Ngano nga hinungdanon kaayo nga ipahibalo sa usa ka kandidato kung unsa ang sayup sa usa ka interbyu (ug kung giunsa kini buhaton sa husto)

Usa sa labing daotan nga mga butang bahin sa teknikal nga mga interbyu mao nga kini usa ka itom nga kahon. Gisultihan lang ang mga kandidato kung miuswag ba sila sa sunod nga yugto, nga wala’y mga detalye kung ngano nga kini nahitabo.

Ang kakulang sa feedback o constructive feedback dili lang makapapakyas sa mga kandidato. Dili maayo alang sa negosyo usab. Naghimo kami usa ka tibuuk nga pagtuon sa hilisgutan sa feedback ug nahibal-an nga daghang mga kandidato ang kanunay nga nagpaubos o nag-overestimate sa lebel sa ilang kahanas sa mga interbyu. Ingon niana:

Ngano nga hinungdanon kaayo nga ipahibalo sa usa ka kandidato kung unsa ang sayup sa usa ka interbyu (ug kung giunsa kini buhaton sa husto)

Sama sa gipakita sa estadistika, adunay natural nga relasyon tali sa unsa ka masaligon ang usa ka tawo sa kalampusan sa interbyu ug kung gusto ba niya nga magpadayon sa pagtrabaho uban kanimo. Sa laing pagkasulti, sa matag siklo sa interbyu, usa ka bahin sa mga aplikante ang nawad-an sa interes nga magtrabaho alang sa kompanya tungod lang kay sila nagtuo nga dili maayo ang ilang nahimo, bisan kung sa tinuud ang tanan maayo. Nagdula kini og usa ka mapintas nga komedya: kung ang usa ka tawo gikulbaan ug nagduda nga wala niya makaya ang usa ka buluhaton, siya dali nga mag-flagellation sa kaugalingon ug, aron makagawas gikan niining dili maayo nga kahimtang, magsugod sa pagpangatarungan ug pagkombinsir sa iyang kaugalingon nga bisan pa niana, wala ako maningkamot nga makatrabaho didto.

Sa praktikal nga pagsulti, ang tukma sa panahon nga feedback gikan sa malampuson nga mga kandidato mahimo’g makabuhat mga katingalahan sa mahinuklugong pagdugang sa gidaghanon sa mga bakante nga napuno.

Dugang pa, dugang sa pagdugang sa kahigayonan nga makakuha og malampuson nga mga kandidato sa imong team karon, ang feedback importante sa mga relasyon sa mga kandidato nga dili pa nimo andam nga suholan karon, apan tingali sa unom ka bulan kini nga empleyado mopuno sa usa ka nagdilaab nga bakante. Ang mga resulta sa teknikal nga mga interbyu hilabihan nga nagkasagol. Sumala sa among datos, mga 25% lamang sa mga nangitag trabaho ang kanunay nga moagi sa tanang yugto gikan sa interbyu hangtod sa interbyu. Nganong importante kini? Oo, tungod kay kung ang mga resulta dili klaro, adunay usa ka dako nga posibilidad nga ang kandidato nga wala nimo madawat karon mahimong usa ka bililhon nga pagdugang sa team sa ulahi ug busa karon kini sa imong interes nga magtukod usa ka maayong relasyon uban kaniya, pagporma sa iyang propesyonal portrait ug likayi ang daghang mga kalisdanan sa sunod higayon nga mo-hire ka niya.

Sa akong hunahuna kini nga tweet hingpit nga nagsumaryo sa akong gibati bahin niini.

Ngano nga hinungdanon kaayo nga ipahibalo sa usa ka kandidato kung unsa ang sayup sa usa ka interbyu (ug kung giunsa kini buhaton sa husto)
Gitratar sa mga dagkong team ang mga pagsalikway sa kandidato nga adunay parehas nga konsiderasyon sama sa ilang pag-apruba. Makabuang ang pagtan-aw sa mga tawo nga makahimo og makamatay nga mga sayup, labi na sa mga batan-on nga talento. Ngano man? Wala ka nahibal-an kung giunsa kini nga mga lalaki motubo sa 18 ka bulan. Para nimo, gi bench nimo si Michael Jordan sa high school.

