1. Eniro
La maljustoj estas sennombraj: korektante unu, vi riskas fari alian.
Romain Rolland
Laborinte kiel programisto ekde la fruaj 90-aj jaroj, mi plurfoje devis trakti problemojn de subtaksado. Ekzemple, mi estas tiel juna, inteligenta, pozitiva ĉiuflanke, sed ial mi ne supreniras la karieron. Nu, ne estas ke mi tute ne moviĝas, sed mi iel ne moviĝas kiel mi meritas. Aŭ oni ne sufiĉe entuziasme taksas mian laboron, sen rimarki la tutan belecon de la decidoj kaj la gigantan kontribuon, kiun mi, nome mi, faras al la komuna afero. Kompare kun aliaj, mi klare ne ricevas sufiĉe da bonaĵoj kaj privilegioj. Tio estas, mi rapide kaj efike surgrimpas la ŝtupetaron de profesia scio, sed laŭ la profesia ŝtupetaro, mia alteco estas persiste subtaksita kaj subpremita. Ĉu ili ĉiuj estas blindaj kaj indiferentaj, aŭ ĉu ĝi estas komploto?
Dum vi legas kaj neniu aŭskultas, konfesu honeste, ke vi renkontis similajn problemojn!
Atinginte la epokon "Argentino-Jamajko", pasinte de programisto al sistemanalizisto, projektestro kaj al direktoro kaj kunposedanto de IT-kompanio, mi ofte observis similan bildon, sed de la alia flanko. Multaj scenaroj de konduto inter subtaksita dungito kaj manaĝero, kiu subtaksis lin, iĝis pli klaraj kaj pli evidentaj. Multaj demandoj, kiuj komplikigis mian vivon kaj longe malhelpis al mi memrealiĝon, finfine ricevis respondojn.
Ĉi tiu artikolo povas esti utila kaj al subtaksitaj dungitoj mem kaj al iliaj administrantoj.
2. Analizo de la kialoj de subtaksado
Niaj vivoj estas difinitaj de ŝanco. Eĉ tiuj, kiujn ni sopiras...
(La Scivolema Kazo de Benjamin Button).
Kiel sistemanalizisto, mi provos analizi ĉi tiun problemon, sistemigi la kialojn de ĝia apero kaj proponos solvojn.
Mi estis instigita pensi pri ĉi tiu temo legante la libron de D. Kahneman "Pensu Malrapide... Decidi Rapide" [1]. Kial Psikanalizo estas menciita en la titolo de la artikolo? Jes, ĉar ĉi tiu branĉo de psikologio estas ofte nomata ne-scienca, dum konstante memorante ĝin kiel nedeviga filozofio. Kaj tial la postulo de mi pri ĉarlatado estos minimuma. Do, "Psikoanalizo estas teorio kiu helpas reflekti kiel senkonscia konfrontiĝo influas la memestimon de individuo kaj la emocian flankon de la personeco, ĝiajn interagojn kun la resto de la medio kaj aliaj sociaj institucioj" [2]. Tial, ni provu analizi la motivojn kaj faktorojn, kiuj influas la konduton de specialisto, kaj estas "tre verŝajnaj" truditaj de lia pasinta vivosperto.
Por ne esti trompita de iluzioj, ni klarigu la ŝlosilan punkton. En nia epoko de rapida decido, la takso de dungito kaj kandidato estas ofte donita unu aŭ du fojojn, surbaze de lia prezentebleco. La bildo, kiu estas formita surbaze de la impreso farita, same kiel la mesaĝoj, kiujn persono nevole (aŭ intence) transdonas al la "taksisto". Post ĉio, ĉi tio estas la eta individua afero, kiu restas post ŝablonoj rekomencoj, klinikaj demandaroj kaj stereotipaj metodoj por taksi respondojn.
Kiel atendite, ni komencu nian revizion kun la problemoj. Ni identigu faktorojn kiuj povas negative influi la agadon menciitan supre. Ni transiru de la problemoj, kiuj tiklas la nervojn de novulaj specialistoj al la problemoj, kiuj streĉas la vejnojn de spertaj profesiuloj.
