ለጥራት ተጠያቂው ማነው?

ሃይ ሀብር!

አዲስ አስፈላጊ ርዕስ አለን - ከፍተኛ ጥራት ያለው የአይቲ ምርቶች ልማት። በHighLoad++ ብዙ ጊዜ የተጨናነቁ አገልግሎቶችን በፍጥነት እንዴት ማድረግ እንደምንችል እንነጋገራለን፣ እና በFrontend Conf ላይ ስለ አሪፍ የተጠቃሚ በይነገጽ እናወራለን ይህም አይቀንስም። ስለሙከራ እና DevOpsConf ፈተናን ጨምሮ የተለያዩ ሂደቶችን ስለማጣመር በየጊዜው ርዕሶች አሉን። ነገር ግን በአጠቃላይ ጥራት ተብሎ ሊጠራ ስለሚችል እና በአጠቃላይ እንዴት እንደሚሰራ - አይሆንም.

ይህንን በ አስተካክለው QualityConf — በእያንዳንዱ የእድገት ደረጃ ላይ ለተጠቃሚው የመጨረሻውን ምርት ጥራት የማሰብ ባህል እናዳብራለን። በእርስዎ የኃላፊነት ቦታ ላይ አለማተኮር እና ጥራትን ከሞካሪዎች ጋር ብቻ ሳይሆን የማዛመድ ልማድ።

ከቁርጡ በታች ከፕሮግራሙ ኮሚቴ ኃላፊ ፣ ከ Tinkoff የሙከራ ኃላፊ ጋር እንነጋገራለን ። ንግድ ፣ የሩሲያኛ ተናጋሪ QA ማህበረሰብ ፈጣሪ። Anastasia Aseeva-Nguyen ስለ QA ኢንዱስትሪ ሁኔታ እና ስለ አዲሱ ኮንፈረንስ ተልዕኮ.

- ናስቲያ ሰላም. እባክዎን ስለራስዎ ይንገሩን.

Anastasia: በባንክ ውስጥ መሞከርን አስተዳድራለሁ, እኔ በጣም ትልቅ ቡድን ተጠያቂ ነኝ - እኛ ከ 90 ሰዎች በላይ ነን. አስፈላጊ የንግድ መስመር አለን፤ እኛ ለህጋዊ አካላት ሥነ-ምህዳር ተጠያቂዎች ነን።

መካኒክ እና ሂሳብ አጠናሁ እና መጀመሪያ ላይ ፕሮግራመር መሆን ፈለግሁ። ግን አስደሳች ቅናሽ ሳገኝ እራሴን እንደ ሞካሪ ለመሞከር ወሰንኩ። በሚገርም ሁኔታ ይህ የእኔ ጥሪ ሆነ። አሁን በዚህ ኢንዱስትሪ ውስጥ ሥራዬን ሁሉ አይቻለሁ.

እኔ የጥራት ማረጋገጫ ዲሲፕሊን አጥባቂ ነኝ። ምን ዓይነት ምርቶች እንደተፈጠሩ, በኩባንያው ውስጥ, በቡድኑ ውስጥ እና በመርህ ደረጃ, በልማት ሂደት ውስጥ ጥራት እንዴት እንደሚታከም, ግድየለሽ አይደለሁም.

ለኔ ግልፅ ነው። በዚህ አቅጣጫ ያለው ማህበረሰብ በቂ ብስለት የለውም, ቢያንስ በሩሲያ ውስጥ. የጥራት ማረጋገጫ መስፈርቶችን ለማክበር ማመልከቻ የመሞከር እውነታ ብቻ እንዳልሆነ ሁልጊዜ አንረዳም። ይህንን ሁኔታ መለወጥ እፈልጋለሁ.

— የጥራት ማረጋገጫ እና ሙከራ የሚሉትን ቃላት ትጠቀማለህ። በአማካኝ ሰው እይታ እነዚህ ሁለት ቃላት ብዙ ጊዜ ይደራረባሉ። በጥልቀት ከቆፈሩ እንዴት ይለያያሉ?

