Sa mental nga pagbulag gikan sa imong naandan nga pagtan-aw sa trabaho - imo ug sa kompanya. Giawhag ko ikaw sa paghunahuna bahin sa dalan sa salapi sa usa ka kompanya. Ako, ikaw, imong mga silingan, imong amo - kitang tanan nagpugong sa kwarta.
Naanad na mi nga makakitag kuwarta sa porma sa mga buluhaton. Mahimong dili nimo kini isipon nga salapi.
Kung ikaw usa ka programmer, imong makita ang mga kinahanglanon, ang mga teknolohiya nga gigamit, ang pagkakomplikado sa kliyente, ang banabana sa mga oras o mga parrot.
Kung ikaw usa ka manedyer, nan imong makita sa buluhaton ang usa ka piraso sa nahuman nga plano, usa ka almoranas nga adunay kapilian sa analista ug tigpatuman, ug imong gibanabana ang imong porsyento sa kita.
Apan wala nimo tan-awa ang buluhaton isip kuwarta. Karon sulayi kini. Kini sama ra: ang buluhaton mao ang salapi. Hunahunaa nga ang usa ka kliyente miadto sa imong opisina ug nagdala og usa ka balde nga kwarta - gusto niya nga ihatag kini kanimo. Dili lang kana - dili siya usa ka buang, siya usa ka normal, igo nga tawo nga adunay daghang salapi. Unsa ang dalan niini nga tawo ug sa iyang salapi?
Mahimong moadto siya sa manedyer - ang mga programmer dili ganahan nga makig-istorya sa mga kliyente, dili ba? Mag-estorya sila, ang manedyer mosulat ug wish list sa notebook ug mosaad nga sulbaron ang problema sa kliyente.
Ang kliyente walay pasensya - gusto siyang mohatag og kwarta. Apan sa pagkakaron walaβy usa, ug walaβy hinungdan. Gibira niya ang abaga sa manager - aw, buddy, kinsa man ang akong hatagan sa kuwarta? Dili, tubag sa manager, hulat, sayo pa.
Ang kliyente nanghupaw ug milingkod sa usa ka lingkuranan sa suok sa opisina, nga nagpilo sa usa ka putos sa salapi sa iyang mga tuhod. Ug ang manedyer moadto sa sunod nga miting, o makigsulti bahin sa usa ka butang sa ubang mga manedyer ug programmer. Ug ang kwarta naa sa imong tuhod.
Ingon niini ang paglabay sa adlaw (maayo, hunahunaa nga ang ingon nga kliyente nadakpan, sama sa usa ka lola sa Social Security). Gipatulo lang niya ang mga luha sa iyang balwarte, ug naghulat, ug naghulat, ug naghulatβ¦
Ang manedyer usahay mahinumdom sa usa ka buluhaton, apan wala pa makasabut unsa ang buhaton niini. Kinahanglan nimo nga istruktura ang kasayuran sa imong kaugalingon, pagpahigayon labing menos usa ka taphaw nga pagtuki, kung dili ang mga programmer dili modawat niini. Wala nay panahon human sa tanan ... Tugoti ang kliyente nga maghulat og gamay pa, ug pasagdi ang kwarta didto.
Sa katapusan, ang kliyente dili makaagwanta niini, miduol sa manedyer ug misinggit - kang kinsa ihatag ang kwarta??!!.. Karon, karon, ang manedyer mitubag, ug, nga walay gambalay sa buluhaton, siya moadto sa pagpangita alang sa usa ka performer. Ang kliyente, natagbaw sa bisan gamay nga paglihok, milingkod pag-usab sa iyang lingkuranan. Naghulat ang kuwarta.
Ang pagpili sa performer dili hapsay. Walay usa nga gusto nga motabang sa usa ka kliyente bahin sa salapi. Ang uban nag-ingon, klaroha ang pamahayag, walay klaro. Ang uban nag-ingon nga kinahanglan namon ang usa ka analista. Ang uban pa nag-ingon - Busy ko. Milabay ang pipila ka adlaw nga ingon niini. Ug naghulat ang kuwarta.
Sa katapusan, uban sa kasubo sa katunga, ang performer nakit-an. Siya mibangon gikan sa iyang lingkuranan, miduol sa kliyente ug pag-usab sa pagpangita sa tanan nga mga detalye sa buluhaton. Nangutana pag-usab ang kliyente - kang kinsa ko ihatag ang kuwarta? Sayo pa kaayo, matod sa programmer. Lingkod, tawo.
Ang usa ka hugpong sa salapi mogugol ug pipila ka adlaw sa linya. Ang han-ay sa pila wala mahibal-an ni bisan kinsa, bisan sa programmer. Ang downtime mahitabo matag karon ug unya. Pananglitan, kung adunay dili klaro, apan makauulaw nga mangutana, tungod kay masabtan nila nga wala nimo gitumong ang hilisgutan. Oo, mahimo nila kini ipadala, bisan pa sa paagi nga tinago.
Usahay ang programmer maghulat hangtud sa katapusang minuto - hangtud nga ang kliyente mosilaob pag-usab, moabut nga nagdagan ug mohapak sa tumoy sa ulo sa iyang balod sa salapi. Kini nga pakete nagdilaab na sa iyang mga kamot; sa tibuok niyang kasingkasing gusto niya nga mawala ang bug-at nga palas-anon. Apan dili niya mahimo - walaβy tawo nga nanginahanglan niini nga salapi. Ang tanan molayas kanila sama sa hampak.
