Наём IT-спецыялістаў - гэта няпростая задача. Па-першае, зараз на рынку назіраецца дэфіцыт вопытных кадраў, яны гэта разумеюць. Кандыдаты часта не гатовыя марнаваць шмат часу на "адборачныя мерапрыемствы" працадаўцы, калі іх папярэдне не зацікавіць. Раней папулярная практыка «дамо тэставае на 8+ гадзін» зараз ужо не працуе. Для першаснай ацэнкі ведаў і адсеву кандыдатаў да правядзення поўнамаштабнай тэхнічнай гутаркі даводзіцца выкарыстоўваць іншыя, больш хуткія спосабы. Па-другое, для якаснай адзнакі ведаў і навыкаў неабходна самому валодаць такімі навыкамі або прыцягваць калегу, які валодае такімі навыкамі. Гэтыя цяжкасці можна вырашыць пры дапамозе спосабаў, аб якіх я раскажу ў гэтым артыкуле. Я сам ужываю гэтыя спосабы і склаў для сябе свайго роду рэйтынг.
Такім чынам, мой топ-7 спосабаў хуткай праверкі кампетэнцый IT-адмыслоўцаў да гутаркі:
7. Вывучыць партфоліё, прыклады кода, адкрытыя рэпазітары кандыдата.
6. Кароткае тэставае заданне на час (выконваецца за 30-60 хвілін).
5. Кароткае экспрэс-гутарку пра навыкі па тэлефоне/скайпе (як апытальнік, толькі анлайн і голасам).
4. Live-Doing (Coding) - развязальны простую задачу ў рэальным часе з расшаренным экранам.
3. Апытальнікі з адкрытымі пытаннямі пра дослед.
2. Кароткія тэсты з варыянтамі адказаў, абмежаваныя па часе праходжання.
1. Шматэтапнае тэставае заданне, першы этап выконваецца да сумоўя.
Далей я падрабязна разглядаю гэтыя спосабы, іх добрыя якасці і недахопы і сітуацыі, у якіх я выкарыстоўваю той ці іншы спосаб хуткай праверкі кампетэнцый праграмістаў.
У папярэднім артыкуле пра варонку найму я праводзіў апытанне сярод чытачоў пра спосабы хуткай праверкі навыкаў IT-адмыслоўцаў. У гэтым артыкуле я расказваю пра спосабы, якія падабаюцца асабіста мне, чаму яны мне падабаюцца і як я іх ужываю. Я пачынаю з першага месца і скончу сёмым.
1. Шматэтапнае тэставае заданне, першы этап выконваецца да сумоўя
Я лічу гэты спосаб праверкі кампетэнцый распрацоўшчыкаў - лепшым. У адрозненне ад традыцыйнага тэставага задання, калі вы кажаце "трымай задачу і ідзі рабі", у маім варыянце працэс выканання тэставага задання разбіваецца на этапы - абмеркаванне і разуменне задачы, праектаванне рашэння і ацэнка патрабаваных рэсурсаў, некалькі этапаў рэалізацыі рашэння, дакументаванне і рэшта- прыёмка рашэння. Гэты падыход бліжэй да нармальнай сучаснай тэхналогіі распрацоўкі ПЗ, чым проста "вазьмі і зрабі". Падрабязнасці далей.
У якіх выпадках я выкарыстоўваю гэты спосаб
Для сваіх праектаў я звычайна наймаю выдаленых супрацоўнікаў, якія распрацоўваюць асобную, адасобленую і адносна незалежную частку праекту. Гэта памяншае неабходнасць камунікацыі паміж супрацоўнікамі, часта да нуля. Супрацоўнікі размаўляюць не адзін з адным, а з кіраўніком праекта. Таму мне важна адразу ацаніць здольнасці чалавека хутка разабрацца ў задачы, задаць удакладняючыя пытанні, самастойна выпрацаваць план дзеянняў па рашэнні задачы, ацаніць неабходныя рэсурсы і час. У гэтым мне добра дапамагае шматэтапнае тэставае заданне.
Як рэалізаваць
Вылучаем і фармулюем самастойную і арыгінальную задачу, злучаную з праектам, над якім маецца быць працаваць распрацоўніку. Я звычайна апісваю ў якасці задання спрошчаны прататып асноўнай задачы ці будучыні прадукта, для рэалізацыі якога распрацоўніку прыйдзецца сутыкнуцца з асноўнымі праблемамі і тэхналогіямі праекту.