አናስታሲያ: ይልቁንም እነሱ የተለዩ አይደሉም. መፈተሽ የጥራት ማረጋገጫ ዲሲፕሊን አካል ነው፤ እሱ ቀጥተኛ እንቅስቃሴ ነው - እኔ የሆነ ነገር እየሞከርኩ የመሆኔ እውነታ ነው። በእውነቱ ብዙ አይነት የፈተና ዓይነቶች አሉ፣ እና የተለያዩ ሰዎች ለተለያዩ የፈተና ዓይነቶች ተጠያቂ ናቸው። ነገር ግን እዚህ ሩሲያ ውስጥ ሞካሪዎችን ለኩባንያዎች የሚያቀርቡ የውጪ አውጭዎች ማዕበል ብቅ ሲሉ ሙከራው ወደ አንድ ዓይነት ተቀነሰ።

በአብዛኛዎቹ ሁኔታዎች, እነሱ ለተግባራዊ ሙከራ ብቻ የተገደቡ ናቸው: ገንቢዎቹ ኮድ ያደረጉበት ዝርዝር መግለጫውን እንደሚያሟላ እና ያ ብቻ መሆኑን ያረጋግጡ.

- እባክዎን ሌሎች የጥራት ማረጋገጫ ትምህርቶች ምን እንደሆኑ ይንገሩን? ከሙከራው በተጨማሪ እዚህ የተካተተው ሌላ ምን አለ?

Anastasia: የጥራት ማረጋገጫ በመጀመሪያ ደረጃ ጥራት ያለው ምርት ስለመፍጠር ነው። ማለትም ምርታችን ምን አይነት የጥራት ባህሪያት ሊኖረው እንደሚገባ እራሳችንን እንጠይቃለን። በዚህ መሠረት, ይህንን ከተረዳን, በእነዚህ የጥራት ባህሪያት ላይ ማን ተጽዕኖ እንደሚያሳድር ማወዳደር እንችላለን. ምንም ማለት አይደለም, ገንቢ, የፕሮጀክት አስተዳዳሪ ወይም የምርት ስፔሻሊስት በምርቱ እድገት ፣ በሂደቱ እና በስትራቴጂው ላይ ተጽዕኖ የሚያደርግ ሰው ነው።

ሞካሪው የእሱን ሚና የበለጠ ይገነዘባል. የእሱ ተግባር መስፈርቶችን ለማሟላት መሞከር ብቻ ሳይሆን መስፈርቶችን መፈተሽ, ከምርቱ ባለሙያው የሚመጡትን ቀመሮች መጠየቅ እና የደንበኛውን ሁሉንም ግልጽ የሆኑ መስፈርቶችን እና ተስፋዎችን መግለጥ መሆኑን ይረዳል. አዲስ ተግባርን ለደንበኞቻችን ስናቀርብ፣ የሚጠብቁትን ነገር በትክክል ማሟላት እና ህመማቸውን መፍታት አለብን። ስለ ሁሉም የጥራት ባህሪዎች ካሰብን ደንበኛው ይረካዋል እና ምርቱ የሚጠቀምበት ኩባንያ በእውነቱ የእሱ ፍላጎት እንደሚያስብ እና “ባህሪን ለመልቀቅ ብቻ” በሚለው መርህ ላይ እንደማይሰራ ይገነዘባል።

— አሁን የገለጽከው የምርት ስፔሻሊስት ተግባር ይመስላል። ይህ በመርህ ደረጃ, በመሞከር ላይ አይደለም እና ስለ ጥራት አይደለም - በአጠቃላይ ስለ ምርት አስተዳደር ነው, አይደለም?

Anastasia: ጨምሮ። የጥራት ማረጋገጫ አንድ የተወሰነ ሰው ኃላፊነት የሚወስድበት ዲሲፕሊን አይደለም። አሁን በሙከራ ውስጥ ታዋቂ የሆነ አቅጣጫ አለ, አንድ አቀራረብ ይባላል ቀልጣፋ ሙከራ. የእሱ ፍቺ በግልፅ እንደሚያሳየው ይህ የተወሰኑ የአሠራር ስብስቦችን ያካተተ ለሙከራ የቡድን አቀራረብ ነው. መላው ቡድን ይህንን አካሄድ የመተግበር ሃላፊነት አለበት ፣ በቡድኑ ውስጥ ሞካሪ መኖሩ እንኳን አስፈላጊ አይደለም ። ቡድኑ በሙሉ እሴትን ለደንበኛው በማቅረብ እና እሴቱ የደንበኞችን ፍላጎት የሚያሟላ መሆኑን በማረጋገጥ ላይ ያተኮረ ነው።

