2019 年初，我們（與入口網站 Software-testing.ru 和 Dou.ua 一起）對 QA 專家的薪酬水平進行了研究。 現在我們知道世界不同地區的測試服務費用是多少。 我們也知道 QA 專家必須具備哪些知識和經驗，才能用悶熱的辦公室和微薄的薪水換來一張沙灘椅和一大疊貨幣。 想了解更多關於一切的事情嗎？ 閱讀我們的文章。
所以...想像一下這樣的情況：你來參加面試，並向你提出了一個關於「期望薪資水平」的完全標準的問題。 怎樣才能不讓答案出錯呢？ 有人會開始以他們最後工作地點的工資為基礎，有人會以莫斯科特定空缺的平均工資為基礎，有人會以你的朋友 QA 工程師昨天在喝茶時吹噓的工資水平為基礎。 但你必須承認，這一切都有些模糊，我想確切地知道我的價值。
因此，任何對金錢感興趣的測試人員有時會問以下問題：
- 身為專家我要花多少錢？
- 您需要發展哪些技能來增加您對雇主的價值？
- 透過將巴爾瑙爾的辦公室工作改為莫斯科的遠距工作，我會賺更多錢嗎？
– 這在某種程度上等同於受聘專家在其專業領域的成功。 如果我們忽略主觀的個人和社會因素，比薪資更好可能並不能說明所聘用專家的資格和能力水準。 但如果我們知道自己的收入水準的一切，那麼要往什麼方向發展才能增加這份收入，我們就只能猜測了。
根據帕累托原則，雇主/客戶願意為我們80%的技能支付20%的資金。 唯一的問題是這 20% 包含哪些現代現實中的技能。 今天我們將嘗試找到成功的關鍵。
在我們的研究中，可以說，我們決定“從人開始”，因此我們不是在 CIO 和人力資源服務層面進行調查，而是在對以下問題“非常”感興趣的人層面進行調查：調查結果：你們，親愛的品質檢查專家。
概括：
簡介：組織調查
在本節中，您將找到有關調查本身及其受訪者的一般資訊。 你想要果汁嗎？ 請隨意進一步滾動！
因此，調查於2018年2019月至XNUMX年XNUMX月進行。
為了收集大部分數據，我們使用了 Google 表單調查問卷，您可以在以下連結中找到其內容：
我要感謝門戶網站協助調查 以及娜塔莉亞·巴蘭采娃本人。 另外，我們要特別感謝：門戶網站 、VK社區 , 電報頻道 .
該調查涉及 1006 名受訪者，他們在 14 個國家的 83 個城市的公司工作。 為了方便工作和數據視覺化，我們將所有受訪者及其雇主的地理位置合併為 6 個獨立區域：
- 俄羅斯。
— 歐洲（歐盟區）。
— 獨聯體。
- 美國。
- 亞洲。
- 大洋洲。
由於亞洲地區和大洋洲在樣本中的代表性較低，因此必須排除在外。
品質保證專家在雇主區域之間是如何分配的？
選擇美元作為該研究的主要貨幣。 並不是說我們都以美元領取工資，只是其中的零較少，而且從其他貨幣換算起來更準確。
品質檢查專家以什麼貨幣支付工資？
我們能夠明確定義 4 個主要薪資範圍：
— 低於 600 美元（中位數為 450 美元）；
— $601-1500（中位數為$1050）；
— $1500-2300（中位數為$1800）；
- 超過 2300 美元（中位數為 3000 美元）。
受訪者指出的 97% 的職位能夠被識別並歸類為 QA 專家的 4 個經典類別。 我們特意採用國際公司所接受的分類，因為… 即使在俄羅斯，這些術語也經常被使用，其餘 42,2% 的受訪者在其他國家工作。
QA 專家如何依工作類別分配？
第一部分。 俄羅斯和世界品質保證專家的薪資水平
首先，讓我們確定俄羅斯品質檢查專家的薪資水平以及它如何取決於工作形式。
QA 專家的薪資水平如何取決於他的工作形式（俄羅斯）？
大約一半的 QA 專家 (48,9%) 在辦公室工作，薪水從 601 美元到 1500 美元不等。 另外三分之一也在辦公室工作，幾乎平等地分為兩個陣營：工資 < 600 美元（17,3%）和工資在 1500 - 2300 美元（18,1%）。
有趣的是：在彈性辦公和遠距工作安排的擁護者中，高薪專家的比例比受嚴格工作安排限制的測試人員要高得多。 至於自由職業，所有少數代表都表示他們的收入水平低於 600 美元。
