Mahitungod sa usa ka lalaki

Tinuod ang istorya, nakita nako ang tanan sa akong kaugalingon nga mga mata.

Sulod sa pipila ka tuig, usa ka lalaki, sama sa kadaghanan kaninyo, nagtrabaho isip programmer. Sa kaso lang, akong isulat kini nga paagi: "programmer." Tungod kay siya 1Snik, sa usa ka fix, production company.

Sa wala pa kana, gisulayan niya ang lainlaing mga espesyalista - 4 ka tuig sa France isip usa ka programmer, manager sa proyekto, nakahimo siya sa pagkompleto sa 200 ka oras, sa samang higayon nakadawat usa ka porsyento sa proyekto, alang sa pagdumala ug paghimo og gamay nga pagbaligya. Gisulayan nako ang paghimo sa mga produkto sa akong kaugalingon, mao ang pinuno sa departamento sa IT sa usa ka dako nga kompanya nga adunay 6 ka libo nga mga tawo, gisulayan ang lainlaing mga kapilian sa paggamit sa akong gikutlo nga propesyon - 1C programmer.

Apan kining tanan nga mga posisyon medyo dead-end, labi na sa mga termino sa kita. Nianang panahona, kaming tanan nakadawat og gibana-bana nga parehas nga salapi ug nagtrabaho ubos sa parehas nga mga kondisyon.

Kini nga tawo naghunahuna kon sa unsang paagi siya makahimo og dugang nga salapi nga walay pagbaligya o paghimo sa iyang kaugalingong negosyo.

Gihunahuna niya ang iyang kaugalingon nga usa ka maalamon nga tawo ug nakahukom nga mangita usa ka lugar sa kompanya diin siya nagtrabaho. Kini nga niche kinahanglan nga usa ka butang nga espesyal, dili okupar ni bisan kinsa. Ug gusto nako nga ang kompanya mismo gusto nga mobayad sa usa ka tawo sa kini nga lugar, aron wala’y kinahanglan nga manglimbong ni bisan kinsa o manglimbong bisan unsa. Aron mahimo kini nga katuyoan: ang usa ka tawo sa kini nga posisyon kinahanglan nga suholan ug daghang salapi. Usa ka eccentric, sa usa ka pulong.

Ang pagpangita wala magdugay. Sa kompanya diin nagtrabaho kini nga tawo, adunay usa ka hingpit nga libre nga niche nga matawag nga "pagbutang sa mga butang nga hapsay sa mga proseso sa negosyo." Ang matag kompanya adunay daghang mga problema. Adunay kanunay nga dili molihok, ug wala’y tawo nga moabut ug ayohon ang proseso sa negosyo. Busa, nakahukom siya nga sulayan ang iyang kaugalingon isip usa ka espesyalista nga makatabang sa tag-iya sa pagsulbad sa iyang mga problema sa mga proseso sa negosyo.

Niadtong panahona, unom ka bulan na siya nga nagtrabaho sa kompanya ug nakadawat sa kasagarang suweldo sa merkado. Walay mawala, ilabina kay dali ra siyang makakita sa samang trabaho sulod sa usa ka semana. Sa kinatibuk-an, kini nga tawo nakahukom nga walay daotan nga mahitabo kung kalit nga wala’y mahimo ug siya gipapahawa.

Nagkuha siyag kaisog ug miadto sa tag-iya. Gisugyot nako nga pauswagon niya ang labing problema nga proseso sa negosyo. Niadtong panahona kini mao ang accounting sa bodega. Karon ang tanan nga nagtrabaho sa kini nga kompanya naulaw bisan sa paghinumdom sa mga problema, apan ang mga imbentaryo, nga gihimo matag quarter, nagpakita mga kalainan tali sa sistema sa accounting ug aktwal nga mga balanse nga napulo ka porsyento. Ug sa gasto, ug sa gidaghanon, ug sa gidaghanon sa mga posisyon. Usa kadto ka katalagman. Ang kompanya sa tinuud adunay husto nga balanse sa sistema sa accounting upat ra ka beses sa usa ka tuig - ang adlaw pagkahuman sa pag-ihap sa imbentaryo. Ang among lalaki nagsugod sa pagbutang niini nga proseso sa pagkahan-ay.

Ang lalaki miuyon sa tag-iya nga kinahanglan niyang pakunhuran ang mga pagtipas gikan sa mga resulta sa imbentaryo sa katunga. Dugang pa, ang tag-iya walay bisan unsa nga espesyal nga mawad-an, tungod kay sa wala pa ang atong bayani, lain-laing mga trabahante nakahimo na sa pagsulay sa pag-ayo sa tanan, ug sa kinatibuk-ang buluhaton giisip nga halos dili masulbad. Kining tanan nakapadasig pag-ayo sa interes, tungod kay kung ang tanan molihok, nan ang dude awtomatik nga mahimong usa ka tawo nga nahibal-an kung unsaon paghan-ay ang mga butang ug pagsulbad sa dili masulbad nga mga problema.

