Quasi quattru anni fà, avemu principiatu à disignà un novu sistema di mail distribuitu chjamatu Mailion, chì hè pensatu per a cumunicazione corporativa. A nostra suluzione hè custruita annantu à l'architettura di microserviziu Cloud Native, capace di travaglià cù più di 1 000 000 d'utilizatori à u stessu tempu è serà pronta à copre u 100% di e bisogni di e grandi corporazioni.
Duranti u travagliu nantu à Mailion, a squadra hà crisciutu parechje volte, è avà quasi 70 sviluppatori sò implicati in u pruduttu. Avemu fattu una longa strada da l'idea è i primi prototipi à u stadiu di pilotu di a versione cummerciale. Hè u tempu di dì à Habr di quale tipu di pruduttu creemu, cumu u nostru sistema di mail hè dispostu è funziona, chì pila di tecnulugia usemu è perchè a nostra suluzione hè u futuru di e cumunicazioni corporative. Andemu!
Habr, salutu! Mi chjamu Anton Gerasimov, sò u capu di u dipartimentu di sviluppu in u centru di sviluppu di a cumpagnia di Mosca . Oghje vulemu presentà Mailion, un sistema di mail di classa corporativa russu fundamentalmente novu chì diventerà una alternativa degna à suluzioni straniere populari. Mailion offre una capacità di carica elevata, una scalabilità è una resilienza senza precedenti, è richiede una attenzione minima da l'amministratori di u sistema.
Avà u nostru sviluppu hè in u stadiu beta, ma assai prestu, secondu u nostru pianu, à a fine di u 2020, andrà in u statutu di implementazione pilotu di un pruduttu cummerciale.
Per a maiò parte, questu articulu cuntene infurmazione generale - hè simplicemente impussibile di copre un pruduttu software cumplessu in una publicazione. Pensu di fà una seria d'articuli cù una storia nantu à e tecnulugia chjave. Intantu, per a vostra comodità, offre u cuntenutu seguente:
Chì ghjè un sistema di mail corporativu?
A risposta simplice è ovvia à sta quistione hè l'e-mail è u calendariu strumentu. Ma u diavulu, cum'è sapete, hè in i dettagli.
Dunque, creemu una nova generazione di mail cù funzioni di pianificazione avanzata, chì hè focu annantu à u segmentu corporativu è e grande cumpagnie. Semu focu annantu à travaglià cù grandi strutture cummerciale è di guvernu, chì ponu avè da 30 mila à parechji centu mila impieghi.
U nostru sistema hè basatu annantu à u principiu di una suluzione di piattaforma. Bastemu nantu à u cuncettu di Comunicazioni Unificate è offre un strumentu unicu per travaglià cù mail, calendariu è documenti in un sistema, cù a capacità di aumentà a funziunalità di a suluzione cunnessendu moduli è cumpunenti supplementari. L'estensioni, per via, ponu esse sviluppati micca solu da noi, ma ancu da i nostri partenarii. Un kit di strumenti SDK abbastanza largu serà ancu publicatu per questu scopu.
Quale hè bisognu di un altru mail è perchè?
I grandi imprese anu furmatu una tendenza interessante - l'imprese anu bisognu di funzioni di cullaburazione. Questu ùn hè micca solu nantu à l'interazzione diretta di l'impiegati per mezu di u trasferimentu di qualcosa, ma di sparta l'accessu à mail è scatuli di rolu, a capacità di travaglià cù grandi gruppi di participanti è a presenza di diverse funzioni corporative.
Una funzione corporativa tipica hè u mecanismu di ricurdamentu di e-mail, chì hè in alta dumanda in e grande cumpagnie, ma hè praticamente micca utilizatu nè in u segmentu B2C nè in picculi imprese. A cosa hè chì trà picculi gruppi di utilizatori, a probabilità di una tale necessità hè piuttostu chjuca, è u costu di un sbagliu hè assai menu. Inoltre, hè simplice impussibile di implementà sta funzione fora di u sistema di mail corporativu - ancu in u mail di Google ùn ci hè micca risposta di lettere in a forma chì l'utilizatori di Exchange sò abituati. A radica di u prublema hè in u disignu di protokolli di mail da l'anni 80 di u seculu passatu.