這些指標不僅是俄羅斯品質保證服務市場的特徵。 國際上也可以發現類似的趨勢。
品質保證專家平均薪資比較（俄羅斯與世界）
與全球水準相比，彈性遠距工作的薪資優勢更加明顯。 這可能是由於雇主缺乏組織成本。 員工工作場所的設備、基礎設施和組織，部分轉化為他的薪水。 所以，如果你夢想在海邊喝雞尾酒，比24點到9點爭奪空調遙控器的同事多賺18%，那麼你現在就有了額外的動力。
有趣的是：在遠程剛性格式（35,7％）和自由職業（58,1％）方面，俄羅斯的薪資落後於世界最遠，而自由職業本身雖然薪資也很低，但在國外比在俄羅斯發展得要好得多。
你問：「這些薪資數字從何而來？ 可能只有莫斯科和聖彼得堡參與了調查。” 不，同事們。 這些城市代表了幾乎整個俄羅斯的地理，但我們不敢分析受訪者平均薪資低於20人的城市。 如果有人需要，請寫信至 [電子郵件保護]，我們將共享其他城市的數據。
品質保證專家的平均薪資水準（俄羅斯城市）
情況是可以預見的，除了薩拉托夫、克拉斯諾達爾和伊熱夫斯克之外，主要人口超過45,9萬的城市都以高工資為特徵。 冠軍傳統上由首都共享，但各城市的薪資最高的是切爾諾澤姆地區和沃羅涅日，與莫斯科的薪資差距幾乎是兩倍（XNUMX%）。
有趣的是：我們自己也不完全理解薩拉托夫是如何進入薪資前三名的。 如果您能分享您對此事的猜測，我們將不勝感激。
對於那些決定為「衰落的歐洲」或附近的獨聯體國家工作的人，我們趕緊取悅您。 薪水大幅上漲的機會很大。 那些已經為他們工作的人可能不需要我們就知道這一點。
QA 專家平均薪資水準（雇主地區）
這裡的一切都是可以預見的，俄羅斯雇主的薪資水準平均比獨聯體低10%，比歐洲低14,8%，比美國低28,8%。
我想知道： 歐洲和獨聯體國家的薪資水準差異並不像我們最初預測的那麼大（僅相差 5,3%）。 很難確定到底是產業全球化、受訪者心目中「歐洲」和「獨聯體」概念模糊、還是經濟先決條件造成的。
合乎邏輯的是，更高的薪水會吸引更多願意為外國公司工作的合格專家。 當大公司在數十個國家和城市開設分支機構時，專家的外流過程變得更加容易，遠距工作形式消除了剩餘的界限。
QA 專家在哪裡生活和工作？
從其他國家招募人員的記錄保持者是美國；為美國公司工作的 QA 專家比居住在美國的專家多 15 倍。 相反，在獨聯體國家，他們更願意生活而不是為當地 IT 公司工作。 在俄羅斯和歐盟國家，勞動人民和生活人民之間存在相對平衡。
我想知道： 有時，阻礙專家加入歐美雇主的唯一障礙是語言知識。 俄羅斯和獨聯體的勞動市場幸運的是，這個因素在本世紀仍然抑制了「人才外流」。
第二部分。 QA 專家的薪資水準取決於經驗、教育和職位
我們無法確定品質保證專家的薪資水準與所受教育之間的直接關係。 但我們能夠得出關於教育對專家職位的影響的非常有趣的結論。
品質保證專家所擔任的職位/類別如何取決於他的教育程度？
青少年比例 在接受過人道主義、經濟和中等專業教育的人群中最高。
良好的線索 是從技術專業的學生、律師、擁有學位的人以及邏輯學家關注的受過專門管理教育的專家那裡獲得的。
前輩好 他們來自技術人員，尤其是受過學校教育的人或擁有兩個學位的專家。
但中間 到處都有足夠的人，只是在律師和有地位的人中，他們的人數要少一些。
我想知道： 我們線上測驗員協會（POINT）一年來收集的統計數據充分證實了上述有關青少年教育的數據。 公司內部統計數據顯示，技術專家仍然是職涯階梯上成長最快的。
關於品質保證專家的分類和按等級劃分的薪酬存在許多爭議。 如今，初級員工與高級員工一樣領取中等工資，這是很常見的做法。 讓我們試著找出答案。
品質保證專家的薪資水準如何取決於他所擔任的職位/類別？
讓我們先打破關於老年人成長為管理者的主要迷思。 進入領先地位並不是向上邁出一步，而是向側面邁出一步！ 作為 QA 專家多年積累的所有經驗對新角色幾乎沒有幫助，因為你必須與人員和計劃而不是代碼一起工作。 管理階層非常了解這一切，事實上，我們看到高階人員和領導者的薪資和結構都沒有根本上的不同。