Reprezenta specimeno de mi inkluzivas:
1. Nekapablo formuli viajn pensojn kvalite
La kapablo esprimi viajn pensojn ne estas malpli grava ol la pensoj mem.
ĉar plej multaj homoj havas orelojn, kiujn oni bezonas dolĉigi,
kaj nur malmultaj havas menson kapablan juĝi tion, kion oni diras.
Philip D. S. Chesterfield
Iam, dum intervjuo, junulo, kiu alte taksis sian potencialon, tamen ne povis ĝuste respondi iun norman demandon kaj faris tre malbrilan impreson en tema diskutado, tre indignis pri rifuzo. Surbaze de mia sperto kaj intuicio, mi decidis, ke lia kompreno pri la temo estas malbona. Mi interesiĝis koni liajn impresojn en ĉi tiu situacio. Montriĝis, ke li sentis sin kiel homo, kiu bone konis ĉi tiun materialon, ĉio estis klara kaj komprenebla por li, sed samtempe li simple ne povis esprimi siajn pensojn, formuli respondojn, transdoni sian vidpunkton ktp. Mi povas plene akcepti ĉi tiun opcion. Eble mia intuicio lasis min, kaj li vere estas tre talenta. Sed: unue, kiel mi povas ricevi konfirmon pri tio? Kaj plej grave, kiel li komunikiĝos kun kolegoj plenumante siajn profesiajn devojn se li ne povas simple komuniki kun homoj?
Speco de inteligenta sistemo, tute sen interfaco por transdoni signalojn al la ekstera mondo. Kiu interesiĝas pri ĝi?
Kiel diras spertuloj, ĉi tiu konduto povas esti kaŭzita de tia senkulpa diagnozo kiel Socia Fobio. "Socia fobio (socia fobio) estas neracia timo eniri aŭ esti en diversaj situacioj rilataj al socia interago. Ni parolas pri situacioj kiuj, unugrade aŭ alia, implicas kontakton kun aliaj homoj: parolado, plenumado de siaj profesiaj devoj, eĉ simple esti en kompanio de homoj." [3]
Por la oportuno de plia analizo, ni almetas etikedojn al la psikotipoj, kiujn ni analizas. Ni nomos la unuan tipon konsiderata "#Neformala", emfazante denove, ke ni ne povas precize identigi ĝin kiel "#Sendu", nek ni povas refuti ĝin.
2. Biaso en taksado de la nivelo de sia profesieco
Ĉio dependas de la medio.
La suno sur la ĉielo ne havas tiel altan opinion pri si, kiel kandelo lumigita en kelo.
Maria von Ebner-Eschenbach
Oni povas diri absolute objektive, ke ĉiu takso de la profesiaj kapabloj de specialisto estas subjektiva. Sed ĉiam eblas establi certajn nivelojn de dungitaj kvalifikoj por diversaj ŝlosilaj indikiloj, kiuj influas laborefikecon. Ekzemple, kapabloj, kapabloj, vivprincipoj, fizika kaj mensa stato, ktp.
La ĉefa problemo de la memtakso de specialisto plej ofte fariĝas miskompreno (tre forta subtakso) de la kvanto de scio, nivelo de kapabloj kaj kapabloj necesaj por taksado.
Komence de la XNUMX-aj jaroj, neforviŝeble impresis min la intervjuo de unu junulo por la posteno de Delphi-programisto, dum kiu la kandidato deklaris, ke li ankoraŭ simple regas la lingvan kaj evoluan medion, ĉar li studis ilin delonge. pli ol unu monaton, sed pro objektiveco, li ankoraŭ bezonis ankoraŭ du aŭ tri semajnojn por ĝisfunde kompreni ĉiujn komplikaĵojn de la instrumento. Ĉi tio ne estas ŝerco, tiel okazis.
Verŝajne ĉiu havis sian propran unuan programon, kiu montris ian "Saluton" sur la ekrano. Plej ofte, ĉi tiu evento estas perceptita kiel enirpermesilo en la mondon de programistoj, levante memestimon al la ĉielo. Kaj tie, kiel tondro, aperas la unua reala tasko, revenigi vin al la morta tero.
