"Digitaal" giet nei telekom, en telekom giet nei "digitaal". De wrâld stiet op 'e râne fan' e fjirde yndustriële revolúsje, en de Russyske regearing fiert grutskalige digitalisearring fan it lân. Telecom wurdt twongen om te oerlibjen yn it gesicht fan radikale feroaringen yn it wurk en belangen fan klanten en partners. Konkurrinsje fan fertsjintwurdigers fan nije technologyen groeit. Wy suggerearje te sjen nei de fektor fan digitale transformaasje en omtinken te jaan oan ynterne boarnen foar it ûntwikkeljen fan it bedriuw fan telekomoperators.
IT macht
De telekomsektor is ûnder konstante steatskontrôle en wurdt konstant regele, dus it is lestich om te praten oer de digitale transformaasje fan telekomoperators sûnder ferwizing nei ferlykbere trends yn it lân. De ynfiering fan "digitaal" op steatsnivo is ien fan 'e prioriteiten fan' e oerheid, begjinnend fan transformaasjewurk op alle gebieten en einiget mei it nasjonale programma "Digitale Ekonomy". De lêste is ûntwurpen foar seis jier en omfettet:
- ûntwikkeling fan it 5G netwurk;
- ûntwikkeling fan in skema foar de ûntwikkeling fan kommunikaasjenetwurken;
- sertifisearring, klassifikaasje fan datasintra en bepaling fan ynfrastruktuereasken;
- oanmeitsjen fan in IoT-regelingssysteem;
- oanmeitsjen fan noarmen foar ferwurkjen fan grutte gegevens;
- yntroduksje fan in ferienige wolkplatfoarm;
- fersterkjen fan cybersecurity.
Oan 'e ein fan it programma sil 100% fan medyske, edukative en militêre foarsjenningen breedbânabonnees wurde, en Ruslân sil gegevensopslach en ferwurkingsvoluminten fiif kear ferheegje.
Tagelyk wurde sjauffeurleaze auto's yn Moskou hifke, it Unified Biometric System for Banks is lansearre, en unifoarme registers wurde ûntwikkele. Federale ôfdielingen begjinne sintralisearre boekhâlding te behâlden basearre op wolkoplossingen. De Sintrale Bank hat in strategy sketst foar de ûntwikkeling fan finansjele technologyen fia Open API en it meitsjen fan digitale platfoarms.
De oerheid hat de digitale transformaasje fan it lân stevich oernommen, it útwreidzjen nei , , , en oare gebieten. Yn 2020 sille se yntrodusearje , yn 2024 - Ruslân hat al in heech nivo fan 'e yndeks foar ûntwikkeling fan e-regearing, en Moskou naam sels it earste plak yn' e ranglist yn 2018. De wrâldwide digitale transformaasje fan Ruslân is net langer in lege sin. Ik leau dat de easken foar de modernisearring en digitalisearring fan bedriuwen meikoarten fêstlein wurde op wetjouwend nivo. Dit sil ek ynfloed op telekom - sawol de yndustry as it bedriuw as gehiel.
Globale trends
It steatsbegryp fan digitale transformaasje komt oerien mei wat de wrâldmienskip mei dizze term betsjut. Werom yn 2016 dat 40% fan bedriuwen de digitale revolúsje net oerlibje as se de nije regels fan it spul net akseptearje. Automatisearring fan saaklike prosessen en elektroanysk dokumintbehear is allinich it nedige minimum foar kompetitive striid. De haadkomponinten fan digitale bedriuwstransformaasje neffens brûkers:
- keunstmjittige yntelliginsje;
- wolk tsjinsten;
- Internet of Things;
- Ferwurking fan grutte gegevens;
- Mei 5G;
- Ynvestearrings yn datasintra;
- Ynformaasje Security;
- Modernisearring en ferbettering fan ynfrastruktuer;
- Feroarje de bedriuwskultuer en strategy fan it bedriuw;
- Iepenheid foar partnerskip en skepping fan mienskiplike produkten of tsjinsten.
