程式設計師，那麼您就會明白，勝利只剩下一步了——以一種形式收集所有數據。 但數據已經存在。 將一張桌子分配給另一張桌子的基本任務，考慮到消費優先級和材料的可互換性，瞧 - 您有一個完整而準確的需要購買的清單。
但沒有人踏出這最後一步。 供應經理沒有介入，他只是抱怨有些東西沒有為他自動化。 導演已經聽膩了，完全沒有反應。 但程式設計師不在乎，因為他不斷地被潑水──少一桶，多一桶，有什麼差別？ 當他們把污水倒在你身上時，最好不要張開嘴——你會把它吞下去的。 它們早已長滿了羽毛，就像鵝一樣——當你從聚會地點走到洞裡時，羽毛會滴下來。
那麼，這裡就是我們的工廠。 不知怎的，這確實有效，但他自己認為這很糟糕。 流程很糟糕，沒有自動化，網站沒有用，甚至自己去也很可惜。 如果你此時去工廠，你可以取暖。 但不幸的是，這一刻過去得很快——當地範圍內的「發酵的愛國主義」被觸發。
正如一個人逐漸說服自己一切都好一樣，企業，尤其是主管也是如此。 起初 - 出於憤怒，即使有明顯的問題，也無法改變任何事情。 他們只是放棄一切努力，盡其所能地工作。 然後，在許多關於潛在顧問、虛假靈丹妙藥和失敗變革計畫的有趣故事的推動下，幽默出現了。 這就是愛國主義發揮作用的地方。 看來我們是我們，這一切都是邪者的鬼話，沒有任何意義。
對於這樣一家工廠的廠長來說，要推銷任何類型的諮詢服務都是非常困難的。 最有可能的是，他甚至不會同意與你見面。 他已經很久沒有讀書或文章了。 不參加會議。 幾乎所有進入他大腦和靈魂的路徑都對顧問關閉。 在這裡我想出了一個有趣的解決方案。
要理解它的意義，請記住克里斯多福諾蘭、李奧納多狄卡皮歐主演的電影《全面啟動》。 他們知道如何與熟睡的人聯繫，進入他的夢境，並給他一個想法。 他們自己將這個過程稱為「實施」。 關鍵是，一個人醒來後，似乎這個想法是他自己的，而不是外界強加的。 只有在這種情況下，他才會實施它。
當然，我不知道如何進入夢境，但我找到了出路。 我在工廠安排了一個「白痴」——我有一個完整的部門。 CIO就像一個「白痴」。
奇怪的是，省級工廠喜歡聘請大城市的 IT 主管，但命運的安排使他們發現自己身處空曠的空間。 我們已經深思熟慮了一切- 我們甚至給他一個當地的登記，編出一個傳說，說他的祖母住在這裡，或者他一直夢想著住在離河更近的地方，或者降檔器尚未完成（從某種意義上說，它還在繼續）工作），以及更多選項。 最主要的是，這個「白痴」看起來不像瓦蘭吉安人，而像是他自己的人。
於是他來到工廠，帶來了他的文憑，我慷慨地向所有「白痴」提供了這些文憑，他很高興地被錄用了。 他有真正的建議，因為在「白痴」之間他就像一個「救世主」（稍後會詳細介紹），所以沒有人力資源會削弱他，尤其是村裡的人力資源。
那麼「白痴」就有一個簡單的任務──成為一個白痴。 大約像陀思妥耶夫斯基的梅甚金王子。 我從網路書籍“職業類固醇”中汲取了這個想法 - 這種方法被稱為“Cliquey”，只是我修改了它 - 我有愚蠢的派系。 Klikusha 是一個公開發現企業問題，但知道如何解決這些問題的人。 這是一種吸引自己注意力的方法，當它起作用時，就能出色地解決問題。 而愚蠢的集團不知道如何決定任何事。
想像一下每週定期舉行的會議。 導演一一詢問大家的近況。 每個人都會抱怨一些事情，一些小事。 例如，生產將矛頭指向供應——缺少一小部分，這就是產品未組裝的原因。 好吧，供應商錯過了機會，沒有按時訂購。 通常大家都會保持沉默，頂多給供應長下指令，例如「親自掌控」之類的。 我們愚蠢的集團舉起了手，就像《十二人》中馬科維茨基的英雄一樣，說 - 等等，朋友們，讓我們弄清楚！