Ĉi tiu problemo estas senfina, kiel eterneco. Plej ofte, ĝi simple transformiĝas kun vivsperto, ĉiufoje moviĝante al pli alta nivelo de miskompreno. La unua livero de la projekto al la kliento, la unua distribuita sistemo, la unua integriĝo, kaj ankaŭ alta arkitekturo, strategia administrado, ktp.
Ĉi tiu problemo povas esti mezurita per tia metriko kiel "Nivelo de Asertoj". La nivelo, kiun homo strebas atingi en diversaj areoj de la vivo (kariero, statuso, bonfarto ktp.).
Simpligita indikilo povas esti kalkulita jene: Nivelo de aspiro = Kvanto de sukceso - Kvanto de fiasko. Krome, ĉi tiu koeficiento eĉ povas esti malplena - null.
De la perspektivo de kognaj misprezentoj [4], tio estas evidenta:
- La "trofida efiko" estas la emo supertaksi siajn proprajn kapablojn.
- "Selektema percepto" konsideras nur tiujn faktojn, kiuj kongruas kun atendoj.
Ni nomu ĉi tiun tipon “#Munchausen”. Estas kvazaŭ la rolulo ĝenerale estas pozitiva, sed li iom troigas, nur iomete.
3. Malemo investi en via evoluo por la estonteco
Ne serĉu kudrilon en fojnamaso. Nur aĉetu la tutan fojnamason!
Johano (Jack) Bogle
Alia tipa kazo kondukanta al la efiko de subtakso estas la malemo de specialisto memstare enprofundiĝi en ion novan, studi ion ajn promesplenan, rezonante ion tian: “Kial malŝpari plian tempon? Se mi ricevos taskon, kiu postulas novan kompetentecon, mi regos ĝin.”
Sed ofte, tasko, kiu postulas novan kompetentecon, falos al iu, kiu laboras proaktive. Ĉiu, kiu jam provis plonĝi en ĝin kaj diskutas novan problemon, povos kiel eble plej klare kaj komplete priskribi la eblojn por ĝia solvo.
Ĉi tiu situacio povas esti ilustrita per la sekva alegorio. Vi venis al la kuracisto por operacii, kaj li diras al vi: „Ĝenerale mi neniam kirurgiis, sed mi estas profesiulo, nun mi rapide trapasos la „Atlason de Homa Anatomio“ kaj tranĉos. ĉio eksteren por vi laŭ la plej bona maniero. Estu trankvila."
Por ĉi tiu kazo, la sekvaj Kognaj misprezentoj estas videblaj [4]:
- "Resultbiaso" estas la emo juĝi decidojn laŭ iliaj finrezultoj, prefere ol juĝi la kvaliton de decidoj laŭ la cirkonstancoj tiutempe ili estis faritaj ("gajnintoj ne estas juĝitaj").
- "Status quo-biaso" estas la emo de homoj deziri, ke aferoj restu proksimume samaj.
Por ĉi tiu tipo, ni uzos relative lastatempan etikedon - "#Zhdun".
4. Ne rimarkante viajn malfortojn kaj ne montrante viajn fortojn
Maljusteco ne ĉiam estas rilata al iu ago;
ofte ĝi konsistas ĝuste en neagado.
(Marko Aŭrelio)
Alia grava problemo, laŭ mi, kaj por memestimo kaj por taksi la nivelon de specialisto estas la provo formi opinion pri profesiaj kapabloj kiel unuopa kaj nedividebla tuto. Bona, averaĝa, malbona, ktp. Sed ankaŭ okazas, ke ŝajne tre averaĝa programisto komencas plenumi novan funkcion por si, ekzemple, monitori kaj motivigi teamon, kaj la produktiveco de la teamo pliiĝas. Sed okazas ankaŭ inverse - bonega programisto, inteligenta homo, en tre bona stato, ne povas simple organizi siajn kolegojn por la plej ordinara heroaĵo sub premo. Kaj la projekto iras malsupren, kunportante sian memfidon. La morala kaj psikologia stato estas platigita kaj ŝmirita, kun ĉiuj sekvaj sekvoj.