Busa, nag-atubang siya sa buluhaton: sa pagpakunhod sa mga pagtipas base sa mga resulta sa imbentaryo sa 2 ka beses sulod sa usa ka tuig. Sa pagsugod sa proyekto, wala siya'y ideya unsaon pagkab-ot niini, apan nasabtan niya nga ang accounting sa bodega usa ka yano nga butang, mao nga makahimo gihapon siya og butang nga mapuslanon. Dugang pa, ang pagkunhod sa mga pagtipas gikan sa napulo ka porsyento ngadto sa usa ka napulo ka porsyento ingon og dili kaayo lisud. Bisan kinsa nga nagtrabaho sa pagkonsulta o susama nga mga kalihokan nakasabut nga kadaghanan sa mga problema sa proseso mahimong masulbad sa medyo yano nga mga lakang.

Gikan sa Enero hangtod sa Mayo, nag-andam siya, nag-automate og gamay nga butang, gi-rewrote ang proseso sa negosyo sa accounting sa bodega, giusab ang mga dagan sa trabaho sa mga tindera, mga accountant, ug sa kasagaran gibag-o ang tibuuk nga sistema, nga wala ipakita o gisultihan bisan kinsa. Niadtong Mayo, giapod-apod niya ang bag-ong mga panudlo sa tanan, ug pagkahuman sa una nga imbentaryo sa tuig, nagsugod ang usa ka bag-ong kinabuhi - nagtrabaho sumala sa iyang mga lagda. Aron maobserbahan ang mga resulta, sa umaabot ang kompanya nagsugod sa pagpahigayon sa mga imbentaryo nga mas kanunay - kausa sa matag duha ka bulan. Positibo na ang una nga mga resulta, ug sa katapusan sa tuig, ang mga pagtipas gikan sa mga resulta sa pag-audit mikunhod ngadto sa usa ka bahin sa usa ka porsyento.

Ang kalampusan dako kaayo, apan ang usa dili makatuo sa pagpadayon niini. Ang lalaki mismo nagduhaduha nga ang resulta mapreserbar kung siya mopadaplin ug mohunong sa pag-obserbar sa proseso. Bisan pa niana, adunay usa ka resulta, ug ang lalaki nakadawat sa tanan nga iyang giuyonan sa tag-iya. Dayon, human sa pipila ka tuig, ang kalig-on sa resulta gipamatud-an - sulod sa pipila ka tuig ang mga pagtipas nagpabilin sulod sa 1%.

Unya siya nakahukom sa pag-usab sa eksperimento ug misugyot nga ang tag-iya sa pagpalambo sa lain nga problema nga proseso - suplay. Adunay mga kakulang nga wala magtugot kanamo sa pagpadala sa mga volume nga gusto sa among mga kostumer. Kami nagkauyon nga sulod sa usa ka tuig ang mga depisit mabahin sa tunga, ug ang lalaki makompleto usab ang 10-15 ka mga proyekto nga may kalabutan sa 1C - aron ma-automate ang nagkalain-laing mga proseso sa negosyo ug uban pang mga erehiya.

Sa ikaduha nga tuig, ang tanan malampuson nga nahuman pag-usab, ang mga kakulangan mikunhod sa labaw sa 2 ka beses, ang tanan nga mga proyekto sa IT malampuson nga nahuman.

Tungod kay ang suweldo bug-os nga nakatagbaw sa tanan nga mga panginahanglan sa maong lalaki sulod sa duha ka tuig nga abante, nakahukom siya nga mopuyo og gamay, mokalma ug molingkod sa usa ka komportable, mainit nga dapit nga iyang gibuhat alang sa iyang kaugalingon.

Unsa kadto? Sa pormal, siya ang direktor sa IT. Apan kung kinsa gyud siya lisud sabton. Pagkahuman, unsa ang gibuhat sa usa ka direktor sa IT? Ingon sa usa ka lagda, siya ang nagdumala sa imprastraktura sa IT, nagdumala sa mga tigdumala sa sistema, nagpatuman sa usa ka sistema sa ERP, ug miapil sa mga miting sa board of directors.

Ug kini nga dude adunay usa sa mga nag-unang responsibilidad sa pag-apil sa mga proseso sa pagbag-o, ug nag-una - henerasyon, pagsugod niini nga mga proseso, pagpangita ug pagsugyot sa mga solusyon, paggamit sa bag-ong mga pamaagi sa pagdumala, pagsusi sa gisugyot nga mga pagbag-o, pagtuki sa pagka-epektibo sa ubang mga gimbuhaton ug mga dibisyon, ug, sa katapusan, direkta nga pag-apil sa estratehikong pag-uswag sa negosyo, hangtod sa independente nga pag-uswag sa usa ka estratehikong plano alang sa tibuuk nga kompanya.