Busa, bisan pa sa dayag nga mga benepisyo sa detalyadong feedback human sa usa ka interbyu, nganong ang kadaghanan sa mga kompanya mipili sa paglangan niini o sa dili paghatag niini sa tanan? Aron masabtan ngano nga bisan kinsa nga nabansay nga mahimong tig-interbyu kusganon nga gitambagan nga dili mohatag og feedback, akong gisurvey ang mga founder sa kompanya, HR managers, recruiters, ug mga abogado sa pagpanarbaho (ug nangutana usab og pipila ka may kalabutan nga mga pangutana sa Twitterverse).

Ingon nga kini nahimo, ang feedback gipaubos sa panguna tungod kay daghang mga kompanya ang nahadlok sa mga kaso sa kini nga basehan... Ug tungod kay ang mga empleyado nga nagpahigayon mga interbyu nahadlok sa usa ka agresibo nga depensiba nga reaksyon gikan sa mga potensyal nga kandidato. Usahay ang feedback mapasagdan tungod kay ang mga kompanya nag-isip niini nga dili importante ug dili importante.

Ang makapasubo nga kamatuoran mao nga ang mga gawi sa pag-hire wala subay sa mga realidad sa merkado karon. Ang mga pamaagi sa pagrekrut nga atong gipasagdan karon mitumaw sa usa ka kalibutan nga adunay daghan kaayo nga mga kandidato ug usa ka mahinungdanon nga kakulang sa mga trabaho. Nakaapekto kini sa matag aspeto sa proseso, gikan sa mga kandidato nga naggugol ug dili makatarunganon nga taas nga oras aron makompleto ang mga buluhaton sa pagsulay hangtod sa dili maayo nga pagkasulat nga mga paghulagway sa trabaho alang sa mga posisyon. Siyempre, ang feedback sa post-interview dili eksepsiyon. Giunsa nagpatin-aw Gail Laakman McDowell, tagsulat sa Cracking the Coding Interview sa Quora:

Ang mga kompanya wala naningkamot sa paghimo sa labing perpekto nga proseso alang kanimo. Naningkamot sila sa pag-hire - labing maayo nga episyente, mas barato, ug epektibo. Kini mahitungod sa ilang mga tumong, dili sa imo. Tingali kung kini kadali makatabang usab sila kanimo, apan sa tinuud kini nga tibuuk nga proseso bahin kanila ... Ang mga kompanya dili motuo nga kini makatabang kanila sa paghatag feedback sa mga kandidato. Sa tinuud, ang tanan nga ilang nakita mao ang downside.

Paghubad: "Ang mga kompanya wala naningkamot sa paghimo og usa ka sayon ​​​​nga proseso alang kanimo. Gipaningkamutan nila ang pag-hire og mga empleyado nga episyente, barato ug epektibo kutob sa mahimo. Kini mahitungod sa ilang mga tumong ug kasayon, dili imo. Tingali kung wala kini gasto kanila, makatabang usab sila kanimo, apan sa tinuud kini nga tibuuk nga proseso bahin kanila ... Ang mga kompanya dili motuo nga ang feedback makatabang kanila sa bisan unsang paagi.

By the way, nabuhat ko usab kini kaniadto. Ania ang usa ka sulat sa pagsalikway nga akong gisulat samtang nagtrabaho isip usa ka technical recruiting manager sa TrialPay. Sa pagtan-aw kaniya, gusto kong mobalik sa nangagi ug magpasidaan sa akong kaugalingon batok sa umaabot nga mga sayop.

Ngano nga hinungdanon kaayo nga ipahibalo sa usa ka kandidato kung unsa ang sayup sa usa ka interbyu (ug kung giunsa kini buhaton sa husto)
Hello. Daghang salamat sa paggahin ug oras sa pagtrabaho kauban ang TrialPay. Ikasubo, wala kami karon nga pagbukas nga mohaum sa imong kahanas karon. Atong hinumdoman ang imong kandidatura ug kontakon ka kung adunay bisan unsang angay nga magamit. Salamat pag-usab sa imong oras ug nanghinaut kami nga maayo ka sa imong umaabot nga mga paningkamot.