Avemu realizatu decine di gruppi di focus, intervistatu centinaie d'utilizatori, è spentu parechji millaie d'ore d'omu à identificà scenarii tipici di usu di mail. Questu ci hà permessu di studià currettamente i bisogni di i nostri putenziali utilizatori è e peculiarità di i so prucessi di cummerciale. Basatu nantu à i dati ricevuti, avemu decisu di sviluppà una architettura chì permette, se ne necessariu, di scala à u voluminu di carica necessariu. In u nostru scopu, ùn ci hè micca un limitu in tuttu, ma à u mumentu avemu capitu cumu assicurà u travagliu di cumpagnie chì impieganu parechji centu mila utilizatori.
Ciò chì hè ammucciatu sottu à u cappucciu
U nostru pruduttu include una suluzione di email, un strumentu di pianificazione, un libru d'indirizzu è una visualizazione interattiva di documenti basatu nantu à a nostra propria soluzione di gestione di documenti MyOffice.
Siccomu parlemu di una suluzione à livellu corporativu, un mutore di ricerca cumpletu hè ancu una parte integrante di u mail corporativu. A nostra suluzione hè capace di fà una ricerca morfologica end-to-end in tutti i cumpunenti. Inoltre, tuttu u sistema di mail hè basatu annantu à u so propiu almacenamentu, chì hè ancu ottimizatu per a cullaburazione.
Chì sò e sferenze trà i sistemi di posta MyOffice
U lettore di Habr, chì hà digià avutu una sperienza cù soluzioni MyOffice, sapi chì MyOffice Mail hè presente cum'è parte di i prudutti cummerciale. È a quistione si pone - chì hè a so differenza da u sistema di mail corporativu Mailion, chì u mo squadra hà travagliatu?
Avemu à MyOffice hà decisu chì per risponde à i bisogni di l'imprese di diverse dimensioni, hè necessariu di fà dui sistemi di mail di classi impresa. U pruduttu MyOffice Mail hè destinatu à l'urganisazione cù millaie o parechji decine di millaie d'utilizatori. Per strutture più grande, hè più conveniente per utilizà Mailion, un novu pruduttu MyOffice, chì hè custruitu annantu à l'architettura di microserviziu Cloud Native, hà una scalabilità senza precedente è una toleranza à i difetti.
Quandu sceglie i prudutti, i clienti anu bisognu di decide in anticipu nantu à a strategia per u sviluppu di a so cumpagnia. Per ogni urganizazione, l'implementazione di un sistema di mail hè un prughjettu cumplessu chì ùn implica micca di rimpiazzà rapidamente una suluzione cù l'altru. Per quessa, a carica massima pussibule, i criterii per a toleranza di difetti è l'auto-guarigione, è ancu u fattore di distribuzione geografica deve esse cunsideratu in anticipu.
I dui sistemi di posta MyOffice sò fundamentalmente diffirenti. Sò custruiti cù diverse stacks di tecnulugia, è l'arnesi per ognuna di i sistemi sò scelti in cunfurmità cù i scopi è l'ugettivi di u segmentu in quale u sistema di mail serà implementatu. Avemu una visione cumuna di u produttu di ciò chì deve esse presente in i sistemi di mail, è ancu a sincronizazione in l'approcciu di design. Ma questi sò dui prudutti chì sò pensati per diverse audiences d'utilizatori.
Chì sò e sfide per i sviluppatori
In più in u testu, parraraghju solu di u novu sistema di mail corporativu Mailion.
Avemu fattu una ricerca approfondita è analizatu i vantaghji è i svantaghji di e soluzioni di e-mail esistenti. L'esperienza accumulata di i nostri specialisti, chì in u passatu eranu direttamente implicati in a creazione di sistemi d'alta carica, ci hà permessu di identificà rapidamente u puntu di dolore principale di ogni pruduttu cunnisciutu - a prestazione di input è output di discu (IO).