Gihatagan siya og carte blanche. Mahimo siyang moadto sa bisan unsang miting diin wala siya kaniadto. Naglingkod ko didto nga may notepad, nagsulat og usa ka butang, o naminaw lang. Panagsa ra siya mosulti. Dayon nagsugod siya sa pagdula sa telepono, nga nag-ingon nga ang asosasyon nga panumduman mas maayo niini nga paagi.

Sa miting panagsa ra siyang mohatag ug bisan unsa nga mapuslanon. Mibiya siya, naghunahuna, unya miabut ang usa ka sulat - bisan sa pagsaway, o uban ang opinyon, o uban ang mga sugyot, o uban ang paghulagway sa mga solusyon nga iya nang gipadapat.

Apan mas sagad nga siya mismo ang nagpatawag ug mga miting. Nakakita ko og problema, nakahatag og mga solusyon, nagpaila sa mga interesadong partido ug gidala ang tanan sa miting. Ug unya - kutob sa iyang mahimo. Siya nakombinsir, nagdasig, nagpamatuod, nakiglalis, nakab-ot.

Dili opisyal, siya giisip nga ikatulo nga tawo sa kompanya, pagkahuman sa tag-iya ug direktor. Siyempre, iyang gipasuko pag-ayo ang tanan nga "mga tawo sa kompanya", nagsugod sa numero 4. Ilabi na sa iyang gisi nga maong ug mahayag nga T-shirt, ug usab sa iyang panahon isip tag-iya.

Gihatagan siya sa tag-iya og 1 ka oras kada adlaw. Kada adlaw. Nag-istoryahanay sila, naghisgot sa mga problema, solusyon, bag-ong mga negosyo, mga lugar sa pag-uswag, mga timailhan ug kahusayan, personal nga pag-uswag, mga libro, ug yano nga kinabuhi.

Apan kini nga lalaki talagsaon. Sama kini, paglingkod ug paglipay, maayo ang kinabuhi. Apan dili. Nakahukom siya sa pagpamalandong.

Natingala siya: nganong nahimo kini alang kaniya, apan ang uban wala? Giduso usab siya sa tag-iya: siya miingon nga gusto niya nga ang uban mahimo usab nga mapasig-uli ang kahusay, tungod kay adunay daghang mga managers, sila, ingon nga usa ka lagda, nakigbahin sa pagdumala sa operasyon ug estratehikong pagplano, apan halos wala’y usa nga nakigbahin sa mga sistematikong pagbag-o. sa ilang mga proseso. Mahimong nasulat sa ilang job description nga kinahanglan nila nga paspasan ang ilang proseso ug dugangan ang kahusayan niini, apan sa tinuud wala’y naghimo niini. Ngano man? Nainteres usab ang lalaki kung ngano, ug nakigsulti siya sa tanan nga mga managers.

Miadto siya sa deputy director alang sa kalidad ug misugyot sa pagpaila sa mga tsart sa pagkontrol sa Shewhart aron ang mga produkto mas maayo kaysa mga Hapon. Apan nahimo nga ang kauban wala mahibal-an kung unsa ang mga tsart sa pagkontrol sa Shewhart, kung unsa ang pagkontrol sa proseso sa istatistika, ug nakadungog ra bahin sa paggamit sa siklo sa Deming sa pagdumala sa kalidad. OK…

Miadto siya sa laing deputy director ug misugyot sa pagpaila sa pagkontrol. Apan wala usab ako makakitag suporta dinhi. Usa ka gamay nga ulahi, nahibal-an niya ang bahin sa pagdumala sa utlanan (pagdumala sa utlanan) ug gisugyot nga ang tanan nga mga representante nga direktor ipatuman ang sistematikong bahin niini nga pamaagi aron mapaayo ang mga proseso. Pero bisag unsa pa ka istorya sa among laki, wala gyuy gustong motuki kung unsa kini. Tingali dili sila interesado o lisud kaayo. Apan, sa pagkatinuod, walay usa nga nakasabut niini.

Sa kinatibuk-an, gisulti niya ang tanan nga iyang nahibal-an ug gigamit sa kompanya. Apan walay nakasabut kaniya. Wala gihapon nila masabtan kung ngano, pananglitan, ang tanan gitul-id sa accounting sa bodega, ug kung unsa ang kalabotan sa pagkontrol ug pagdumala sa utlanan niini.

Katapusan sa tanan, naabot niya ang iyang mga programmer - ang kawani naglakip sa 3 ka tawo. Naghisgot siya mahitungod sa pagdumala sa utlanan, mahitungod sa pagkontrolar, mahitungod sa kalidad nga pagdumala, mahitungod sa agile ug scrum ... Ug katingad-an, sila nakasabut sa tanan, ug bisan sa unsa nga paagi makahimo sa paghisgot uban kaniya, lakip na ang teknikal ug metodolohikal nga mga subtleties. Nakasabot sila nganong milampos ang mga proyekto sa bodega ug suplay. Ug dayon kini mibanagbanag sa lalaki: sa pagkatinuod, ang mga programmer makaluwas sa kalibutan.

