Sulod sa usa ka tuig ug tunga sa suporta sa DIRECTUM, nasulbad nako ang labaw sa usa ka libo nga mga hangyo, lakip ang mga may kalabutan sa pag-set up sa sistema ug pagtrabaho sa code sa aplikasyon. "Unya?" - usa ka lohikal nga pangutana ang mitungha. Ug ang kamatuoran nga ako usa ka estudyante gikan sa departamento sa ekonomiya, nga duha ka tuig na ang milabay wala makasabut nganong gikinahanglan ang bahin sa server sa arkitektura sa mga mobile application, ug nga ang interface sa site sa browser mao ang tinuod nga html markup. Ug isulti ko kanimo kung giunsa nako pagsulod sa usa ka kompanya sa IT nga wala’y kasinatian o kahanas sa kini nga natad.

Diin ko nagsugod

Hello, ang akong ngalan mao si Oleg, ako usa ka DIRECTUM support engineer. Ang among kompanya nagpalambo, nagpasiugda, nagsuporta ... sa kinatibuk-an, naghatag sa tibuuk nga siklo sa kinabuhi sa mga sistema sa pagdumala sa elektronik nga dokumento ug mga may kalabotan nga produkto.

Nagduda ko nga naghunahuna ka nga layo kaayo ko sa kalibutan sa IT. Ug kini tinuod. Layo kaayo ko kutob sa gitugot sa akong edukasyon. Sa eskwelahan nagtuon ko sa computer science: basic theory, programming sa Pascal ABC, etc. Sa unibersidad nagtuon ko sa hilisgutan sa mga sistema sa impormasyon: pag-usab sa teorya ug gamay nga programming sa Delphi. Sa laktud, nahibal-an ra nako ang mga sukaranan sa teorya, nga panagsa ra magamit sa praktis.

Pagkahuman sa una ug ikaduha nga mga kurso, ang usa ka magtiayon ug ako nagdepensa sa usa ka internship diin naghimo kami mga mobile application. Sa mas tukma, usa ka tawo ang nagsulat niini, ug ako ug ang laing lalaki ang naghimo sa uban. Pananglitan, among gikalkulo ang gasto sa pag-abang sa mga server nga dili klaro (niadtong panahona).

Sa akong ikatulo nga tuig, ang natad sa IT medyo makapaikag kanako. Gisulayan na nako ang pag-master sa C # nga pinulongan. Gi-install ang development environment ug gisulbad ang problema sa paghimo og triangles gikan sa triangle nga mga simbolo (▲). Ang ingon nga mga problema makita sa pipila nga mga programa sa unibersidad. Usa ka klasmeyt - ang parehas nga nagsulat sa among mga aplikasyon sa mobile - nag-react sa akong pag-uswag sama niini:

Bisan pa, ganahan ko sa pagprograma, bisan kung dili ako kanunay nga maayo niini. Gibati nako ang kalipay sa pagpaunlod sa akong kaugalingon sa usa ka lingin nga kanunay nga nag-uswag ug naglibot kanimo bisan diin. Didto nako nahibal-an nga adunay daghang maayong mga kompanya sa IT sa Udmurtia. Ang uban kanila giisip nga mga lider sa ilang natad.

Device alang sa praktis

Gipahibalo ko bahin sa bakante sa DIRECTUM sa pagkahulog sa akong ikatulo nga tuig. Usa ka magtutudlo sa unibersidad miingon nga ang kompanya nagkinahanglan ug mga trainees. Ug bisan kung ang internship sa unibersidad kinahanglan mahitabo sa ting-init, nakahukom ko nga buhaton nako kini sa tingdagdag. Sa ting-init, nagpaabot ko nga mopahulay sulod sa tulo ka bulan. Alerto sa spoiler: Nagtrabaho ko alang sa ikaduha nga sunod-sunod nga ting-init.

Sa sinugdan, gisumite nako ang akong resume alang sa internship, siyempre, alang sa kalingawan. Wala koy ideya kung unsa ang akong mahatag sa usa ka kompanya sa IT kung wala ako nahibal-an nga mga sukaranan sa kini nga lugar. Ang HR manager nga si Lena nagsulat kanako sa VK. Siya miingon nga nadawat niya ang akong resume ug mitawag kanako alang sa usa ka interbyu. Ug usa pa, para lang sa kalingawan, nisugot ko.

