Hulagway:
Kung nagtrabaho kauban ang mga mailing list, mahimoβg adunay mga sorpresa. Usa ka komon nga sitwasyon: ang tanan nagtrabaho pag-ayo, apan sa kalit ang bukas nga rate sa mga sulat mius-os pag-ayo, ug ang mga postmaster sa mga sistema sa koreyo nagsugod sa pagsenyas nga ang imong mga sulat naa sa "Spam".
Unsa ang buhaton sa ingon nga sitwasyon ug kung unsaon pagkuha gikan sa Spam?
Lakang 1. Pagsusi batok sa daghang mga pamatasan
Una sa tanan, kini mao ang gikinahanglan nga sa pagpahigayon sa usa ka sukaranan nga assessment sa mga sulat: tingali, ang tanan mao ang tinuod nga dili kaayo hapsay diha kanila, nga naghatag sa mail serbisyo sa usa ka rason sa pagbutang kanila sa "Spam". SA Gilista namo ang mga nag-unang hinungdan nga kinahanglan nga tagdon sa pagsugod sa mga sulat aron mamenosan ang posibilidad nga matapos sa Spam.
Kung ang tanan maayo sa teknikal nga mga parameter sa mga sulat, sulod ug uban pang mga batakang butang, apan ang mga sulat anaa pa sa "Spam", panahon na sa paghimo sa aktibong aksyon.
Lakang #2. Pag-analisar sa lohika sa mga filter sa spam + pagsusi sa mga taho sa FBL
Ang unang lakang mao ang pagsabut sa kinaiya sa pagsulod sa Spam. Posible nga ang indibidwal nga mga filter sa spam ma-trigger alang sa pipila ka mga subscriber. Ang mga algorithm sa sistema sa email nag-analisar kung giunsa ang mga tiggamit nakig-uban sa parehas nga mga mensahe.
Kung ang usa ka tawo nagpadala kaniadto ug mga email nga parehas sa imo sa Spam folder, nan ang imong newsletter mahimong mapunta sa parehas nga lugar. Sa kini nga kaso, adunay usa ka problema, apan kini dili ingon ka seryoso nga kung ang imong tibuuk nga domain naa sa dili kasaligan nga lista.
Sayon nga susihon ang sukod sa problema: kinahanglan nimo nga magpadala usa ka sulat sa imong kaugalingon nga mga mailbox sa mga serbisyo sa mail kansang mga tiggamit mihunong sa pag-abli sa mga mensahe. Kung ang mga email nga gipadala sa imong kaugalingon makalusot, nan nag-atubang ka sa indibidwal nga mga filter sa spam.
Mahimo nimong libuton sila niining paagiha: pagsulay sa pagkontak sa mga tiggamit pinaagi sa ubang mga channel ug ipasabut kung giunsa pagbalhin ang sulat gikan sa "Spam" ngadto sa "Inbox" pinaagi sa pagdugang sa imong pagbalik nga e-mail sa address book. Unya ang sunod nga mga mensahe moagi nga walay problema.
Kinahanglan usab nimong hinumdoman ang bahin sa mga taho sa Feedback Loop (FBL). Kini nga himan nagtugot kanimo nga mahibal-an kung adunay nagbutang sa imong mga email sa Spam. Mahinungdanon nga tangtangon dayon ang ingon nga mga subscriber gikan sa database ug dili magpadala bisan unsa pa kanila, ingon man sa tanan nga nagsunod sa unsubscribe nga link. Awtomatikong giproseso sa mga serbisyo sa pagpadala ang mga taho sa FBL gikan sa mga taghatag sa mail nga naghatag kanila, pananglitan, gipadala sila sa mail.ru. Apan ang problema mao nga ang pipila ka mga serbisyo sa email, lakip na, pananglitan, Gmail ug Yandex, dili ipadala kini, mao nga kinahanglan nimo nga limpyohan ang database sa ingon nga mga subscriber sa imong kaugalingon. Maghisgot kita kon unsaon pagbuhat niini sa ubos.
Lakang #3. Paglimpyo sa database
Ang matag database adunay mga subscriber nga nakadawat og mga newsletter apan dili kini ablihan sa dugay nga panahon. Apil na kay kas-a gipadala nila sila sa Spam. Kinahanglan nimo nga manamilit sa ingon nga mga subscriber. Dili lamang kini makapakunhod sa gidak-on sa database ug makadaginot sa pagmentinar niini (pagbayad sa mga serbisyo sa pagpadala, ug uban pa), apan madugangan usab ang reputasyon sa domain ug mawagtang ang mga spam traps sa mga mail providers.
Ang serbisyo sa DashaMail adunay Aron matangtang ang dili aktibo nga mga subscriber sa kamut:
Sa pagsugod, kini igo na, apan alang sa umaabot mas maayo nga isulat ang mga lagda sumala sa mahimo sa sistema dili aktibo nga mga subscriber ug awtomatikong tangtangon sila. Dugang pa, mahimo ka usab nga mag-set up sa usa ka pag-reaktibo sa awtomatik nga pag-mail alang kanila - kung, sa wala pa ang katapusan nga pagbalhin sa dili aktibo nga lista, usa ka mensahe nga adunay usa ka labi ka madanihon nga hilisgutan ipadala sa suskritor. Kung dili kini molihok, nan ang subscriber lagmit dili na makakita sa imong mga sulat ug mas maayo nga kuhaon siya gikan sa database.