Samtempe la administrado, pro siaj limigoj, eble asociitaj kun okupado, manko de kompreno aŭ nekredemo je mirakloj, emas vidi en siaj dungitoj nur la videblan parton de la glacimonto, nome, la rezulton, kiun ili produktas. Kaj kiel rezulto de la manko de rezultoj, post malkresko de memestimo, la taksoj de la administrado iras al la infero, malkomforto ekestas en la teamo kaj "kiel antaŭe, ili ne plu havos ion...".
La aro de parametroj mem, por taksi specialiston en malsamaj areoj, plej verŝajne estas pli-malpli universala. Sed la pezo de ĉiu specifa indikilo por malsamaj specialiĝoj kaj funkcioj varias signife. Kaj kiom klare vi montras kaj pruvas viajn fortojn en komerco dependas de kiom pozitive via kontribuo al la agadoj de la teamo povas esti notita de ekstere. Post ĉio, vi estas taksita ne pro viaj fortoj kiel tia, sed pro kiel vi efike aplikas ilin. Se vi neniel montras ilin, kiel viaj kolegoj scios pri ili? Ne ĉiu organizo havas la ŝancon enprofundiĝi en la profundon de via interna mondo kaj elmontri viajn talentojn.
Ĉi tie tiaj kognaj misprezentoj aperas [4], kiel ekzemple:
- "Frazefekto, konformeco" - la timo de elstari el la homamaso, la emo fari (aŭ kredi je) aferoj ĉar multaj aliaj homoj faras ĝin (aŭ kredas ĝin). Rilatas al gruppenso, gregkonduto kaj iluzioj.
- "Reguligo" estas la kaptilo konstante diri al vi fari ion, prefere ol foje agi impulsive, spontanee, kiam ĝi estas pli taŭga.
Laŭ mi, la etikedo "#Private" perfekte konvenas al ĉi tiu tipo.
5. Ĝustigante viajn devojn al via alternativa takso de la kontribuo
Maljusteco estas relative facile eltenebla;
Kio vere doloras nin estas justeco.
Henry Louis Mencken
En mia praktiko, ankaŭ estis kazoj kie la provoj de dungito sendepende determini sian valoron en teamo aŭ sur la loka labormerkato kondukis al la konkludo, ke li estis signife subpagita kompare kun aliaj kolegoj. Jen ili, unu apud la alia, ekzakte la samaj, farantaj ĝuste la saman laboron, kaj ili havas pli altan salajron kaj pli da respekto al ili. Estas maltrankviliga sento de maljusteco. Ofte tiaj konkludoj estas asociitaj kun la eraroj de memestimo listigitaj supre, en kiuj la percepto de sia loko en la tutmonda IT-industrio montriĝas objektive distordita kaj ne al subtaksado.
La sekva paŝo, tia oficisto, por iel restarigi justecon sur la Tero, provas fari iom malpli da laboro. Nu, proksimume tiom kiom ili ne pagas krome. Li pruve rifuzas kromlaborojn, eniras konfliktojn kun aliaj teamanoj, kiuj estas tiel senmerite altigitaj kaj, verŝajne, pro tio, kondutas pompe kaj pompe.
Ne gravas kiel la "ofendita" persono poziciigas la situacion: restarigo de justeco, venĝo, ktp., de ekstere, tio estas perceptata ekskluzive kiel konfrontiĝo kaj demarŝo.
Estas sufiĉe logike, ke, post malpliiĝo de lia produktiveco kaj efikeco, ankaŭ liaj salajroj povas malpliiĝi. Kaj la plej malĝoja en tia situacio estas, ke la malfeliĉa dungito asocias la malboniĝon de sia situacio ne kun siaj agoj (aŭ pli ĝuste neagoj kaj reagoj), sed kun plia diskriminacio de sia propra persono per obstina administrado. La komplekso de rankoro kreskas kaj profundiĝas.
