TL;DR. Jotkut ihmiset näkevät maailman eri tavalla. New Yorkin ohjelmistoyritys päätti käyttää tätä kilpailuetuna. Sen henkilökunta koostuu 75 % testaajista, joilla on autismikirjon häiriö. Yllättäen autististen ihmisten tarvitsemat asiat ovat osoittautuneet hyödyllisiksi kaikille: joustavat työajat, etätyö, löysä viestintä (kasvokkaisten tapaamisten sijaan), selkeä esityslista jokaiselle tapaamiselle, ei avotoimistoja, ei haastatteluja, ura vaihtoehto ylennyksen johtajaksi jne.
Rajesh Anandan perusti Ultranautsin (aiemmin Ultra Testing) MIT-asuntolatoverinsa Art Schectmanin kanssa yhdellä tavoitteella: todistaa, että (neurodiversiteetti) ja työntekijöiden autismi on kilpailuetu liiketoiminnassa.
"Autismin kirjossa on uskomaton määrä ihmisiä, joiden kyvyt jäävät huomiotta useista syistä", Anandan sanoo. "Heille ei anneta reilua mahdollisuutta menestyä työssä ilmapiirin, työprosessin ja "business as usual" -käytäntöjen vuoksi, jotka eivät ensinnäkään ole kovin tehokkaita ja ovat erityisen haitallisia tämän ajattelutavan omaaville ihmisille.
New Yorkissa toimiva laatutekniikan startup on yksi monista yrityksistä, jotka etsivät erityisesti autistisia työntekijöitä. Mutta ohjelmat yrityksissä, kuten , ovat mittakaavaltaan rajallisia. Ne on luotu pelkästään tukemaan niin kutsuttuja "vähemmistöjä". Sitä vastoin Ultranautit rakensivat yrityksen kokonaan erityismielisten ihmisten ympärille, alkoivat aktiivisesti rekrytoida juuri tällaisia työntekijöitä ja kehittää uusia työskentelytapoja hallitakseen tehokkaasti "sekatyyppisiä" tiimejä.
"Päätimme muuttaa kaiken työn standardeja, palkkausmenettelyä, koulutusta ja tiimin johtamista", Anandan selittää.
Oikealla: Rajesh Anandan, Ultranautsin perustaja, joka pyrkii todistamaan neurologisen monimuotoisuuden arvon työvoimassa (kuva: Getty Images)
Sana neurodiversiteetti on käytetty paljon viime aikoina, mutta se ei ole yleisesti hyväksytty termi. Se viittaa , joka voi liittyä sairauksiin, kuten lukihäiriö, autismi ja ADHD.
Ison-Britannian National Autistic Societyn (NAS) tutkimus on osoittanut, että autististen ihmisten työttömyys on edelleen korkea Isossa-Britanniassa. Vain 2000 vastaajan kyselyssä 77 % työttömistä ilmoitti haluavansa tehdä työtä.
Niiden normaalin toiminnan esteet ovat edelleen liian korkeat. NAS:n työnantajasuhdepäällikkö Richmal Maybank mainitsee useita syitä: "Työnkuvat ovat usein sidoksissa normaaliin käyttäytymiseen ja ovat melko yleisiä", hän sanoo. "Yritykset etsivät "tiimipelaajia" ja "ihmisiä, joilla on hyvät kommunikaatiotaidot", mutta konkreettisesta tiedosta puuttuu.
Autismilla on vaikeuksia ymmärtää tällaista yleistä kieltä. He kamppailevat myös tyypillisten haastattelukysymysten kanssa, kuten "Missä näet itsesi viiden vuoden kuluttua?"
Ihmiset voivat myös tuntea olonsa epämukavaksi puhuessaan tilastaan ja työskennellessä avotoimistoissa, joissa he tuntevat kommunikointipainetta ja joissa heillä on kohtuuttomia melutasoja.
Viisi vuotta myöhemmin Ultranauts on kasvattanut autismikirjon työntekijöiden osuuden 75 prosenttiin. Tämä tulos saavutettiin muun muassa innovatiivisen rekrytointitavan ansiosta. Muut yritykset arvostavat usein kommunikointitaitoja työntekijöitä palkkaaessaan, mikä sulkee käytännössä pois autistiset ihmiset. Mutta Ultranautsissa ei ole haastatteluja, eikä hakijoille esitetä luetteloa erityisistä teknisistä taidoista: "Olemme omaksuneet paljon objektiivisemman lähestymistavan ehdokkaiden valintaan", Anandan sanoo.
Ansioluetteloiden ja haastattelujen sijaan potentiaaliset työntekijät käyvät läpi perusosaamisen arvioinnin, jossa arvioidaan 25 ohjelmistotestaajan ominaisuutta, kuten kykyä oppia uusia järjestelmiä tai vastaanottaa palautetta. Alkutestien jälkeen potentiaaliset työntekijät työskentelevät etänä viikon ajan ja maksavat koko palkan. Jatkossa he voivat halutessaan työskennellä DTE-aikataululla eli mielivaltaisen määrän työtunteja: niin paljon kuin heille sopii, jottei ole sidottu kokopäivätyöhön .