Alderearst sil digitale transformaasje ynfloed hawwe op detailhannel, produksje, de finansjele sektor en IT. Mar it sil beynfloedzje alle yndustry en gebieten fan it bedriuwslibben, en dit is in kâns om te profitearjen fan nije easken.
Groeipunten foar telekom
OTT
De earste stappen nei de fjirde yndustriële revolúsje kinne de driuwende problemen oplosse foar telekomoperators. Bygelyks, de yntinsivere striid mei OTT-oanbieders dy't de merk oernimme.
Brûkers leaver hieltyd faker films en tv-searjes op in handich momint te besjen dan televyzje, en op YouTube sjogge se ynhâld . In ferskaat oan fermaaklike, edukative en ynformative fideo's lûke publyk, en bringt mear en mear winst foar OTT-spilers. It groeitempo fan 'e abonneebasis foar beteljen TV nimt elk jier ôf.
Groei fan 'e abonneebasis troch technology, 2018/2017:
De winnende opsje yn sa'n omjouwing soe de iepenheid wêze fan 'e ynfrastruktuer en it bedriuw foar partnerskip. It sluten fan oerienkomsten mei OTT-oanbieders sil jo tastean om op te hâlden as in tuskenpersoan en wurde in aktive dielnimmer oan it proses. D'r binne in protte opsjes foar oerienkomsten - fan bonus- en koartingsprogramma's oant it organisearjen fan hegere netwurktrochput. Oanpassingsfermogen en optimalisaasje fan ynfrastruktuer spylje hjir in wichtige rol. It is it wurdich om de opinylieders fan it jonge publyk yn 'e gaten te hâlden - fideobloggers. Gearwurkjen mei trendsetters dy't fideo-ynhâld generearje kin in goudmyn wêze.
Big Data
Telekomoperators ferwurkje enoarme hoemannichten gegevens, en it soe spitich wêze om har ûnderfining net te monetearjen. Yn it tiidrek fan digitale transformaasje bepaalt de mooglikheid om te wurkjen mei grutte gegevens de kwaliteit fan ynteraksje mei brûkers en partners, helpt om oanbiedingen te personalisearjen en advertinsjekonverzje te ferheegjen. It sammeljen en analysearjen fan ynformaasje is wichtich foar it B2B-segment, en de fraach fan bedriuwskliïnten nei dizze tsjinsten groeit.
IoT
De dynamyk fan 'e merk hat fiif jier stabile groei toand.
M2M-kommunikaasje is in kânsrike ûntwikkeling foar telekom. De wichtichste easken foar sellulêre kommunikaasje tusken apparaten: minimale ferkearsfertraging, spesjale radiokommunikaasjetechnologyen en deselde iepenheid fan 'e ynfrastruktuer om in ekosysteem te meitsjen mei ûntwikkelders en softwareplatfoarms. In part fan it bedriuw sil werstrukturearre wurde moatte om te passen by de spesifikaasjes fan masineûnderhâld, ynklusyf de ûntwikkeling fan nije kommunikaasjemodi.
Data sintra
Digitale transformaasje wurdt net allinich útfierd troch klantrelaasjebehear en ynterne automatisearring, mar ek troch de bou fan nije bedriuwsmodellen. Sa'n model foar telekomoperators kin ynvestearje yn datasintra en it leverjen fan wolktsjinsten oan klanten.
Big Data wurdt hieltyd ferwurke troch B2B bedriuwen, en produksje kapasiteit is net altyd genôch foar de ûnûnderbrutsen wurking fan tsjinners. Wolkentechnologyen besparje klanten romte en jild, sadat mear en mear tsjinsten en software wurde ûntwikkele yn dit formaat.
