Parechji anni fà, aghju unitu à una cumpagnia cum'è sviluppatore è prestu assistitu à una scena inusual. U capu di a squadra di un dipartimentu vicinu hà chjamatu u so subordinatu in u mità di a ghjurnata di travagliu è abbastanza forte è sfacciatu li disse: "Senti, eccu un pocu di soldi per voi. Andate à a tenda, cumprà whisky è snacks.
Pensu: "Venite! Hè tuttu stranu ... " Ma a situazione si ripete parechje volte. Dopu avè travagliatu in a cumpagnia per qualchì tempu, aghju capitu chì stu tipu di cumpurtamentu era a norma quì. Certi squadre eranu amici contr'à l'altri, l'underità fiorì, è a dirigenza superiore ùn hà micca reagitu à questu. Aghju lasciatu quì, malgradu u fattu chì i travaglii eranu interessanti è e cundizioni ùn eranu micca male. Ma u clima morale era insupportable.
Ùn era micca u solu chì pensava cusì: avà sta cumpagnia ùn esiste più. Ma à quellu mumentu aghju realizatu quantu hè impurtante di travaglià cù relazioni informali, quantu un impattu significativu ponu avè in l'affari in generale. Inoltre, sò principalmente i gestori di linea chì duveranu travaglià cun elli, è micca i gestori di HR o psicologi interni, perchè sò i gestori chì sò in cuntattu cù i so subordinati ogni ghjornu.
Ma i capi di a squadra in u campu di l'IT, in regula, sò cresciuti cum'è sviluppatori è ingegneri è ùn anu micca educazione speciale in i campi di a psiculugia è a metodulugia di gestione. Per via di questu, i gestori spessu capiscenu i so compiti abbastanza strette: risolve i prublemi di l'affari, cumpiendu i piani, etc. Ma ùn capiscenu micca perchè anu bisognu di babysit adulti.
Per l'ultimi deci anni, aghju guidatu squadre di sviluppu, sette di elli in Badoo. Questu articulu hè basatu annantu à u mo discorsu in : in questu pruvaraghju di spiegà cumu è perchè avete bisognu di travaglià in relazioni informali in una squadra.
Problemi cù relazioni informali
Cumu determinà chì qualcosa di male hè accadutu cù relazioni informali in una squadra? Ci sò parechji marcatori.
I principianti ùn si fermanu micca
Sò sicuru chì per a maiò parte di a ghjente, cambià u travagliu hè stressante. U novu hè in una situazione estremamente scomoda, inestabile, ancu perchè a so sperienza è e so capacità in a nova squadra ùn sò micca stati cunfirmati. À u listessu tempu, puderia esse una persona significativa è rispettata in u so postu di travagliu precedente. In questu casu, u cuntrastu serà ancu più notevuli è pruvucarà ancu più discomfort.
Chì faci una persona per fà cunnosce ? Mostra l'iniziativa. Ma l'iniziativi di novi impiegati sò spessu micca accettati: "Induve vai? Sapemu cumu tuttu funziona quì senza voi!
Inoltre, i novi sò spessu micca implicati in a cumunicazione informale. Andemu à pranzu - u novu ùn era micca invitatu. Celebranu l'anniversariu di qualchissia - u novu ùn hè statu invitatu. Hè digià stressatu per via di prublemi di travagliu, è ùn ci hè nimu per parlà. Hè doppiamente duru.
In queste cundizioni, assai solu decide di lascià per un'altra cumpagnia.
Cullega straneri
U prublema dopu hè a mancanza di cunniscenza di i culleghi. Più spessu questu succede à i cunfini di i dipartimenti, piuttostu chè in una divisione. I performers ùn cunnosci micca i so clienti internu è vice versa: per esempiu, a squadra di u produttu è a squadra di sviluppu ùn si cunnosci micca.
U più tristu hè quandu i gestori ùn cunnosci micca i so subordinati: ùn cunnosci micca e so aspettative reali, ùn sanu micca cumu per motivà.