Se homo ne estas stulta, tiam la dua aŭ tria ripeto de simila situacio en malsamaj teamoj, li komencas ĵeti flankenrigardon al sia amata memo, kaj li komencas havi malklarajn dubojn pri sia ekskluziveco. Alie, tiaj homoj fariĝas eterne nomadaj vagantoj inter kompanioj kaj teamoj, malbenante ĉiujn ĉirkaŭ ili.
Tipaj kognaj misprezentoj [4] por tiu kazo:
- "Observanto atenda efiko" - senkonscia manipulado de la kurso de sperto por detekti la atendatan rezulton (ankaŭ la Rosenthal-efekton);
- "Texas Sharpshooter Fallacy" - elektante aŭ alĝustigante hipotezon por konveni mezurrezultojn;
- "Konfirmbiaso" estas la emo serĉi aŭ interpreti informojn en maniero kiel kiu konfirmas antaŭe tenitajn konceptojn;
Ni reliefigu aparte:
- "Rezisto" estas la bezono por homo fari ion kontraŭan al tio, kion iu instigas lin fari, pro la bezono rezisti perceptitajn provojn limigi liberecon de elekto.
- "Rezisto" estas manifestiĝo de mensa inercio, nekredemo je la minaco, daŭrigo de la antaŭa agado en kondiĉoj de urĝa bezono ŝanĝi: prokrastante la transiron estas plena de difekto de la kondiĉo; kiam prokrasto povas konduki al la perdo de ŝanco plibonigi la situacion; kiam alfrontite kun krizoj, neatenditaj ŝancoj kaj subitaj interrompoj.
Ni nomu ĉi tiun tipon "#Vaganto."
6. Formala alproksimiĝo al komerco
Formalismo kiel personeca kvalito estas tendenco kontraŭa al komuna racio
doni troan gravecon al la ekstera flanko de la afero, plenumi siajn devojn sen meti sian koron en ilin.
Ofte en teamo vi povas renkonti individuon, kiu estas tre postulema de ĉiuj ĉirkaŭ li krom li mem. Li povas esti ege incitita, ekzemple, de nepunktaj homoj, pri kiuj li senfine grumblas, malfruiĝanta al la laboro je 20-30 minutoj. Aŭ naŭza servo, kiu ĉiutage plonĝas lin en maron de indiferenteco kaj senanima de sensciaj interpretistoj, kiuj eĉ ne provas diveni liajn dezirojn kaj provizi liajn absolutajn bezonojn. Kiam vi kune komencas enprofundiĝi en la kaŭzojn de frustriĝo, vi venas al la konkludo, ke plej ofte tio estas pro formala aliro al problemoj, rifuzo preni respondecon kaj malemo pensi pri tio, kio supozeble ne estas via propra komerco.
Sed se vi ne haltos tie kaj antaŭeniras, ruliĝante tra lia (la dungito) labortago, tiam, ho Dio, ĉiuj samaj signoj estas malkaŝitaj en lia konduto, kiu tiel indignigis aliajn. Komence, angoro aperas en la okuloj, kelkaj analogioj trakuras kun frosto, kaj la diveno frapas kiel fulmo, ke li estas ĝuste la sama formalisto. Samtempe, ial, ĉiuj ŝuldas al li ĉion, sed li nur havas principojn: de nun ĝis nun, ĉi tio estas mia laboro, kaj tiam, pardonu, ĝi ne estas mia respondeco kaj nenio persona.
Por skizi tipan portreton de tia konduto, ni povas doni la sekvan rakonton. Dungito, leginte la tekston de la tasko en la spurilo kaj vidante en ĝi, ke la problemo iel ne estas kovrita en sufiĉa detalo kaj informoj kaj ne permesas al li solvi ĝin tuj sen streĉo, simple skribas en la komento: "Tie ne sufiĉas informo por solvo." Post kio, kun trankvila animo kaj sento de plenumo, li plonĝas en la novaĵfluon.
En dinamikaj kaj malaltbuĝetaj projektoj, okazas, ke sen plenskalaj burokratiaj priskriboj, laborefikeco ne perdiĝas pro konstanta proksima inter-teama komunikado. Kaj plej grave, pro zorgo, parteco, ne-indiferenco kaj aliaj "ne". Teamludanto, li ne dividas respondecon en sian propran kaj aliajn, sed provas laŭ ĉiu ebla maniero puŝi la blokitan problemon al la surfaco. Estas ĉi tiuj homoj, kiuj estas la plej valoraj kaj, sekve, plej ofte havas pli altan prezon.