Sa akong opinyon, ang ingon nga sinulat nga pagdumili (nga sa walay duhaduha mas maayo kay sa pagpabilin nga hilom ug pagbiya sa tawo sa limbo) mahimo lamang nga makatarunganon kung ikaw adunay walay katapusan nga sapa sa mga disposable nga mga kandidato. Ug kini hingpit nga wala sa lugar sa bag-ong kalibutan karon, diin ang mga kandidato adunay daghang leverage sama sa mga kompanya. Apan sa gihapon, tungod kay ang HR sa usa ka kompanya adunay nag-unang tahas sa pagpakunhod sa mga risgo ug pagkunhod sa paggasto sa salapi (ug dili pagdugang sa ganansya, diin ang tahas, pananglitan, aron mapauswag ang kalidad sa mga serbisyo), ug usab tungod kay ang mga teknikal nga espesyalista kanunay adunay daghang sa ubang mga buluhaton gawas sa ilang mga opisyal nga mga responsibilidad, kita nagpadayon sa pagpadayon sa autopilot, nagpadayon sa karaan ug makadaot nga mga batasan sama niini.

Niini nga klima sa pag-hire, ang mga kompanya kinahanglan nga molihok padulong sa mga bag-ong pamaagi nga maghatag sa mga kandidato og bag-o, mas maayo nga kasinatian sa interbyu. Ang kahadlok ba sa litigasyon ug ang nag-alagad nga dili komportable igo nga makatarunganon aron ang mga kompanya magpanuko sa paghatag og feedback? Makataronganon ba ang pag-optimize sa paggasto niining paagiha, tungod sa kahadlok ug sa epekto sa pipila ka dili maayo nga mga kaso, atubangan sa grabeng kakulang sa mga kwalipikadong teknikal nga mga espesyalista? Atong hisgotan kini.

Aduna bay punto nga mahadlok sa posibleng litigasyon?

Sa pagpanukiduki niini nga isyu, ug gusto nga mahibal-an kung unsa ka sagad ang makatabang nga feedback gikan sa usa ka kompanya pagkahuman sa usa ka interbyu (pananglitan, dili "hey, wala ka namo gi-hire tungod kay ikaw usa ka babaye") ngadto sa usa ka gisalikway nga kandidato nga miresulta sa litigasyon, ako misulti uban sa daghang mga abogado. sa mga isyu sa labor ug nangita og impormasyon sa Lexis Nexis.

Kabalo ka? WALA! WALA PA NAHITABO ANG MAONG MGA KASO. WALA gyud.

Sama sa namatikdan sa ubay-ubay sa akong legal nga mga kontak, daghang mga kaso ang nasulbad sa gawas sa korte ug ang mga estadistika niini mas lisud makuha. Bisan pa, sa kini nga merkado, ang paghatag sa usa ka kandidato usa ka dili maayo nga impresyon sa usa ka kompanya nga yano nga pag-ali batok sa usa ka butang nga dili tingali mahitabo ingon og dili makatarunganon sa labing maayo ug makadaot sa labing grabe.

Unsa man ang reaksyon sa mga kandidato?

Sa usa ka punto, mihunong ko sa pagsulat sa mga sulat sa pagsalikway sa mga banal sama sa naa sa ibabaw, apan gisunod gihapon ang mga lagda sa akong amo bahin sa mga sinulat nga mga pagsusi. Usab, isip usa ka eksperimento, gisulayan nako ang paghatag og verbal feedback sa mga kandidato pinaagi sa telepono.

Pinaagi sa dalan, ako adunay usa ka talagsaon, hybrid nga papel sa TrialPay. Bisan kung ang posisyon sa "Ulo sa Technical Recruiting Department" nagpasabut nga normal nga mga responsibilidad alang niini nga natad, kinahanglan nako nga buhaton ang lain nga dili standard nga buluhaton. Tungod kay ako kaniadto usa ka software developer, aron makunhuran ang palas-anon sa among dugay na nga pag-antos nga grupo sa mga programmer, gikuha nako ang posisyon sa una nga linya sa depensa sa mga teknikal nga interbyu ug nagpahigayon mga lima ka gatos niini sa miaging tuig lamang.

Human sa daghang, adlaw-adlaw nga mga interbyu, dili kaayo ko maulaw nga tapuson kini og sayo kung klaro kanako nga ang mga kwalipikasyon sa kandidato wala makaabot sa gikinahanglan nga lebel. Sa imong hunahuna ang pagtapos sa interbyu sa sayo nga hinungdan sa kasagmuyo sa bahin sa kandidato?