I capi informali in uppusizione à l'autorità formali
In ogni squadra ci sò capi informali. Cum'è l'altri populi, anu i so scopi. A peculiarità di i dirigenti informali hè chì sanu cumu participà à l'altri populi in a realizazione di i so scopi. Se u scopu di un capu informale ùn hè micca in i scopi di l'urganizazione, allora tali persone ponu diventà assai tossichi. È u peghju chì pò succede hè chì ponu piglià parte di a squadra à una altra cumpagnia.
Disunità
Tutti i prublemi ch'e aghju identificatu - u travagliu poviru cù i novi, a mancanza di cumunicazione, i capi informali in l'uppusizione - portanu à a disunione. In un casu particulare, pò esse illustratu cù un meme eloquente:
E persone ùn sanu micca ciò chì facenu i so culleghi. Dunque, a so cuntribuzione à a causa cumuni ùn hè micca valutata. A disunità porta à una mancanza di travagliu in squadra: i membri di l'equipa ùn si cumplementanu micca, per via di quale i travaglii sò risolti inefficacemente. Ci hè una mancanza di flessibilità per via di una mala cumunicazione. Hè difficiuli per i gestori di motivà è di sviluppà i so subordinati. Tuttu chistu porta à e persone chì partenu.
Ma vogliu chì sia bonu, per esse almenu cusì:
È hè ancu megliu s'ellu hè cusì:
Chì deve fà?
Chì duvete fà per assicurà chì e relazioni informali in a vostra cumpagnia sò "corrette" è travaglianu per u benefiziu di l'affari? Vi dicu ciò chì avemu fattu è cuntinuemu à fà in Badoo. Quessi sò trè cumpunenti impurtanti:
- cultura di l'impresa;
- attività regulare di team building;
- risposta à e deviazioni distruttive.
Cultura di cumpagnia
A cultura di l'impresa hè un inseme di valori fundamentali chì formanu a manera chì l'impiegati pensanu è si cumportanu. Hè ciò chì unisce a ghjente in una squadra, ciò chì distingue a cumpagnia di l'altri è permette di esse fieru di questu. Quessi sò valori chì a maiò parte di a squadra sparte.
I valori core ùn sò micca custanti. Puderanu cambià è esse supplementati sicondu i cambiamenti in a strategia di a cumpagnia. Ùn avete micca inventà elli o cupià a cieca i valori di altre imprese. Inoltre, ùn deve micca attirà esperti esterni, cuntendu nantu à elli per creà sti valori per voi: i valori devenu nascenu in a cumpagnia.
Moltu tempu fà, aghju travagliatu cum'è programatore per una cumpagnia di marketing di rete. U cultu di u patrone hà rignatu in questu: i so ritratti è e citazioni appesi in l'uffizii. Tutti l'impiegati duveranu esse appassiunati, facenu u mondu un locu megliu. Quì, invece di u solitu salutu, hè stata aduprata u cantu seguitu: "100 miliardi hè u nostru destinu!" Avà pare divertente, ma tandu ùn era micca assai divertente. Questu hè un esempiu di ciò chì ùn deve micca fà, un esempiu di pseudocultura.
Riturnemu à Badoo. À un certu puntu, avemu riunitu, brainstorming è creatu una lista di i nostri valori core.
Ma ùn hè micca u listinu stessu chì hè impurtante, ma cumu usemu.
Prima, l'utilicemu in l'assunzione: pruvemu à capisce se i candidati sò pronti à sparte i nostri valori core. Siconda, avemu aduprà per evaluà l'impiegati: durante u periodu di prova, rivisioni trimestrali è semi-annuali.
Cumu valutemu i candidati in l'entrevista? Facemu certe dumande. Per esempiu, nantu à i sbagli passati; Amparemu l'attitudine versu elli per capisce quantu hè cuscente una persona, quantu hè autocritica è quantu hè capace di amparà da i so sbagli.
