SuperApp eile “a’ chiad fhear san t-saoghal

Agus a-rithist tha a h-uile duine a’ bruidhinn mun SuperApp “first in Russia”, an turas seo bho Tinkoff. An latha eile bha ceann-bliadhna ann bho aon de na ciad SuperApps - an tagradh “Moscow State Services”, anns am faod thu pàigheadh ​​​​airson pàirceadh is càin, leughaidhean taigheadais is seirbheisean coitcheann a ghabhail, òrdachadh a chuir air dòigh le dotair, coimhead air do phàiste. clàran meidigeach agus ìrean. Tha seirbheisean riaghaltais feadarail air na ceumannan aca a leantainn: le bhith a’ cur am facal “super” (super-services no super-apps) gu fèin-obrachail ag àrdachadh “fionnarachd” seirbheis sam bith. Agus ged nach eil faireachdainnean blàth agam airson superapps (combines), tha dol a-steach an latha an-diugh air seirbheisean riaghaltais didseatach airidheachd.

Dè tha sinn a’ faicinn a-nis, àrdachadh no crìonadh ann an SuperApps?

Pàirt a h-aon

Mar a thàinig an eadar-lìn gu aois, bha a h-uile duine a’ coimhead ri mega-portals a chruthachadh - hello Yahoo! Agus aig an àm sin bha e ceart. Chaidh seirbheisean “cumhang” a chuir nan àite - rinn einnseanan sgrùdaidh, stòran air-loidhne agus lìonraidhean sòisealta a’ chùis air uilebheistean portal ... Agus thionndaidh iad fhèin gu bhith nan uilebheistean sin. Bha a h-uile càil a 'dol gu math gus an do thachair an ar-a-mach (taing dha Steve Jobs) agus thòisich monopoly portal a' lagachadh. Dh'atharraich an dearbh dhòigh air a bhith ag obair leis an eadar-aghaidh fòn cliste - thàinig an uinneag fòn gu bhith na “portal” agus leis an t-seata de sheirbheisean a bha a dhìth air an neach-cleachdaidh. Chan fheum thu post Yandex a chleachdadh mura cleachd thu ach an einnsean sgrùdaidh aige. A-nis tha an seata de sheirbheisean na chùis air roghainn luchd-cleachdaidh agus farpais eadar luchd-saothrachaidh thagraidhean. Chaidh smachd a chuir gu sealbhadairean nam margaidhean - Google agus Apple. Is e an rud nach eil gu tur a’ freagairt air fuamhairean “seirbheis” gu bheil tagraidhean margaidheachd a ’fàs nas daoire, smachd air adhartachadh air a chall, agus riaghladh luchd-cleachdaidh a’ falbh. Agus nochd beachd, no an àite a dhà:

1. "margaidh taobh a-staigh margaidh"
2. Aplacaid sgian arm na h-Eilbheis.

Pàirt a Dhà

A bheil e comasach App “Swiss Army Knife” a chruthachadh? Uill, is dòcha, gu ìre comasach. Bha eisimpleir nan seirbheisean poblach gu math soirbheachail, ach tha ùine a’ ruith a-mach. Chan urrainnear “SuperApp” làn-chuimseach a thoirt air a h-uile eisimpleir eile a thathas gu tric air ainmeachadh (WeChat, Uber). Is iad sin tagraidhean a tha ag amas air seirbheis shònraichte, chan e eadhon seirbheis, ach raon de bheatha. Tha e coltach ri fir dall a 'faireachdainn ailbhean. Dha cuid, tha e uile “mu dheidhinn conaltradh,” dha feadhainn eile, “mu ionmhas.” Bidh e neònach cuimhneachan fhaighinn bho neach-cuideachaidh guth Oleg gus do chearcall menstrual a chuir a-steach don tagradh Tinkoff, eadhon SuperApp.

Tha foillseachadh SuperApps an-diugh bho bhuidhnean ionmhais coltach ris a’ cheist “airgead sa mhadainn, cathraichean san fheasgar, no a chaochladh.” Cò a tha nas cudromaiche na e-malairt no fintech ann am pròiseas caitheamh bathar no seirbheisean. Gu ruige o chionn ghoirid, bha seirbheisean pàighidh mar phàipear-taice den phròiseas, agus fear a dh ’fhaodadh a bhith air a smachdachadh (pàigh le cairt, puingean, airgead dealanach), agus leis gun deach na seirbheisean aca fhèin a chuir air bhog bho Apple agus Google, tha an duilgheadas airson bancaichean a’ fàs nas motha. acrach.

Tha ionmhas a’ fàs “bun-structair”, dìreach mar oibrichean telecom. Tha e neo-phractaigeach a bhith a’ sabaid an-aghaidh fìor luchd-cruthachaidh eag-shiostaman - Google agus Apple, agus mar sin cho-dhùin na bancaichean “co-fharpaisich reusanta” a ghabhail mar chom-pàirtichean sparring. Bha an dòigh sabaid eadar-dhealaichte. Cho-dhùin Sberbank na seirbheisean a cheannach agus smachd a ghabhail orra. Tha Tinkoff a’ moladh bun-bheachd àite margaidh/SuperApp. Bha a dhòigh fhèin aig Yandex air SuperApp a chruthachadh - nì sinn sinn fhìn.

Tha cruth-atharrachadh suidheachadh Yandex agus Sberbank air an t-slighe seo inntinneach. Nam biodh Sber a 'dol air adhart bhon fhìrinn gum biodh sinn "a' ceannach", oir is e am prìomh ghoireas "airgead", Yandex, aig a bheil "làmhan" air an làimh eile, cho-dhùin sinn a h-uile càil a dhèanamh fhèin. Mar thoradh air an sin, chaidh an dithis aca tro atharrachadh. Tha Sber mar-thà chan ann a-mhàin a 'ceannach, ach cuideachd ga dhèanamh fhèin, agus tha Yandex, air an làimh eile, air tòiseachadh a' ceannach phròiseactan. Is e a’ cheist cò a ruitheas a-mach à goireasan nas luaithe - airgead Sber no “làmhan” Yandex.

Anns an ro-innleachd seo airson mairsinn, tha suidheachadh duilich aig Tinkoff, a tha “nas lugha” an dà chuid a thaobh airgead agus “làmhan”. Mar thoradh air an sin, tha Tinkoff an urra ri “sanasachd” agus a bhrand. Ach ’s e a’ cheist mhòr am bi e comasach snàmh a-mach à seo an-dràsta no an e oidhirp a tha seo dhut fhèin a reic nas daoire mus fhalbh thu.

Pàirt a trì. Deireannach

A bheil SuperApps na chrìoch marbh? Is e an fhìrinn gur e an cruth-atharrachadh as cudromaiche san dòigh sa bheil sinn ag ithe sheirbheisean an tionndadh eadar-obrachadh le fòn cliste. Agus tha e coltach gu bheil ar-a-mach a’ grùdadh a-rithist. Siri, Google, Alice - is iad sin na dearbh ìomhaighean den àm ri teachd a tha a’ nochdadh mar a thèid eadar-obrachadh a dhèanamh. Ma choimheadas tu air na h-atharrachaidhean do luchd-leasachaidh a sheall Apple am-bliadhna (SiriKit), tuigidh tu mar a dh’ atharraicheas fìor bhrìgh a bhith ag obair le eadar-aghaidh tagraidh san àm ri teachd - measgachadh de neach-cuideachaidh guth, putanan sgiobalta agus eileamaidean tagraidh rè conaltradh. Is dòcha gur e seo “a’ chiad SuperApp dha-rìribh. Chì sinn a dh'aithghearr...

Source: www.habr.com