Калі амаль год таму я пісаў артыкул ««, я зыходзіў са здагадкі аб добрапрыстойнасці і зацікаўленасці двух бакоў у працяглым супрацоўніцтве (узаемны выйгрыш, win-win, вось гэта ўсё).
Практыка апошняга года паказвае, што сітуацыя на рынку паступова мяняецца ў горшы для работніка бок, а менавіта:
- калі работнік у цэлым яшчэ застаецца зацікаўлены ў найманні на сваіх ці хаця б прымальных умовах (хоць у Харкаве і Краснадары ёсць дадатковыя опцыі);
- то HR з боку працадаўцы можа быць у гэтым зусім не зацікаўлены.
TL:DR Далей пра цікавыя старыя і новыя метады аптымізацыі да, падчас і пасля інтэрв'ю і, як заўсёды, струмень прытомнасці. Можна не чытаць і адразу мінусаваць.
Што змянілася на рынку працы
За апошнія пару-тройку гадоў рынак працы ў РФ (у тым ліку ў Маскве) пару разоў перавярнуўся ва ўсе бакі. На гэта паўплывала мноства фактараў:
- Зніжэнне попыту на шэраг супрацоўнікаў, за кошт вынасу сэрвісаў у аблокі, на аўтсорс і г.д.
- Змена структуры попыту з, скажам, сістэмных адміністратараў на дэвопс-інжынераў (пры гэтым спіс патрабаванняў падаўжэў на 10 радкоў)
- Эміграцыя часткі працаўнікоў з РФ (пры гэтым вяртаецца ў разы менш)
- Заканчэнне прытоку кадраў з рэгіёнаў
- Эканоміка "ў цэлым" стала больш эканомнай
- Тая самая "дэмаграфічная і адукацыйная яма", пра якую так доўга гаварылі. Вось яна і прыйшла - сённяшні працаўнік 25-30 гадоў у масе вучыўся ўжо «чаму небудзь і як небудзь», а нараджальнасць у 1989..1999 трохі прасядала.
Як следства, знайсці добрага і таннага працаўніка ў Маскве стала значна складаней (часам нават немагчыма), а на дарагога перастала хапаць грошай.
У выпадку рэгіёнаў – добрыя работнікі чамусьці таксама з'ехалі ў Маскву / Санкт-Пецярбург (і далей), а астатнія цалкам задаволеныя бягучым месцам працы, абжыліся.
Чым адказаў бізнэс
Супрацоўнікі бізнэсу патрэбныя ўчора, ну можа сёння. Часу, жаданні і грошай на навучанне супрацоўнікаў у бізнэсу няма, HR аддзел таксама «аптымізаваны».
Ёсць два выхады:
- Аддаць заяўку вонкавым падрадчыкам, раптам яны нешта знойдуць, у іх базы, сувязі, чорныя і белыя спісы (якія, вядома, усё будуць адмаўляць, але чорныя спісы ўжо мінімум адзін раз усплывалі), і досвед пошуку.
- Задаволіць спрытныя фокусы на ўсіх этапах інтэрв'ю і выпрабавальнага тэрміна, каб упісацца ў патрабаваныя рамкі.
Пераліку такіх спрытных фокусаў і прысвечаны гэты пост.
1. Пошук вонкавымі падрадчыкамі (агенцтвамі і вольнымі агентамі)
Запар можа быць аддадзены некалькім агенцтвам адначасова. Як вынік, мне прыходзіла аўтаматызаваная рассылка ад 2-3 розных арганізацый, што я практычна прайшоў у другі этап конкурсу "хто хоча працаваць у нашай вялікай дружнай маладой высокатэхналагічнай кампаніі", трэба толькі напісаць што я згодны. Пры гэтым, паколькі рассыланне аўтаматызавана. то падбор рэзюмэ пад запыт ідзе па ключавых словах.
У рэзюмэ можа быць напісана Linux (у вочы не бачыў) або Java (не мая каханая мова) — для выбаркі select where *linux* гэтага будзе дастаткова.
Паколькі KPI супрацоўніка (HR, агенцтвы) можа лічыцца як ад колькасці званкоў, рассылак, пацверджаных інтэрв'ю і наогул колькасці рэзюмэ, перададзеных наверх, то, калі ваша рэзюмэ патрапіла ў выбарку, цалкам верагодна пасля гэтага варта чакаць званка, і добра калі без прэтэнзій выгляду "я ж вам напісала", хоць магчымыя варыянты выгляду "ну і што што сярэдзіна працоўнага дня - усё роўна вы абавязаны мяне выслухаць, і не, я не буду вам потым ператэлефаноўваць і пісаць".
Як вынік,
- кандыдату паступае маса аўтаматызаванай рассылкі (спам)
- да заказчыка праходзіць усё запар.
Гэта ўсё ў пэўнай ступені ятрыць і замоўца, і працаўніка, асабліва ўлічваючы наступныя скаргі HR выгляду «я яму тэлефанавала з розных нумароў, пісала ва ўсе месэнджары, уключаючы Тындэр, а ён адразу кідае трубку, яму што, складана мяне выслухаць», але, тым не менш, заўсёды ёсць верагоднасць, што праца будзе цікавай, і давядзецца разбірацца ў асаблівасцях канкрэтнай прапановы.