Naghunahuna ko nga pangutan-on nila ako bahin sa akong kahibalo sa mga programming language ug uban pa. Apan sa interbyu sila nangutana sa usa ka butang nga hingpit nga lahi. Pananglitan, ang mga marka sa Unified State Exam ug pag-apil sa mga Olympiad sa subject sa panahon sa eskwelahan. Miingon ko nga kanunay kong nakadaog sa mga regional round, ug nakaabot sa lebel sa republika sa makadaghang higayon sa matematika ug ekonomiya. Dayon nahibal-an nila ang akong kahibalo sa mga sukaranan sa programming. Pananglitan, nangutana sila kung giunsa kini paglihok matang sa bula. Ingon sa nahitabo sa ulahi, nahibal-an nako ang bahin niya. Sa unibersidad misulat kami sa paghan-ay sa Delphi, apan wala ako makahinumdom nga kini gitawag nga ingon niana.

Sa kinatibuk-an, gibilin ako nga nagsagol nga pagbati gikan sa interbyu. Morag gipaambit niya ang iyang mga nahimo, apan morag napakyas sa iyang kahibalo sa mga sukaranan (dili nako mahinumduman ug isulti kung unsa ang among gitun-an sa Delphi sa unibersidad). Ang mga sukaranan, para nako, mas importante sa interbyu. Gisultihan nako si Lena bahin sa akong mga impresyon pagkahuman. Gipakalma ko niya ug gihatagan ko niyag paglaom nga makabalik ko dinhi.

Paglabay sa tulo ka adlaw, gitanyagan ni Lena nga mag-internship sa serbisyo sa suporta. Agig tubag, gipangutana nako ang usa ka pangutana nga lohikal kaayo alang kanako - "kinahanglan ba ako makakat-on usa ka butang sukad nga ako napakyas?" Apan wala kinahanglana ang pagkat-on bisan unsa.

Pagpraktis sa kompanya

Sulod sa usa ka bulan naghunahuna ko kung nganong gidawat ko sa praktis, ug unsa ang akong buhaton sa mga abstruse nga mga tawo nga nagsulat og code sa tibuok adlaw (unsa pa ang ilang gibuhat sa mga kompanya sa IT?). Wala gyud ko maghimo bisan unsang personal nga mga gilauman alang sa praktis tungod kay dili gyud nako kini mahunahuna.
Sa akong pag-abot, nahimo nga klaro ug makapaikag ang tanan. Alang sa praktis, ang mga buluhaton nga mahimo alang sa usa ka estudyante sa ekonomiya giandam. Gi-assign ko og mentor nga nagdumala sa solusyon sa duha ka buluhaton nga gi-assign kanako.

1. Naapil ko sa pagdumala sa sulod sa DIRECTUM nga website sa komunidad - kini usa ka forum sa kompanya nga adunay tema nga mga hilo (mga pangutana, artikulo, ideya, ug uban pa). Didto ko nag-moderate ug thread nga naay mga pangutana.
2. Dugang pa, nahibal-an nako ang sistema sa DIRECTUM. Nahitabo kini sa duha ka yugto: una, kinahanglan nga i-install kini sa usa ka virtual nga makina, ug dayon adto sa checklist sa pasundayag ug siguroha nga ang mga nag-unang operasyon gihimo.

Gisulayan nako nga buhaton ang mga buluhaton sa pag-moderate sa site ug pag-ila sa sistema nga makugihon - Gipangutana nako ang akong magtutudlo sa daghang mga pangutana (usahay ingon og daghan kaayo), ug matinagdanon sa matag detalye sa proseso. Gusto nako nga masiguro nga gibuhat nako ang tanan nga husto. Paglabay sa 80 ka oras nga praktis, nahuman nako ang duha ka problema kung gikinahanglan.

Ang mentor misulat ug repaso sa akong trabaho, ug ang manedyer nag-analisar niini. Sa mas dako nga gidak-on, dili ang kamatuoran sa pagkompleto sa buluhaton ang gisusi. Ang mga sangkap niini nga proseso labi ka hinungdanon: ang kadasig sa usa ka tawo sa pagsulbad sa gi-assign nga mga problema, ang pamaagi sa pagsulbad niini, ang panghunahuna sa trainee, ang interaksyon sa mga kauban ug ang paagi sa pagpangita og mga tubag sa komplikadong mga pangutana. Human matimbangtimbang kining tanang bahina, ang manedyer mitanyag kanako ug trabaho. Sugod sunod buwan nakatrabaho ko.