Fighjemu a reazione à e dumande à quale u candidatu ùn cunnosci micca e risposte. Parechje cumincianu à fussi, svià a conversazione in un altru direzzione, o rinunzià immediatamente. L'amemu quandu una persona prova di ghjunghje logicamente a risposta curretta è, avè digià chjappu u tettu, dice sinceramente chì ùn cunnosci micca. In questu casu, vedemu chì una persona hè capaci di ammette chì ùn capisce micca qualcosa, è questu hè normale.
Avemu dumandatu s'ellu ci sò persone chì u candidatu hà aiutatu in a so carriera è u sviluppu, cumu l'hà aiutatu. Questu hè un signu chì una persona hè aperta à u mondu è hè pronta per aiutà l'altri.
Ci interessa s'ellu ci sò persone da quale u candidatu stessu hà amparatu qualcosa di pocu tempu. Questu indirettu indica quantu una persona, prima, amassi à amparà, è in segundu, hè grata à e persone chì l'intornu è sò pronti à dà qualcosa di novu.
Hè ancu interessante per sapè nantu à e circustanze di abbandunà u vostru travagliu precedente. Quì ùn ci interessa micca tantu in u mutivu di u licenziamentu, ma in quantu a persona trasfirìu e so rispunsabilità: hà preparatu tuttu o l'hà ghjittatu è brusgiatu cù una fiamma blu? Questu parla di rispunsabilità.
Spessu e persone in entrevista dicenu chì volenu sviluppà è per quessa abbandunonu a so cumpagnia precedente. Hè interessante di sapè: ciò chì hà impeditu di sviluppà quì? Rispondendu à sta quistione, i candidati à volte cumincianu à circà quelli chì culpiscenu, dicenu chì u patronu era in qualchì modu diversu, i culleghi sò stupidi, ecc. Hè cusì chì cuntrollemu quantu hè proattivu una persona, quantu hè pronta à ricunnosce u so prublema è fà qualcosa. nantu à e soluzioni.
Attività rigulari di team building
Dopu avè realizatu è formulatu a cultura di l'impresa, avete bisognu di travaglià in unità di squadra. Aghju divisu questu in parechje zone:
- travaglià cù capi informali;
- travaglià cù i novi;
- travaglià cù l'impiegati difficili;
- scontri unu-à-unu propiu;
- piglià in contu circustanze persunale;
- eliminazione di a disunione.
I dirigenti informali
I dirigenti informali sò un strumentu efficace in e mani di un capu di squadra. Per mezu di elli pudemu prughjettà i scopi di a cumpagnia nantu à u restu di a squadra.
Ùn spinghja micca, ma vende
A cosa principal in u travagliu cù un capu informale hè a fiducia. Ùn duvete micca agisce in modu direttu, dicendu ciò chì deve fà è cumu. Avete bisognu di cunvince chì u compitu hè impurtante, a so suluzione farà a cumpagnia megliu. O vultate à ellu cum'è un espertu è dumandate: "Fighjate, avemu stu prublema. Chì pensate chì hè u megliu modu per risolviri?" Questu cunfirma l'autorità di u capu, è hè u so strumentu principale è l'arma.
Lode, apprezzà
Lode u capu informale in una manera puntuale. Stu cunsigliu hè appiicatu à qualsiasi impiigatu, ma quandu si tratta di un capu informale, l'elogi hè ancu più impurtante.
Ùn violate micca l'autorità
Ùn interrugate micca l'autorità di u capu informale, ùn u criticate micca publicamente o ùn fate micca burla di ellu. Ùn hè micca un rivale per voi: u capu formale è u capu informale ghjucanu in diversi campi. U primu hà assai strumenti per influenzà a squadra, u sicondu, in generale, hà solu a so influenza è l'autorità.