- ጥራት ያለው ከሞላ ጎደል ሁሉንም በዙሪያው ያሉትን የትምህርት ዓይነቶች ያቋርጣል ፣ በዙሪያው ባሉት ነገሮች ሁሉ ላይ ማዕቀፍ ይጭናል?

Anastasia: ቀኝ. ጥራት ያለው ምርት እንዴት መፍጠር እንደምንፈልግ ስናስብ, ስለ የተለያዩ የጥራት ባህሪያት ማሰብ እንጀምራለን. ለምሳሌ፣ ደንበኛችን የሚፈልገውን ባህሪ በትክክል እንደሰራን እንዴት ማረጋገጥ እንደሚቻል።

ይህ ዓይነቱ ሙከራ የሚመጣው እዚህ ነው- UAT (የተጠቃሚ ተቀባይነት ሙከራ)። በሚያሳዝን ሁኔታ, በሩሲያ ውስጥ እምብዛም አይተገበርም, ነገር ግን አንዳንድ ጊዜ በ SCRUM ቡድኖች ውስጥ ለዋና ደንበኛ ማሳያ ሆኖ ይገኛል. ይህ በውጭ ኩባንያዎች ውስጥ በጣም የተለመደ የሙከራ ዓይነት ነው። ተግባሩን ለሁሉም ደንበኞች ከመክፈትዎ በፊት በመጀመሪያ UAT እንሰራለን ፣ ማለትም ፣ የሚፈትነውን የመጨረሻ ተጠቃሚ እንጋብዛለን እና ወዲያውኑ ግብረ መልስ ይሰጣል - ምርቱ የሚጠበቀውን የሚያሟላ እና ህመሙን የሚፈታ መሆኑን። ከዚህ በኋላ ብቻ ወደ ሌሎች ደንበኞች ማመጣጠን ይከሰታል.

ያም ማለት በንግድ ስራ ላይ እናተኩራለን, በመጨረሻው ደንበኛ ላይ, ግን በተመሳሳይ ጊዜ ስለ ቴክኖሎጂ አትርሳ. የምርቱ ጥራትም በቴክኖሎጂ ላይ በእጅጉ ይወሰናል. መጥፎ አርክቴክቸር ካለን ባህሪያትን በፍጥነት መልቀቅ እና የደንበኞችን ፍላጎት ማሟላት አንችልም። ለመለካት ስንሞክር ብዙ ሳንካዎች ሊኖሩ ይችላሉ፣ ወይም እንደገና ለማደስ ስንሞክር የሆነ ነገር ልንሰብር እንችላለን። ይህ ሁሉ የደንበኞችን እርካታ ይነካል.

ከዚህ እይታ አንጻር ስነ-ህንፃው በፍጥነት ለውጦችን እንድናደርግ እና ሁሉንም ነገር እንሰብራለን ብለን እንዳንፈራ ንጹህ ኮድ እንድንጽፍ መሆን አለበት. ስለዚህ የክለሳ ድግግሞሾች ብዙ ውርስ ስላለን ብቻ ለብዙ ወራት እንዳይራዘም እና ረጅም የሙከራ ደረጃዎችን ማድረግ አለብን።

— በአጠቃላይ፣ ገንቢዎች፣ አርክቴክቶች፣ የምርት ሳይንቲስቶች፣ የምርት አስተዳዳሪዎች እና ሞካሪዎች እራሳቸው አስቀድመው ተሳትፈዋል። በጥራት ማረጋገጫ ሂደት ውስጥ ሌላ ማን ይሳተፋል?

Anastasiaአሁን ባህሪውን አስቀድመን ለደንበኛው እንደሰጠን እናስብ. የምርቱን ጥራት ገና በማምረት ላይ እያለም ቢሆን መቆጣጠር እንደሚያስፈልግ ግልጽ ነው። በዚህ ደረጃ, ግልጽ ያልሆኑ ሁኔታዎች, ሳንካዎች የሚባሉት ሁኔታዎች ሊታዩ ይችላሉ.