Pudemu dì chì u compitu di accelerà l'operazioni IO hè diventatu a sfida principale chì avemu affruntatu. Era necessariu di fucalizza nantu à risolve i nostri compiti specifichi, è avemu cuminciatu à creà è sviluppà u nostru sistema di almacenamiento di dati binari. Stu approcciu hà un cumpunente ecunomicu assai evidenti - ùn avemu micca solu per almacenà e dati, ma ancu per realizà assai operazioni di input è output di discu.
Una tale decisione ùn era micca faciule. Avemu guardatu assai prudutti di classi d'impresa chì sò destinati à almacenà l'infurmazioni, è ùn pudianu truvà nunda prontu è adattatu per i nostri bisogni. Dopu tuttu, avemu bisognu micca solu di almacenà e dati, ma ancu di travaglià constantemente cun elli, è micca in modu esclusivu cù accessu à un utilizatore, ma per assicurà a pussibilità di cullaburazione di parechji decine di millaie di utilizatori.
Dunque, avemu determinatu chì u criteriu corporativu più priurità per noi hè di travaglià cù grandi quantità di dati.
Affidabilità
Inoltre, questu ùn hè micca tantu una questione di almacenamiento cum'è u compitu di trasfurmazioni è un accessu rapidu à sta informazione. Hè necessariu di assicurà indicatori d'alta affidabilità - u tempu di u funziunamentu cuntinuu di a suluzione sana deve esse à u livellu di 99,9%. In ogni casu, u sistema di mail deve esse autonomu per piglià e decisioni ghjustificate nantu à a manipulazione di bounce. Solu in questu modu hè pussibule di ottene l'absenza di fallimenti chì ponu paralizà i prucessi di cummerciale di una cumpagnia particulare.
tolleranza à i difetti
Avemu travagliatu un inseme di misure chì sò applicate à ogni cumpunente, è approcci selezziunati per assicurà a tolleranza di difetti. In particulare, u sistema di mail corporativu usa quorum di dati, riservazione di serviziu è cuntrollu di apatridia, è ancu u so propiu routing è i meccanismi di quorum basati in cunsensu.
U criteriu per una alta toleranza di difetti hè a presenza in ogni cumpunente di miccanismi per l'autotest. Mailion analizza constantemente se questa o quella funzione hè eseguita currettamente o incorrettu, se questu o quellu bloccu funziona bè. Questu hè unu di i mezi di auto-guarigione di u sistema in casu di fallimentu. L'infurmazione ùn deve esse persa, a suluzione deve andà in un statu coherente eventualmente.
Ci vole à capisce chì ùn hè micca pussibule di prevede tutti l'eventi probabili in a vita in generale - ùn pudete micca ingannà a fisica. Ma aderemu à tali approcci di cuncepimentu chì ci permettenu di parlà cun un gradu abbastanza altu di cunfidenza nantu à a gestione curretta di accidenti di certi mudelli. Avemu dinò un grande squadra di teste chì cerca constantemente di rompe qualcosa in u pruduttu. È certe volte riescenu. Basatu annantu à questu fattu, hè cuminciatu un incidente, chì studiemu in dettagliu è, nantu à a so basa, creanu un novu mecanismu per eliminà tali prublemi.
Cumu u sistema reagisce à i crashes
U mercatu spessu dumanda a quistione - ciò chì succede à u sistema si di colpu perde a cunnessione cù unu di i so nodi? Una tale dumanda hè particularmente pertinente se pensa à implementà una soluzione distribuita geograficamente.
Quandu cuncepisce una tale installazione, hè necessariu di piglià in contu i bisogni di u cliente è u so settore di criteri di affidabilità. Hè un sbagliu per assume chì a cunnessione à a reta di dati hè a stessa in ogni locu. In i sistemi corporativi, ancu a velocità di u signale attraversu a fibra hè impurtante per cunsiderà.
Se u cliente face richieste elevate di affidabilità, allora ricumandemu a stallazione in parechji centri di dati, chì saranu cunnessi da linee di cumunicazione dedicate.
In ogni casu, u scenariu di una mancanza di energia cumpleta in unu di i nodi di u sistema di mail ùn pò micca esse esclusu. In questu casu, u travagliu cù i dati maestri di stu segmentu serà suspesu, ma u restu di e parti hà da travaglià cum'è s'ellu ùn era nunda. U sistema hà da avvisà l'amministratori di a perdita di un node, è l'impiegati anu da piglià una quantità di azzioni appropritate.