Accetta feedback
Ascoltate i feedback da i dirigenti informali (circa altri impiegati, prucessi) - l'apprezzanu. U fattu chì sente ancu cunfirma l'autorità di u capu informale.
Assegna a responsabilità formale
Sè pussibule, vale a pena assignà a responsabilità formale à u capu informale. À longu andà, questu distrughjerà a motivazione per andà in l'uppusizione, è ancu suddisfà l'ambizioni di dirigenza di u capu informale.
U travagliu cù i novi
Da una banda, i novi sò quelli chì portanu cun elli tuttu ciò chì hè frescu, interessante è efficace, chì ùn avete micca cunnisciutu. Per d 'altra banda, queste sò e persone chì ponu potenzialmente "erode" a cultura di a cumpagnia.
Chì facemu in Badoo ?
Imbarcazione "gentile".
Da u primu ghjornu assignemu un curatore à un novu. Questu puderia esse un capu o qualsiasi impiegatu espertu chì hè prontu à risponde à e dumande di u novu in ogni mumentu. Ùn lancemu micca immediatamente un novu impiigatu à risolve i travaglii di "combattimentu" è ùn esigemu micca assai da ellu. E prime settimane, u novu arrivatu si mette solu in u cuntattu strettu cù u supervisore.
Feedback regulare
À u principiu, i principianti veramente aspettanu questu, perchè, in generale, u feedback per elli hè l'unica guida è indicatore di s'ellu facenu tuttu bè o micca. À Badoo, per i primi dui mesi, u manager si scontra cù u novu unu à unu ogni settimana è discute tutti i prublemi chì sò sorgiti cun ellu. Hè impurtante di trattà a critica assai cura durante stu periodu. À u cuntrariu, vale a pena dì chì hè normale per sbaglià, soprattuttu in prima. Hè utile per involucrà un specialista in RH per chì u novu pò dà feedback à u so manager: ciò chì ùn pò micca dì in persona, ellu diciarà à u manager HR.
Implicazione in a cumunicazione informale
Ùn ci hè bisognu di lascià i novi ghjunti fora di a cumunicazione informale. Andemu à pranzu cù u dipartimentu - chjamate u novu. Sè vo celebrà l'anniversariu di qualchissia, invitate un novu. Puderà ricusà, ma dopu à qualchì tempu hà da sicuru d'accordu. A cosa principal hè di lascià capisce chì ùn hè micca superfluu, ma un membru pienu di a squadra.
Iniziative
Hè ancu assai impurtante di travaglià cù iniziative cun cura. Questu ùn significa micca chì avete bisognu di fà tuttu ciò chì un principiante suggerisce. U pesu di pruvà l'utilità è di cambià l'statu quo esistenti in a cumpagnia si trova cù u proponente, vale à dì, in questu casu, cù u novu impiigatu. Se a so iniziativa ùn hè micca adattatu per qualchì mutivu, pruvate à parlà ragiunate, cum'è cù un prufessiunale, perchè ùn hè micca adattatu.
Помощь
À u principiu, l'aiutu per i principianti hè assai impurtante. Semu tutti interessati à u novu impiigatu chì si adatta u più prestu pussibule è cumencia à risolve e missioni di cummattimentu. I principianti sò spessu a paura di dumandà aiutu perchè pensanu chì e so dumande sò stupidi. Oghje hè digià ghjuntu una volta: s'ellu vene torna, prubabilmente pensanu chì ùn hè micca prufessiunali. Spieghemu chì ùn ci hè nunda di male in questu: avete bisognu di avvicinà u vostru cullega appena "incuntrà" un prublema. Avete pruvatu per una meza ora o una ora per capisce - è nunda ùn funziona? Venite, altrimenti ùn fate chè peggiu e cose per tutti.
Trattamentu cù l'impiegati difficili
L'impiegati difficiuli sò persone chì travaglianu contru à a cultura di a cumpagnia, contru à i so valori core. Quessi sò l'impiegati chì facenu sistematicamente dichjarazioni disprezzanti, pruvate à minà l'autorità di u manager, etc. Cumu travaglià cun elli?
