Breek verstandelik weg van jou gewone siening van werk – joune en die maatskappy s’n. Ek moedig jou aan om na te dink oor die pad van geld in 'n maatskappy. Ek, jy, jou bure, jou baas – ons staan almal in die pad van geld.
Ons is gewoond daaraan om geld in die vorm van take te sien. Jy mag nie daaraan dink as geld nie.
As jy 'n programmeerder is, sien jy die vereistes, die tegnologieë wat gebruik word, die kompleksiteit van die kliënt, die skatting in ure of papegaaie.
As jy 'n bestuurder is, dan sien jy in die taak 'n stukkie van die voltooide plan, 'n aambei met 'n keuse van ontleder en eksekuteur, en jy skat jou persentasie van die inkomste.
Maar jy kyk nie na die taak as geld nie. Probeer dit nou. Dit is net so: die taak is geld. Stel jou voor dat 'n kliënt na jou kantoor gekom het en 'n klomp geld gebring het - hy wil dit vir jou gee. Dit is nie net dit nie - hy is nie 'n dwaas nie, hy is 'n normale, voldoende persoon met 'n klomp geld. Wat sal die pad van hierdie man en sy geld wees?
Hy sal waarskynlik na die bestuurder gaan – programmeerders hou nie regtig daarvan om met kliënte te praat nie, of hoe? Hulle sal praat, die bestuurder sal 'n wenslys in 'n notaboek neerskryf en belowe om die kliënt se probleem op te los.
Die kliënt is ongeduldig – hy wil geld gee. Maar vir nou is daar niemand nie, en daar is geen rede daarvoor nie. Hy ruk aan die bestuurder se skouer – wel, maat, vir wie moet ek die geld gee? Nee, antwoord die bestuurder, wag, dis nog vroeg.
Die kliënt sug en gaan sit op 'n stoel in die hoek van die kantoor en vou 'n klomp geld op sy knieë. En die bestuurder gaan na die volgende vergadering, of praat oor iets met ander bestuurders en programmeerders. En die geld is op jou knieë.
Dit is hoe die dag verloop (wel, stel jou voor dat so 'n kliënt gevang is, soos 'n ouma in Social Security). Hy val net trane op sy prop geld, en wag, en wag, en wag...
Die bestuurder onthou soms 'n taak, maar verstaan nog nie wat om daarmee te doen nie. U moet die inligting 'n bietjie self struktureer, ten minste 'n oppervlakkige ontleding doen, anders sal die programmeerders dit nie aanneem nie. Daar is tog nie tyd nie ... Laat die kliënt nog 'n bietjie wag, en laat die geld daar lê.
Uiteindelik kan die kliënt dit nie verdra nie, kom na die bestuurder en skree - vir wie om die geld te gee??!!.. Nou, nou, antwoord die bestuurder, en, sonder om die taak te struktureer, gaan soek hy na 'n kunstenaar. Die kliënt, tevrede met ten minste 'n bietjie beweging, gaan sit weer op sy stoel. Geld wag.
Die keuse van kunstenaar verloop nie vlot nie. Niemand wil 'n kliënt help deel met geld nie. Sommige sê, verduidelik die stelling, niks is duidelik nie. Ander sê ons het 'n ontleder nodig. Nog ander sê – ek is besig. Verskeie dae gaan so verby. En die geld wag.
Uiteindelik, met hartseer in die helfte, word die kunstenaar gevind. Hy staan op uit sy stoel, nader die kliënt en vind weer al die besonderhede van die taak uit. Die kliënt vra weer - aan wie moet ek die geld gee? Dit is te vroeg, sê die programmeerder. Sit, man.
'n Bondel geld spandeer 'n paar dae in die ry. Die volgorde in die tou is onbekend aan enigiemand, nie eers aan die programmeerder nie. Stilstand kom periodiek voor. Byvoorbeeld, wanneer iets nie duidelik is nie, maar dit is skandelik om te vra, want hulle sal verstaan dat jy nie die onderwerp aanspreek nie. Ja, hulle kan dit stuur, al is dit op 'n bedekte wyse.