Inoltre, u nostru sistema di mail pò esse cunfiguratu in tale manera chì e riservazioni si facenu in u centru di dati. Stu approcciu hà da assicurà l'operabilità in l'eventuali di a perdita di parechji nodi in u centru di dati, è nimu hà da nutà a perdita di unu di i nodi - eccettu, sicuru, u sistema di monitoraghju. Quandu un tali avvenimentu accade, a carica hè simplicemente ridistribuita. Per quessa, quandu u disignu di un sistema di mail, hè impurtante di piglià in contu u marghjenu - quantu è quale cumpunenti pò esse "persu" in un accidente.
Independenza
Sistemi assolutamente affidabili ùn esistenu micca, è fallimenti in una manera o l'altru, ma pò accade. Per quessa, quandu si cuncepisce un sistema di mail, hè impurtante furnisce a capacità di localizà rapidamente i fallimenti, chì permettenu di esse eliminati in un certu periodu SLA. Inoltre, i fallimenti devenu esse eliminati da u sistema per sè stessu, minimizendu l'intervenzione di l'amministratori di u sistema è i servizii di mantenimentu.
Facilità di operazione
Di sicuru, i grandi sistemi ùn ponu ma micca bisognu di l'attenzione di l'impiegati altamente qualificati. Ma unu di l'aspetti chì cunsideremu quandu u disignu hè chì u sistema deve esse faciule d'amministrari è ùn deve micca bisognu di cumpetenze uniche.
Efficienza economica
Di sicuru, per travaglià cù tali sistemi di l'impresa, a furmazione di l'impiegati hè necessaria - dopu tuttu, parlemu di scale veramente enormi. Dunque, quandu creanu u nostru pruduttu, avemu focu annantu à riduce u costu tutale di a pruprietà di u sistema. Per ogni affari, hè impurtante monitorà l'efficienza di u gastru è strive per evità l'iniezione infinita di soldi in spese operative.
Decentralizazione
Per ottene i principii chì aghju parlatu prima, hè necessariu chì u sistema sia distribuitu cumplettamente - un accostu centralizatu hè sempre limitatu da e cundizioni d'usu di u hardware.
Di sicuru, pudete cumprà un grande servitore è pruvate à mette tutte l'applicazioni è i servizii nantu à questu. Ma u più grande u sistema, u più cumplessu u disignu sanu, è l'affidabilità di un tali sistema hè in diminuzione constantemente - dopu tuttu, un servitore significa un puntu unicu di fallimentu. E più cintralizemu u travagliu, più dipendemu da quellu puntu cintrali.
Requisiti di sistema
Quandu parlemu di sistemi di mail corporativi cumplessi, avemu bisognu di capiscenu chì ùn ci hè micca una "configurazione minima per u travagliu". À u core di ogni grande implementazione hè sempre un travagliu di disignu seriu. Permette di correlate i bisogni di un affari particulari è a cunfigurazione ottimale di u sistema di mail.
U sistema di mail corporativu hè un strumentu flexible chì pò esse persunalizatu secondu un gran numaru di parametri. Cunducemu a prova di carica secondu a nostra propria metodulugia, chì ci permette di simulà a carica basatu annantu à l'analisi di una decina di criteri basi è parechji centu pussibuli.
Pudemu dì chì quandu preparanu un prughjettu di implementazione, sò i calculi chì mostranu l'intensità di u travagliu di l'utilizatori in i prucessi di cummerciale esistenti di l'urganizazione. À u listessu tempu, parechji paràmetri di input sò analizati, è, secondu a carica pussibule, una decisione hè presa nantu à a quantità necessaria di putenza di l'informatica - da un urdinatore à una sala di computer sana.
Dunque, parlà di qualchi cunfigurazione minima ùn hè micca sanu sanu currettu. In particulare, avemu ancu un stand demo chì corre nantu à una sola macchina. Ma capimu chì u travagliu in u segmentu corporativu richiede a stallazione nantu à decine è ancu centinaie di macchine virtuali.
