Netflixin entinen HR Pati McCord esitti kirjassaan The Strongest melko mielenkiintoisen huomion: "Yritys ei ole velkaa ihmisilleen muuta kuin luottamuksen siihen, että yritys tekee loistavan tuotteen, joka palvelee asiakkaitaan hyvin ja ajallaan." Siinä kaikki. Vaihdetaanko mielipiteitä?
Sanotaan, että ilmaistu kanta on melko radikaali. On sitäkin mielenkiintoisempaa, että sen äänesti Piilaaksossa monta vuotta työskennellyt henkilö. Netflixin lähestymistapa on, että yrityksen tulisi olla kuin urheilujoukkue, ei perhe. Tämän perusteella päätökset siitä, kenet ottaa ja kenestä luopua, tulee tehdä pelkästään niiden tulosten perusteella, joita yrityksen menestyminen edellyttää.
Yleisesti ottaen ei voida sanoa, että tämä olisi vastoin länsimaista mentaliteettia. Monet ihmiset huomauttavat, että esimerkiksi amerikkalaiselle johtamiskulttuurille on ominaista se, että se on "pehmeää ulkoa, mutta kovaa sisältä". He osaavat antaa kehuja ja huolehtia psyykestäsi kaikin mahdollisin tavoin arjen työviestinnässä, mutta jos bisnes sitä vaatii, sinuun liittyvät radikaalit päätökset tehdään giljotiinin nopeudella ja tehokkuudella, salamannopeasti ja ilman turhia tunteita.
Pati McCordin mukaan taistelu korkeasta työntekijöiden pysyvyydestä on menettänyt merkityksensä ja on haitallista työntekijöille itselleen. Kaikenlaiset henkilöstön lisämotivaatiojärjestelmät johtavat siihen, että ihmiset jäävät töihin, joihin he eivät todellakaan halua. "Ihmisten ylennys ja kouluttaminen ei useinkaan ole paras valinta tiimityöskentelyyn." Urakasvu ei ole yritysten prioriteetti. "Netflixissä rohkaisimme ihmisiä ottamaan vastuun omasta urastaan hyödyntämällä heidän tarjoamiaan rikkaita mahdollisuuksia, oppimalla loistavilta kollegoilta ja johtajilta ja rakentamalla omaa polkuaan, olipa kyseessä nousu yrityksen sisällä tai loistava mahdollisuus muualla. !”
Vielä mielenkiintoisempaa on, että Parallelsissa kaikki on juuri päinvastoin. Koko historiamme olemme "vaivautuneet" siitä, kenen kanssa teemme yhteistyötä, noudattaen periaatetta "ensin KUKA ja vasta sitten MITÄ". Tämä tarkoittaa, että meille on tärkeää, että henkilö vastaa joukkueen henkeä, halua olla osa sitä, pitää sanansa ja taistella tuloksesta. Ei ole sattumaa, että yksi Parallelsin perustajista haastattelee kaikkia yritykseen tulevia työntekijöitä.
Tietenkin on vaikea verrata ympäri maailmaa hajallaan olevaa 300 työntekijän projektia useiden tuhansien globaaleihin yrityksiin, mutta perusarvot osoittavat selvästi, missä eroamme.
Perhe tai Chelsea
Yleisesti ottaen Pati McCordin kirjassa on melko paljon mielenkiintoista. Esimerkiksi perheen ja yrityksen arvojen välinen kontrasti. Erityisesti niiltä, jotka väittävät yrityksen olevan heille "perhe", kysytään kuinka usein he ovat irtisanoneet ihmisiä ja kuinka moni heistä oli sukulaisia? Kirjoittajan pääidea on, että rakennat tiimiä, et luo perhettä. Etsit jatkuvasti kykyjä ja tarkistat nykyistä kokoonpanoa.
Tässä on luultavasti järkeä, mutta mitä tehdä, jos tiimissäsi on ihmisiä, jotka olet tuntenut opiskeluajasta asti? Jos he ovat koko työsi aikana toistuvasti osoittaneet uskollisuutensa, tärkeydensä ja ammattitaitonsa, voitko luottaa heihin? Jotkut ovat valmiita kasvamaan pystysuunnassa ylöspäin, kun taas toiset päinvastoin ovat tuottavia kehittymällä vaakasuunnassa.
Yhtä tärkeä kysymys on, kannattaako käyttää aikaa ja resursseja henkilöstön mukavien työolojen luomiseen. Kaikki nämä bonukset, korvaukset, vakuutukset, A-luokan toimistot ja muut edut... Ehkä ei kannata tuhlata vaivaa ja rahaa sellaisiin "ylimääräisiin"? Numeroiden osalta nämä ovat "lisäkustannuksia". Miinus NUT:sta on plussa EBITDA:lle. Yrityksen tehtävänä on kehittää tuotetta ja markkinoita, henkilöstön kehittämistä omalla vastuualueellaan. Eikö ole? Joka tapauksessa näin sanovat "Vahvimpien" avainpostulaatit.
Kuka tietää, esimerkiksi me Parallelsissa uskomme, että mukavat työolosuhteet edistävät luovaa prosessia. Uskomme, että lahjakas ohjelmoija on samanlainen kuin taiteilija. Ja jos hänellä ei ole sivellintä ja maaleja, ja lumoavan maiseman sijaan ikkunan ulkopuolella on tyhjä seinä, hänen on odotettava pitkään mestariteoksia. Tämä ei suinkaan tarkoita, että pyrimme luomaan "taivaan haaraa maan päälle", mutta pyrimme silti käyttämään parhaita käytäntöjä. Tämä koskee sekä tilojen varustelua että toimiston yleisiä työoloja, mukaan lukien rentoutumistilat, yrityksen ruokala ja kahvipisteet.
On selvää, että mikään ei voi korvata mielenkiintoisia tehtäviä. Ja täällä voimme tarjota todella mielenkiintoisia projekteja käyttöjärjestelmien ja laitteiden risteyksessä, jotka ovat suosittuja kaikkialla maailmassa. Mutta silti uskomme, että ihmisiä tulee kohdella inhimillisesti, muuten sielu katoaa yrityksestä. Ja sitten sammuta valot!
Lähde: will.com