Мне ў жыцці вельмі не павезла. Усё жыццё мяне атачаюць людзі, якія займаюцца нечым сапраўдным. А я, як няцяжка здагадацца - прадстаўнік двух самых бессэнсоўных, надуманых і несапраўдных прафесій, якія толькі можна прыдумаць - праграміст і менеджэр.
Мая жонка - настаўнік у школе. Плюс, зразумела, класны кіраўнік. Мая сястра - лекар. Яе муж, натуральна, таксама. Мой бацька - будаўнік. Сапраўдны, які будуе сваімі ўласнымі рукамі. Нават зараз, у свае 70 гадоў.
А я? А я - праграміст. Раблю выгляд, што дапамагаю ўсякім бізнэсам. Бізнэсы робяць выгляд, што я ім і праўда дапамагаю. Яшчэ бізнэс робіць выгляд, што бізнэс - гэта людзі. Дапамагаючы бізнэсу, я дапамагаю людзям. Не, увогуле, гэта, вядома, людзі. Толькі іх можна па пальцах пералічыць. Ну, тых, каму я дапамагаю, калі змяншаюцца выдаткі, расце прыбытак і скарачаецца персанал.
Вядома, ёсць - а можа, і "напэўна, ёсць" - на свеце сапраўдныя праграмісты. Не тыя, якія "тру", а тыя, праца якіх дапамагае людзям - звычайным людзям. Але гэта не пра мяне і не пра маю прафесію. Так, забыўся адзначыць: я - праграміст 1С.
Любая аўтаматызацыя любога бізнэсу - гэта не сапраўдная праца. Бізнес - наогул з'ява дастаткова віртуальная. Сядзелі якія-небудзь хлопцы, працавалі, і раптам вырашылі, што так справа не пайдзе, і трэба рабіць справу, а не на дзядзьку гарбаціцца. Накапалі грошай, ці сувязяў, заснавалі кампанію, і спрабуюць зарабіць.
Ну так, ёсць - ці, «напэўна, ёсць» - у бізнэсу нейкая сацыяльная місія. Яны любяць так казаць - маўляў, мы ствараем працоўныя месцы, робім свет лепш, вырабляючы свае прадукты, падаткі плацім. Але ўсё гэта, па-першае, другаснае, а па-другое – не ўнікальнае.
Кожны бізнэс стварае працоўныя месцы, вырабляе прадукты і плаціць падаткі. Ні колькасць працоўных месцаў, ні аб'ёмы вытворчасці, ні памер выплат дзяржаве ніяк не характарызуе бізнэс з пункта гледжання яго "сапраўднасці" па маёй шкале. Ну і, у рэшце рэшт, усё гэта ідзе другім эшалонам галоўнай мэты - зарабляння грошай для ўласнікаў.
Зарабілі грошай - выдатна. Пры гэтым здолелі прыдумаць сабе нейкую сацыяльную місію - выдатна, тэрмінова занясіце ў рэкламны буклет. Калі ўласнік пойдзе ў палітыку - спатрэбіцца. А пра тое, які карысны для ўсяго свету ёгурт мы вырабляем, дык вось рэклама распавядае.
Раз бізнэс, як аб'ект аўтаматызацыі, не сапраўдны, то і аўтаматызацыя, як паляпшэнне гэтага аб'екта, сапраўдным быць не можа. Усе людзі, якія працуюць на прадпрыемстве, пасаджаныя туды з адной мэтай - дапамагчы зарабіць пабольш грошай. З аналагічнай мэтай у бізнэс прыцягваюцца падрадчыкі. Усе дружна зарабляюць грошы, дапамагаючы адно аднаму зарабляць грошы.
Не, я не прапаведнік-галадранец, і разумею, як уладкованы наш свет. Працэнтаў 99 часу я на гэтую тэму ўвогуле не паруся. Тым больш, што за працу і праграміста, і мэнэджара вельмі нядрэнна плацяць.
Але мне жудасна ніякавата бывае апынуцца ў кампаніі сапраўдных людзей. Глядзіце вышэй - я ў такой кампаніі аказваюся кожны дзень. І са шчырым задавальненнем, ледзь не адкрыўшы рот, слухаю гісторыі аб іх працы. А пра сваю мне расказаць, па сутнасці, няма чаго.
Неяк я апынуўся на адпачынку разам з сястрой і яе мужам. Яна - тэрапеўт, ён - хірург. Яны тады жылі ў маленькім горадзе, дзе ў наяўнасці было ўсяго два хірургі. Доўгія цёплыя вечары бавілі за гутаркамі, і якіх толькі я апавяданняў не пачуў. Напрыклад, як пасля буйнога ДТЗ прывезлі зашываць дзевяць чалавек, на аднаго дзяжурнага хірурга.