Pila di tecnulugia
Quandu creanu prudutti, prestamu una attenzione particulari à a purità di licenza di u codice. I standard di alta qualità sò stabiliti è infurzati in MyOffice, chì ci impone di sviluppà i prudutti da noi stessu, cù una implicazione minima di codice esterno.
A maiò parte di u codice di Mailion hè u sviluppu in-house, codice chì hè tutale di noi è chì pudemu cambià è mudificà quantu bisognu. A maiò parte di u codice per u nostru sistema di mail hè scrittu da sè stessu in Go (Golang). In più di Go, usemu C ++ è Java Script ES6 per a web part.
U restu 5% sò cusì chjamati "cumpunenti pesanti" cum'è basa di dati. Questi include RethinkDB, ArangoDB è Redis. Di e tecnulugii chjave, aghju nutatu ancu gRPC - un sistema di chjamà di prucedura remota chì hè utilizatu cum'è un mecanismu unicu per interagisce via API, questu hè una parte impurtante.
Di chì hè fattu u pruduttu
Un sistema di mail corporativu ùn hè micca un "servitore in un vacuum". U nostru pruduttu include circa 70 cumpunenti è 45 servizii chì sustene u sistema di mail. Tutti questi elementi sò scritti da zero è sò u sviluppu propiu di MyOffice.
A parte più visibile di u sistema hè u cumplessu di u servitore, chì furnisce u almacenamentu, mail, calendariu è sistemi di ricerca, è un cliente web. Sviluppemu ancu parechje applicazioni d'utilizatori è prughjettamu di offre à i nostri utilizatori novi "clienti sottili" basati nantu à e nostre tecnulugia di u cliente web à u mumentu di a liberazione cummerciale.
Compatibilità cù i sistemi di mail
Mailion travaglia secondu i protokolli standard. Per cumincià à aduprà a nostra suluzione, basta à cunfigurà l'applicazioni cliente è cuntinuà à travaglià cun elli in un ambiente familiar. Per esempiu, pudete aduprà l'applicazione cliente inclusa cù MyOffice Mail.
Inoltre, per a cunvenzione di i nostri utilizatori, avemu creatu un plugin speciale chì furnisce una transizione senza saldatura da Exchange. Cù u so aiutu, l'utilizatori puderanu cuntinuà à travaglià cù MS Outlook quandu rimpiazzà u servitore di mail - ùn anu mancu chì qualcosa hà cambiatu in a so interazzione abituale cù i strumenti di cumunicazione. Un tali plugin permette di trasfirià facilmente l'utilizatori da u vechju sistema di mail, senza piantà u travagliu di l'urganizazione sana. Questu hè soprattuttu impurtante se avete bisognu di rimpiazzà l'arnesi per centinaie di millaie d'utilizatori.
Facilità di amministrazione
Una caratteristica di u nostru sistema di mail corporativu hè a necessità di participazione assai pocu di amministratori. Quandu u disignu, avemu pruvatu à truvà un equilibriu trà a pussibilità di persunalizazione è a cumplessità di a gestione. Per ottene questu, avemu bisognu di fà assai ricerche nantu à i mudelli di cumpurtamentu di l'amministratori di sistemi corporativi cumplessi.
Comu dissi prima, a nostra squadra hè custituita da specialisti altamente qualificati - ognunu hà una solida sperienza amministrativa. Per quessa, quandu u sviluppu di u sistema, avemu pruvatu à trasfiriri a so sperienza à i bisogni di l'utilizatori quandu gestisce un pruduttu cumplessu. In altri palori, sapendu i prublemi potenziali, avemu previstu modi per risolve in anticipu à u livellu di u disignu architettonicu.