Pagtrabaho sa usa ka kompanya

Nakahukom ko nga tabunan ang akong pagkawalay alamag sa mga sukaranan. Sa bag-ong tuig, nagbansay ko sa trabaho ug sa balay. Sa trabaho, kini mga internal nga kurso sa pagbansay ug sertipikasyon alang sa kategorya. Sa balay nagtuon ko sa Python ug MS SQL administration. Gisulayan nako ang pagtul-id sa tanan nakong mga kahuyang: pagbasa sa code, pagdumala sa Windows ug MS SQL ug, siyempre, pagdumala sa DIRECTUM nga sistema. Gipamatud-an nako sa akong kaugalingon nga makatrabaho ko sa natad sa IT ug naningkamot pag-ayo aron mabuntog impostor syndrome.

Sa samang higayon, nasulbad nako ang lainlaing mga hangyo gikan sa mga kustomer. Samtang nagkadako ang akong kahibalo, ang mga tawag nahimong mas lisud. Usa ka tuig ang milabay, kini mga yano nga mga hangyo sa paghimo sa mga standard nga operasyon: paghimo og usa ka yawe alang sa sistema, paghatag og access sa suporta nga site, ug uban pa. Ug karon, mas ug mas kanunay, kini mao ang lain-laing mga insidente sa sistema sa mga kliyente/partners, diin ang ilang mga administrador ug developers kontaka kanato. Usahay, aron masulbad kini kinahanglan nimo nga independente nga masabtan ang code sa aplikasyon ug usbon kini aron mohaum sa mga detalye sa kliyente.

General kini usa ka maayong kapilian alang sa pagpaunlod sa imong kaugalingon sa uma - pagsulbad sa mga hangyo. Kinahanglan nimo nga masabtan una kung giunsa pagtubag ang pangutana sa kliyente. Unya kinahanglan nga 100% sigurado ka nga husto ang imong tubag. Dili ka masabtan sa mga kliyente/kasosyo kung dili nimo masabtan ang imong kaugalingon.

Sa parehas nga oras sa pagtrabaho, naa pa akoy nahabilin nga 1.5 ka tuig nga undergraduate nga pagtuon. Gipili nako ang hilisgutan sa akong diploma sa katapusan sa akong ikatulo nga tuig, sa dihang nainteres ako sa pagpalambo sa artificial intelligence sa among kompanya. Giporma ko kini isip pagpalambo sa negosyo base sa artificial intelligence. Ang pag-link sa IT ug sa ekonomiya nakapatay sa duha ka langgam sa usa ka bato.

Sama sa akong giingon, kini nga panahon DIRECTUM Ario ang gipatuman sa suporta nga serbisyo. Ang Ario usa ka solusyon nga gibase sa mga algorithm sa artipisyal nga paniktik nga nagklasipikar sa mga dokumento sa lainlaing mga aspeto, nagkuha sa layer sa teksto ug mga kamatuoran gikan niini, ug naghimo sa daghang uban pang makapaikag nga mga butang.

Gihatagan ko sa manedyer ug buluhaton sa paghimog mga lagda alang sa pagkuha sa mga kamatuoran gikan sa mga sulat sa pag-apelar. Aron mahimo kini, nagkuha ako mga internal nga kurso sa pagbansay aron ma-configure kini nga mga lagda. Ug ingon usa ka sangputanan, ang mga lagda nga akong gihimo hapit na ipatuman sa serbisyo sa suporta. Makatabang kini sa departamento nga ma-automate ang pagpuno sa field nga "Deskripsyon" sa mga request card. Karong panahona, gibasa sa mga inhenyero sa suporta ang tibuuk nga sulat gikan sa kustomer, ug dayon sulatan ang "Paghulagway" pinaagi sa kamot. Pagkahuman sa pagpatuman, makita dayon nila ang sayup nga teksto sa kini nga uma, nga awtomatiko nga makuha gikan sa mga letra nga gibase sa gisulat nga mga lagda. Gigamit nako kini nga pag-uswag alang sa akong thesis sa unibersidad ug gidepensahan kini sa mga naglupad nga kolor.