Ug sa katapusan, ang milagro nahitabo! Nasulbad ang problema! Ang kliyente midagan, nga morag nasakitan, aron ihatag ang kuwarta!
Diha-diha dayon lain nga milagro ang nahitabo - ang tanan nga mga partisipante sa proseso, ingon nga sa salamangka, nakakita usab sa salapi! Samtang ang kwarta anaa sa mga kamot sa kliyente ug gitawag nga "task," walay nakamatikod niini. Sa diha nga ang mga bayronon nagdaguok nga malipayon, ang tanan nahinumdom ngano nga sila miadto sa trabaho.
Sa imong hunahuna kini ba bakak? Busa adunay usa ka estadistika nga dili tanan giisip - ang tibuok kinabuhi sa mga buluhaton, ilabi na sa mga termino sa salapi. Kasagaran sila kontento sa usa ka matang sa SLA, o volumetric indicators - pila ka mga buluhaton ang nahuman, pila kanila ang naa sa oras, ug uban pa.
Unsa ang mas makapaikag dinhi? Mahimong adunay duha ra ka oras nga aktuwal nga trabaho sa buluhaton. Ang duha ka oras nga trabaho mahimong molungtad usa ka semana, duha o usa ka bulan. Ang tanan nga mga buluhaton nagbitay sa taas nga pila, sama sa mga lola sa usa ka klinika. Sa atong palibot, sa tanan namong mga opisina, adunay mga pundok sa kuwarta nga wala namo kinahanglana. Ang kuwarta mogawas sa tanang liki, molutaw sa mga lababo, magbitay sa kisame, ug mobitay sa salog sa draft. Nahadlok kami niini nga kwarta, among gihunong kini sa ulahi, nagdula kami og football sa usag usa, among gitago kini nga dili makita sa ilawom sa karpet, wala namo kini tugoti nga mabuhi ang usa ka bug-os nga kinabuhi.
Nagpahinumdum kanako og gamay nga komedya sa Sobyet:
Usa ka espiya ang miadto sa Lubyanka aron mosurender, ug sila nangutana kaniya: βGikan sa unsang nasod?β
- "Gikan sa USA".
- "Dayon kinahanglan kang moadto sa ikalima nga opisina."
Nangutana sila: βAduna bay mga hinagiban?β
- "Kaon".
- "Unya ikaw sa siyete."
Nangutana sila: βAduna bay paagi sa komunikasyon?β
- "Kaon".
- "Unya kini ikanapulo alang kanimo."
"Aw, naa kay buluhaton?"
- "Siyempre adunay."
- "Unya lakaw ug buhata kini ug ayaw pagpanghilabot sa trabaho."
Sulayi nga tan-awon ang buluhaton ingon nga kini usa ka salapi. Sulayi nga ibutang ang imong kaugalingon sa posisyon sa kliyente. Adto sa klinika ug tan-awa ang therapist nga nag-duty kung nakalimtan nimo kini nga mga pagbati sa hingpit nga pagkawalay mahimo, bisan kung ikaw adunay salapi.
Sulayi, sa labing menos mental, sa pagtawag sa mga buluhaton salapi. Dili "pila ka mga buluhaton ang akong naa sa trabaho", apan "pila kadaghan ang akong kuwarta sa trabaho". Dili "unsa ka dugay nga kini nga buluhaton nag-pending?", apan "unsa ka dugay nga wala ako makakuha salapi gikan sa mga kamot sa kliyente?" Dili "Hunahunaon nako kini nga problema sa Biyernes," apan "Dili nako kinahanglan ang kuwarta, ibilin kini sa kliyente, o ihatag kini sa lain." Dili "damn, unsa ang usa ka dili masabtan nga buluhaton, unsa ang buhaton niini?", apan "oh, damn it, wala gani siya makasabut kon unsa ka daghang salapi ang iyang gidala!"
Dili lamang ang kantidad sa salapi ang hinungdanon, apan usab ang katulin nga kini molihok gikan sa kliyente nganha kanimo. Alang sa kliyente, kini ang kapaspas sa pagsulbad sa iyang problema. Andam siya nga makigbahin sa kuwarta sa higayon nga iyang kuhaon ang telepono, mosulod sa opisina, o magpadala og email.
Adunay, bisan pa, usa ka positibo nga nota niini: kitang tanan sama niana. Ang matag usa sa among mga kakompetensya ug imoha. Silang tanan nag-ingon nga gusto nila og kwarta. Ug usab nga wala silay igong mga espesyalista. Nga ang merkado nag-stagnate. Nga ang vendor maoy sad-an. Nga ang mga kliyente gibiyaan sila. Nga ang mga batan-on nahimong buang matag tuig. Unsa ang mahitungod sa macroeconomic nga sitwasyon, ang palisiya sa Central Bank, demograpiya, blah blah blah, ug usa ka hugpong sa uban nga mga maalamon nga mga pulong.
Ug sila sa ilang kaugalingon gitabonan sa salapi, sama sa usa ka iro nga adunay mga pulgas. Apan sila naghunahuna nga kini mga buluhaton.
Source: www.habr.com