El la vidpunkto de kognaj distordoj [4], ĉi-kaze aperas jena:
- "Kadra efiko" estas la ĉeesto de dependeco de la elekto de solvo-opcio de la formo de prezento de la komenca informo. Tiel, ŝanĝi la specon de vortigo de demando kun semantike identa enhavo povas kaŭzi ŝanĝon en la procento de pozitivaj (negativaj) respondoj de 20% ĝis 80% aŭ pli.
- "Blinda punkto rilate al distordoj" estas pli facila malkovro de mankoj ĉe aliaj homoj ol en si mem (li vidas makulon en la okulo de aliulo, sed ne rimarkas ŝtipon en sia propra).
- "Morala fidefiko" - homo, kiu kredas, ke li ne havas antaŭjuĝojn, havas pli grandan ŝancon elmontri antaŭjuĝojn. Li perceptas sin kiel senpeka, li havas la iluzion, ke iu el liaj agoj ankaŭ estos senpeka.
Ni etikedu ĉi tiun tipon kiel "#Oficiala". Ho, tio utilos.
7. Nedecido en decidado
Timema kaj revema nedecidemo ŝteliras malantaŭ maldiligento kaj kunportas senpovecon kaj malriĉecon...
William Shakespeare
Foje bona specialisto estas listigita en la teamo kiel eksterulo. Se vi rigardas la rezultojn de lia laboro kontraŭ la fono de aliaj dungitoj, tiam liaj atingoj aspektas super mezumo. Sed lia opinio ne estas aŭskultebla. Ne eblas memori la lastan fojon, kiam li insistis pri sia vidpunkto. Plej verŝajne, lia vidpunkto iris en la porĉujon de iu laŭtbuŝo.
Ĉar li ne estas iniciatema, li ankaŭ ricevas duarangajn laborojn, en kiuj estas malfacile pruvi sin. Ĝi montriĝas ia malvirta cirklo.
Liaj konstantaj duboj kaj timoj malhelpas lin adekvate taksi siajn proprajn agojn kaj prezenti ilin proporcie al lia kontribuo.
Krom nur fobioj, el la vidpunkto de kognaj misprezentoj [4] en ĉi tiu tipo oni povas vidi:
- "Reversio" estas sistema reveno al pensoj pri hipotezaj agoj en la pasinteco por malhelpi perdojn rezultantajn de neinversigeblaj eventoj kiuj okazis, korektante la neripareblan, ŝanĝante la nemaligeblan pasintecon. Formoj de reverso estas kulpo kaj honto
- "Prokrasto (prokrasto)" estas sistema nepravigebla prokrasto, prokrastante la komencon de neevitebla laboro.
- "Subtakso de preterlaso" estas la prefero por pli granda damaĝo pro preterlaso ol damaĝo pro ago, pro ne agnosko de kulpo en la preterlaso.
- "Obeemo al aŭtoritato" estas la emo de homoj obei aŭtoritaton, ignorante siajn proprajn juĝojn pri la taŭgeco de la ago.
Ĉi tiuj sendanĝeraj homoj plej ofte impresas kaj ne kaŭzas koleron. Tial ni enkondukos por ili korinklinan etikedon - "#Avoska" (de la vorto Avos). Jes, ili ankaŭ ne estas reprezentaj, sed ege fidindaj.
8. Supertakso (troigo) de la rolo de antaŭa sperto
La sperto pliigas nian saĝon, sed ne malpliigas nian stultecon.
G. Shaw
Foje pozitiva sperto ankaŭ povas ludi kruelan ŝercon. Ĉi tiu fenomeno manifestiĝas, ekzemple, en la momento, kiam ili provas speguli la sukcesan uzon de "facila" metodaro en pli grandskala projekto.