Ynfrastruktuer en partnerskip
Telecom-operators sille harsels fine op 'e krusing fan digitale ynnovaasjes en fertroude ark. Om oan te passen oan it nije wurkpatroan, moatte jo de ynfrastruktuer optimalisearje mei in klam op iepenheid en ree wêze om gear te wurkjen mei fertsjintwurdigers fan trochbraaktechnologyen. De modernisearre ynfrastruktuer is makliker te monetearjen - de skepping fan MVNE en gearwurking mei firtuele operators kinne in ekstra boarne fan ynkomsten wurde. En automatisearring fan wurk mei resellers sil ferminderje arbeidskosten, tanimme kontrôle en loyaliteit fan partners, dat hat in posityf effekt op it útwreidzjen fan de basis.
Lyts mar ôfstân
Net alle neamde groeipunten binne geskikt foar startups en lytse spilers yn 'e telekommunikaasjemerk. Ûnderwilens is "yngong" yn 'e sektor net mear djoer te wêzen, ynklusyf tank oan wolktsjinsten. Ferhiere IT-kapasiteit, fakturearring en software sille ferskate kearen minder kostje, en ús eigen ferâldere technologyen sille nijkommers net nei de boaiem slepe. It is makliker om te begjinnen, en der binne mear as genôch ideeën en ambysjes. Fernijers binne ree om de golf fan digitale transformaasje te riden en rjochtsje har daliks op, bygelyks, it Internet of Things, fideo-ynhâld of affiliate-programma's.
Ynderlike transformaasje
"Digitaal" wurdt ek ynfierd yn 'e ynterne saaklike prosessen fan it bedriuw.
- It ferwurkjen fan jo eigen datasets jout in folslein byld fan it libben en ynteresses fan 'e abonnee, wêrtroch jo reklamekampanjes kinne opsette mei maksimale konverzje en oanbiedingen meitsje dy't de spesifike behoeften fan' e brûker befredigje. It is wichtich om de skalberens fan systemen te organisearjen om de kolleksje en analyze fan grutte gegevens 24/7 te garandearjen yn 'e kontekst fan bedriuwsûntwikkeling.
- De ynfiering fan IoT en Artificial Intelligence yn it wurk sil de minsklike faktor eliminearje en meiwurkers ferfange dy't routine operaasjes útfiere. It tal flaters en personielskosten wurde ferlege.
- It is ek nuttich om wolktechnologyen te brûken foar jo behoeften om tsjinners te ûntlêsten en jild te besparjen.
- , yn 2021 sil it wrâldwide ynternet 20 zettabytes oan gegevens per jier ferwurkje. Mei safolle ynformaasje dy't nedich is om te beskermjen, komt cyberfeiligens nei foaren yn it tiidrek fan digitale transformaasje. Beskerming wurdt ek organisearre op . Ik advisearje jo net te negearjen beskerming tsjin fraudeurs en stellerij fan abonneegegevens en gebrûk fan software oanpast oan moderne bedrigingen.
"Moderne problemen fereaskje moderne oplossingen"
Digitale transformaasje sil plakfine yn 'e steat, ûndernimmerskip en tinken. De mooglikheid om fluch oan te passen oan feroaringen garandearret it bedriuwsliederskip en it behâld fan merkoandiel. De regearing fereasket dit fermogen ek fan telekommunikaasje by it ûntwikkeljen fan bedriuwsnormen en registers fan brûkte apparatuer. It behâlden fan konservative opfettingen en it negearjen fan 'e oanpak fan Industry 4.0 kin de oername, it fallisemint of de útstream fan abonnees fan it bedriuw bedrige.
Krekt sa't banken en fêste line-operators koartlyn yn MVNO's gongen, moatte telekomoperators no yn IT gean. De telekom kin hast alle ynnovaasjes fan digitale transformaasje brûke om har boarnen te optimalisearjen en nije boarnen fan ynkomsten te meitsjen. De ûntwikkelingsvektor moat rjochte wêze op gearwurkjen mei partners, ûntwikkelders en sels konkurrinten, lykas it kontrolearjen fan feroaringen yn klantbelangen en op in doelgerichte manier foldwaan oan har behoeften.
Boarne: www.habr.com