初級和中級之間的差距也不能稱為災難性的。 是的，平均而言，中產階級的收入通常為 1500-2300 美元，而不是 600 美元。 但與初級員工一樣，一半的中級員工的薪水在 601 美元至 1500 美元之間。
我想知道： 比較中年人和老年人時，薪資的成長真正明顯。 低於 600 美元的工資正在成為過去，57% 的工資正在進入 1500-3000 美元的範圍。 仍然需要了解高級人員應該能夠在這個方向上做什麼和發展，但稍後會詳細介紹。
但工作經驗與學歷不同，直接影響薪資水準。
QA 專家的薪資水準如何取決於工作經驗？
下圖清楚地顯示了隨著行業經驗的增加，低薪專家的比例如何下降，而薪水超過 2300 美元的人數如何增加。
隨著 QA 專業人員經驗的成長，薪資範圍會如何改變？
六月的主要任務是堅持第一年。 即使畢業後，一歲的測試人員也可能不會期望薪水為 1500-2300 美元，但很有可能 (56%) 成為月薪 600-1500 美元的專家之一。
最後，從薪資來看，專家的價值在工作4到6年的時間內開始發展，達到平均薪資1500美元。 在此之後，薪資成長速度減慢，對於某些人來說，它達到每月2300 美元，但一般來說，在測試行業工作6 年後的經驗只能保證1500-2000 美元的收入，然後一切都一如既往地取決於城市、公司、人。
我想知道： QA專家前3年的薪資水準成長率為67,8%，而第7年至10年的薪資成長率下降至8,1%。
第三部分。 QA 專家的薪資等級取決於測試技能的熟練程度
請記住，在本文的一開始，我們試圖了解我們作為專家的價值。 現在讓我們繼續分析測驗技巧。 品質檢查專家擁有哪些技能？這對他們的薪資水準有何影響？
QA 專家最擅長哪些技能？
讓我們考慮一下在我們的職業中我們不能缺少的最低限度的技能。
每個 QA 專家都應該了解什麼？
- 定位和確定缺陷的技能 - 最常見的技能。 4人根本不會說，16人知識貧乏。 98%的受訪者很好且完美地掌握了這項技能。
- 了解錯誤追蹤系統（Jira、Redmine、YouTrack、Bugzilla） ——而且，對這個技能完全陌生的人也只有六人。
- Web 應用程式的用戶端測試 – 81% 的受訪者說得很好或很完美。
- 熟練知識管理系統和測試案例儲存庫（wiki、confluence 等） – 同樣是 81%，但只有 27% 是完美的。
- 熟練測試分析、測試設計和測試組合技術 – 58% 的專家精通這項技能，另外 18% 的專家則精通這項技能。 值得跟上他們嗎？
現在讓我們來看看在我們的職業中可以被認為是稀缺、因此報酬豐厚的技能。
你可以向你的雇主/同事吹噓什麼？
- 擁有在 JMeter 或類似應用程式中開發負載測試腳本的經驗 - 最稀有的技能。 467人根本不具備這項技能（46,4%）。 197 人的英語程度足夠（19,6%）。 只有 49 人精通這門語言，其中 36 人的收入超過 1500 美元。
- 精通自動測試結果的報告系統（Allure等） − 204 位專家擁有足夠的知識。
- 了解測試自動化的驅動程式和附加元件 – 241 位專家。
- 了解自動化測試框架（TestNG、JUnit 等） – 272 位專家。
我想知道： 正如預期的那樣，最稀有的技能是負載測試和自動化技能，這證實了 QA 服務勞動力市場的現狀。 與其他專家相比，自動化操作員和負載操作員的短缺在他們的薪資水平上顯而易見。
什麼技能薪資最高？
最優惠（每月最高 1410 美元） bug 追蹤的基本技能、網路/行動應用程式領域的技能、測試分析和佈局/適應性是有償的。
離他們不遠（每月高達 1560 美元） 整合和資料庫測試的技能、版本控制和日誌系統的熟練程度都消失了。 平均而言，他們的薪酬高出 10-15%。