2. Спрытныя фокусы на этапе абмеркавання да інтэрв'ю, падчас і пасля
Нядаўна зноў абмяркоўвалі цягу рускіх да фіксаванага акладу... аклад 120 тысяч рублёў, квартальная прэмія адзін аклад, гадавая тры аклады... прыведзены месячны аклад роўны 190 тысяч рублёў. Кандыдаты кажуць - 120 мала, мне 180 прапануюць. Але мы табе прапануем 190 - гэта добра, але вось бы іх плацілі кожны месяц. Гэта зразумела, што гарантыі гэта добра, што прэміі могуць пазбавіць, а заробак вымі ды паклад… Гэтае пакаленне мільяніялаў такім чынам хоча стабільнасці? (цытата з інтэрнэтаў)
2.1 Спрытныя фокусы да інтэрв'ю
- Алё, мы шукаем таленты. Фактычна арганізацыя не вядзе пошук супрацоўніка, а набірае базу "пад рэзерв у цэлым". У выніку вам ператэлефануюць прыкладна ніколі.
- Заяўленага заробку ўвогуле няма, «у нас індывідуальны падыход і г.д.». Чыннікі такога метаду вядомыя, але ў цэлым, калі відэлец не агучваюць да мінання 2-3 інтэрв'ю, тое гэта дрэнны знак.
- Заяўленая зарплата - гэта грос (добра хоць да ПДФА, а не да ЕСН), з 100% KPI і ўсімі магчымымі прэміямі.
- Заяўлены заробак увогуле няма ў наяўнасці. Да прыкладу, у вакансіі можа быць напісана "да 200" з рэальным відэльцам "да 150 і гэта з прэміяй" (для Масквы) або "да 80" (пры фактычнай не больш за 50) у рэгіёне. Абодва выпадкі з рэальных, лічбы акругленыя.
- Мы столькі даць не можам. Тут ужо пытанне не з вобласці фокусаў, але часам можна праз месяц-другі ў курылцы пазнаць ад калег, што больш было можна. Часта сумяшчаецца з забаронай абмеркавання заробкаў з калегамі.
- Офіс класа А. Пры гэтым размешчаны ў ладнай Ж. Прыклад для Масквы - офіс К. на станцыі метро Р.
- Офіс класа А, але ёсць нюанс - асабіста ваша працоўнае месца будзе ў заказчыка.
- Офіс класа А, але ёсць нюанс - парковачнае месца не дадуць. Калі я пісаў пост
- , то ўключыў туды толькі вяло паркоўку, між тым у некаторых офісах «класа А» паркоўка не ўключана ў мінімум «па змаўчанні».
У сучасных умовах трэба пытацца пра аўта, мота, вяло і наяўнасць месца на крытай паркоўцы з разеткай для падзарадкі самаката. Прычым месцы не "потым калі будзе", а "цяпер".
Злі кандыдата яшчэ да інтэрв'ю
- Аўтаматызаваныя сістэмы дазваляюць адсочваць абнаўленне рэзюмэ супрацоўніка на hh-ЗА залежнасці ад налады «не паказваць маё рэзюмэ маёй бягучай працы»
- Пабудаваныя сувязі дазваляюць паведаміць калегам, што «вось такі супрацоўнік у вас збіраецца пакінуць ваш офіс» - што часам прыводзіць да разнастайных і цікавых эфектаў. У выніку вы быццам бы і не збіраліся пакідаць роднае вясло, але так выходзіць, што пакідаць давядзецца. Вядома, дадзены падпункт усяго толькі чуткі, не можа ж такога быць насамрэч.
2.2 Спрытныя фокусы падчас інтэрв'ю
- Пацвярджэнне нейкай сумы на этапе інтэрв'ю з наступнай іншай сумай у працоўным дагаворы. Дзіўна, але бывае.
- Размытыя патрабаванні да выпрабавальнага тэрміну. Напрыклад, на выпрабавальным тэрміне аклад можа быць працэнтаў на 30 менш, але выпрабавальны тэрмін можа быць месяц, але можа быць тры (больш па ТК РФ нельга на радавыя пазіцыі. На не радавыя пазіцыі можна).
- Ці не агучаная складаная бонусная сістэма з невідавочнымі момантамі. Напрыклад - бонусы нельга атрымаць без фактычных перапрацовак.
- Просты і звыклы ціск на супрацоўніка з пытаннямі ў нейкі зусім іншы бок. Што, вы не ведаеце пра рэалізацыю тэхналогіі, якую выкарыстоўвалі 1 раз паўгода таму» - ууу, мы чакалі ад вас большага, але вы накшталт перспектыўныя, давайце зараз вы да нас на 2/3 ад N, а праз год пагаворым, абмяркуем, і можа падымем вам аклад працэнтаў на 5. Мы бачым у вас патэнцыял!