Ang mga programmer, nahibal-an niya, mao ra ang makasabut sa normal nga mga proseso sa negosyo, nga adunay kinahanglan nga detalye.

Ngano sila? Sa pagkatinuod, wala siya makakitag klarong tubag. Nag-formula lang ko og thesis hints.

Una, nahibal-an sa mga programmer ang mga hilisgutan sa negosyo, ug nahibal-an nila kini nga mas maayo kaysa sa tanan nga ubang mga tawo sa kompanya.

Dugang pa, ang mga programmer nakasabut gayud kung unsa ang proseso nga algorithm. Mahinungdanon kini tungod kay ang mga proseso sa negosyo mga algorithm, ug ang mga elemento niini mahimo’g dili managsama. Pananglitan, sa proseso sa pagpamalit nga gitrabaho sa lalaki, ang una nga lakang mao ang paghimo sa usa ka tinuig nga plano sa pagpalit, ug ang ikaduha mao ang adlaw-adlaw nga pagpalit. Kini nga mga lakang konektado sa usa ka direkta nga koneksyon, nga mao, gituohan nga ang mga tawo kinahanglan nga magtrabaho sumala sa kini nga algorithm - paghimo usa ka tinuig nga plano sa pagpalit ug ipatuman dayon ang hangyo. Ang tinuig nga plano sa pagpalit gilaraw kausa sa usa ka tuig, ug ang mga aplikasyon madawat 50 ka beses sa usa ka adlaw. Dinhi natapos ang algorithm, ug kinahanglan nimo nga buhaton kini. Sa tinuud, siya nangatarungan, alang sa mga programmer, ang kahibalo sa mga algorithm usa ka bentaha sa kompetisyon, tungod kay ang bisan kinsa nga dili pamilyar sa kanila wala gyud makasabut kung giunsa ang usa ka proseso sa negosyo kinahanglan molihok ug kung giunsa kini irepresentar.

Laing bentaha sa mga programmer, sumala sa lalaki, mao nga sila adunay igo nga libre nga oras. Kitang tanan nakasabut kon sa unsang paagi ang usa ka programmer makagugol ug tulo ka pilo nga mas taas sa usa ka buluhaton kay sa gikinahanglan niini, ug pipila lamang ang makamatikod. Kini, pag-usab, usa ka bentaha sa kompetisyon, tungod kay aron mahan-ay ang proseso sa negosyo, kinahanglan nimo nga adunay daghang libre nga oras - paghunahuna, pag-obserbar, pagtuon ug pagsulay.

Kadaghanan sa mga manedyer, sumala sa lalaki, wala niining libre nga oras ug gipasigarbo kini. Bisan tuod sa pagkatinuod kini nagpasabot nga ang usa ka tawo dili mahimong epektibo tungod kay siya walay panahon sa pagpalambo sa efficiency - usa ka mapintas nga lingin. Sa atong kultura, uso ang pagka-busy, mao nga ang tanan nagpabilin nga pareho. Ug alang kanamo nga mga programmer, kini usa ka bentaha. Makapangita mig libre nga oras ug maghunahuna sa tanan.

Ang mga programmer, matod niya, dali nga makausab sa usa ka sistema sa impormasyon. Dili kini magamit sa tanan nga mga negosyo, apan bisan diin siya nagtrabaho, mahimo niya ang bisan unsang mga pagbag-o nga gusto niya. Labi na kung wala silay pakialam sa trabaho sa uban. Pananglitan, mahimo siyang maglunsad og usa ka sistema nga sekretong mosukod sa mga aksyon sa tiggamit, ug dayon gamiton kini nga impormasyon sa pag-analisar sa kahusayan sa samang departamento sa accounting ug pagsubay sa gasto sa accounting.

Ug ang katapusan nga butang nga akong nahinumduman gikan sa iyang mga pulong mao nga ang mga programmer adunay access sa usa ka dako nga kantidad sa impormasyon, tungod kay... adunay administratibong pag-access sa sistema. Busa, magamit nila kini nga kasayuran sa ilang pagtuki. Wala’y lain sa usa ka regular nga tanum nga adunay ingon nga kapanguhaan.

Ug dayon mibiya siya. Sulod sa gikinahanglang duha ka semana nga detensyon, gipugos namo siya sa pagpaambit sa iyang kasinatian kay gusto namong ipadayon ang iyang trabaho. Aw, nabakante ang iyang posisyon.

Sa paglabay sa pipila ka mga adlaw, gipalingkod nila siya sa usa ka lingkuranan, gi-on ang camera ug girekord ang iyang mga monologo. Gihangyo nila kami nga isulti kanamo ang bahin sa tanan nga nahuman nga mga proyekto, pamaagi, pamaagi, kalampusan ug kapakyasan, hinungdan ug epekto, mga litrato sa mga managers, ug uban pa. Wala’y espesyal nga mga pagdili, tungod kay Wala sila masayod kon unsay naa sa iyang ulo.