Што асабліва ўразіла - распавядаў ён гэта зусім спакойна, без уласцівым такім як я, мэнэджарам, найгранай эмацыйнасці і спробам падфарбаваць гісторыю. Ну так, дзевяць чалавек. Ага, зашываць. Ну, зашыў.
Я з дзіцячай наіўнасцю спытаў, як ён сябе адчувае, ратуючы жыцці людзей. Кажа, спачатку спрабаваў неяк усвядоміць, а дакладней - прымусіць сябе ўсвядоміць, што робіць нешта сапраўды карыснае і каштоўнае. Маўляў, я выратаваў чалавеку жыццё. Але, кажа, дык ніякага асаблівага разумення і не прыйшло. Проста праца такая. Прывезлі - зашыў. І пайшоў дадому, калі змена скончылася.
З сястрой пагаварыць было прасцей - яе вельмі цікавіла тэма кар'ернага росту, а я ў той час быў ІТ-дырэктарам, і мне было, што расказаць. Хоць нейкая аддушына, хоць нечым я здолеў быць ім карысны. Распавёў ёй не сфармуляваныя тады яшчэ кар'ерныя стэроіды. Яна, дарэчы, потым стала нам. галоўдоктара - мабыць, ёсць у нас нешта агульнае ў характары. А муж яе так і зашывае людзей. А потым ідзе дадому.
Пастаяннай крыніцай пакут стала прафесія маёй жонкі. Я кожны дзень слухаю пра яе клас, пра якія растуць на яе вачах дзяцей, пра іх падлеткавыя праблемы, якія падаюцца ім такімі важнымі і невырашальнымі. Спачатку не ўнікаў, але, калі прыслухаўся, стала цікава.
Кожнае такое апавяданне стала як прачытанне добрай мастацкай кнігі, з нечаканымі паваротамі сюжэту, глыбока прапрацаванымі характарамі герояў, іх пошукамі і перараджэннямі, цяжкасцямі і поспехамі. Гэта, свайго роду, сеанс сапраўднага жыцця ў чарадзе маіх псеўдапоспехаў, псеўдаправалаў і псеўдацяжкасцяў. Я літаральна зайздрошчу жонцы белай зайздрасцю. Настолькі, што сам імкнуся пайсці працаваць у школу (чаго я, зразумела, ніколі не зраблю па фінансавых меркаваннях).
Яшчэ згадаю бацьку. Ён усё жыццё пражыў у вёсцы, і ўсё жыццё працаваў будаўніком. У вёсцы няма карпарацый, каманд, рэйтынгаў і водгукаў. Там ёсць толькі людзі, і ўсе гэтыя людзі адно аднаго ведаюць. Гэта накладвае пэўны адбітак на ўсё, што тамака адбываецца.
Напрыклад, там у пашане майстра сваёй справы - тыя, якія робяць справу ўласнымі рукамі. Будаўнікі, механікі, электрыкі, нават забойцы свіней. Калі ты адбыўся, як майстар, то ў вёсцы не прападзеш. Уласна, таму бацька калісьці адгаворваў мяне ад прафесіі інжынера - казаў, што я сап'юся, занадта запатрабаваная ў вёсцы спецыяльнасць, з прычыны поўнай адсутнасці якіх-небудзь майстэрняў па рамонце.
У нашай вёсцы складана знайсці хаця б адну хату, да будаўніцтва якой не прыклаў бы руку мой бацька. Ёсць, вядома, пабудовы яго ўзросту, але, пачынаючы гадоў з 80-х, ён паўдзельнічаў амаль усюды. Чыннік простая - акрамя звычайнага будаўніцтва, ён стаў печнікам, а ў вёсцы печку будуюць у кожнай хаце, не кажучы ўжо пра кожную лазню.
Пячніком у вёсцы было мала, і бацька, кажучы маёй мовай, заняў нішу і развіў сваю канкурэнтную перавагу. Хоць, і дамы будаваць працягваў. Нават я неяк паўдзельнічаў у якасці субпадрадчыка - за 200 рублёў пратыкаў мох паміж брусамі складзенай скрынкі. Не смейцеся, гэта быў 1998 год.
І ў будаўніцтве печкі пару разоў паўдзельнічаў, на правах «прынясі, падай, ідзі далей, не замінай». Самы пацешны момант ва ўсім праекце - першы раз гэтую печку затапіць. У яе пачынае дым валіць з усіх шчылін, і трэба сядзець і цярпліва чакаць, пакуль дым "знойдзе" выхад. Магія нейкая. Праз некалькі хвілін дым знаходзіць трубу, і наступныя некалькі дзясяткаў гадоў будзе выходзіць толькі праз яе.