Soms wag die programmeerder tot op die laaste oomblik – totdat die kliënt weer opvlam, aangehardloop kom en met sy klomp geld bo-op die kop slaan. Hierdie pakkie brand reeds sy hande, met sy hele hart wil hy van die swaar las ontslae raak. Maar hy kan nie - daar was nooit iemand wat hierdie geld nodig gehad het nie. Almal hardloop soos die pes van hulle af weg.
En uiteindelik het die wonderwerk gebeur! Probleem opgelos! Die kliënt hardloop, asof gesteek, om die geld te gee!
Dadelik het nog 'n wonderwerk gebeur - al die deelnemers aan die proses het, asof by towerkrag, ook die geld gesien! Terwyl die geld in die kliënt se hande was en 'n "taak" genoem is, het niemand dit opgemerk nie. Toe die rekeninge lekker ritsel, het almal onthou hoekom hulle werk toe gekom het.
Dink jy dit is 'n leuen? Daar is dus 'n statistiek wat nie almal in ag neem nie - die leeftyd van take, veral in terme van geld. Gewoonlik is hulle tevrede met 'n soort SLA, of volumetriese aanwysers - hoeveel take is voltooi, hoeveel van hulle was betyds, ens.
Wat is interessanter hier? Daar mag dalk net 'n paar uur se werklike werk aan die taak wees. Twee ure se werk kan 'n week, twee of 'n maand neem. Alle take hang in lang toue, soos oumas by 'n kliniek. Oral om ons, in al ons kantore, is daar stapels geld wat ons nie nodig het nie. Geld steek uit al die krake, dryf in wasbakke, hang van die plafon af en hang oor die vloer in die konsep. Ons is bang vir hierdie geld, ons stel dit uit vir later, ons speel sokker met mekaar, ons steek dit buite sig onder die mat weg, ons laat dit nie toe om 'n vol lewe te lei nie.
Herinner my bietjie aan 'n Sowjet-grap:
’n Spioen kom na Lubjanka om oor te gee, en hulle vra hom: “Van watter land?”
- "Van die VSA".
- "Dan moet jy na die vyfde kantoor gaan."
Hulle vra: "Is daar enige wapens?"
- "Eet".
- "Dan sal jy sewe wees."
Hulle vra: "Is daar enige kommunikasiemiddele?"
- "Eet".
- "Dan sal jy op die tiende wees."
- "Wel, het jy 'n taak?"
- "Natuurlik is daar."
- "Gaan doen dit dan en moenie met werk inmeng nie."
Probeer om na die taak te kyk asof dit geld is. Probeer om jouself in die kliënt se skoene te plaas. Gaan na die kliniek en sien die terapeut aan diens as jy hierdie gevoelens van totale hulpeloosheid vergeet het, al het jy geld.
Probeer, ten minste geestelik, om take geld te noem. Nie “hoeveel take het ek by die werk nie”, maar “hoeveel geld het ek by die werk”. Nie "hoe lank is hierdie taak hangende?", maar "hoe lank het ek nie geld uit die kliënt se hande geneem nie?" Nie "Ek sal Vrydag oor hierdie probleem dink nie," maar "Ek het nie die geld nodig nie, laat dit by die kliënt bly, of gee dit aan iemand anders." Nie “verdomp, wat ’n onbegryplike taak, wat om daarmee te doen?” nie, maar “ag, verdomp, hy verstaan nie eers hoeveel geld hy ingebring het nie!”
Nie net die hoeveelheid geld is belangrik nie, maar ook die spoed waarmee dit van die kliënt na jou beweeg. Vir die kliënt is dit die spoed om sy probleem op te los. Hy is gereed om met geld te deel die oomblik as hy die telefoon optel, by die kantoor instap of 'n e-pos stuur.
Daar is egter 'n positiewe noot hierin: ons is almal so. Elkeen van ons mededingers en joune. Hulle sê almal hulle wil geld hê. En ook dat hulle nie genoeg spesialiste het nie. Dat die mark stagneer. Dat die verkoper te blameer is. Dat kliënte hulle laat vaar. Dat jongmense elke jaar dommer word. Wat van die makro-ekonomiese situasie, die beleid van die Sentrale Bank, demografie, bla bla bla, en 'n klomp ander slim woorde.
En hulle self is bedek met geld, soos 'n hond met vlooie. Maar hulle dink dat dit take is.
Bron: will.com