Capisce i veri mutivi di resistenza
Puderia esse un risentimentu chì ùn avete micca avvistu, o puderia esse una pusizioni in a vita: Sò contru, questu hè tuttu. Pudete pruvà à dumandà direttamente nantu à questu. Se ùn pudete micca sapè quale hè u prublema è a persona si mette in una difesa prufonda, pudete pruvà à parlà à e persone cù quale si cumunica strettamente. Forse si metteranu un pocu di luce nantu à i mutivi.
Sì i mutivi sò chjaru, allora pruvate di negozià
Pudete avè da fà un cumprumissu in qualchì locu. Se ùn pudete micca ghjunghje à un accordu direttamente cù l'impiigatu, pudete pruvà à attruverà un cusì chjamatu parlamentariu, per esempiu, un spicializatu HR espertu, chì parlerà in privatu cù l'impiigatu, parlerà in privatu cun voi, tirà cunclusioni è dà valore. raccomandazioni à i dui.
Eliminate un impiigatu: per esempiu, trasfiriu à un altru squadra
Ci hè un cunflittu à u livellu persunale: a ghjente ùn piace micca l'una à l'altru, questu hè tuttu. In questu casu, pudete pruvà à trasfirià a persona à un altru dipartimentu per ùn perde un impiigatu preziosu.
Ignurà
Se e misure descritte sopra ùn aiutanu micca, pudete pruvà à escludiri a persona da i prucessi in quale si cunsidereghja significativu. Questu culpiscerà a so autorità è, forsi, u purterà à i so sensi.
U focu
Se questu ùn hè micca travagliatu, allora ci hè solu una opzione - per parte cù l'impiigatu difficiule, perchè i cunflitti constanti cun ellu anu un effettu preghjudiziu à l'autorità di u manager.
Incontri propiu unu à unu
Lasciami ricurdà chì avà parlemu solu di relazioni informali. Credu chì e riunioni regulare unu-à-unu cù l'impiegati sò un furmatu eccellente per custruisce a fiducia trà u manager è i subordinati. À 1: 1, in più di prublemi di travagliu, vale a pena attente à i prublemi di travagliu.
- Dà u vostru subordinatu a prima parolla. Forse avia ciò chì si chjama un furunculu è si preparava. Ùn avete micca interrompelu: lasciate ch'ellu dica a so mente.
- Discutete e difficultà. Tramindui di travagliu è micca di travagliu, chì ponu influenzà i prucessi di travagliu.
- Discutete a vostra rilazioni cù i vostri culleghi: hè tuttu bè quì? Sè vo scopre chì ci sò qualchi prublemi, poi offre u vostru aiutu, o piuttostu, dumandate cumu si, cum'è manager, pò aiutà. A cosa principal hè di ricurdà di aiutà veramente se l'impiigatu dumanda.
- Cunsigliu chì aghju lettu in u libru di Maxim Batyrev "45 Manager Tattoos". À a fine di a riunione, quandu tuttu pare chì hè statu discutitu, fate a quistione: "Chì altru duvemu discutiri?" Certi pirsuni rivelanu e cose più interessanti in questu mumentu.
In cunsiderà e circustanze persunale
Se un manager è un subordinatu anu stabilitu una relazione di fiducia, allora u subordinatu pò infurmatu tranquillamente nantu à qualchi circustanze persunale: a nascita di un zitellu, prublemi di salute, ipoteka, divorziu, etc. Semu tutti umani, è tuttu pò succede.
Chì farà un capu cumpetente in questu casu?
- Vi darà una pausa. Trasferimenti da prughjetti cumplessi è critichi à un fatturatu di priorità bassa.
- Vi manderà in vacanze.
