Многія карыстальнікі Firefox па ўсім свеце пазбавіліся свайго звычайнага набору пашырэнняў з прычыны іх раптоўнага адключэння. Падзея адбылася пасля наступлення 0 гадзін па UTC (Сусветны каардынаваны час) 4 траўня - памылка звязаная з заканчэннем тэрміну дзеяння сертыфіката, які ўжываецца для фармавання лічбавых подпісаў. У тэорыі сертыфікат павінен быў абнавіцца тыдзень таму, але чамусьці гэтага не адбылося.
Тая ж праблема здарылася амаль тры гады таму, а цяпер у гутарцы з Engadget лідэр прадукта Кеў Нідхэм (Kev Needham) сказаў: «Мы шкадуем, што ў цяперашні час назіраецца праблема, з-за якой існуючыя і новыя пашырэнні не запускаюцца або не ўстанаўліваюцца ў Firefox. Мы ведаем, у чым праблема, і прыкладаем усе намаганні, каб як мага хутчэй аднавіць гэтую функцыянальнасць у Firefox. Мы будзем працягваць прадастаўляць абнаўлення праз нашы каналы Twitter. Калі ласка, патрывайце, пакуль мы выправім праблему».
На дадзены момант існуе прынамсі адзін абыходны шлях, але ім можна скарыстацца толькі пры выкарыстанні версіі Firefox Developer або ранніх зборак Nightly. Калі зазірнуць у раздзел «about:config» і ўсталяваць параметр xpinstall.signatures.required у значэнне False, тады пашырэнні зноў пачнуць працаваць.
Калі ж выкарыстоўваецца іншая версія Firefox, ёсць спосаб часова выправіць праблему, але карыстачу давядзецца паўтараць яе кожны раз пры адкрыцці браўзэра. Ён прадугледжвае рэжым адладкі пашырэнняў і загрузку ўручную .xpi файлаў для кожнага з іх.