Per esempiu,
- L'isolamentu di i cumpunenti di u sistema in cuntenituri, cumpresi i cuntenituri di l'infrastruttura, hè furnitu - questu ci aiuta à aumentà u livellu di sicurità, cunfigurà in modu flessibile l'accessu trà i cumpunenti, è ci permette ancu di include rapidamente novi elementi in a lista di sistemi è piattaforme supportati chì sò in dumanda. per l'affari;
- un accostu unicu à u sviluppu è a implementazione, un furmatu unicu di cunfigurazione per tutti i cumpunenti cuntribuiscenu à un travagliu più comprensibile è efficiente è riduce i costi di supportu;
- L'installatore di u sistema propiu, basatu annantu à i soliti strumenti di implementazione, permette di gestisce l'installazione in modu centrale, flessibile è comprensibile;
l'architettura di microserviziu cù una clara divisione di rispunsabilità di a logica di l'affari trà i servizii aiuta à capisce u schema di u sistema è più efficacimente sustene; - a parte di l'infrastruttura di u sistema hè basatu annantu à suluzioni familiari, utilizendu e migliori pratiche, è permette ancu l'integrazione cù i sistemi esistenti in l'impresa, chì simplificà a cumissioni di u sistema in a cumpagnia;
- per questu scopu, un sistema basatu in intelligenza artificiale serà furnitu in a stallazione di almacenamento, chì serà capaci di identificà indipindentamente i fallimenti potenziali è gestisce l'equipaggiu.
Cuncepimentu mudernu
Pigliò parechji millai d'ore per creà u disignu di u produttu. Prima di u sviluppu, u compitu era di fà l'interfaccia muderna - faciule è intuitiva. Hè difficiule quandu cuncepisce un sistema d'impresa chì deve include una quantità di funzioni specifiche per difettu.
Di sicuru, u disignu ùn pò esse "scolpitu in petra" o appruvatu per a firma è u sigellu - hè un strumentu vivu, hè in constantemente evoluzione è migliurà. In u cursu di quattru anni, avemu trasfurmatu u disignu parechje volte, ma ùn hè micca statu un cambiamentu radicali in l'ideulugia. U principiu chjave di custruisce tutta a linea di produtti corporativi hè di creà un sistema di cuncepimentu universale.
Quandu cuncepimentu di u disignu di un sistema di mail corporativu, avemu prestatu una attenzione particulari à u sviluppu di trè aree chjave - adattabilità, coerenza, è a capacità di adattà à l'identità corporativa di u cliente.
Adattabilità
Una funzione di cuncepimentu di l'interfaccia di u sistema di mail corporativu Mailion hè a capacità di vede nantu à i dispositi cù schermi di ogni dimensione. Tutti i cumpunenti visuali sò disegnati cù cura, scalanu currettamente quandu travaglianu in i dispositi mobili è sò perfettamente adattati ancu per u cuntrollu di i dita nantu à i schermi tattili. Inoltre, quandu a dimensione di a finestra di l'applicazione hè cambiata, u layout di a colonna hè ancu trasfurmatu - a dimensione di e culonne hè cambiata proporzionalmente, in cunfurmità stretta cù i postulati di u cuncettu di l'applicazioni Internet ricche.
Consistenza
U disignu di u sistema di mail corporativu Mailion hè basatu annantu à un approcciu sistematicu. Avemu sviluppatu sta direzzione da u principiu di 2017, quandu ùn era micca cusì di moda di parlà di sistemi di designu cum'è avà. Un sistema di cuncepimentu hè un inseme di regule è arnesi per l'esekzione visuale è tecnica chì riflette a filusufìa di un pruduttu è hè in constante evoluzione. L'avemu introduttu per simplificà a cumunicazione trà u sviluppu è u disignu.
Personalizazione di l'identità corporativa
U nostru disignu hè un "camaleonte" chì pò adattà à l'identità corporativa di ogni cliente. I culori di tutti l'elementi di l'interfaccia sò definiti per variàbili. Cusì, cambiendu u settore basu di parechji culori, pudete recolor tutte l'applicazioni in una volta.
I caratteri sò ancu definiti per mezu di variàbili: l'interfaccia pò utilizà a font corporativa di a cumpagnia di u cliente, se hè furnita da u libru di marca di u cliente. À u listessu tempu, diverse fonti ponu avè diverse dimensioni di lettere, è avemu pigliatu questu in contu. Per esempiu, PT Sans in taglia 16 pari notevolmente più chjuca chè Roboto in a stessa taglia 16. Dunque, aghjustemu a dimensione di i blocchi di testu à e caratteristiche di un font particulari.