- Riviserà u schema di motivazione. Se una persona hà pigliatu una ipoteka, u prublema finanziariu vene à u primu. Questu significa chì pudete dà un bonus, se ci hè qualcosa per questu (invece di u stessu certificatu).
- Cambia u schedariu di travagliu. Per esempiu, se i zitelli di una persona vanu à kindergarten, pudete aghjustà l'ora di principiu di u ghjornu di travagliu. Perchè nò?
Quandu un capu sente a ghjente è piglia in contu e so circustanze persunale, questu hè apprezzatu. È viciversa: quandu una persona sà chì u capu hè cuscente di i so prublemi è ùn li piglia micca in contu, questu dà risuscitatu.
Eliminazione di silos
Vi dicu cumu luttemu a disunione in Badoo.
Pranzi spartuti
Eru surprised à sente chì in parechje cumpagnie, l'impiegati vanu à pranzu solu o in coppie. Questu hè estremamente inefficace! Dopu tuttu, mentre aspittemu u servitore, pudemu discutiri assai cose, amparà qualcosa di novu nantu à e persone cù quale travagliate. Se a dimensione di l'uffiziu permette, pudete urganizà una sala di pranzu, cum'è avemu fattu. Duranti l'ora di pranzu, e persone di diversi dipartimenti si ponenu spalla à spalla è discutanu una varietà di temi: funziona bè per u team building.
Team building, eventi corporativi cù famiglie
In u nostru casu, u team building hè rigulari (una volta ogni trè mesi) surtiti in ogni locu: laser tag, bowling, biliardo, o solu andà in un bar. A participazione à questi avvenimenti hè vuluntaria. Un ghjornu hè sceltu chì hè cunvenutu per a maiuranza, è avemu da piglià in contu i novi vinuti prima è pruvate d'implicà quant'è pussibule.
In u nostru casu, l'avvenimenti corporativi sò avvenimenti veramente grandiosi, per esempiu, viaghji in l'estiu per trè ghjorni. Quist'annu eramu in Krasnaya Polyana. Viaghjàmu cù e nostre famiglie, ma sò chì questu hè un puntu cuntruversu. Iè, ci sò disadvantages: di sicuru, u costu, è ancu u fattu chì e famiglii reduci u "team building" di l'avvenimentu. Ci sò persone chì preferiscenu passà u tempu cù a so famiglia piuttostu chè cù i so culleghi. Ma avemu pruvatu diversi furmati è stallati nantu à questu. Prima, hè assai più faciule per trascinà una persona di famiglia à un avvenimentu di trè ghjorni cù a so famiglia chè unu, è a maiò parte di noi sò persone di famiglia. Siconda, avemu una persona leali da l'esternu - un maritu. È spessu succede chì e famiglie, avè scontru in un avvenimentu corporativu, cuntinueghjanu a cumunicazione amichevule in a vita di ogni ghjornu.
Sport, trekking, rafting
Questu hè un metudu assai simplice è ugualmente efficau di team building. Avemu squadre per a corsa, u triathlon è u tennis di tavola. Facemu rafting ogni annu. In generale, cunsiderà questu unu di i modi più putenti per unisce una squadra, perchè in cundizioni inusual, qualchì volta assuciatu à sport estremi, a ghjente ampara cose completamente novi nantu à elli stessi è nantu à quelli chì sò intornu.
Club di interessu
Quelli chì ùn piacenu micca i sporti ponu esse captivati da ghjucà à dame, scacchi, "Chì? Induve ? Quandu?". Circa trè anni fà, i nostri culleghi anu creatu un gruppu musicale. Curiosamente, parechji di i so participanti in quellu tempu ùn sapianu micca à ghjucà à i strumenti musicali, o l'hà fattu assai inseguru. Recentemente anu datu un altru cuncertu in l'uffiziu, è era bellu! Mi ricordu di quantu era fieru di e persone cù quale aghju travagliatu.