Першым этапам тэставага задання з'яўляецца азнаямленне з задачай, удакладненне незразумелага, праектаванне рашэння, планаванне крокаў па рашэнні задачы і ацэнка часу на выкананне асобных крокаў і ўсяго тэставага задання. На выхадзе я чакаю дакумент на 1-2 старонкі, дзе распісаны план дзеянняў распрацоўшчыка і ацэнка часу. Таксама я прашу кандыдатаў указаць які з этапаў яны хацелі б рэалізаваць цалкам для пацверджання сваіх навыкаў на практыцы. Праграмаваць пакуль што нічога не трэба.
Гэта заданне (адно і тое ж) раздаецца некалькім кандыдатам. Чакаецца, што адказы ад кандыдатаў паступяць на наступны дзень. Далей, праз 2-3 дні, калі ўсе адказы атрыманы, аналізуем што ж нам даслалі кандыдаты і якія ўдакладняючыя пытанні яны задавалі, перш чым прыступіць да выканання задання. На аснове гэтай інфармацыі можна запрасіць на наступны этап любую патрэбную вам колькасць кандыдатаў.
Наступным этапам з'яўляецца кароткая гутарка. Нам ужо ёсць пра што пагаварыць. Кандыдат ужо прыкладна ўяўляе сабе прадметную вобласць праекта, над якім яму трэба будзе працаваць. Асноўная задача гэтай гутаркі - адказаць на тэхнічныя пытанні кандыдата і заматываваць яго на выкананне асноўнага тэставага задання - праграмавання той часткі задачы, якую ён сам абраў. Або той часткі, рэалізацыю якой хочаце ўбачыць вы.
Заўсёды вельмі цікава назіраць якую частку задання распрацоўшчык хоча рэалізаваць. Некаторыя аддаюць перавагу раскочваць структуру праекта, дэкампазіраваць рашэнне на модулі і класы, гэта значыць рухаюцца зверху ўніз. Некаторыя - вылучаюць асобную падзадачу, найбольш важную на іх погляд, не прапісваючы рашэнне ў цэлым. Гэта значыць ідуць знізу ўверх ад самай складанай подзадачи да цэлага рашэння.
Перавагі
Мы можам убачыць эрудыцыю кандыдата, дастасавальнасць яго ведаў да нашага праекта, развітасць камунікатыўных навыкаў. Таксама нам лёгка параўнаць кандыдатаў паміж сабой. Звычайна я адкідаю тых кандыдатаў, хто даў занадта аптымістычныя і занадта песімістычныя адзнакі часу выканання задачы. Зразумела, у мяне ёсць уласная ацэнка часу. Малая ацэнка кандыдата кажа хутчэй за ўсё пра тое, што чалавек не ўнік у задачу належным чынам і выканаў гэтае тэставае павярхоўна. Занадта вялікая ацэнка часу звычайна кажа аб тым, што кандыдат дрэнна ўяўляе сабе прадметную вобласць, не мае досведу ў патрэбных мне тэмах. Я не адкідаю кандыдатаў адразу на аснове іх ацэнкі, а прашу матываваць сваю ацэнку, калі ацэнка не была ўжо ў дастатковай ступені матываваная.
Камусьці гэты спосаб можа здацца складаным і затратным. Мая ацэнка працаёмкасці прымянення гэтага спосабу такая - на апісанне тэставага задання трэба 30-60 хвілін і затым на праверку адказу кожнага кандыдата - 15-20 хвілін. У кандыдатаў выкананне такога тэставага задання звычайна займае не больш за 1-2 гадзіны, пры гэтым яны апускаюцца з сутнасць задач, якія ім давядзецца ў далейшым вырашаць. Ужо на гэтым этапе кандыдату можа стаць нецікава, і ён адмаўляецца ад зносін з вамі, патраціўшы крыху часу.
