Kung ikaw adunay non-zero nga balanse sa imong RU Center account, nan mahimo ka nga masingil sa 99 nga mga rubles / bulan. Serbisyo isip regalo.
Niadtong Abril 15, nakadawat ko og spam gikan sa kompanya sa RU Center nga adunay ulohan: “Personal Manager nga serbisyo isip regalo.”
Teksto sa sulat
Minahal nga kustomer!
Gikan sa Abril 15 hangtod Mayo 15, 2020, ang RU‑CENTER nagpadagan ug promosyon, diin among gi-aktibo ang serbisyo para kanimo Libre ang "Personal nga manedyer" sulod sa usa ka bulan.
Gitugotan ka sa serbisyo nga direktang makontak ang departamento sa personal nga serbisyo, nga dili moagi sa serbisyo sa kinatibuk-ang suporta. Ang mga kontak alang sa mga pangutana anaa sa seksyon "Alang sa mga kliyente - Kasabutan - Personal manager".
Mahimo kang magdumili sa pag-apil sa promosyon pinaagi sa pagkontak [protektado sa email] pahibalo sa pagdumili ug numero sa imong kontrata. Sa pag-expire sa konektado nga serbisyo, ang standard nga pamaagi alang sa pagbag-o niini magsugod - uyon sa mga taripa nga gitakda sa Apendise 2 sa Service Agreement. Mahimo nimong balibaran ang pagbag-o sa serbisyo sa seksyon "Alang sa mga kliyente" → "Mga Serbisyo" → "Pagdugang sa mga serbisyo" dili molapas sa 8 ka adlaw sa kalendaryo sa dili pa matapos ang serbisyo.
Ang detalyado nga mga kondisyon sa promosyon gipatik sa website.
Mga termino sa aksyon
Sa tinuud, wala nako mabasa ang tibuuk nga teksto sa kini nga mensahe - adunay ako igo nga mga Nigerian. Nakalimtan nako kini nga sulat. Unya kinahanglan nako nga palapdan ang serbisyo sa Secondary M, diin gibalhin sa RU-Center ang gihangyo nga 300 nga mga rubles.
Niadtong Mayo 8, nakadawat ko og sulat nga may ulohang “Extend the validity of the “Personal Manager” service.” Gimingaw ko pag-usab niini nga spam nga wala ako nagbasa niini.
Teksto sa sulat
Minahal nga kustomer!
Ang bayad nga panahon alang sa serbisyo sa "Personal Manager" matapos sa 15/05/2020.
Aron mapadayon ang paggamit sa serbisyo, i-top up ang imong account sa kontrata nga adunay labing menos 99 nga mga rubles.
Kung walay igo nga pundo sa personal nga account sa imong kasabutan, kini kinahanglan nga mapuno.
Sa site sa seksyon Tabang - Bayad - Mga porma sa pagbayad alang sa mga serbisyo
Makapili ka ug pamaagi nga sayon para nimo sa pagpuno sa imong personal nga account:Numero sa imong kontrata: XXXXXXX
- Kinasingkasing,
Departamento sa Personal nga Serbisyo
Grupo sa RU-CENTER
Sa Mayo 12, kini nga sulat miabut pag-usab, ug unya ako nabalaka mahitungod sa unsa nga matang sa pag-alagad kini, nga wala nako mapirmahi.
Nabalaka ako tungod sa maayong rason - nahimo nga ang kantidad alang sa pagbag-o sa "Secondary M" wala gayud giwagtang, ang serbisyo wala gibag-o ug dili na kini posible nga mabag-o kini karon, tungod kay 201 lang ka rubles ang anaa:
Ang kantidad nga 99 nga mga rubles, kini nahimo, gibabagan sa "Personal Manager" ug dili ma-disable dinhi:
Pagkahuman sa paglatagaw sa menu, nakit-an nako ang usa ka interface diin mahimo nimong ma-disable ang auto-renewal.
Gi-uncheck namo ang kahon, "Apply"... ug walay mahitabo, ang balanse nagpabilin nga 201r. Naghulat kami og 10 ka minuto (unsa man kung adunay mga pending nga aksyon), apan ang balanse wala gihapon mausab.
Dinhi nagsugod na kami sa pagsulat sa teknikal nga suporta. Mitubag sila, kinahanglan kong moangkon, dali. Nagdumili sila sa pagtangtang sa serbisyo, ingon nila, "i-off ang auto-renewal, awtomatiko nga kanselahon ang serbisyo." Sa sunod nga sulat nga dili kini molihok, ang tubag mao ang "Ang mga refund gihimo sulod sa pipila ka minuto pagkahuman sa pagdumili sa pagbag-o."
Niini nga punto, maayo na lang, ang gibabagan nga kantidad gikan sa kini nga serbisyo sa tinuud mibalik sa kinatibuk-ang balanse.
Unya adunay usa ka sulat, uban sa pagsulay sa pagkuha sa usa ka tin-aw nga tubag sa unsa nga basehan ang usa ka bayad nga serbisyo gidugang nga wala ang akong pagtugot. Nakadawat ako usa ka katingad-an nga tubag: "Ang pagpaaktibo sa serbisyo sa "Personal Manager" isip bahin sa promosyon sa parehas nga ngalan gihimo subay sa mga lagda sa kini nga promosyon.
Sa pangutana, base sa unsa nga clause sa Agreement - "Ang posibilidad sa paghupot sa mga bahin gihatag sa clause 4.9 sa Agreement."
Atong tan-awon ang teksto sa kasabutan:
4.9. Ang Kontratista adunay katungod sa pagpahigayon og temporaryo nga mga promosyon, lakip ang mga promosyon aron makunhuran ang gasto sa mga serbisyo nga gihatag. Ang pamaagi alang sa pagpahigayon sa maong mga promosyon ug ang pamaagi sa pagpahibalo sa Kustomer gitino sa mga Lagda alang sa pagpahigayon sa may kalabutan nga mga promosyon nga gipatik sa web server sa Kontratista.
Sa ato pa, ang RU-Center nagtuo nga kung ang imong kontrata naglatid sa posibilidad sa pagpahigayon og mga promosyon, nan kini hilom nga makadugang sa usa ka bayad nga serbisyo kanimo. Ug kinahanglan nimong mamatikdan kini ug balibaran sa oras. Hayag. Makapahinumdom kaayo sa komedya bahin sa serbisyo sa awto ug ang butang nga "Pagsakay".
Nagduda ko nga kini nga "promosyon" wala gidugang sa tanan, apan sa mga account lamang alang sa usa ka legal nga entidad. Wala kini mahitabo sa pikas account. Apan sa bisan unsang kaso, kung ikaw usa ka kliyente sa RU-Center, mas maayo nga susihon nimo kini.
Source: www.habr.com