Ngano nga hinungdanon kaayo nga ipahibalo sa usa ka kandidato kung unsa ang sayup sa usa ka interbyu (ug kung giunsa kini buhaton sa husto)
Sa akong kasinatian, mas kasagaran kay sa dili, ang paghatag og feedback human sa usa ka interbyu giisip nga usa ka imbitasyon sa diskusyon, o mas grabe pa, usa ka argumento. Ang tanan nag-ingon nga gusto nila ang feedback pagkahuman sa usa ka interbyu, apan dili gyud nila gusto.

Sumala sa akong obserbasyon, kahilom ug pagduha-duha ang pagpasabot sa kandidato kung unsa gyud ang hinungdan sa pagdumili nga labi nga nakapasagmuyo sa mga kandidato ug nagbalikbalik kanila batok kanimo kaysa pagpasabot kung unsa ang sayup. Sigurado, ang pipila ka mga kandidato mahimong depensiba (nga mao nga labing maayo nga tapuson ang panag-istoryahanay nga matinahuron), apan ang uban andam nga maminaw. makaayo feedback ug sa ingon nga mga kaso kinahanglan nga ipatin-aw kung unsa ang sayup, irekomenda ang mga libro, itudlo ang mga huyang nga punto sa kandidato ug kung asa kini i-upgrade, pananglitan sa LeetCode - ug daghan ang mapasalamaton. Ang akong personal nga kasinatian sa paghatag og detalyado nga feedback talagsaon kaayo. Nalingaw ko sa pagpadala og mga libro sa mga kandidato ug nakaugmad og lig-on nga mga relasyon sa kadaghanan kanila, ang uban kanila nahimong sayo nga tiggamit sa interviewing.io pipila ka tuig ang milabay.

Sa bisan unsa nga kaso, ang labing maayo nga paagi aron malikayan ang mga negatibo nga reaksyon gikan sa mga kandidato mao ang makaayo nga feedback. Atong hisgotan kini sa dugang.

Busa, kung ang feedback dili tinuod nga nagdala sa seryoso nga mga risgo, apan mga benepisyo lamang, unsaon pagbuhat niini sa husto?

Ang paglansad sa interviewing.io mao ang kulminasyon sa akong mga eksperimento samtang nagtrabaho sa TrialPay. Nasabtan gyud nako nga ang feedback nagpukaw sa positibo nga mga tubag gikan sa mga kandidato, ug sa mga katinuud sa kini nga merkado, kini nagpasabut nga kini mapuslanon usab alang sa mga kompanya. Bisan pa, kinahanglan gihapon namon nga atubangon ang mga kahadlok sa mga potensyal nga kliyente nga kompanya (dili makatarunganon) nga kadaghanan sa mga kandidato magpakita alang sa mga interbyu sa usa ka voice recorder ug usa ka abogado sa speed dial.

Aron maklaro ang konteksto, ang portal sa interviewing.io usa ka labor exchange. Sa dili pa mobalhin ngadto sa direktang kontak sa mga amo, ang mga propesyonal mahimong mosulay sa pag-interbyu nga dili magpaila ug, kon malamposon, ablihan ang among portal sa trabaho, diin sila, sa paglaktaw sa naandan nga red tape (pag-aplay online, pagpakigsulti sa mga recruiter o “talent managers”, pagpangita og mga higala nga makahimo idirekta sila) ug i-book ang tinuod nga mga interbyu sa mga kompanya sama sa Microsoft, Twitter, Coinbase, Twitch ug daghan pa. Kasagaran sa sunod nga adlaw.

Ang panguna nga bentaha mao nga ang pagbiaybiay ug tinuud nga mga interbyu sa mga tag-iya nahitabo sa sulod sa interbyu.io ecosystem ug karon akong ipasabut kung ngano nga kini hinungdanon.

Sa wala pa kami magsugod sa hingpit nga trabaho, migahin kami og pipila ka panahon sa pag-debug sa among plataporma ug pagpahigayon sa tanang gikinahanglan nga mga pagsulay.

Alang sa mock nga mga interbyu, ang among mga porma sa feedback ingon niini:
Ngano nga hinungdanon kaayo nga ipahibalo sa usa ka kandidato kung unsa ang sayup sa usa ka interbyu (ug kung giunsa kini buhaton sa husto)
Feedback nga porma nga makompleto sa tig-interbyu.