Недахопы
Па-першае, трэба прыдумаць арыгінальную, ізаляваную і ёмістую тэставую задачу, гэта не заўсёды магчыма. Па-другое, не ўсе кандыдаты адразу разумеюць, што на першым этапе не трэба праграмаваць. Некаторыя адразу прыступаюць да праграмавання і знікаюць на некалькі дзён, потым дасылаюць цалкам выкананае тэставае заданне. Фармальна, яны не справіліся з дадзеным тэставым заданнем, бо зрабілі не тое, што ад іх патрабавалася. Але адначасова з гэтым, яны і справіліся, калі даслалі адэкватнае рашэнне ўсяго тэставага задання. Каб выключыць такія казусы, я звычайна абтэлефаноўваю ўсіх кандыдатаў, якія атрымалі заданне, праз 2 дні пасля выдачы задання і даведаюся, як у іх справы.
2. Кароткія тэсты з варыянтамі адказаў, абмежаваныя па часе праходжання
Я нячаста ўжываю гэты спосаб, хаця ён мне вельмі падабаецца, і я лічу яго адным з лепшых спосабаў хуткай праверкі кампетэнцый. Я напішу пра гэты спосаб асобны артыкул хуткім часам. Такія тэсты шырока прымяняецца ў розных галінах ведаў. Самы яркі і тыповы прыклад - тэарэтычны экзамен для атрымання вадзіцельскага пасведчання. У Расіі гэты экзамен змяшчае 20 пытанняў, на якія трэба адказаць за 20 хвілін. Дапускаецца адна памылка. Пры дзвюх памылках неабходна беспамылкова адказаць на 10 дадатковых пытанняў. Гэты спосаб выдатна аўтаматызуецца.
Нажаль, я не сустракаў добрых рэалізацый падобных тэстаў для праграмістаў. Калі вы ведаеце добрыя гатовыя рэалізацыі падобных тэстаў для праграмістаў, калі ласка, напішыце ў каментарах.
Як рэалізаваць
Я працаваў з самастойнымі рэалізацыямі падобных тэстаў працадаўцамі пры выкананні заказаў у якасці рекрутеры-аўтсорсера. Рэалізаваць такі тэст цалкам магчыма. Напрыклад, з дапамогай Google Forms. Асноўная праблема - у складанні пытанняў і варыянтаў адказаў. Звычайна фантазіі працадаўцаў хапае на 10 пытанняў. Нажаль, у Google Forms немагчыма рэалізаваць ратацыю пытанняў з пула і абмежаванні па часе. Калі вы ведаеце добры анлайн-інструмент для стварэння сваіх тэстаў, дзе можна абмежаваць час праходжання тэсту і арганізаваць выбар розных пытанняў для розных кандыдатаў, то напішыце, калі ласка, пра такія сэрвісы ў каментарах.
У якіх выпадках я выкарыстоўваю гэты спосаб
Цяпер я выкарыстоўваю такі спосаб па просьбе працадаўцаў, калі ў іх ёсць гатовыя тэсты, якія можна даць кандыдатам. Таксама магчыма спалучэнне падобных тэстаў з чацвёртым спосабам з майго рэйтынгу - просім кандыдата расшарыць свой экран і прайсці тэст. Пры гэтым вы можаце абмяркоўваць з ім пытанні і варыянты адказаў.
Перавагі
Пры добрай рэалізацыі гэты спосаб аўтаномны. Кандыдат можа выбраць зручны яму час на праходжанне цеста і вам не трэба марнаваць шмат свайго часу.
Недахопы
Якасная рэалізацыя гэтага спосабу даволі затратная і гэта не вельмі зручна для маленькай кампаніі, рэдка наймае новых супрацоўнікаў.
3. Апытальнікі з адкрытымі пытаннямі пра досвед
Гэта набор адкрытых пытанняў, якія прапануюць кандыдату паразважаць на аснове свайго вопыту. Пры гэтым мы не прапануем варыянты адказаў. Адкрытыя пытанні - гэта такія, на якія нельга адказаць проста і аднаскладова. Напрыклад, успомніце самую цяжкую задачу, якую вы вырашалі з дапамогай фрэймворка вось такога? У чым заключалася асноўная складанасць для вас? На такія пытанні нельга адказаць складана. Дакладней, адзіны просты адказ - у мяне няма такога досведу, не працаваў з гэтай прыладай.
Як рэалізаваць
Лёгка рэалізуецца з дапамогай Google Forms. Галоўнае - прыдумаць пытанні. Я выкарыстоўваю некалькі стандартных канструкцый.