更好（每月高達 1660 美元） 管理測試案例儲存庫的技能、流量監控工具的熟練程度以及本地化和引入缺陷的基本技能都是有償的。
好吧，如果你喜歡這個數字 1770 美元那麼，正如前面提到的，歡迎加入自動測試人員、負載工程師和持續整合人員的聯盟；根據我們的研究結果，這些技能的報酬最高。
我想知道： 在同等職位和工作經驗的情況下，擁有負載測試和自動化技能可以使您的薪資平均增加 20-25%。
只擁有一種甚至 2-3 種技能的 QA 專家在業界相當罕見。 根據測試人員總共擁有的技能數量來評估測試人員的資歷和薪資更為正確。
QA 專家的薪資水平如何取決於他掌握的技能數量？
關於測試專業化的好處的神話並沒有得到證實。 測試人員的技能數量直接影響他的薪水。 專家的存錢筒每增加 5-6 項技能，薪水就會增加 20-30%。 薪資漲幅最顯著的是掌握 20 多種技能的專家。 這些「神童」的收入平均比擁有 62 項技能的狹隘專家多 5%。
我想知道： 12 人中只有 1006 人具備所有技能。 他們所有人的薪水都很高。 12人全部在辦公室工作，都擁有豐富的工作經驗（只有一名受訪者有2-3年的工作經驗，其餘均勻分佈在4-6年、7-10年和10年以上的工作經驗） 。
結論：QA 專家的肖像
我們決定繪製不同薪資水平的 QA 專家的口頭肖像，而不是枯燥的結論和簡歷。 肖像遠非理想，因為它們反映了一組特定的 QA 專家，因此在特定情況下可能與現實不同。 總共有四幅肖像畫。
害羞的
薪資水平高達 600 美元的 QA 專家的肖像。
位置： 俄羅斯和獨聯體國家的小城市。
雇主： 主要來自俄羅斯和獨聯體國家的公司。
工作形式： 自由工作者或嚴格的遠距工作安排。
教育程度： 任何，最常見的是人道主義。
類別/職位： 初級。
經驗： 長達一年。
良好的指揮： 4-5個技能。
必須至少有：
— 錯誤追蹤系統；
——定位和確定缺陷的技能；
— Web 應用程式或行動應用程式的用戶端測試；
- 測試分析能力。
中產階級
薪資水準為 600-1500 美元的 QA 專家肖像。
位置： 俄羅斯主要城市（薩拉托夫、新西伯利亞、喀山、羅斯托夫等）及獨聯體、歐洲。
雇主： 主要來自俄羅斯、獨聯體國家和歐洲小公司。
工作形式： 主要是嚴格的辦公室和遠距工作時間表。
教育程度：任意。
類別/職位： 初級或中級。
經驗： 2-3年。
良好的指揮： 6-10個技能。
除了基本套裝外，他還擁有：
——整合和資料庫測試技能；
— 版本控制和日誌系統。
繁榮
薪資水準為 1500-2300 美元的 QA 專家肖像。
位置：
— 俄羅斯（首都）；
— 獨聯體（CIS）（人口超過XNUMX萬的城市）；
- 歐洲。
雇主： 來自歐洲和美國的資本的公司。
工作形式：辦公形式，靈活的遠距工作。
教育程度： 任何，最常見的是法律或管理。
類別/職位： 中級或高級。
經驗： 4-6歲。
良好的指揮： 11-18個技能。
還必須擁有：
——知識管理系統和測試案例儲存庫；
— 交通監控工具；
— 版本控制系統。
錢袋
薪資水平從 2300 美元起的 QA 專家的肖像。
位置：
- 不涉及地點（世界上的人）；
— 俄羅斯（首都）；
— 獨聯體（首都）；
— 歐洲（大城市）；
- 美國。
雇主： 來自歐洲和美國的公司。
工作形式： 靈活的辦公室或靈活的遠端格式。
教育程度： 任何，但技術更好。
類別/職位： 高級或領導。
經驗： >6 年。
良好的指揮： 超過19項測試技能。
所需技能包括：
— 2-3個自動化測試技能；
— 1-2負載測試技能；
— 熟練持續整合系統。
我們希望現在您在勞動市場上評估自己（作為品質保證專家）會變得更容易一些。 也許這篇文章會幫助某人保持耐心，努力學習，並開始朝著最有利可圖的方向成長。 有人會鼓起勇氣和數據與經理談論加薪。 有些人最後會決定離開自己的家鄉，搬到泰國海岸居住。
無論您是誰，我們祝您好運，因為您已經知道在哪裡生長以及生長多少。
來源： www.habr.com