የመጀመሪያው ጥያቄ ምርቱን ከለቀቅን በኋላ እነዚህን ስህተቶች እንዴት እንይዛቸዋለን? ለምሳሌ ለጭንቀት እንዴት ምላሽ እንሰጣለን? ገጹ ለመጫን ከ 30 ሰከንድ በላይ ከወሰደ ደንበኛው በጣም ደስተኛ አይሆንም.

እዚህ ላይ ነው ብዝበዛ የሚሠራው ወይም አሁን እንደሚሉት፣ DevOps. እንደ እውነቱ ከሆነ ምርቱ በምርት ላይ በሚሆንበት ጊዜ የማንቀሳቀስ ኃላፊነት ያለባቸው እነዚህ ሰዎች ናቸው. ይህ የተለያዩ የክትትል ዓይነቶችን ያካትታል. ሌላው ቀርቶ ንዑስ ዓይነት ሙከራም አለ - በምርት ላይ መሞከር፣ አንድን ነገር ከመልቀቁ በፊት እንዳንሞክር እና ወዲያውኑ በምርት ላይ እንዳንሞክር ስንፈቅድ። ይህ ለተፈጠረው ክስተት በፍጥነት ምላሽ እንዲሰጡ ፣ ተጽዕኖ እንዲያሳድሩ እና እንዲያስተካክሉ የሚያስችልዎ መሠረተ ልማትን ከማደራጀት አንፃር የተወሰዱ እርምጃዎች ናቸው።

መሠረተ ልማትም አስፈላጊ ነው። በፈተና ወቅት ለደንበኛው መስጠት የምንፈልገውን ነገር ሁሉ በትክክል እንዳለን ማረጋገጥ በማይቻልበት ጊዜ ብዙ ጊዜ ሁኔታዎች አሉ። ወደ ምርት እንሸጋገራለን እና ግልጽ ያልሆኑ ሁኔታዎችን ለመያዝ እንጀምራለን. እና ሁሉም በሙከራው ውስጥ ያለው መሠረተ ልማት በምርት ውስጥ ካለው መሠረተ ልማት ጋር ስለማይዛመድ። ይህ ወደ አዲስ የሙከራ ዓይነት ይመራል- የመሠረተ ልማት ሙከራ. እነዚህ የተለያዩ ውቅሮች፣ መቼቶች፣ የውሂብ ጎታ ፍልሰት፣ ወዘተ ናቸው።

ይህ ጥያቄ ያስነሳል - ምናልባት ቡድኑ መሠረተ ልማትን እንደ ኮድ መጠቀም ያስፈልገዋል.

የመሠረተ ልማት አውታሮች የምርቱን ጥራት በቀጥታ ይጎዳሉ ብዬ አምናለሁ።

በኮንፈረንሱ ላይ እውነተኛ ጉዳይ ያለው ዘገባ እንደሚኖር ተስፋ አደርጋለሁ። እንደ ኮድ መሠረተ ልማት በጥራት ላይ እንዴት እንደሚጎዳ ከራስዎ ልምድ ሊነግሩን ዝግጁ ከሆኑ ይፃፉልን። መሠረተ ልማት እንደ ኮድ ሁሉንም መቼቶች መፈተሽ እና በቀላሉ የማይቻል ነገሮችን መሞከርን ቀላል ያደርገዋል። ስለዚህ ክዋኔው ጥራት ያለው ምርት በማዘጋጀት ሂደት ውስጥም ይሳተፋል.

- ስለ ትንታኔዎች እና ሰነዶችስ?

Anastasiaይህ በድርጅት ስርዓቶች ላይ የበለጠ ይሠራል። ስለ ኢንተርፕራይዝ ስንነጋገር እንደ ተንታኞች እና የስርዓት ተንታኞች ያሉ ሰዎች ወዲያውኑ ወደ አእምሮአቸው ይመጣሉ። አንዳንድ ጊዜ ቴክኒካል ጸሐፊዎች ተብለው ይጠራሉ. ዝርዝር መግለጫን ለመጻፍ እና ለማጠናቀቅ አንድ ተግባር ይቀበላሉ, ለምሳሌ ለአንድ ወር.