Ang mga monologo, siyempre, kadaghanan sa tanan nga walay pulos ug kataw-anan - siya anaa sa usa ka maayo nga mood, tungod kay mibiya sa outback paingon sa St. Petersburg. Asa ka moadto aron magtrabaho sa St. Petersburg? Sa Gazprom, siyempre.

Apan nakahimo kami sa pagkuha sa usa ka butang nga mapuslanon gikan sa iyang mga monologo. Isulti ko kanimo ang akong nahinumduman.

Busa, ang mga rekomendasyon sa lalaki. Alang niadtong gusto nga mosulay sa paghan-ay sa mga butang sa mga proseso sa negosyo.

Aron mahimo kini nga matang sa trabaho, una, kinahanglan nimo nga adunay usa ka lebel sa "frostbite". Dili ka angay mahadlok nga mawad-an sa imong trabaho, dili mahadlok nga magpameligro, dili mahadlok sa mga panagbangi sa mga kauban. Sayon alang kaniya, tungod kay nagsugod siya sa iyang panaw sa dihang nagtrabaho siya sa kompanya sulod lamang sa unom ka bulan, ug wala'y panahon nga makig-uban ni bisan kinsa, ug wala'y tuyo nga buhaton kini. Nasabtan niya nga ang mga tawo moabut ug moadto, apan ang iyang kaugalingon nga mga resulta ug ang ilang pagtasa sa tag-iya sa negosyo hinungdanon alang kaniya. Kung maayo o dili maayo ang pagtratar sa iyang mga kauban wala kaayo niya igsapayan kaniadto.

Ang ikaduha nga punto mao nga aron epektibo nga mahimo kini nga buluhaton, sa kasubo, kinahanglan nimo nga magtuon. Apan pagtuon dili alang sa usa ka MBA, dili sa mga kurso, dili sa mga institute, apan sa imong kaugalingon. Pananglitan, sa iyang unang proyekto, usa ka proyekto sa bodega, siya milihok nga intuitive, wala siyay nahibal-an bisan unsa, kung unsa ang "kalidad nga pagdumala".

Sa diha nga siya nagsugod sa pagbasa sa mga literatura mahitungod sa unsa nga mga pamaagi sa pagdugang sa efficiency anaa, iyang nadiskobrehan ang mga teknolohiya nga iyang gigamit. Gipadapat sila sa lalaki nga intuitively, apan nahimo nga dili kini iyang imbensyon, ang tanan gisulat na sa dugay na nga panahon. Apan migahin siya og panahon, ug labaw pa kay sa diha-diha dayon nga iyang gibasa ang husto nga libro. Dinhi importante lamang nga masabtan nga kung imong tun-an ang usa ka piho nga teknik, walay usa kanila, bisan ang labing abante, ang hingpit nga makasulbad sa tanang mga problema sa proseso sa negosyo.

Ang ikaduha nga lansis mao nga ang daghang mga teknik nga imong nahibal-an, mas maayo. Pananglitan, sa karaang Japan nagpuyo si Miyamoto Musashi, usa sa labing inila nga mga espada, ang tagsulat sa estilo sa duha ka espada. Nagtuon siya sa usa ka eskuylahan nga adunay usa ka master, dayon mibiyahe sa Japan, nakig-away sa lainlaing mga lalaki. Kon ang lalaki mas lig-on, ang panaw mihunong sa pipila ka panahon, ug si Musashi nahimong estudyante. Ingon usa ka sangputanan, sa daghang mga tuig nakuha niya ang mga kahanas sa lainlaing mga gawi sa lainlaing mga agalon ug nagtukod sa iyang kaugalingon nga eskuylahan, nagdugang usa ka butang sa iyang kaugalingon. Ingon usa ka sangputanan, nakab-ot niya ang usa ka talagsaon nga kahanas. Pareho ra dinhi.

Mahimo ka, siyempre, molihok isip mga consultant sa negosyo. Sa kinatibuk-an, maayo sila nga mga lalaki. Apan, ingon nga usa ka lagda, mianhi sila aron ipaila ang usa ka matang sa pamaagi, ug ilang gipatuman ang sayup nga pamaagi nga gikinahanglan sa negosyo. Kami usab adunay ingon nga makapasubo nga mga sitwasyon: walay usa nga nahibal-an kung unsaon pagsulbad ang problema ug walay usa nga gusto nga maghunahuna kung unsaon kini pagsulbad. Nagsugod kami sa pagpangita sa bisan asa sa Internet o pagtawag sa usa ka consultant ug pangutan-a siya kung unsa ang makatabang kanamo. Ang consultant naghunahuna ug nag-ingon nga kinahanglan naton nga ipaila ang teorya sa mga pagpugong. Gibayaran namo siya alang sa iyang rekomendasyon, naggasto kami og kwarta sa pagpatuman, apan ang mga resulta zero.