Lakang #4. Pag-mail sa labing aktibo nga bahin sa base sa subscriber
Sa bisan unsang mailing list, adunay mga tiggamit nga mag-abli sa mga sulat panagsa ug / o dili ilabi na nga motubag kanila, ug adunay usab nga interesado sa sulod, sila nag-abli sa mga sulat ug nagsunod sa mga link. Aron mapauswag ang reputasyon sa imong mga sulat kung adunay mga problema sa pagpadala, angay nga magtrabaho kauban ang ingon nga mga tiggamit sa pipila ka panahon.
Giablihan nila ang imong mga email kaniadto ug tin-aw nga interesado sa sulod, mao nga sila adunay mas taas nga kahigayunan sa pagkuha sa imong email sa ilang inbox.
Aron mabulag ang aktibo nga mga subscriber sa usa ka bulag nga bahin, mahimo nimong gamiton ang mga rating sa kalihokan sa DashaMail. Sa sinugdan, ang tanan nga mga subscriber makadawat og 2 ka bituon sa rating. Sunod, ang gidaghanon sa mga bituon mausab depende sa kalihokan sa subscriber sa mga sulat.
Pananglitan sa rating sa subscriber sa DashaMail:
Ipadala ang usa o duha ka email lamang niadtong kansang rating sa engagement 4 ka bituon o mas taas pa, bisag gamay ra ang bahin. Adunay usa ka taas nga posibilidad nga pagkahuman sa ingon nga pagpadala, ang paghatud sa mensahe ug reputasyon sa email madugangan. Apan kini, bisan pa, wala magwagtang sa panginahanglan sa paghawan sa database sa dili aktibo nga mga subscriber.
Lakang #5. Pagkontak sa suporta sa serbisyo sa koreo
Kung nahuman na nimo ang tanan nga mga lakang nga gihulagway sa ibabaw ug masaligon sa kalidad sa imong mga sulat, apan ang mga sulat napunta gihapon sa Spam, nan adunay usa na lang nga kapilian nga nahabilin: pagkontak sa serbisyo sa suporta sa mail.
Ang apela kinahanglang isulat sa husto. Mas maayo nga likayan ang mga emosyon ug makapakombinsir nga ihulagway ang imong posisyon, nga naghatag mga may kalabutan nga datos. Sa kinatibuk-an, kinahanglan nimong hisgutan ang imong negosyo, ihulagway kung giunsa ang pagkolekta sa base sa suskritor, ug ilakip ang usa ka kopya sa email sa format nga EML nga natapos sa Spam. Kung ikaw adunay mga postmaster nga na-configure para sa imong mga sistema sa mail, mahimo nimong i-attach ang usa ka screenshot nga nagpamatuod nga ang sulat sa tinuud natapos sa Spam.
Kinahanglan usab nimo ang datos sa usa ka piho nga sulat kansang kapalaran nakapainteres kanimo. Aron mag-upload og sulat sa EML format, kinahanglan nimo ang imong kaugalingon nga mga mailbox sa gusto nga mga sistema sa mail. Pananglitan, ania kung giunsa nimo ma-download ang EML nga bersyon sa usa ka sulat sa Yandex.Mail:
Ania ang hitsura sa EML nga bersyon sa sulat:
Angayan usab nga kontakon ang serbisyo sa pagpadala nga imong gigamit ug paghangyo og mga log alang sa usa ka piho nga e-mail. Kung nakolekta na nimo ang tanan nga datos ug giandam ang sulat, kinahanglan kini ipadala. Ania kung asa isulat:
Pagkahuman niana, ang nahabilin mao ang paghulat alang sa tubag ug pag-andam sa paghatag dugang nga kasayuran ug pagtubag sa mga pangutana.
Panapos: checklist alang sa pagkuha sa Spam
Sa konklusyon, atong susihon pag-usab ang mga lakang nga kinahanglan buhaton aron makakuha og higayon nga makagawas sa Spam:
- Susiha ang mga teknikal nga setting ug labing maayo nga mga gawi. Susiha ang domain reputasyon, DKIM, SPF ug uban pang importante nga mga setting. Kung wala nimo gigamit ang doble nga pag-opt-in sa pagkolekta sa database, nan siguruha nga ipatuman kini.
- I-configure ang mga postmaster sa sistema sa mail. Niining paagiha mabantayan nimo ang kahimtang sa imong mga sulat.
- Analisaha ang engagement ug pagmonitor sa hygiene sa base, limpyohan kini sa oras. Sulayi ang lainlaing mga format sa sulud, pilia kung unsa ang labing maayo, ayaw pagsulat sa mga dili interesado.
- Kung naa ka sa Spam, analisa una ang tanan ug kolektaha ang daghang datos kutob sa mahimo. Sabta kung unsa kadako ang problema, unsa nga mga serbisyo sa email ang gisakup niini, sulayi ang pagpadala sa imong mga mailbox ug i-download ang mga log ug ang bersyon sa EML sa mensahe.
- Pakigkomunikar nga may katakus sa serbisyo sa suporta sa provider. Ang komunikasyon sa mga espesyalista sa suporta hinungdanon kaayo. Kinahanglan nimo nga pamatud-an, nga walay agresyon, kalmado ug makatarunganon, punto sa punto, nga dili ka nag-spam sa mga tawo, apan nagpadala sa mapuslanon nga sulod nga ilang gi-subscribe ug nga bililhon sa nakadawat.
Aron mapadayon ang mga modernong uso sa pagpamaligya sa email sa Russia, makadawat mga mapuslanon nga hack sa kinabuhi ug among mga materyales, pag-subscribe sa ug basaha ang among .
Source: www.habr.com