Dedicaremu articuli separati à a struttura di a nostra biblioteca di culore è e peculiarità di travaglià cù fonti.
Applicazioni mobili
L'applicazioni mobili sò una parte integrante di qualsiasi sistema di mail mudernu - l'utilizatori anu da pudè travaglià in ogni locu è in ogni mumentu.
Avà sò solu furmendu u cuncettu di l'applicazioni mobili corporativi, anu da piglià in contu e differenze in a funziunalità di i sistemi di posta MyOffice è offre diverse approcci à l'usu di e-mail è sistemi di calendariu in e corporazioni.
Pannello di media intelligente
I nostri gruppi di focus anu dimustratu chì l'utilizatori trovanu l'interfacce di i sistemi di e-mail familiari ingombranti. I rispondenti chì avemu intervistatu anu nutatu chì u travagliu cù l'avvenimenti di u calendariu è l'annessi era particularmente difficiule. Avemu pruvatu à ottene una interfaccia responsiva è aumentà a produtividade - per fà u nostru pruduttu piacevule à aduprà.
U pannellu media, un novu strumentu di cullaburazione, urganizeghja tutte l'infurmazioni nantu à una conversazione è furnisce un accessu immediatu à a lista di i participanti in a conversazione, i ligami è e versioni di documenti chì sò mai stati mandati.
Questu strumentu aiuta in situazioni induve l'utilizatori anu da travaglià cù grandi piste di centinaie di posti. Succede spessu chì avete bisognu di truvà un documentu o una stampa chì era solu in unu di elli. U pannellu media crea una lista di tutti l'articuli in u filu di email è li mostra in un locu. In u risultatu, truvà l'ughjettu desideratu diventa assai più faciule.
Situazione
U bisognu di un sistema di mail corporativu ùn hè micca solu trà l'utilizatori russi. MyOffice persegue una pulitica coherente di ingressu à i mercati stranieri, cusì i prublemi di localizazione di u produttu sò assai attenti.
In u nostru pruduttu, a necessità di localizazione in lingue straniere hè stata stabilita da u principiu, à u livellu di a parte basica di u sistema. In sè stessu, l'aghjunghje novi lingue ùn hè micca un grande prublema per noi - questu hè un compitu cumplettamente comprensibile chì sapemu risolve.
Avà e lingue russe è inglese sò dispunibili per l'utilizatori. In e prossime versioni, aghjunghjemu supportu per e lingue in quale i prudutti MyOffice travaglianu - francese, spagnolu, portoghese è altri - à u sistema di mail corporativu. In certi rispetti, hè più faciule per noi chì per i culleghi di i dipartimenti vicini, postu chì per i sistemi di mail è di calendariu hè solu bisognu di piglià in contu l'alfabetu è e peculiarità di travaglià cù e date è i tempi - per furtuna, ùn avemu micca formule, cum'è in un editore di fogli di calculu.
Iè, avemu assuciatu !
Pigliò parechji centu omu-anni per creà u nostru pruduttu. È cù tuttu u mo desideriu, ùn puderaghju micca dì di tuttu in una volta in u quadru di un articulu. Tuttavia, speru chì sta publicazione servirà cum'è un puntu di partenza per cunnosce u nostru pruduttu - cum'è l'aghju dettu sopra, aghju pensatu à cuntinuà à parlà in più dettagliu di a suluzione stessa è di e so caratteristiche, è di i nostri approcci à u sviluppu. .
Senza una ombra di pudore, diceraghju ancu chì oghje u numeru di cumpagnie chì sviluppanu tali sistemi di mail in u mondu hè uni pochi. Questu hè un compitu di ingegneria veramente difficiule, esige una cunniscenza prufonda di i bisogni di i clienti corporativi, è una analisi approfondita di i prucessi di cummerciale di grandi urganisazioni, tendenzi muderni in u disignu è u sviluppu, è ancu una bona quantità di specialisti competenti. U nostru sistema di mail hè in evoluzione ogni ghjornu.
Avà simu quasi aperti vacanti in u sviluppu. Venite à travaglià cun noi se vulete travaglià cun noi per creà un pruduttu chì pò cambià a manera chì u mondu corporativu pensa à l'email.
Source: www.habr.com