Busa 1,5 ka tuig ang milabay, ang impostor syndrome nawala, ug ako nakasulod na sa usa ka master's program sa usa ka field nga may kalabotan sa artificial intelligence. Sa trabahoan, bag-o lang akong na-certify para sa laing kategorya. Gusto nakong ipadayon ang akong propesyonal nga pagtubo sa natad sa IT.

Mga pag-hack sa kinabuhi

Karon mahimo nako isulat ang akong personal nga mga obserbasyon sa pangutana kung giunsa ang pagsulod sa usa ka kompanya sa IT nga wala’y igong katakus:

1. Pangitaa ang mga kompanya sa imong lungsod, rehiyon, nasud. Pagdesisyon kung asa nimo gusto ug unsa nga posisyon.
2. Tan-awa ang mga bakante sa kompanya. Hibal-i kung adunay bukas nga posisyon sa departamento diin ikaw nag-aplay alang sa internship. Lifehack: Ang mga kompanya sa IT kanunay nga nagrekrut sa mga tawo, bisan kung dili nila kini isulat sa ilang website. Ang merkado nag-uswag sa tanan nga panahon -> kinahanglan nimo nga palapdan ang imong kompanya ug palig-onon ang posisyon niini.
3. Pangitaa ang mga kontak sa HR. Sulayi kini! Makigsulti sila kanimo sa bisan unsang kaso, bisan kung ikaw usa ka estudyante sa ekonomiya nga gamay ra ang nasabtan bahin sa IT.
4. Hinumdumi nga mahimo ka magsugod sa pagpraktis - ang mga gilauman alang sa ingon nga mga kandidato mas ubos kaysa sa mga empleyado. Atol sa internship aduna kay panahon nga makaila sa kompanya. Sa samang higayon, ipakita ang imong kaugalingon ug pagpangayo og suporta alang sa dugang nga kooperasyon.
5. Basaha kung giunsa ang paggawi sa panahon sa usa ka interbyu, pagmaalamon kaysa kanako bahin niini. Pag-research sa kompanya, pag-ayo sa imong kaugalingon, tubaga ang mga pangutana nga matinud-anon. Ang mga manedyer ug mga manedyer sa HR nahigugma niining mga tawhana. Adunay daghang mga cool nga giya bahin niini nga hilisgutan, usa, pananglitan, gisulat ni Lena.
6. Kung gisuholan ka sa usa ka kompanya, pamatud-i ang imong kaugalingon, pangutan-a ang mga pangutana, paningkamuti nga masabtan ang tanan nga maayo aron mahimo ang imong mga buluhaton nga mahimo’g maayo.
7. Ayaw kalimti nga ang natad sa IT medyo lapad ug kanunay nga nagbag-o. Mas paspas ang pag-apas sa mga sukaranan kung buhaton nimo kini sa balay. Sa tanan Kinahanglan nga kanunay kang maggahin ug panahon alang sa self-study - dili igsapayan kung ikaw usa ka estudyante o usa ka eksperyensiyado nga developer.

Mga resulta

Sa akong panahon nga nagtrabaho sa DIRECTUM, akong naamgohan nga sa IT field, ang mga geeks nga nahimulag lamang sa ilang trabaho, sama sa mga stereotype bahin sa mga programmer, wala magtrabaho. Wala pa ako nakakita ug sama niini. Adunay mga malipayon, mahigalaon nga mga lalaki dinhi nga andam sa pagtabang ug pagsuporta sa mga bag-ong nangabot.

Sa akong trabaho adunay medyo makalaay nga mga buluhaton, apan mas kanunay akong masulbad ang makapaikag nga mga problema. Kasagaran makakita ko og bag-ong mga hagit alang sa akong kaugalingon ug mohimo sa inisyatiba sa pag-atubang niini. Dili lisud ang pagtag-an kung giunsa nako natapos ang Habr sa kini nga artikulo. Kini ang akong gusto sa akong trabaho - maimpluwensyahan ko kung interesado ba ako nga magtrabaho dinhi o dili. Ako mismo ang responsable niini.

Source: www.habr.com