Mange Firefox-brugere over hele verden har mistet deres sædvanlige sæt udvidelser på grund af deres pludselige nedlukning. Hændelsen opstod efter 0 timers UTC (Coordinated Universal Time) den 4. maj - fejlen skyldtes udløbet af det certifikat, der blev brugt til at generere digitale signaturer. I teorien skulle certifikatet være blevet opdateret for en uge siden, men af en eller anden grund skete det ikke.
Det samme problem skete for næsten tre år siden, og nu i en snak med Engadget sagde produktleder Kev Needham: "Vi beklager, at vi i øjeblikket oplever et problem, hvor eksisterende og nye udvidelser ikke kører eller installeres i Firefox. Vi ved, hvad problemet er, og vi arbejder hårdt på at gendanne denne funktionalitet til Firefox så hurtigt som muligt. Vi vil fortsætte med at give opdateringer via vores Twitter-feeds. Vær venlig at bære over med os, mens vi løser problemet."
Der er i øjeblikket mindst én løsning, men den kan kun bruges, når du bruger udviklerversionen af Firefox eller tidlige builds af Nightly. Hvis du ser i "about:config" sektionen og indstiller parameteren xpinstall.signatures.required til False, så vil udvidelserne begynde at fungere igen.
Hvis du bruger en anden version af Firefox, er der en måde at løse problemet midlertidigt på, men brugeren bliver nødt til at gentage det, hver gang browseren åbnes. Det giver en tilstand til at fejlfinde udvidelser og manuelt indlæse .xpi-filer for hver af dem.