Human sa matag mock interview, ang mga tig-interbyu mokompleto sa porma sa ibabaw. Gipuno sa mga kandidato ang susamang porma sa rating sa ilang tig-interbyu. Kung pun-on sa duha ka partido ang ilang mga porma, makita nila ang mga tubag sa usag usa.

Alang sa bisan kinsa nga interesado, girekomenda ko ang pagtan-aw sa among mga pananglitan sa pagsulay ug tinuod nga feedback. Ania ang usa ka screenshot:

Ngano nga hinungdanon kaayo nga ipahibalo sa usa ka kandidato kung unsa ang sayup sa usa ka interbyu (ug kung giunsa kini buhaton sa husto)

Nag-apil sa mga amo, among gitanyag kanila kini nga format sa post-interview feedback ug gihangyo sila nga magbilin ug feedback sa mga kandidato aron matabangan sila nga molambo ug maminusan ang dili maayo nga mga impresyon sa dili malampuson nga mga interbyu.

Sa among katingala ug kalipay, gibiyaan sa mga amo ang ilang mga pagsusi nga wala’y problema. Salamat niini, sa among plataporma, nakita sa mga espesyalista kung nakapasar ba sila o wala ug ngano nga eksakto kini nga nahitabo, ug labi ka hinungdanon, nakadawat sila og feedback sa literal pipila ka minuto pagkahuman sa interbyu, naglikay sa naandan nga kabalaka sa paghulat ug mga kurso sa kaugalingon. flagellation human sa interbyu. Sama sa akong gisulat na, kini nagdugang sa posibilidad sa mga talento nga kandidato nga modawat sa tanyag.

Ngano nga hinungdanon kaayo nga ipahibalo sa usa ka kandidato kung unsa ang sayup sa usa ka interbyu (ug kung giunsa kini buhaton sa husto)
Tinuod, malampuson nga interbyu sa usa ka kompanya sa interviewing.io

Karon, kung ang usa ka kandidato mapakyas sa usa ka interbyu, makita niya kung ngano ug kung unsa ang kinahanglan niyang buhaton. Tingali sa unang higayon sa kasaysayan sa mga interbyu.

Ngano nga hinungdanon kaayo nga ipahibalo sa usa ka kandidato kung unsa ang sayup sa usa ka interbyu (ug kung giunsa kini buhaton sa husto)
Tinuod, dili malampuson nga pakighinabi sa usa ka kompanya sa interviewing.io

Ang anonymity naghimo sa feedback nga mas sayon

Sa interviewing.io, ang mga interbyu dili nagpakilala: ang amo walay nahibal-an bahin sa kandidato sa wala pa ug sa panahon sa interbyu (mahimo nimo nga i-on real-time nga voice masking feature). Ang identidad sa aplikante gipadayag lamang human sa usa ka malampuson nga interbyu ug human sa feedback nga gihatag sa amo.

Giinsistir namon ang kahinungdanon sa dili pagpahibalo, tungod kay mga 40% sa labing kaayo nga mga aplikante sa among plataporma dili puti, heterosexual nga mga lalaki gikan sa Kasadpang Uropa, ug kini nagdala sa pagpihig. Salamat sa pagka-anonymity sa interbyu, halos walay posibilidad sa pagpihig batok sa usa ka tawo base sa edad, gender o gigikanan. Naningkamot kami alang sa labing kadaghan nga makaayo nga feedback, nga mao, ang bugtong kasayuran nga gikinahanglan gikan sa amo mao kung unsa ka maayo ang pagsagubang sa kandidato sa iyang mga responsibilidad sa panahon sa interbyu. Dugang pa sa kamatuoran nga ang pagka-anonymity naghatag sa usa ka espesyalista sa usa ka matinud-anon nga higayon sa usa ka maayo kaayo nga bakante, kini usab nanalipod sa amo - ang pagtukod sa usa ka kaso sa diskriminasyon tungod sa feedback mas lisud kung ang pagkatawo sa kandidato wala mahibal-an sa amo.

Nakita usab namo sa makadaghang higayon sa proseso sa interbyu kung giunsa paghimo sa dili pagpahibalo ang usa ka tawo nga mas sinsero, relaks ug mahigalaon, nga nagpauswag sa kalidad sa interbyu alang sa mga kandidato ug mga amo.