Nganong mahitabo ni? Tungod kay ang consultant miingon, kami nagpaila sa ingon ug ingon nga sistema, ug ang tanan miuyon kaniya. Maayo, apan ang usa ka pamaagi wala magsakup sa tanan nga mga problema sa bisan usa ka proseso sa negosyo, labi na kung ang mga inisyal nga kinahanglanon - ang amon ug ang kinahanglan nga ipatuman ang pamaagi - dili magkatakdo.

Sa praktis nga girekomenda sa lalaki, kinahanglan nimo nga buhaton ang labing kaayo ug ipatuman ang labing kaayo. Ayaw gamita ang mga pamaagi sa hingpit, apan kuhaa ang ilang mga yawe nga bahin, mga bahin, ug mga gawi. Ug ang labing hinungdanon nga butang mao ang pagsabut sa esensya.

Kuhaa, ingon niya, pananglitan, Scrum o Agile. Sa iyang mga monologo, gisubli sa lalaki sa makadaghang higayon nga dili tanan hingpit nga nakasabut sa esensya sa Scrum. Gibasa usab niya ang libro ni Jeff Sutherland, nga nakit-an sa pipila nga "gaan nga pagbasa." Ingon og usa ka lawom nga pagbasa kaniya, tungod kay usa sa sukaranan nga mga prinsipyo sa Scrum mao ang pagdumala sa kalidad, kini gisulat direkta sa libro.

Nag-ingon kini bahin sa Toyota Production, kung giunsa gipakita ni Jeff Sutherland ang Scrum sa Japan, kung giunsa kini nakagamot didto ug kung unsa kini kaduol sa ilang pilosopiya. Ug gihisgutan ni Sutherland ang kahinungdanon sa papel sa Scrum Master, bahin sa siklo sa Deming. Ang tahas sa Scrum Master mao ang kanunay nga pagpadali sa proseso. Ang tanan nga naa sa Scrum - phased delivery, customer satisfaction, usa ka tin-aw nga lista sa trabaho alang sa sprint period - importante usab, apan kining tanan kinahanglan nga molihok nga mas paspas ug mas paspas. Ang katulin sa pagtrabaho kinahanglan kanunay nga madugangan sa mga yunit diin kini gisukod.

Tingali kini usa ka butang sa paghubad, tungod kay ang among libro gihubad nga "Scrum - usa ka rebolusyonaryong pamaagi sa pagdumala sa proyekto", ug kung ang Ingles nga titulo gihubad nga literal, kini mahimong: "Scrum - doble sa katunga sa oras" , nga mao, bisan sa Ang ngalan nagtumong sa katulin isip usa ka yawe nga gimbuhaton sa Scrum.

Sa diha nga kini nga tawo nagpatuman sa Scrum, ang katulin midoble sa unang bulan nga walay bisan unsang mahinungdanong mga kausaban. Nakakita siya og mga punto alang sa pagbag-o ug giusab ang Scrum mismo aron kini molihok nga mas paspas. Ang bugtong butang nga ilang gisulat sa Internet mao nga nag-atubang sila sa pangutana: "Gidoble namo ang katulin, ang nahabilin mao ang pagsabut kung unsa ang among gibuhat sa ingon ka paspas?" Bisan pa, kini usa ka hingpit nga lahi nga lugar ...

Personal usab niyang girekomenda ang daghang mga teknik. Gitawag niya sila nga sukaranan ug sukaranan.

Ang una mao ang pagdumala sa utlanan.

Gitudlo nila kini sa Skolkovo; sumala sa lalaki, wala'y laing mga libro ug materyales. Sa usa ka paagi swerte siya nga nakatambong sa usa ka lecture sa usa ka propesor gikan sa Harvard nga nagsangyaw sa pagdumala sa utlanan, ug nagbasa usab sa daghang mga artikulo sa Harvard Business Review bahin sa trabaho ni Eric Trist.

Ang pagdumala sa utlanan nag-ingon nga kinahanglan nimo nga makita ang mga utlanan ug magtrabaho uban ang mga utlanan. Adunay daghang mga utlanan, kini bisan asa - tali sa mga departamento, tali sa lain-laing mga matang sa trabaho, tali sa mga gimbuhaton, tali sa operational ug analytical nga trabaho. Ang kahibalo sa pagdumala sa utlanan wala magpadayag sa bisan unsang mas taas nga mga kamatuoran, apan kini nagtugot kanato sa pagtan-aw sa kamatuoran sa usa ka gamay nga lahi nga kahayag - pinaagi sa prisma sa mga utlanan. Ug, sumala niana, pagdumala kanila - itukod kini kung gikinahanglan, ug kuhaa sila kung asa sila anaa sa dalan.

Apan kasagaran ang lalaki naghisgot bahin sa pagpugong. Siya adunay usa ka matang sa quirk niini nga hilisgutan.