Specialisto ŝajnas jam plurfoje trapasi la procezon produkti ion. La vojo estas dorna, postulante unuafoje maksimuman penon, analizon, konsultojn kaj la disvolviĝon de certaj solvoj. Ĉiu posta simila projekto daŭrigis pli kaj pli facile kaj efike, glitante laŭ la muelita trako. Kvieto ekestas. La korpo malstreĉiĝas, la palpebroj fariĝas pli pezaj, agrabla varmo trairas la manojn, dolĉa dormemo vin ĉirkaŭas, paco kaj trankvilo plenigas vin...
Kaj jen nova projekto. Kaj ve, ĝi estas pli granda kaj pli kompleksa. Mi volas iri en batalon baldaŭ. Nu, kia estas la celo denove perdi tempon en ĝia detala studo, se ĉio jam bone ruliĝas laŭ la batita vojo.
Bedaŭrinde, en tia situacio, la plej multaj specialistoj, foje tre saĝaj kaj diligentaj, eĉ ne pensas, ke ilia pasinta sperto en novaj kondiĉoj tute ne funkcias. Aŭ pli ĝuste, ĝi povas labori pri unuopaj partoj de la projekto, sed ankaŭ kun nuancoj.
Ĉi tiu kompreno kutime venas en la momento, kiam ĉiuj limdatoj estas maltrafitaj, la bezonata produkto ne videblas, kaj la kliento, por paroli milde, komencas maltrankviliĝi. Siavice, ĉi tiu ekscito preskaŭ malsanigas la projekt-administradon, devigante ilin inventi ĉiajn ekskuzojn kaj krevigi la mensojn de la prezentistoj. Oleo-pentrado.
Sed la plej ofenda afero estas, ke la posta ripeto de simila situacio, la sama bildo estas reproduktita kaj ankoraŭ en la sama oleo. Tio estas, unuflanke, pozitiva sperto restis normo, kaj aliflanke, negativa, nur monstra koincido de cirkonstancoj, kiuj devus esti rapide forgesitaj, kiel malbona sonĝo.
Ĉi tiu situacio estas manifestiĝo de la sekvaj kognaj misprezentoj [4]:
- "Ĝeneraligo de specialaj kazoj" estas senbaza translokigo de la karakterizaĵoj de apartaj aŭ eĉ izolitaj kazoj al iliaj vastaj agregaĵoj.
- La "fokusa efiko" estas prognoza eraro, kiu okazas kiam homoj tro multe atentas unu aspekton de fenomeno; kaŭzas erarojn en ĝuste antaŭdirado de la utileco de estonta rezulto.
- La "iluzio de kontrolo" estas la emo de homoj kredi ke ili povas kontroli, aŭ almenaŭ influi, la rezultojn de okazaĵoj kiujn ili fakte ne povas influi.
La etikedo estas "#WeKnow-Swim", laŭ mi ĝi taŭgas.
Kutime iamaj #Munchausens fariĝas #Know-Swim. Nu, jen la frazo mem sugestas sin: "#Munchausens neniam estas iamaj."
9. Nevolemo de plenumebla profesiulo rekomenci
Ni ĉiuj povus fari kun freŝa komenco, prefere en infanĝardeno.
Kurt Vonnegut (La Lulilo de Kato)
Ankaŭ estas interese observi jam establitajn specialistojn, kiujn la vivo puŝis al la randoj de la IT-industrio kaj devigis ilin serĉi novan laborlokon. Forskuinte la ŝelojn de seniluziiĝo kaj necerteco, ili preterpasas la unuan intervjuon kun eksplodo. Imponitaj HR-uloj entuziasme montras siajn vivresumojn unu al la alia, dirante, ke jen kiel ĝi devus esti skribita. Ĉiuj pliiĝas, atendante almenaŭ la kreadon de ia miraklo, kaj en tre proksima estonteco.
Sed la ĉiutaga vivo komencas flui, tago post tago pasas, sed magio ankoraŭ ne okazas.