他開始用愚蠢的表情問聰明的問題。 他們怎麼連一個簡單的零件都不買呢？ 如果事情很複雜，從韓國運到那裡，但受到製裁，那就太好了，否則他們會在任何車庫裡做。 正因為如此，生產成本很高。 怎麼會發生這種事？
由於我們的「白痴」最近才工作，所以沒有立即派他去。 他們試圖解釋，但結果很糟糕。 供應經理喋喋不休地說人們如何同時處理多項任務，他們總是分心，他們不按時付款，所以債權人很大，一切都靠鼻涕。 到了這個地步，生產經理開始為他做好準備——他看到他的戰友處於一個尷尬的境地。 我們的白痴坐下來，眨動睫毛，點點頭，提出新問題──引導性問題。 有助於打開心扉。
可以想像，這次訪談的主要對像是導演，他坐著聽。 他不習慣聽這樣的談話——他們似乎沒有爭論，他們正在討論例行流程，但角度不尋常。 他漸漸地產生了興趣，因為… 自從他成為愛國者以來，他自己已經很久沒有問過這樣的問題了。
這種情況以各種變化重複了好幾次。 最後，我們的「白痴」開始惹惱人們——他們不再找藉口，而是繼續攻擊。 這就是所需要的。 「白痴」立刻舉起爪子，試圖讓大家冷靜下來——他們說，為什麼要攻擊，我只是想找出問題的原因。 我和你在一起，我們是一個團隊，等等等等。 他用了一些熟記的短語，例如「問題必須公開討論」、「問題不找出來就無法解決」等。 經過這樣的退縮，他幾乎一直得到導演的支持。
現在它幾乎就是我們的了，只剩下最後一步了。 導演開始認為「白痴」明白一些東西，可以幫助解決他自己發現的問題。 一個正常的小團體會這樣做，但讓我提醒你，我們有一個愚蠢的小團體。 主任打電話給他談話，並問道——該死，夥計，你太棒了，讓我們解決工廠的問題。 我只準備好和你一起工作，其他人都坐在那裡，只關心自己的位置。 而你，我看，不怕任何人任何事，你能承擔責任，我全權交給你。
這個「白痴」讓導演與其他「發酵的愛國者」團隊對抗，這正是所需要的。 現在他必須失敗了。 他承擔了一些短期變革專案（不一定與 IT 相關），但失敗了。 於是伴隨著碰撞聲、噪音和煙霧。 你不能給人留下「幾乎發生了」的印象——它一定非常糟糕。
這就是等式完全結合在一起的地方。 廠長還記得，他的工廠有很多問題。 他仍然認為整個團隊都是阿諛奉承者，他們不告訴他困難，把它們隱藏起來。 他仍然夢想著解決問題。 但他已經明白工廠裡沒有人會幫助他。 甚至是幫助他看到真實情況的「白痴」CIO。 最重要的是，導演還記得每一個問題。 從字面上看，他在筆記本上寫下了一份清單。
自然地，他解雇了這個「白痴」——當然是因為他太白痴了。 我們親自帶領他做到這一點。 碰巧導演猶豫要不要解僱——然後我們的「白痴」就老實了，自己走了——他們說，我應付不了，我不想再給你增加負擔了。
這就是——時刻。 導演很溫暖。 這就是我進來的地方。 稍後我會告訴你原因。 首先是關於程式設計師。
對於工廠程式設計師來說這並不容易。 他們通常扮演三種角色之一——書呆子、渣男或不在乎。 書呆子是每個人都大喊大叫的人，總是對某事感到內疚，什麼都不做，只是擦褲子。 一個渣男——他學會了露出牙齒，所以沒人打擾他，除了新經理，他只管自己的事——比如打工。 一個不在乎的人會照他們告訴他的去做，即使他們說的是完全愚蠢的事。