Ang pagpugong, sa laktud, mao ang pagdumala base sa mga numero. Dinhi, ingon niya, ang matag bahin sa kahulugan hinungdanon - pareho nga "pagdumala" ug "base sa" ug "mga numero".

Kami, ingon niya, dili maayo sa tanan nga tulo nga sangkap sa pagkontrol. Ilabi na nga gikonsiderar nga sila suod nga konektado sa usag usa ug sa ubang mga bahin sa sistema sa negosyo.

Ang unang butang nga dili maayo mao ang mga numero. Adunay pipila niini ug kini adunay ubos nga kalidad.

Gikuha dayon namo ang usa ka mahinungdanong bahin sa mga numero gikan sa sistema sa impormasyon sa 1C. Busa, ang kalidad sa mga numero sa 1C, ingon sa iyang giangkon, dili maayo. Sa labing gamay, tungod sa abilidad sa pagbag-o sa datos sa retroactively.

Kini mao ang tin-aw nga kini dili mao ang sayop sa 1C developers - sila lamang sa pagtagad sa mga kinahanglanon sa merkado ug ang mentalidad sa domestic accounting. Apan alang sa mga katuyoan sa pagkontrol, mas maayo nga usbon ang mga prinsipyo sa pagtrabaho sa 1C sa datos sa usa ka piho nga negosyo.

Dugang pa, ang mga numero gikan sa 1C, sumala kaniya, moagi sa semi-manual nga pagproseso, gamit ang Excel, pananglitan. Ang ingon nga pagproseso dili usab makadugang sa kalidad sa datos, ingon man sa kahusayan.

Sa katapusan, adunay lain nga nag-double-check sa katapusan nga taho aron dili aksidente nga isumite ang mga numero nga adunay mga sayup sa manedyer. Ingon usa ka sangputanan, ang mga numero nakaabot sa nakadawat nga matahum, napamatud-an, apan ulahi na kaayo. Kasagaran - pagkahuman sa katapusan sa panahon (bulan, semana, ug uban pa).

Ug dinhi, siya miingon, ang tanan yano ra kaayo. Kung ang mga numero bahin sa Enero moabut kanimo kaniadtong Pebrero, nan dili ka na makadumala sa mga kalihokan sa Enero. Kay nahuman na ang January.

Ug kung ang mga numero gibase sa accounting, ug ang kompanya mao ang labing ordinaryo, nga adunay quarterly nga pagsumite sa VAT, nan ang manager niini makadawat medyo igo nga mga numero kausa sa usa ka quarter.

Ang uban klaro. Makadawat ka ug mga numero kausa sa usa ka bulan - naa kay higayon sa pagdumala pinaagi sa mga numero (ie, pagkontrol) 12 ka beses sa usa ka tuig. Kung nagpraktis ka sa quarterly nga pagreport, gidumala nimo kini 4 ka beses sa usa ka tuig. Dugang usa ka bonus - tinuig nga pagreport. Pagmaneho usa pa ka higayon.

Sa nahabilin nga panahon, ang pagkontrol sa kasagaran gihimo nga buta.

Kanus-a (ug kung) ang mga numero makita, unya ang ikaduha nga problema moabut sa pagdula - unsaon pagdumala base sa mga numero? Dili ko makauyon niini nga punto sa iyang pangatarungan.

Ang lalaki nangatarungan nga kung ang manedyer wala’y mga numero kaniadto, ang ilang hitsura makahatag usa ka wow nga epekto. Siya motan-aw ug moliko sa mga numero niining paagiha ug niana, tawagan ang mga tawo sa karpet, mangayo ug mga pagpatin-aw ug mga imbestigasyon. Human sa pagdula sa mga numero, pagpahigayon sa pagtuki, ug paghulga sa tanan nga mga empleyado nga "karon dili na nako papahawaon ka," ang manedyer dali kaayong mokalma ug mohunong niini nga butang. Hunonga ang paggamit sa himan. Apan ang mga problema magpabilin sa lugar.

Nahitabo kini, ingon niya, tungod sa dili igo nga katakus sa pagdumala. Sa pagkontrolar, una sa tanan. Ang manedyer wala mahibal-an kung unsa ang buhaton niini nga mga numero. Unsa сbuhaton - nahibal-an kung unsa ang buhaton - dili. Ang buhaton mao ang nahisulat sa ibabaw (sa away, pagdula). Ang pagbuhat usa ka adlaw-adlaw nga proseso sa negosyo.

Siya nangatarungan nga ang tanan yano ra: ang digital kinahanglan nga mahimong bahin sa proseso sa negosyo. Sa proseso sa negosyo kini kinahanglan nga tin-aw nga tin-aw: kinsa ang kinahanglan nga buhaton kung unsa ug kanus-a kung ang mga numero motipas gikan sa naandan (bisan unsang mga kapilian - sa ibabaw sa utlanan, sa ubos sa utlanan, nga molapas sa koridor, ang presensya sa usa ka uso, kapakyasan sa pagsugat sa quantile, ug uban pa)

Ug mao nga iyang gilatid ang yawe nga problema: ang gidaghanon anaa, kini kinahanglan nga mahimong bahin sa sistema sa negosyo aron sa pagdugang sa management efficiency, apan... kini dili mahitabo. Ngano man?