Pagpatuman sa usa ka post-interview feedback practice sa imong kompanya

Bisan kung dili nimo gamiton ang among serbisyo, base sa mga kamatuoran sa ibabaw, girekomenda ko kaayo ang paggamit niini nga teknik ug paghatag og mapuslanon nga feedback pinaagi sa koreo sa matag kandidato, bisan kung nakapasar sila sa interbyu o dili.

Ania ang pipila ka mga tip sa paghatag og makaayo nga feedback:

  1. Sultihi ang aplikante sa tin-aw nga ang tubag "dili" kung ang kandidato mapakyas sa interbyu. Ang pagkawalay kasiguruhan, labi na sa usa ka tensiyonado nga kahimtang, hinungdan sa labing negatibo nga mga pagbati. Pananglitan: Salamat sa pagtubag sa among bakante. Ikasubo, wala ka nakapasar sa interbyu.
  2. Human nimo maklaro nga ang interbyu usa ka kapakyasan, isulti ang usa ka butang nga makapadasig. Ipasiugda ang usa ka butang nga imong nagustohan bahin sa proseso sa interbyu—usa ka tubag nga gihatag, o ang paagi sa pag-analisar sa tig-interbyu sa usa ka problema—ug ipaambit kini sa kandidato. Mas madawat niya ang imong sunod nga mga pulong kung gibati niya nga naa ka sa iyang kiliran. Pananglitan: Bisag wala kini molampos niining higayona, maayo kaayo ang imong {a, b ug c} ug ako nagtuo nga mas maayo pa ang imong mahimo sa umaabot. Ania ang pipila ka mga butang nga trabahoon.
  3. Sa pagpunting sa mga sayop, mahimong espesipiko ug mapuslanon. Dili nimo kinahanglan nga isulti sa kandidato nga gibuhat niya ang tanan pinaagi sa iyang asno ug kinahanglan nga maghunahuna siya bahin sa laing propesyon. Itudlo ang piho nga mga butang nga mahimo sa tawo. Pananglitan: "basaha ang bahin sa dako nga "O". Makahadlok lang kini, apan dili kini usa ka komplikado nga butang ug kanunay nga gipangutana bahin sa mga interbyu nga sama niini. ” Ayaw pag-ingon nga "tanga ka ug ang imong kasinatian sa trabaho hungog ug kinahanglan ikaulaw."
  4. Irekomendar ang mga materyales nga tun-an. Aduna bay libro nga angay basahon sa kandidato? Kung ang usa ka espesyalista nagsaad, apan kulang sa kahibalo, mas maalamon alang kanimo nga ipadala kaniya kini nga libro.
  5. Kung nakita nimo nga ang aplikante kanunay nga nag-uswag ug nakita nimo ang potensyal sa kaniya (ilabi na kung gipahimuslan niya ang imong mga rekomendasyon ug tambag!), Itanyag nga kontakon ka pag-usab sa pipila ka bulan. Niining paagiha makahimo ka og maayong mga relasyon sa mga tawo nga, bisan kung dili sila mahimong imong mga empleyado sa umaabot, siguradong mosulti nga positibo bahin kanimo. Ug kung ang ilang propesyonal nga lebel usa ka adlaw makaabut sa gikinahanglan nga lebel, mahimo kang usa ka prayoridad nga amo para kanila.

Ngano nga hinungdanon kaayo nga ipahibalo sa usa ka kandidato kung unsa ang sayup sa usa ka interbyu (ug kung giunsa kini buhaton sa husto)

Sunda ang among developer sa Instagram

Ngano nga hinungdanon kaayo nga ipahibalo sa usa ka kandidato kung unsa ang sayup sa usa ka interbyu (ug kung giunsa kini buhaton sa husto)

Ang mga rehistradong tiggamit lamang ang makaapil sa survey. Sign in, walay sapayan.

Naghatag ka ba og detalyado nga feedback pagkahuman sa interbyu?

  • 46,2%Oo6

  • 15,4%Dili2

  • 38,5%Sa talagsa ra nga mga kaso5

13 ka tiggamit ang nagboto. 9 ka tiggamit ang nag-abstain.

Source: www.habr.com

Idugang sa usa ka comment