只有一個結果：程式設計師沒有做任何有用的事情。 書呆子甚至可能不會懷疑這一點——沒有時間。 渣男和冷漠有時會明目張膽地嘲笑接到的任務，但也沒有帶來任何好處。 程式設計師甚至為這種狀況感到自豪——他們說，我們是聰明人，其他人都是傻子，但我們不會告訴他們這件事。
但我需要一個程式設計師，沒有他結果會更糟。 以前，我做的很簡單——我的「白痴」誠實地和他說話，告訴他他的「白痴」任務。 結果是災難性的——程式設計師暴露了CIO。 主要是出於害怕，以免保守秘密，以後可以付費。 經過幾次不成功的嘗試後，我將條目更改為“白痴”。
現在，他們在程式設計師面前的表現比在經理同事面前的表現還要糟糕。 更準確地說，在他們看來，他們是更大的白痴，特別是因為這並不困難——畢竟程式設計師很聰明。 自動化、程式碼、重構等等，脫口而出幾遍廢話就夠了。 更好的做法是開始向程式設計師施加壓力，給他時間壓力、外部審計，並扭轉局勢。 造成最大程度的自我憎恨。
我想你明白為什麼。 當「白痴」開始聞起來像有東西被炸了時，程式設計師發現自己站在了那些想向溺水者扔石頭的人的最前線。 但是，如果其他人只是幸災樂禍，那麼程式設計師就想把這個「白痴」踩在泥土裡。 他開口了，以為自己是在「為道路」提供資訊。
他誠實地談論了「白痴」看不到的所有自動化問題。 他列出了所有阻礙公司發展的人與人之間的關係——誰是誰的親戚，誰遇到了麻煩，誰設定了最愚蠢的任務，然後不使用自動化的結果等等。 他吐露一切的唯一目的是為了表明他作為程式設計師比首都的 IT 總監更聰明。 甚至有人在網路上寫了一篇文章。
這一切都發生在「白痴」被解僱之前，然後他的時刻就到來了。 程式設計師不再有時間思考，最重要的是，沒有理由洩漏秘密，因為… CIO 離開。 《白痴》以當面或書面的方式誠實地講述了它的使命。 寫這篇文章的人也收到了回覆文章。 以何種方式對我們來說並不重要，但最重要的是這個想法被傳達了。
這個想法很簡單：你，一個程式設計師，做的是無意義的事情，但你可以做生意。 來找我們。 我們將組織您的搬遷，為您租用一年的公寓，並向您支付莫斯科體面的工資，高於首都的平均水平。
最重要的是，您將使您退出的企業自動化。 只是為了更多的錢，在一個由經驗豐富的程式設計師組成的團隊中，就像你一樣，以及那些有時充當「救世主」的「白痴」。 到目前為止，沒有一個程式設計師拒絕過。
那麼一切就簡單了。 當「白痴」在工廠工作時——最多六個月——我們收到了有關企業問題的所有必要資訊。 我們不需要資訊系統或資料的副本 - 了解系統的版本以及所執行的修改和正在執行的流程的口頭描述就足夠了。
在「白痴」受苦的同時，我們正在準備解決方案。 正如您已經了解的那樣，這不是像其他顧問那樣抽象的“我們將解決您的所有問題”，而是針對特定企業的特定問題提供具體、清晰、上下文相關的解決方案。 我們累積的經驗和發展使我們能夠很快做到這一點。
如果工廠在及時供應方面有問題（我們 90% 的客戶都是這樣），我們會準備並配置一個特殊的模組來計算需求。 如果主要問題是現金缺口，我們會建立一個及時發現和預防的系統。 如果工廠的痛苦是審批時間太長，那麼我們會帶來內建 Iceberg 的客製化製程控制器，此外還有一個保證消除製程停機時間的激勵系統。 重要的是我們需要幾天的時間才能真正完成這項工作，不能再多了。 我們不會花六個月的時間來研究程式碼，因為… 我們知道，客戶資訊系統中的問題已經基本解決。