እንደነዚህ ያሉ ሰነዶችን መፃፍ በጣም ረጅም የእድገት ድግግሞሾችን እና ረጅም ድግግሞሾችን እንደሚያመጣ በተደጋጋሚ ተረጋግጧል, ምክንያቱም በፈተና ሂደቱ ውስጥ ስህተቶች ተለይተዋል እና መመለስ ይጀምራሉ. በውጤቱም, የልማት ወጪዎችን የሚጨምሩ ብዙ ቀለበቶች አሉ. በተጨማሪም, ይህ ተጋላጭነቶችን ሊያስተዋውቅ ይችላል. የማመሳከሪያ ኮድ የጻፍን ይመስለናል፣ ነገር ግን በትክክል የታሰበውን ስነ-ህንፃ የሚያፈርሱ ለውጦችን አድርገናል።

የመጨረሻው ውጤት ሙሉ በሙሉ ከፍተኛ ጥራት ያለው ምርት አይደለም, ምክንያቱም ጥፍጥፎች ቀድሞውኑ በሥነ ሕንፃ ውስጥ ስለታዩ, በአንዳንድ ቦታዎች ላይ ያለው ኮድ በፈተናዎች በበቂ ሁኔታ አልተሸፈነም, ምክንያቱም የጊዜ ገደብ እያለቀ ነው, ሁሉም ስህተቶች በፍጥነት መዘጋት አለባቸው. እና ሁሉም ምክንያቱም ዋናው ዝርዝር መተግበር ያለባቸውን ሁሉንም ነጥቦች ግምት ውስጥ አላስገባም.

ገንቢዎች ተባዮች አይደሉም እና ሆን ብለው ከስህተት ጋር ኮድ አይጽፉም።

መጀመሪያ ላይ ሁሉንም አስፈላጊ ነጥቦችን በሚሸፍነው ዝርዝር ውስጥ ካሰብን, ሁሉም ነገር እንደ አስፈላጊነቱ በትክክል ይተገበር ነበር. ግን ይህ ዩቶፒያ ነው።

ምናልባት ፍጹም ባለ 100 ገጽ ዝርዝር መፃፍ የማይቻል ነው። ለዛ ነው ሰነዶችን ለመጻፍ ስለ አማራጭ መንገዶች ማሰብ አለብዎት, ዝርዝር መግለጫዎች, ገንቢው በትክክል የሚያስፈልገውን በትክክል እንዲሰራ ለማድረግ እኛን የሚያቀርቡልን ስራዎችን ማዘጋጀት.

እዚህ የአጊል አቀራረቦች ወደ አእምሮ ይመጣሉ - የተጠቃሚ ታሪኮች ከመቀበል መስፈርቶች ጋር። ይህ በትናንሽ ድግግሞሾች ውስጥ ለሚገነቡ ቡድኖች የበለጠ ተፈጻሚ ይሆናል።

- የአጠቃቀም ሙከራ፣ የምርት አጠቃቀም፣ ዲዛይንስ?

Anastasia: ይህ በጣም አስፈላጊ ነጥብ ነው, ምክንያቱም በቡድኑ ውስጥ ንድፍ አውጪዎች አሉ. ብዙውን ጊዜ ዲዛይነሮች እንደ አገልግሎት ያገለግላሉ - በንድፍ ዲፓርትመንት ወይም በውጭ ዲዛይነር። ብዙውን ጊዜ ንድፍ አውጪው የምርት ስፔሻሊስቱን ያዳመጠ እና የተረዳውን ያደረበት የሚመስልባቸው ሁኔታዎች አሉ። ግን ድግግሞሹን ስንጀምር በእውነቱ የተደረገው ነገር የሚጠበቀው አልነበረም-ንድፍ አውጪው አንድ ነገር ረሳው ፣ በባህሪው ሙሉ በሙሉ አላሰበም ፣ ምክንያቱም እሱ በቡድኑ ውስጥ ስላልሆነ እና በአውድ ውስጥ አይደለም ፣ ወይም ግንባሩ -የመጨረሻ ገንቢ አቀማመጡን ሙሉ በሙሉ አልተረዳም። የፊት ለፊት ገንቢ ንድፉን የመረዳት ችግር ስላለ ብቻ ብዙ ድግግሞሾችን ሊወስድ ይችላል።