Hackathons
Ancu un metudu abbastanza simplice. E persone di diversi dipartimenti si riuniscenu per risolve un prublema interessanti, micca necessariamente un travagliu. Pizza, biera, avemu riunitu è criatu qualcosa inseme, è à u stessu tempu avemu amparatu assai cose novi nantu à l'altri - cose chì sò impussibili di scopre durante a rutina di travagliu.
Reaczione
L'ultimu bloccu hè nantu à a reazione à diversi tipi di fenomeni distruttivi chì agiscenu contru à i valori basi di a cumpagnia, è per quessa anu un effettu preghjudiziu nantu à u clima morale in a squadra.
Familiarità
Quandu un manager è un subordinatu s'implicanu troppu in a so amicizia, risicheghjanu di passà i limiti. In questu casu, u manager deve sempre ricurdà chì ellu hè un manager (ancu durante u beie è a festa), è impediscenu strettu di andà oltre a fruntiera, chì deve delineate per ellu stessu.
Dichjarazioni è azioni irrespectuali
Questu hè inaccettabile è estremamente distruttivu. Hè ciò chì avvelena l'atmosfera in a squadra. Ferma questu appena sente / vede. È ùn vi scurdate di capisce u mutivu dopu. Avete bisognu di capisce s'ellu ci hè ostilità persunale o cunflittu di travagliu daretu à stu cumpurtamentu. Avemu bisognu di capiscenu è prumove questu per prevene a recurrenza di tali situazioni. Per esempiu, succede chì a ghjente copre i so sbagli cù i sbagli di altre persone o dipartimenti. I sviluppatori culpiscenu i tester, i tester culpiscenu i sviluppatori. Spessu questu succede perchè e persone simpricimenti ùn sanu micca ciò chì face u dipartimentu vicinu è ùn apprezzanu micca a so cuntribuzione à a causa cumuni. Pudete travaglià cun questu, per esempiu, creendu canali per cumunicà i successi di i dipartimenti, per chì l'impiegati capiscenu quale face ciò chì in a cumpagnia è quale hè a so cuntribuzione.
Rumori
L'apparizione di rumuri hè sempre una cunsequenza di a mancanza d'infurmazioni. A mancanza di infurmazione hè un tipu di vacuum chì hè pienu di impurità. Dopu avè amparatu l'esistenza di qualchì rumore, u manager deve spiegà quant'è più veri pussibule cumu sò veramente e cose, è dopu pensate à creà canali normali per trasmette stu tipu d'infurmazioni: mailings, digesti, seminarii regulari, etc.
Pocu pocu fà avemu avutu una storia simili in Badoo. L'affari hà decisu di trasfiriri una parte di u sviluppu da Mosca à Londra - un requisitu cummerciale normale, cum'è u tempu mostra, ghjustificatu. Ma questu hà datu u rumore chì l'uffiziu di Mosca era chjusu. Questa idea era cusì prufonda in a mente di parechji impiegati chì avemu avutu à fà assai sforzi per dissipà u rumore. Immaginate solu a motivazione di e persone chì anu cridutu in questu: "Perchè fà qualsiasi piani se seremu chjusi prestu?"
scuperti
Cumu fà chì e relazioni informali travaglianu per u benefiziu di l'affari?
- Capisce è forma a cultura di l'impresa. Ingaghjate persone chì sparte i vostri valori. Sbarazzarsi di quelli chì agiscenu contru à elli.
- U travagliu regularmente nantu à u team building. Crea è sviluppà furmati in quale a ghjente pò stabilisce relazioni informali.
- Rispondi à e deviazioni disruptive. Ricurdativi chì site un manager è dunque u guardianu di a cultura di a vostra cumpagnia.
È u più impurtante: cunnosce u vostru populu ! Tesse cun competenza relazioni informali in quelli di travagliu. Questu vi darà una stampa cumpleta, chì à u turnu vi permetterà di piglià decisioni più infurmati.
Source: www.habr.com