您是否願意在一個能夠解決創造性和非標準問題的團隊中工作，這裡的員工友好、微笑且富有創造力，他們對自己的工作感到滿意，他們努力提高效率和成功，這裡有真正的團隊精神統治，其本身在不斷發展？
當然是的。
我們處理管理、勞工組織和人力資源問題。 我們的專業是創造智力產品的團隊和公司。 我們的客戶希望在這樣的團隊中工作、創建這樣的團隊並管理這樣的公司。
也因為這樣的公司具有更高的營運效率、員工人均利潤以及在競爭中獲勝的機會更大。 這類公司也被稱為綠松石。
這就是我們開始的地方。
我們經常從有關管理工作環境的問題開始。
這個概念很簡單：有乾擾工作的因素－必須逐步消除；有有助於工作的因素－必須包容並逐步啟動。
關鍵字是逐漸。 一步步。 系統地。
細節下切。
當然，我們了解看板、儀表板、KPI、專案管理和 SCRUM。
但有一些基本因素將使我們更快、更容易、更便宜地接近團隊和公司的友善、創造力和效率。
當然，在不取消SCRUM的情況下。
因此，關於管理工作環境的問題。
問題一。 小氣候又如何呢？
不，不在一個團隊中。 辦公室空氣的物理和化學特性如何？
問題是，莫斯科好的和非常好的辦公室通常溫暖、乾燥，而且氧氣很少。 為什麼？ 這是一種文化習慣或典型的 HVAC 系統設置，或一年中有 9 個月開啟供暖或空調的氣候條件。
讓我們更詳細地考慮 氣溫。
正常，刺激活躍的大腦活動，溫度 – 高達 +21C。
典型的辦公室溫度高於 +23C - 非常適合入睡，但不適合工作。
作為比較：上海、新加坡、阿聯酋等辦事處。 按照我們的標準，溫度相當涼爽 - 低於 +20C。
相對濕度。
典型的辦公室濕度（尤其是在空調或暖氣運轉時）低於 50%。
健康人的正常值：50-70%。
為什麼它如此重要？ 隨著呼吸道濕度的降低，黏液的流變性會改變（變乾），局部免疫力會降低，因此對呼吸道感染的易感性會增加。
辦公室中的一台加濕器可以節省至少一周用於對抗 ARVI 的工作時間（以一年計算）。
關於二氧化碳。 隨著二氧化碳濃度的增加，人類的中樞神經系統逐漸壓抑，他似乎睡著了。 為什麼辦公室裡有這麼多東西？ 因為通風和空調是兩個不同的東西。 而第一個往往不起作用。
問題二。 水。
水鹽平衡是大腦和整個身體功能的一個非常重要的因素。 世界各地醫院放置的靜脈注射液中有 80% 是水鹽溶液。 這很有幫助。
大多數辦公室都有飲用水，但並非總是如此。
但也存在細微差別。 心理和文化。
想像一下：冷卻器位於隔壁辦公室，距離五公尺。
這是問題嗎？ 是的。
坐在冷卻器附近的人認為水是“他們的”，因為遺傳決定了保護水源免受陌生人侵害的習慣。 因此，步行五公尺遠對口渴的人來說既是一種壓力，也是「監護人」攻擊性的另一個原因。 於是，由基因決定的部門之間的對抗就開始了。
文化的細微差別。 在俄羅斯，沒有喝水的習慣。 一個人喝水會引起強烈的興趣：他有問題。 喝茶和咖啡是正常的。 沒有水。
然而，咖啡和茶具有明顯的利尿作用——也就是說，它們能有效排出體內的水分。 結果是：不加水的咖啡喝得越多，大腦功能就越差。 儘管美國人和歐洲人帶水的習慣不僅是為了健身，而且為了開會而逐漸流行起來。
結論：水應該免費提供給每個人，並且沒有「監護人」。
問題三。 哪裡可以吃？
這個話題很明顯，但解決起來卻很糟糕。
我不想詳細討論健康飲食的細節，但大多數專家都同意的觀點是：
- 你需要少量多餐；
- 甜食不是健康飲食的基礎；