Раскажыце пра апошні праект, які вы рабілі з дапамогай ХХХ, што было для вас самым цяжкім у гэтым праекце?
Якія галоўныя добрыя якасці тэхналогіі ХХХ для вас, прывядзіце прыклады са свайго досведу?
Выбраўшы тэхналогію ХХХ, якія яшчэ альтэрнатывы вы разглядалі і чаму выбралі менавіта ХХХ?У якіх сітуацыях вы аддасце перавагу тэхналогію ААА, а не ВВВ?
Раскажыце пра самую складаную задачу, якую вы рашалі з дапамогай ХХХ, у чым заключалася асноўная складанасць?
Адпаведна, гэтыя канструкцыі можна ўжыць да шматлікіх тэхналогій з вашага працоўнага стэка. На такія пытанні няпроста адказаць шаблоннымі фразамі з сеткі, бо яны асабістыя і пра асабісты досвед. Адказваючы на гэтыя пытанні, кандыдат звычайна памятае, што на сумоўі любы з яго адказаў можа атрымаць развіццё ў выглядзе дадатковых пытанняў. Таму калі досведу няма, то кандыдаты часта самаўхіляюцца, разумеючы, што далейшая гутарка можа быць бессэнсоўнай.
У якіх выпадках я выкарыстоўваю гэты спосаб
Пры працы з замовамі на падбор адмыслоўцаў, калі замовец не прапанаваў свайго спосабу першаснай праверкі кампетэнцый, я ўжываю гэты спосаб. У мяне ўжо ёсць нарыхтаваныя апытальнікі па шэрагу тэм і мне нічога не варта ўжыць гэты спосаб для новага замоўца.
Перавагі
Няцяжка рэалізаваць з дапамогай Google Forms. Прычым новае апытанне можна зрабіць на аснове папярэдняга, замяніўшы назовы тэхналогій і прылад на іншыя. Напрыклад, апытанне пра досвед з React будзе мала чым адрознівацца ад апытання пра досвед з Angular.
Складанне такога апытальніка займае 15-20 хвілін, а на адказы кандыдаты звычайна марнуюць 15-30 хвілін. Выдаткі часу невялікія, але мы атрымліваем інфармацыю пра асабісты досвед кандыдата, ад якой можам адштурхнуцца і зрабіць кожную гутарку з кандыдатамі ўнікальнай і цікавейшай. Звычайна працягласць сумоўя пасля такога апытальніка меншая, бо не даводзіцца задаваць простыя аднатыпныя пытанні.
Недахопы
Каб адрозніць уласны адказ кандыдата ад "нагугленага" трэба разбірацца ў тэматыцы. Але гэта хутка прыходзіць з досведам. Пасля прагляду 10-20 адказаў вы навучыцеся адрозніваць уласныя арыгінальныя адказы кандыдатаў ад знойдзеных у сетцы.
4. Live-Doing (Coding) - развязальны простую задачу ў рэальным часе з расшаренным экранам
Сутнасць гэтага спосабу ў тым, каб папрасіць кандыдата вырашыць нескладаную задачу і назіраць за працэсам. Кандыдат можа карыстацца чым заўгодна, няма забароны на пошук інфармацыі ў сетцы. Кандыдат можа адчуваць стрэс ад таго, што за ягонай працай назіраюць. Не ўсе кандыдаты згаджаюцца на такі варыянт адзнакі іх навыкаў. Але, з іншага боку, гэты спосаб дазваляе ўбачыць якія веды ў чалавека ёсць у галаве, чым ён зможа скарыстацца нават у стрэсавай сітуацыі і па якую інфармацыю ён пойдзе ў пошукавік. Практычна адразу заўважны ўзровень кандыдата. Навічкі выкарыстоўваюць самыя базавыя, нават прымітыўныя магчымасці мовы, часта пачынаюць рэалізоўваць функцыянал базавых бібліятэк уручную. Больш вопытныя кандыдаты добра арыентуюцца ў базавых класах, метадах, функцыях і могуць хутка вырашыць простую задачу – у 2-3 разы хутчэй за пачаткоўцаў, ужыўшы знаёмы ім функцыянал базавай бібліятэкі мовы. Яшчэ больш вопытныя кандыдаты звычайна пачынаюць з разваг аб розных падыходах да рашэння задачы і расказваюць некалькі варыянтаў рашэння, пытаюцца – рэалізацыю якога з варыянтаў я хачу ўбачыць. Усё, што робіць кандыдат можна абмеркаваць. Нават на аснове адной і той жа задачы інтэрв'ю атрымліваюцца вельмі розныя, як і рашэнні кандыдатаў.