Tungod kay ang lider sa Russia dili mohatag sa usa ka bahin sa iyang gahum ngadto sa usa ka kakompetensya.

Ang mga kakompetensya sa Russian manager - usa ka taas nga kalidad ug nagtrabaho nga proseso sa negosyo, maayo nga gihunahuna nga mutually beneficial motibasyon ug tukma nga automation - alaut, mobiya sa manager nga walay trabaho.

Matang sa kabuang, dili ka mouyon? Ilabi na bahin sa mga lider. Okay, giingon ko nimo, ikaw mismo ang magdesisyon.

Dili kaayo gamay, apan daghan pa, sa akong opinyon, naghisgot siya bahin sa Scrum.

Siguroha, ingon ko, basaha ug sulayi ang Scrum sa praktis. Kung, ingon niya, nabasa nimo kini apan wala nimo kini gisulayan, isipa ang imong kaugalingon nga ignorante. Mas maayo nga magbasa ug libro, pananglitan ni Sutherland, kaysa mga artikulo ug tanang matang sa mga giya (unsa man?) Diha sa Internet.

Ang Scrum, matod niya, matun-an lamang pinaagi sa praktis, ug uban ang mandatory nga pagsukod sa gidaghanon sa trabaho nga gihimo. Personal nga sulayan ang duha ka labing hinungdanon nga tahas - Tag-iya sa Produkto ug Scrum Master.

Ilabi na nga hinungdanon, sumala sa lalaki, nga masinati sa praktis ang papel sa usa ka Scrum Master, kung mahimo nimong madugangan ang gidaghanon sa mga buluhaton nga nahuman matag sprint nga wala’y pagdugang sa mga kahinguhaan ug gasto sa sprint.

Aw, sa iyang tumoy adunay TOS (teorya sa mga limitasyon sa sistema).

Kini, sumala sa lalaki, mao ang sukaranan, sukaranan nga mga prinsipyo sa pagdugang sa kahusayan nga mahimong magamit sa hapit bisan unsang lugar, sa bisan unsang proseso sa negosyo ug sistema sa negosyo sa kinatibuk-an.

Sa dihang nahibal-an niya nga dili kami pamilyar sa TOS, mihunong siya sa pagsulti kanamo. Gidugang lamang niya nga dili niya ihikaw kanamo ang kalipay sa pagbasa sa mga libro ni Eliyahu Goldratt. Naghatag siya usa ka parehas nga rekomendasyon sa Scrum - basaha kini ug sulayi kini. Sama sa, bisan unsa nga posisyon ang imong naa, bisan unsa nga trabaho ang imong buhaton, adunay usa ka lugar alang sa pagdugang sa kahusayan gamit ang mga pamaagi sa TOC.

Dayon ang iyang bag sa mga teknik dayag nga nauga, ug siya miingon: isagol ang mga prinsipyo aron makahimo og mga solusyon nga gigamit sa usa ka piho nga sitwasyon.

Kini, matod niya, mao ang nag-unang rekomendasyon, ang yawe sa kalampusan. Sabta ang mga prinsipyo, esensya, ug paghimo og talagsaon nga mga solusyon sa aplikasyon - mga proseso sa negosyo ug sistema sa negosyo.

Dayon misulay siya sa paghinumdom sa pipila ka kinutlo, ug sa katapusan kinahanglan siyang mag-online. Kini nahimo nga usa ka kinutlo gikan sa artikulo nga "Standing on the Shoulders of Giants" ni Eliyahu Goldratt:

"Adunay kalainan tali sa gipadapat nga mga solusyon (aplikasyon) ug ang sukaranan nga mga konsepto diin gibase ang mga solusyon. Kinatibuk-an ang mga konsepto; ang gipadapat nga mga solusyon mao ang pagpahiangay sa mga konsepto sa usa ka piho nga palibot. Sama sa nakita na nato, ang maong pagpahiangay dili yano ug nagkinahanglan sa pagpalambo sa pipila ka mga elemento sa solusyon. Kinahanglan natong hinumdoman nga ang solusyon sa aplikasyon gibase sa inisyal nga mga pangagpas (usahay gitago) mahitungod sa usa ka piho nga palibot. Kini nga solusyon sa aplikasyon dili kinahanglan nga paabuton nga molihok sa usa ka palibot diin ang mga pangagpas dili husto. ”

Siya miingon nga ang trabaho sa usa ka programmer ug usa ka "pagpaayo sa proseso sa negosyo" parehas kaayo. Ug mibiya.

Source: www.habr.com