但我們把錦上添花的事情留給了程式設計師。 通常，從他搬到我們這裡到我與主管會面之間不會超過幾天。 這段時間足夠程式設計師將企業資訊系統和我們準備好的開發結合在一起。 有時候一天就夠了，因為... 我們的工具是抽象的且易於集成，程式設計師比任何人都更了解特定的系統。
其實，這就是我的出口。 我寫信或打電話給主管並要求會面。 我從來沒有被拒絕過，因為我選擇了正確的時機。
現在我將嘗試解釋一下，以便您理解。 你們每個人都在網路上看過上下文廣告。 你可以大概想像一下有多少人點擊它。 這並不難 - 記住您點擊了多少次。 其餘的都一樣。 現在記住您何時以及點擊了什麼廣告。
讓我們忽略您不需要廣告產品的情況，橫幅很酷 - 這種情況很少發生。 我不了解你，但我只會在特定時刻出現我需要的產品廣告時才會點擊。 沒有它我會感到痛苦的產品。
例如，我牙痛。 我已經服用了通常服用的止痛藥，但沒有太大幫助。 由於多種原因，我現在不能去看醫生。 然後我看到一則廣告──一種藥片可以神奇地緩解牙痛，還能消除發炎。 是的，我理智地理解我看到這個廣告是因為我最近在搜尋引擎中尋找類似的資訊。 但我不在乎，因為我很痛，我點擊了廣告。
廠長也是如此。 它們柔軟、溫暖，因為我的「白痴」給它們帶來了痛苦。 他揭開了被「發酵的愛國主義」治癒的舊傷。 他提出了愚蠢、天真卻針對性強的問題，激怒了他們。 我接受了一個改變計畫卻失敗了，這在傷口上撒了鹽。 導演的傷口不只疼，還噴血，讓他一刻也無法忘記自己。
這裡我出來的是上下文廣告。 你好，親愛的某某，我叫科羅爾，我是某某公司的，我可以解決你7號倉庫的供應問題。或者你的政府合約現金缺口的困難。 或將批准合約和設計文件的時間從兩週縮短到一天。 你明白嗎？
我不是谷歌，我不需要考慮遇到問題的可能性。 我擊中的不是眉毛，而是眼睛。 表示具體職位、名稱、地點、數字、流程、產品等。 效果是驚人的。
尤其是當我去IT部門半小時，然後在工廠資訊系統上顯示結果時。 通常導演需要花費更多的時間來登入——他從來不記得自己的登入名稱和密碼，因為… 自從安裝以來我幾乎沒有登入過。 然後他認為一切都是奇蹟。
當然，他會詢問有關他們問題的資訊從何而來。 我睜大眼睛說它來自開源。 你的程式設計師在論壇上提問，供應商諮詢了我熟悉的同事，被解僱的員工在新工作地點面試時告訴我，等等。 只要你仔細看，就有很多地方。
但最重要的是，我們在解決您的特定企業問題方面擁有豐富的經驗。 在這裡您不能再撒謊，而是列出具體的工廠以及主管的聯絡資訊。 通常他的熟人都在名單上，打完電話後他哪裡也不去。
我們啟動變革計畫。 同樣的「白痴」來管理他們，只不過是從其他工廠來的，這樣他們就不必理清針對某個特定人積累的大量不滿。 「白痴」總是在變換——要嘛降低努力，要嘛拯救工廠。 您的履歷很快就會變得更加豐富。
一般來說，該專案的本質不在於某些設備（例如IT系統）的開發，而在於實施，即重組流程、改變動機、控制新指標等。 通常不會超過六個月，因為我們有現成的系統。
當工作完成後，我們就離開。 留在工廠並從工廠中提取金錢不是我們的方法。 我們留下的電荷和潛力足以讓工廠獨立發展幾年。 當然，總有一天一切都會停滯，沼澤會再次生長，痛苦也會出現。 但在這裡你將不再需要顧問，而是一個矮人。
我想知道這家工廠的侏儒是誰？ 聽聽他的版本會很有趣。
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