- 思考是消耗能量的過程。
典型的莫斯科「解決方案」如下：15 分鐘路程外有一家咖啡館/食堂/餐廳，提供商務午餐並需要排隊。 辦公室裡有「餅乾」和糖果，還有員工自備的東西。 但你不能在工作場所吃飯，也沒有地方吃早餐和晚餐。
讓我們將「標準解決方案」與上述幾點進行比較。 不打。
Google 研究很明確：在工作場所 150 英尺範圍內獲得健康食品可顯著提高員工滿意度和工作效率。
讓我們補充一下俄羅斯的經驗：每位員工每天花幾百盧布訂餐（不考慮公司折扣）可以讓員工的積極工作時間增加一個半小時。
知識。 在俄羅斯 IT 公司，早餐在上午 9 點 50 分整停止供應，晚餐在七點整開始。 很明顯這對紀律有何影響。
問題四。 你看到太陽了嗎？
例：斯科爾科沃科技園區。
辦公室和創新設計的典範和標準。
然而，一半辦公室的窗戶面向有頂棚的中庭。
一年中有四分之一的時間，科技園裡有一半的工人在早上（尚未升起）、晚上（已經落下）和白天（如果他們不吸煙）看不到太陽。 ）。
為什麼它如此重要？ 缺乏陽光意味著缺乏褪黑激素。 最快的表現是：活動、自尊、情緒下降和煩躁不安。
結論：封閉的陽台、遊廊和屋頂會降低生產力。 但午餐時間散步實際上會增加它。
順便問一下，你會走路嗎？
辦公室、走廊、街道？ 開會的時候可以站起來嗎？
這些不僅僅是關於身體健康的問題。
大腦的「動覺」區域，與負責運動的區域相同，也負責洞察力、洞察力、直覺和創造力。
粗略地說：在運動中，「捕捉想法」要容易得多，而且「處理」多餘的壓力荷爾蒙也容易得多。
桌面可以移動嗎？
未經領導批准就調換工作地點？
坐在桌子以外的地方？
這裡有以下現象：改變對辦公空間的觀點通常會改變對思考主題的觀點。 地平線的景色比牆壁的景色更好：看著牆壁很少會引發全局思考。
可以坐在後面沒有人的情況嗎？
背後有人會增加你的焦慮，讓你更容易倦怠。
這是無法逃避的──同樣，這是由基因決定的。
如果員工有手機，看到他的顯示器真的很重要嗎？
這裡我們來談談概念 “工作場所的擬人化”.
裝飾有玩具、護身符、書籍、海報和三台顯示器的個人化工作場所（或辦公室）是參與和工作與生活平衡發展的標誌。 但乾淨整潔的桌子卻恰恰相反。
讓我們一行人提及 噪音.
以下是標準： 。 您需要查看表 2。
最後一個問題。 上班的時候可以睡覺嗎？
聽起來還是很挑釁的。 但並非總是如此，也不再無所不在。
根據我們的專門研究，將有一篇單獨的文章討論這個主題。
因此， 這裡有7個主要因素，定義工作環境：
1. 空氣。
2.水。
3.食物。
4. 太陽。
5. 流動性。
6.工作擬人化。
7. 噪音水平。
解決這些簡單的“日常”問題通常足以增加善意、響應能力、培養“團隊精神”，並為開始實施一些精彩的事情（例如 PRINCE2）奠定良好的基礎。
將工作環境管理作為一個系統流程。
這個概念很簡單：有乾擾工作的因素－必須逐步消除；有有助於工作的因素－必須包容並逐步啟動。
並且有一個幾乎普遍的、系統化的機制：
- 定期（至少每季）員工調查；
- 選擇（至少一項）能讓員工生活更美好的事；
- 解決方案的實施；
- 改進已實施的解決方案。
關於成本經濟學。 解決所描述的任何問題都會導致勞動生產力和回報的提高，這比實施成本高出許多倍。 從投資角度來看，所有這些都是極具吸引力的項目。
市場和行業領導者已經充分證明了這一點。
來源： www.habr.com