"Tämän valinnan tuloksena voimme löytää lahjakkuuksia, joilla ei ole minkäänlaista työkokemusta, mutta jotka ovat 95 prosentin todennäköisyydellä erittäin hyviä", Anandan selittää.
Kilpailuedut
tutkimus и ovat osoittaneet, että eri tavoin ajattelevien työntekijöiden monimuotoisuuden maksimoiminen tuo valtavia liiketoimintaetuja. Näiden työntekijöiden on osoitettu lisäävän innovaatioita ja ongelmanratkaisukykyä, koska he näkevät ja ymmärtävät tietoa useista näkökulmista. Tutkijat havaitsivat myös, että näille työntekijöille ominaiset majoitukset, kuten joustavat työajat tai etätyö, hyödyttivät myös "neurotyyppisiä" työntekijöitä eli kaikkia muita.
Ranskan presidentti Emmanuel Macron tapahtumassa Pariisissa vuonna 2017 lisätäkseen tietoisuutta autismista (kuva: Getty Images)
Monet yritykset ovat alkaneet ymmärtää, että laajempi näkökulma tarjoaa kilpailuetua erityisesti IT-alan ulkopuolella. He pyytävät NAS:lta apua autististen työntekijöiden rekrytointiin. NAS suosittelee aloittamaan pienillä muutoksilla, kuten varmistamalla selkeä esityslista jokaiselle kokoukselle. Esityslistat ja vastaavat työkalut auttavat vammaisia työntekijöitä keskittymään tarvittaviin olennaisiin tietoihin ja suunnittelemaan asioita etukäteen, mikä tekee kokouksista mukavampaa kaikille.
"Tarjoamme on hyviä käytäntöjä mille tahansa yritykselle, ei vain autistisille. Nämä ovat yksinkertaisia menetelmiä, jotka tuottavat usein nopeita tuloksia, Maybank sanoo. "Työnantajien tulisi ymmärtää organisaationsa kulttuuri ja kirjoittamattomat säännöt auttaakseen ihmisiä navigoimaan."
Maybank on työskennellyt autististen ihmisten kanssa kymmenen vuoden ajan. Ihannetapauksessa hän haluaisi pakollisia koulutuskursseja esimiehille ja ystävällisempiä ohjelmia sosiaalisten yhteyksien luomiseksi työpaikalla. Hän uskoo myös, että työnantajien on tarjottava erilaisia uravaihtoehtoja ihmisille, jotka eivät halua johtajiksi.
Mutta hän sanoo, että neurologinen monimuotoisuus on parantanut yleistä ilmapiiriä: "Kaikista on tulossa avoimempia autistisen ja neurodiversisen käyttäytymisen eri osa-alueille", asiantuntija selittää. ”Ihmisillä on ennakkokäsityksiä siitä, mitä autismi on, mutta aina on parempi kysyä henkilöltä itseltään. Samasta ehdosta huolimatta ihmiset voivat olla toistensa täydellisiä vastakohtia.
Uudet teknologiat
Tässä on kuitenkin kyse muustakin kuin vain tietoisuuden lisäämisestä. Etätyö ja uudet teknologiat auttavat kaikkia muita työntekijöitä, joille edellinen ilmapiiri ei ollut paras mahdollinen.
Työvälineet, kuten pikaviestialusta Slack ja luettelontekosovellus Trello, ovat parantaneet etätyöntekijöiden viestintää. Samalla ne tarjoavat lisäetuja autismille, jos heillä on vaikeuksia kommunikoida henkilökohtaisesti.
Ultranauts käyttää näitä teknologioita ja luo myös omia työkaluja henkilöstölle.
"Pari vuotta sitten eräs kollega vitsaili, että olisi mukavaa, jos jokaiselle työntekijälle tulisi ohjekirja", muistelee yrityksen johtaja. "Teimme juuri niin: nyt kuka tahansa voi julkaista sellaisen itsekuvauksen nimeltä "biodex". Se antaa kollegoille kaiken tiedon parhaista tavoista työskennellä tietyn henkilön kanssa.
Joustavat työtilat ja yritysten mukautukset autismiin ovat olleet valtava menestys Ultranautsille, jotka jakavat nyt kokemuksiaan.
Kävi ilmi, että autististen ehtojen käyttöönotto ei lisännyt vaikeuksia muille työntekijöille eikä heikentänyt heidän työtehoaan, vaan päinvastoin. Ihmiset, jotka kerran jäivät usein huomiotta, ovat pystyneet näyttämään todelliset kykynsä: "Olemme osoittaneet kerta toisensa jälkeen... että olemme parhaimmillamme tiimimme monimuotoisuuden ansiosta", Anandan sanoo.
Lähde: will.com