Ĉi tio estas unuflanka vido. Aliflanke, establita specialisto, je la subkonscia nivelo, jam evoluigis siajn proprajn kutimojn kaj ideojn pri kiel ĉio ĉirkaŭ li devus turniĝi. Kaj ne estas fakto, ke ĝi koincidas kun la establitaj fundamentoj de la nova kompanio. Kaj ĉu ĝi kongruu? Ofte, specialisto laca de fajro kaj akvo ne plu havas la forton aŭ deziron diskuti, pruvi ion kun oreloj eluzitaj de kupraj tuboj. Mi ankaŭ ne volas ŝanĝi miajn kutimojn, kaj ĝi estas iel maldigna, finfine, mi ne plu estas knabo.
Ĉiuj kune trovas sin en zono de turbuleco kaj malkomforto, neplenumitaj esperoj kaj neplenumitaj atendoj.
Por spertaj homoj, la bukedo de kognaj distordoj [4] certe estos pli riĉa:
- "Distordo en la percepto de la farita elekto" estas troa persisto, alligiteco al onies elektoj, perceptante ilin kiel pli ĝustaj ol ili fakte estas, kun plia pravigo por ili.
- La "objekta familiarefiko" estas la emo de homoj esprimi neracian ŝaton por objekto simple ĉar ili konas ĝin.
- Neracia eskalado estas la emo memori siajn elektojn kiel pli bonajn ol ili fakte estis.
- La "malbeno de scio" estas la malfacileco, kiun havas informitaj homoj, kiam ili provas pripensi ajnan problemon el la vidpunkto de malpli informitaj homoj.
Kaj finfine - la krono de kreivo:
- "Profesia deformado" estas la psikologia malorientiĝo de individuo en la kurso de profesia agado. La emo rigardi aferojn laŭ la reguloj ĝenerale akceptitaj por sia profesio, ekskludante pli ĝeneralan vidpunkton.
Estas nenio por elpensi kun etikedo por ĉi tiu tipo; ĝi estas delonge konata - "#Okello". Tiu, kiu maltrafis. Nu, jes, jes, ili helpis lin maltrafi. Sed li estas morala gvidanto, li iel devintus eviti eniri en tian situacion.
10. Sekcia resumo
Estas muroj, kiujn vi povas transgrimpi, fosi sub, ĉirkaŭiri aŭ eĉ eksplodi. Sed se la muro ekzistas en via menso, ĝi montriĝos nemezurebla pli fidinda ol iu ajn plej alta barilo.
Chiun, Reĝa Majstro de Sinanju
Por resumi la supre.
Ofte, la ideo de specialisto pri sia loko, rolo kaj signifo en teamo aŭ projekto estas signife distordita. Pli ĝuste, ni povas diri ĉi tion: kion li vidas kaj kion la plej multaj el la homoj ĉirkaŭ li vidas multe malsamas en sia takso. Aŭ li superis la aliajn, aŭ li ne sufiĉe maturiĝis, aŭ iliaj taksaj prioritatoj estas el malsamaj vivoj, sed unu afero estas klara - estas disonanco en kunlaboro.
Por junaj profesiuloj, tiaj problemoj plej ofte estas asociitaj kun nesufiĉa kompreno de la kriterioj por ilia taksado, same kiel distordita kompreno de la volumeno kaj kvalito de la postuloj por siaj scio, kapabloj kaj kapabloj.
Maturaj specialistoj ofte konstruas barilojn en siaj mensoj el ideoj pri kiel ĉio devus esti aranĝita kaj subpremas manifestiĝojn de ajna malkonsento, eĉ pli preferindaj kaj progresemaj.
Identiginte la motivojn, kiuj kaŭzas negativajn kondutismajn ŝablonojn en dungitoj, kiuj malhelpas karieran kreskon, ni tiam provos trovi scenarojn, kiuj helpos neŭtraligi ilian influon. Se eble, sen drogoj.
Referencoj[1] D. Kahneman, Pensu malrapide... decidu rapide, AKTO, 2013.
[2] Z. Freud, Enkonduko al psikanalizo, Sankt-Peterburgo: Aletheia St. Petersburg, 1999.
[3] "Socia fobio", Vikipedio, [Rete]. Disponebla: .
[4] "Listo de kognaj biasoj", Vikipedio, [Enreta]. Disponebla: .
fonto: www.habr.com