根據RBC通報，速賣通平台已針對在俄羅斯購買的中國商品推出無條件退貨服務：即日起，我國用戶購買的商品將可無理由退貨。
到目前為止，俄羅斯買家只有在明顯不符合規定特徵的情況下才可以退貨。 為此，需要證明拒絕的合理性，並且將貨物退回給賣家的運費由用戶支付。
新系統大大簡化了退貨程序。 現在不需要解釋拒絕的理由，而且服務本身對消費者來說是免費的。 您可以在收到之日起兩週內透過俄羅斯郵政退回產品。 貨物送達速賣通倉庫後，款項將退還給買家。
據悉，該服務最初將涵蓋超過10萬種最受歡迎的產品，然後擴展到整個速賣通範圍。 例外情況包括內衣、訂製婚紗、智慧型手機和小工具的電子元件。
該服務預計將有助於全球速賣通吸引新客戶。 此外，該系統還應促進昂貴產品和某些類別商品的銷售成長，特別是「服裝和鞋類」。
來源： 3dnews.ru