У якасці разнавіднасці гэтага спосабу можна папытаць кандыдата прайсці які-небудзь тэст на праверку прафесійных кампетэнцый, абгрунтоўваючы выбар таго ці іншага з варыянтаў адказаў. У адрозненне ад звычайнага тэсціравання, вы даведаецеся, наколькі абгрунтаваным быў выбар адказаў. Вы можаце прыдумаць свае разнавіднасці гэтага спосабу з улікам асаблівасцяў вашай вакансіі.
Як рэалізаваць
Гэты спосаб лёгка рэалізуецца з дапамогай Skype ці іншай аналагічнай сістэмы відэа-сувязі, якая дазваляе дэманстраваць экран. Задачы можна прыдумаць самастойна ці скарыстацца пляцоўкамі тыпу Code Wars, разнастайнымі гатовымі тэстамі.
У якіх выпадках я выкарыстоўваю гэты спосаб
Калі падбіраю праграмістаў і па рэзюмэ зусім не зразумела які ўзровень ведаў у кандыдата, я прапаную кандыдатам сумоўе ў такім фармаце. На маю вопыту - прыкладна 90% распрацоўшчыкаў не пярэчаць. Ім прыемна, што з першай жа гутаркі пачынаюцца зносіны пра праграмаванне, а не дурныя пытанні тыпу «кім вы сябе бачыце праз 5 гадоў».
Перавагі
Нягледзячы на стрэс і хваляванне кандыдата, адразу і добра бачны агульны ўзровень навыкаў кандыдата. Таксама становяцца добра заўважныя камунікатыўныя навыкі кандыдата - як ён разважае, як тлумачыць і матывуе сваё рашэнне. Калі трэба абмеркаваць кандыдата з калегамі, няцяжка зрабіць відэазапіс са свайго экрана і затым паказаць сумоўе іншым людзям.
Недахопы
Сувязь можа перарывацца. З-за хвалявання кандыдат можа пачаць тупіць. У гэтай сітуацыі можна перапыніцца і даць яму час паразважаць над задачай у адзіноце, ператэлефанаваць хвілін праз 10 і працягнуць. Калі і пасля гэтага кандыдат паводзіць сябе дзіўна, то варта паспрабаваць іншы спосаб адзнакі навыкаў.
5. Кароткае экспрэс-гутарку пра навыкі па тэлефоне/скайпе
Гэта проста размова голасам па тэлефоне, скайпе ці іншай сістэме галасавой сувязі. Пры гэтым мы можам ацаніць камунікатыўныя навыкі кандыдата, яго эрудыцыю і далягляд. У якасці плана размовы можна выкарыстоўваць апытальнік. Як варыянт - можна больш падрабязна абмеркаваць з кандыдатам яго адказы на ваш апытальнік.
Як рэалізаваць
Дамаўляемся з кандыдатам аб гутарцы і тэлефануем. Задаём пытанні, фіксуем адказы.
У якіх выпадках я выкарыстоўваю гэты спосаб
Гэты спосаб я звычайна ўжываю разам з апытальнікам, калі адказы кандыдата падаліся мне арыгінальнымі ці недастаткова пераканаўчымі. Я гутару з кандыдатам вакол пытанняў з апытальніка і высвятляю яго меркаванне больш падрабязна. Я лічу падобную гутарку абавязковай, калі важныя камунікатыўныя навыкі кандыдата, уменне проста і даходліва фармуляваць свае думкі.
Перавагі
Без размовы голасам на прафесійныя тэмы звычайна немагчыма вызначыць, наколькі добра кандыдат умее выкладаць свае думкі.