በተጨማሪም አንድ ተጨማሪ ችግር አለ. የንድፍ ስርዓቶች አሁን ተወዳጅነት እያገኙ ነው. እነሱ በማሞገስ ላይ ናቸው, ነገር ግን ከእነሱ የሚገኘው ጥቅም ሙሉ በሙሉ ግልጽ አይደለም.

የንድፍ ስርዓቶች በአንድ በኩል ልማትን ያቃልላሉ የሚል አስተያየት አጋጥሞኛል, በሌላ በኩል ግን በበይነገጽ ላይ ብዙ ገደቦችን ይጥላሉ.

በውጤቱም, ደንበኛው የሚፈልገውን ባህሪ አናደርግም, ነገር ግን ለእኛ ምቹ የሆነውን, ምክንያቱም እኛ ልንሰራው የምንችልባቸው የተወሰኑ ኩቦች አሉን.

ይህ ልንመለከተው የሚገባ ርዕስ ይመስለኛል እና ዲዛይን ለማቅለል ስንሞክር የደንበኛ ህመም ነጥብ እየፈታን ነው ወይ?

- ከጥራት ማረጋገጫ ጋር የተያያዙ አስገራሚ ቁጥር ያላቸው ርዕሶች አሉ። ሁሉም የሚወያዩበት በሩሲያ ውስጥ ኮንፈረንስ አለ?

Anastasiaበዚህ አመት ለ25ኛ ጊዜ የሚካሄደው እና የ SQA ቀናት የጥራት ማረጋገጫ ኮንፈረንስ ተብሎ የሚጠራው አንጋፋው የፈተና ኮንፈረንስ አለ። እሱ በዋናነት ለተግባራዊ ሞካሪዎች መሳሪያዎች እና ልዩ የሙከራ አቀራረቦችን ይወያያል። እንደ ደንቡ፣ በ SQA ቀናት ውስጥ ያሉ ሪፖርቶች በራሳቸው ሞካሪዎች ኃላፊነት አካባቢ የተወሰኑ ቦታዎችን በጥልቀት ይመረምራሉ ነገር ግን ውስብስብ እንቅስቃሴዎች አይደሉም።

ይህ የተለያዩ መሳሪያዎችን እና አቀራረቦችን ለመረዳት፣ የውሂብ ጎታዎችን እንዴት እንደሚሞክሩ፣ ኤፒአይዎች፣ ወዘተ ለመረዳት ይረዳል። ግን በተመሳሳይ ጊዜ, በአንድ በኩል, የተሻለ ምርት ለመፍጠር ከመሞከር በላይ ለማሳተፍ አያነሳሳም. በሌላ በኩል, ሞካሪዎች ስለ ምርቱ ዓለም አቀፋዊ ግብ እና ስለ የንግድ ሥራው አካል ለማሰብ በሂደቱ ውስጥ የበለጠ ተሳትፎ አይኖራቸውም.

አንድ ትልቅ ክፍል እመራለሁ እና ስለ አጠቃላይ የኢንደስትሪው ሁኔታ በትክክል የሚረዱ ብዙ ቃለመጠይቆችን አደርጋለሁ። እንደ ደንቡ የእኛ ሰዎች በድርጅቶች ውስጥ ይሠራሉ, እና ግልጽ የሆነ የኃላፊነት ቦታ አላቸው. በውጭ ፕሮጀክቶች ውስጥ የሚሰሩ ባልደረቦች የተለያዩ አይነት ሙከራዎችን ይጠቀማሉ: እነሱ ራሳቸው የጭነት ሙከራን, የአፈፃፀም ሙከራን እና አንዳንዴም የደህንነት ሙከራዎችን ሊያደርጉ ይችላሉ, ምክንያቱም ቡድኑ የምርቱን ጥራት እንዲያረጋግጥ በእውነት ይረዳሉ.