Натуральна, бацьку ведае амаль уся вёска. Амаль - таму што цяпер там пасялілася шмат людзей з суседняга горада, дзеля чыстага паветра, лясы праз дарогу і іншых вясковых любат. Жывуць і не ведаюць, хто ім склаў печ, лазню, а можа, і ўвесь дом. Што, увогуле, нармальна.
Вось гэта "нармальна", дзіўным чынам, адрознівае ўсіх знаёмых мне сапраўдных людзей сапраўдных прафесій. Яны проста працуюць, робяць сваю справу і жывуць сабе далей.
У нашым асяроддзі прынята будаваць карпаратыўную культуру, займацца матывацыяй, вымяраць і павышаць лаяльнасць персаналу, вучыць рачулкі і праводзіць тымбілдынг. У іх няма нічога падобнага - усё неяк проста і натуральна. Я ўсё больш пераконваюся ў думцы, што ўся наша карпаратыўная культура - не больш чым спроба пераканаць людзей у тым, што іх праца мае хоць нейкі сэнс, акрамя зарабляння грошай для ўласніка.
Сэнс, мэта, місія нашай працы выдумляецца спецыяльнымі людзьмі, друкуецца на паперцы і вывешваецца на бачным месцы. Якасць, пераканаўчасць гэтай місіі, яе здольнасць натхняць заўжды на вельмі нізкім узроўні. Таму што задача, развязальная напісаннем місіі, віртуальная, не сапраўдная - пераканаць нас, што дапамагаць уласніку зарабляць грошы - ганарова, цікава, і наогул, мы такім чынам рэалізуем сваю асабістую місію.
Ну хрень ж поўная. Ёсць канторы, дзе такім глупствам не парацца. Тупа робяць грошы, не затлумляючыся шалупінай, не спрабуючы нацягнуць зверху прыгожую коўдру місіі і ўкладу ў развіццё грамадства і дзяржавы. Так, гэта нязвыкла, але хаця б без падману.
Пагутарыўшы з сапраўднымі людзьмі, пераасэнсаваўшы сваю працу, я, да вялікага свайго задавальнення, стаў прасцей ставіцца да працы. На карпаратывы я даўно не хаджу, усе «кодэксы супрацоўніка», дрэс-коды, місіі і каштоўнасці з найвялікшым задавальненнем ігнарую. Не спрабую з імі змагацца, гэта не правільна - раз уласнік вырашыў, што ўсе павінны хадзіць у ружовых футболках з Мэйбл і аднарогам, гэта яго асабістая справа. Толькі я буду хадзіць у жоўтай футболцы. А заўтра - у чырвонай. Паслязаўтра - не ведаю, як душа папросіць.
Пераасэнсаваў я і сваю працу па павышэнні эфектыўнасці. Наогул, я даўно і сур'ёзна хворы гэтай тэмай, але заўсёды ставіў у раздзел кута бізнэс. Маўляў, трэба падвышаць яго эфектыўнасць, у гэтым ёсць сэнс і місія.
Трэба, вядома, калі гэта - мая праца, калі мяне нанялі менавіта для гэтага. Але, як правіла, гэтая дзейнасць з'яўляецца другараднай, яна ідзе прычэпам да якой-небудзь "звычайнай" працы. Такім чынам, з'яўляецца не абавязковай, і дае шырокі абшар для творчасці.
Вось я і праяўляю творчасць. Цяпер мой галоўны акцэнт - павышэнне асабістай эфектыўнасці супрацоўнікаў на працы. Не для таго, каб бізнэс больш зарабляў, хоць гэтая мэта таксама дасягаецца, але - прычэпам. Галоўная мэта - павышэнне даходаў супрацоўнікаў. Тых, хто гэтага жадае, зразумела.
Бо кожны чалавек, прыйшоўшы на працу, усё роўна там пратырчыць увесь дзень. Час, праведзенае ў офісе - яго выдаткі, і яны пастаянныя. А грошы і кампетэнцыі, якія ён заробіць - яго вынік. Дзелім вынік на выдаткі, атрымліваем эфектыўнасць.
Далей усё проста. Выдаткі, г.зн. час на працы, зменшыць ці наўрад атрымаецца. А вось атрымаць больш выніку - яшчэ як. І эфектыўнасць расце. Грубіянска кажучы, гэта эфектыўнасць адсідкі , т.к. праца - гэта змушаная неабходнасць, калі без прыкрас.
Вядома, узроўня «сапраўднасці», які ёсць у лекараў, настаўнікаў і будаўнікоў, мне не дасягнуць. Але хоць камусьці дапамагу. Жывому, сумнаму, вясёламу, праблемнаму, неахайнаму, прыгожаму, шалапутнаму, панураму, але сапраўднаму - Чалавеку.
Ці падацца-ткі ў школьныя настаўнікі? Ва лекары-то позна, а будаўніком не атрымаецца - рукі з дупы растуць.
Крыніца: habr.com