- Шматразовыя сумоўі з рознымі людзьмі. У лепшым выпадку гэта будзе 2 розных сб, у горшым — скапіяваная ідэя пра сумоўе «з усімі запар каб меркаванне склалі». Часткова - рэінкарнацыя тэстаў пра люкі. Для работніка - страта ад 2-3 тыдняў да 1.5-2 месяцаў толькі на інтэрв'ю. Адразу ўдакладняйце, колькі інтэрв'ю плануецца, з кім і калі. Праблема ў тым, што гэтыя сумоўі могуць быць як фактычна (бюракратычна) неабходныя, так і з'яўляцца сродкам утрымання кандыдата, які быццам бы і не першы кандыдат, але раптам першы адмовіцца.
2.3 Спрытныя фокусы пасля інтэрв'ю
- Пастаноўка на ўтрыманне ці мы вам ператэлефануем. Пераклад: У нас ужо ёсць кандыдат (ці два), які нам падабаецца крыху больш (ці каштуе крыху менш), але калі ён адмовіцца, то мы можа з вамі і звяжамся, але гэта не дакладна. Мой рэкорд "на ўтрыманні" склаў 1.5 месяца (я не стаў чакаць).
- Складаны метад выплаты заработнай платы, віду "першы заробак выплачваецца ў сярэдзіне другога месяца".
- Афармленне па тэрміновым працоўным дагаворы. У тэрміновай працоўнай дамовы ёсць плюсы для ўсіх бакоў, але часам несвядомыя працадаўцы могуць яго выкарыстоўваць для ціску на працаўніка.
- Складаны ўлік фактычнага працоўнага часу. Тут ёсьць мноства варыянтаў. Заўсёды ўдакладняйце гэтае пытанне, пачынаючы ад пачатку працоўнага дня і заканчваючы спісаннем гадзін і улікам у цэлым.
- Фактычная аплата перапрацовак. Тут ёсць прастора для разнастайных манеўраў і ўзаемазалікаў, пачынаючы ад простага "ў вас ненармаваны працоўны дзень, таму раней 20:00 у нас сыходзіць не прынята".
- Дзяжурства, яно ж on-call. Гэтая тэма праскочыла нядаўна, у адным абмеркаванні са словамі "яно ў нас абавязковае". Мяне гэтая бяда закранула 3 працоўныя месцы таму, і заключаецца яна вось у чым — у свае законныя выходныя трэба адзін (або абодва) дні знаходзіцца ў гатоўнасці да прыбыцця на працоўнае месца за 2-3 гадзіны.
Фармальна ты не на працы і аплачваць табе гэты час не абавязаны (і не будуць - грошай няма, але вы трымаецеся), аднак для Масквы прыбыццё за 2 гадзіны азначае, што ты павінен быць адносна вольны, прычым цвярозы і выспаўся. Такім чынам, з абсалютна вольнага часу так ці інакш выпадае не адзін дзень, а паўтара, і ў некаторых выпадках і ўсе выходныя - на дачу шашлыкі з'ехаць не атрымаецца.
Некалькі гадоў таму на тым працоўным месцы мне гэтую сітуацыю растлумачылі яшчэ на інтэрв'ю, сказаўшы што "даплата вось столькі, частата дзяжурстваў вось такая". Мяне на той момант гэта задаволіла, але на наступным працоўным месцы могуць і не сказаць да афармлення.
- Кар'ерны рост і іншыя грэйды і рэйтынгі. Яшчэ адзін механізм, здольны як паляпшаць працу, так і псаваць. З аднаго боку, якая вісіць перад носам морква можа стымуляваць сапраўды бегчы хутчэй. З іншага, само абяцанне гэтай морквы таксама можа дапамагчы бегчы ... нейкі час. Пасля вызначэння прынцыповай немагчымасці дасягнення морквы бегчы за ёй становіцца ўжо не так цікава.
- Канвертыкі. Рост «белай зарплаты» зноў упёрся ў тое, што ЕСН (ОПС, ОМС, ВНИМ) плюс траўматызм плюс ПДФА плаціць не заўсёды выгадна, а з канверцікам заўсёды магчымыя варыянты.
- Абясцэньванне часткі нематэрыяльнай матывацыі ў выглядзе ўнутранага навучання. Такое навучанне могуць актыўна заяўляць, па факце яно можа заключацца ў аповядзе на паўдня раз у паўгода «працаваць у нас вялікі гонар» і іншыя камандныя гульні. З асабіста ўбачанага - навучанне пасля працоўнага дня "на саву або як расказваць работнікам што ім зарплату вось-вось паднімуць", і "зараз мы будзем займацца пабудовай каманды з вось гэтымі людзьмі, якіх ты бачыш першы і апошні раз".
- Абясцэньванне часткі нематэрыяльнай матывацыі. Гадоў 5 таму магчымасць актыўна вывучаць новыя тэхналогіі на адлегласці выцягнутай рукі была неабходна. Цяпер толькі пералік бясплатных ці амаль бясплатных курсаў займае старонку тэксту, напрыклад вось падборка для , вось , вось , не кажучы ўжо пра навучальныя падпіскі на AWS і Azure.
Дзякуй вядомаму за агульную ідэю.
Крыніца: habr.com