በሩሲያ ውስጥ ያሉ ወንዶች ኢንዱስትሪው በተግባራዊ ሙከራዎች እንደማያልቅ ማሰብ እንዲጀምሩ እፈልጋለሁ.

- ለዚሁ ዓላማ፣ ለጥራት እንደ ዋና ዲሲፕሊን የተዘጋጀ አዲስ ኮንፈረንስ፣ QualityConf እያዘጋጀን ነው። ስለ ሃሳቡ የበለጠ ይንገሩን፣ የጉባኤው ዋና ግብ ምንድን ነው?

Anastasiaጥራት ያለው ምርት ለመስራት ፍላጎት ያላቸውን ሰዎች ማህበረሰብ መፍጠር እንፈልጋለን። ጥራትን ለማሻሻል ምን መለወጥ እንዳለበት በተወሰነ ግንዛቤ ከጉባኤው በኋላ የሚመጡበት፣ ሪፖርቶችን የሚያዳምጡ እና የሚወጡበት መድረክ ያቅርቡ።

በአሁኑ ጊዜ በፈተና እና በጥራት ላይ ችግሮች ሲኖሩ ምን ማድረግ እንዳለብኝ ከአማካሪ ጥያቄን ብዙ ጊዜ እሰማለሁ። ከቡድኖች ጋር መግባባት ሲጀምሩ ችግሩ በራሳቸው ሞካሪዎች ላይ ሳይሆን ሂደቱ እንዴት እንደሚዋቀር ነው. ለምሳሌ፣ ገንቢዎች ኮድ የመፃፍ ሃላፊነት ያለባቸው እነሱ ብቻ እንደሆኑ ሲያምኑ፣ ሃላፊነታቸው የሚቋረጠው ስራውን ለሙከራ በሚያስረከቡበት ቅጽበት ነው።

በደንብ ያልተፃፈ ዝቅተኛ ጥራት ያለው ኮድ ከደካማ ስነ-ህንፃ ጋር ስለ ፕሮጀክቱ ትልቅ ችግር ስለሚያስከትል ሁሉም ሰው አያስብም. ስለ ስህተቶች ዋጋ አያስቡም, በማምረት ላይ የሚጨርሱ ስህተቶች ለኩባንያው እና ለቡድኑ ትልቅ ወጪዎችን ሊያስከትሉ ይችላሉ. ስለዚህ ጉዳይ ማሰብ ባህል የለም. በጉባኤው ላይ ማሰራጨት እንድንጀምር እፈልጋለሁ።

ይህ ፈጠራ እንዳልሆነ ተረድቻለሁ፡ የ14ቱ የጥራት መርሆዎች ደራሲ ኤድዋርድ ዴሚንግ ስለ ስህተት ዋጋ ባለፈው ክፍለ ዘመን ጽፏል። የጥራት ማረጋገጫ እንደ ተግሣጽ በዚህ መጽሐፍ ላይ የተመሰረተ ነው, ግን በሚያሳዝን ሁኔታ, ዘመናዊ እድገትን ይረሳል.

- ስለ ሙከራዎች እና መሳሪያዎች በቀጥታ ርዕሰ ጉዳዮችን ለመንካት አስበዋል?

Anastasiaስለ መሳሪያዎች ሪፖርቶች እንደሚኖሩ እቀበላለሁ. ኩባንያዎች እና ቡድኖች በምርቱ ላይ ተጽዕኖ ሊያሳርፉ የሚችሉባቸው በጣም ሁለንተናዊ መሣሪያዎች አሉ።

ሁሉም ሪፖርቶች በአለምአቀፍ ደረጃ በአንድ የጋራ ተልዕኮ አንድ ይሆናሉ: በዚህ አቀራረብ, መሳሪያ, ዘዴ, ሂደት, የሙከራ አይነት እርዳታ ለታዳሚው ለማስተላለፍ የምርቱን ጥራት እና የደንበኛውን ህይወት አሻሽለነዋል.

ለመሳሪያ ሲባል ስለ መሳሪያ በእርግጠኝነት ሪፖርቶች አይኖረንም. በፕሮግራሙ ውስጥ የተካተቱት ሁሉም ሪፖርቶች በአንድ ግብ አንድ ይሆናሉ።

- እርስዎ ስለምትናገሩት ነገር ፍላጎት ያለው ማን ነው ፣ እንደ የጉባኤው እንግዶች የሚያዩት?