Недахопы
Асноўны недахоп - дадатковыя выдаткі часу. Таму я прымяняю гэты спосаб у дадатак да іншых, калі ў гэтым ёсць неабходнасць. Акрамя таго, ёсць кандыдаты, якія выдатна гавораць на прафесійныя тэмы, але на практыцы ўмеюць мала. Калі патрэбен праграміст, які будзе стабільна і якасна вырашаць задачы, то лепш абраць іншы спосаб першаснай праверкі кампетэнцый. Калі патрэбен менеджэр або аналітык, то ёсць спецыяліст, які перакладае з чалавечай мовы на "праграмісцкі" і назад, то гэты спосаб праверкі кампетэнцый будзе вельмі дарэчы.
6. Кароткае тэставае заданне на час (выконваецца за 30-60 хвілін)
Для шэрагу прафесій важна ўменне спецыяліста хутка знайсці вырашэнне задачы. Як правіла, задачы вырашаюцца нескладаныя, але важны час рашэння задачы.
Як рэалізаваць
Дамаўляемся з кандыдатам аб часе выканання тэставага задання. У прызначаны час адпраўляем кандыдату ўмовы задачы і высвятляем ці зразумеў ён што ад яго патрабуецца. Засякаем час, затрачаны кандыдатам на рашэнне задачы. Аналізуем рашэнне і час.
У якіх выпадках я выкарыстоўваю гэты спосаб
У маёй практыцы гэты метад ужываўся для праверкі кампетэнцый адмыслоўцаў тэхнічнай падтрымкі, SQL-праграмістаў і тэстыравальнікаў (QA). Задачы былі тыпу "знайдзі праблемныя месцы і прыдумай як ухіліць праблему", "аптымізуй SQL-запыт, каб працавала ў 3 разы хутчэй" і да т.п. Зразумела, вы можаце прыдумаць свае задачы. Для пачаткоўцаў распрацоўшчыкаў такі метад таксама можна ўжываць.
Перавагі
Мы марнуем свой час толькі на складанне і праверку задання. Кандыдат можа выбраць зручны для яго час выканання задання.
Недахопы
Асноўны недахоп - у сетцы могуць быць размешчаны рашэнні вашых задач або падобных, таму трэба мець некаторую колькасць варыянтаў і перыядычна прыдумляць новыя заданні. Калі трэба пратэставаць хуткасць рэакцыі і далягляд, асабіста я выбіраю тэсты на час (спосаб №2).
7. Вывучыць партфоліё, прыклады кода, адкрытыя рэпазітары кандыдата
Гэта, мабыць, самы зразумелы спосаб праверкі кампетэнцый, пры ўмове, што ў вашых кандыдатаў ёсць партфоліё і ў вас у камандзе падбору ёсць спецыялісты, здольныя ацаніць партфоліё.
Як рэалізаваць
Вывучаем рэзюмэ кандыдатаў. Калі знаходзім спасылкі на партфоліё, то вывучаем. Калі ўказанняў на партфоліё ў рэзюмэ няма, то запытваем партфоліё ў кандыдата.
У якіх выпадках я выкарыстоўваю гэты спосаб
У маёй практыцы гэты спосаб ужываўся вельмі рэдка. Нячаста ў партфоліё кандыдатаў можна знайсці працы па патрэбнай тэме. Дасведчаныя кандыдаты часта аддаюць перавагу гэтаму спосабу замест тыпавога і нецікавага тэставага задання. Яны кажуць - "паглядзіце мой рэп, там дзясяткі прыкладаў маіх рашэнняў розных задач, вы ўбачыце як я пішу код".
Перавагі
Эканоміцца час кандыдатаў. Пры наяўнасці часу ў прафесіяналаў у вашай камандзе магчыма хутка і без камунікацыі з кандыдатамі адсеяць непрыдатных. Пакуль рекрутер шукае кандыдатаў, яго калега - ацэньвае партфоліё. Атрымліваецца дастаткова хуткая і паралельная работа.
Недахопы
Ужываць гэты спосаб можна далёка не для ўсіх ІТ-прафесій. Для адзнакі партфоліё трэба самому валодаць развітымі навыкамі. Калі вы - не спецыяліст, то вы не зможаце якасна ацаніць партфоліё.
Калегі, запрашаю абмеркаваць прачытанае ў каментарах. Раскажыце, якія яшчэ спосабы хуткай праверкі кампетэнцый вы прымяняеце?
Крыніца: habr.com