TMT顧問公司對俄羅斯「免費通話」服務市場進行了研究：我國對相應服務的需求正在成長。
我們談論的是 8-800 號碼，訂閱者可以免費撥打該號碼。 一般來說，免費電話服務的客戶是在聯邦層級運作的大公司。 但中小型企業對這些服務的興趣也在增長。
據報道，2019年，俄羅斯「免費通話」服務的市場規模達8,5億盧布。 這比 4,1 年的結果增加了 2018%，當時的成本為 8,2 億盧布。
就收入而言，Rostelecom 處於領先地位，佔據 34% 的市場。 其次是 MTT (23%)、VimpelCom (13%)、MegaFon (12%) 和 MTS (10%)。
值得注意的是，Rostelecom 還擁有最大的號碼基數 - 分配給 41-8 代碼中運營商的總號碼容量的 800%。
「這項服務之所以持續受歡迎，是因為使用聯邦多通路號碼 8800 不僅增加了客戶的通話次數和通話時間，而且還塑造了值得信賴的信譽良好的組織形象。」TMT 顧問公司說。
另外值得注意的是，2020年初，受疫情影響，8-800人流量暫時增加：這是由於大量呼叫旅遊和航空公司中心、醫療機構、諮詢中心所致、醫學實驗室、食品和藥品配送服務、銀行等。
來源： 3dnews.ru