Anastasiaየፕሮጀክታቸው፣የምርታቸው፣የስርዓታቸው እጣ ፈንታ ለሚጨነቁ ገንቢዎች ሪፖርቶች ይኖረናል። በተመሳሳይ፣ ለሞካሪዎች ፍላጎት ይሆናል፣ እና ለእኔ ይመስላል፣ በተለይም አስተዳዳሪዎች። አስተዳዳሪዎች ስል፣ ውሳኔዎችን የሚወስኑ እና የምርት፣ ስርዓት፣ ቡድን ዕጣ ፈንታ እና እድገት ላይ ተጽእኖ የሚያሳድሩ ሰዎችን ማለቴ ነው።

እነዚህ ሰዎች የምርት ወይም የሥርዓትን ጥራት እንዴት ማሻሻል እንደሚችሉ የሚገርሙ ናቸው። በኮንፈረንሳችን ስለ ተለያዩ የእርምጃዎች ስብስብ ይማራሉ እና አሁን ምን ችግር እንዳለባቸው እና ምን መለወጥ እንዳለበት መረዳት ይችላሉ.

እኔ እንደማስበው ዋናው መስፈርት አንድ ነገር በጥራት ላይ ስህተት መሆኑን ተረድቶ በእሱ ላይ ተጽዕኖ ማሳደር መፈለግ ነው. ይህ ለመጀመሪያ ጊዜ ይሆናል ብለው የሚያስቡ ሰዎችን ማግኘት አንችልም።

- ኢንዱስትሪው በአጠቃላይ ስለሙከራ ብቻ ሳይሆን ስለ ጥራት ባህል ለመናገር የበሰለ ይመስልዎታል?

Anastasia: የጎለመስኩ ይመስለኛል። አሁን ብዙ ኩባንያዎች ከባህላዊው የፏፏቴ አካሄድ ወደ አጊል እየሄዱ ነው። የደንበኛ ትኩረት አለ, በቡድን ውስጥ ያሉ ሰዎች ጥራት ያለው ምርት እንዴት መፍጠር እንደሚችሉ ማሰብ ጀምረዋል. የኢንተርፕራይዝ ኩባንያዎች እንኳን ጥራትን በማሻሻል ላይ ያተኩራሉ.

በህብረተሰቡ ውስጥ የሚነሱ ጥያቄዎችን ስናይ ጊዜው አሁን ነው ብዬ አምናለሁ። በእርግጥ ይህ መጠነ ሰፊ አብዮት እንደሚሆን እርግጠኛ አይደለሁም ነገር ግን በንቃተ ህሊና ውስጥ ይህ አብዮት እንዲከሰት እፈልጋለሁ።

- ተስማማ! ባህልን እናሰርፃለን ንቃተ ህሊናንም እንለውጣለን።

የ IT ምርቶች ከፍተኛ ጥራት ያለው ልማት ላይ ኮንፈረንስ QualityConf ይከናወናል ሰኔ 7 በሞስኮ. ከፍተኛ ጥራት ያለው ምርት ምን አይነት ደረጃዎች እንዳሉ ያውቃሉ, በምርት ውስጥ በተሳካ ሁኔታ ሳንካዎችን የመዋጋት ጉዳዮች አሉን, በአሰራራችን ውስጥ ታዋቂ ዘዴዎችን ሞክረናል - ልምድዎን እንፈልጋለን. ላክ ያላቸው ከግንቦት 1 በፊት ማመልከቻዎችእና የፕሮግራም ኮሚቴው ለጉባኤው አጠቃላይ ታማኝነት ጭብጥ ላይ እንዲያተኩር ይረዳል።

ተገናኝ ውይይት, በጥራት ጉዳዮች እና በጉባኤው ላይ የምንወያይበት, ለደንበኝነት ይመዝገቡ የቴሌግራም ቻናልከፕሮግራሙ ዜና ጋር ወቅታዊ መረጃ ለማግኘት.

ምንጭ: hab.com