Tha an sgeulachd fìor, chunnaic mi a h-uile càil le mo shùilean fhìn.
Airson grunn bhliadhnaichean, bha aon ghille, mar mòran agaibh, ag obair mar phrògramadair. Dìreach air eagal, sgrìobhaidh mi e mar seo: “prògramaiche.” Leis gur e 1Snik a bh’ ann, air fuasgladh, companaidh riochdachaidh.
Roimhe sin, dh'fheuch e diofar speisealachdan - 4 bliadhna anns an Fhraing mar phrogramaiche, manaidsear pròiseict, bha e comasach dha crìoch a chur air 200 uair a thìde, aig an aon àm a 'faighinn àireamh sa cheud den phròiseact, airson riaghladh agus a' dèanamh beagan reic. Dh'fheuch mi ri stuthan a leasachadh leam fhìn, bha mi na cheannard air an roinn IT ann an companaidh mhòr le 6 mìle neach, dh'fheuch mi air diofar roghainnean airson a bhith a 'cleachdadh mo dhreuchd quotable - prògramadair 1C.
Ach bha na dreuchdan sin uile rudeigin marbh, gu sònraichte a thaobh teachd a-steach. Aig an àm sin, fhuair sinn uile timcheall air an aon airgead agus ag obair fo na h-aon chumhachan.
Bha an duine seo a’ faighneachd ciamar a dhèanadh e barrachd airgid gun a bhith a’ reic no a’ cruthachadh a ghnìomhachas fhèin.
Bha e dèidheil air fear spaideil agus chuir e roimhe àite sònraichte a lorg anns a’ chompanaidh far an robh e ag obair. Dh'fheumadh an niche seo a bhith rudeigin sònraichte, nach robh duine a 'fuireach ann. Agus bha mi airson gum biodh a 'chompanaidh fhèin ag iarraidh airgead a phàigheadh do neach san àite seo, gus nach biodh feum air duine sam bith a mhealladh no rud sam bith a mhealladh. Gus an amas seo a dhèanamh: feumaidh neach san t-suidheachadh seo tòrr airgid a phàigheadh. Annasach, ann am facal.
Cha robh an rannsachadh goirid. Anns a 'chompanaidh far an robh an duine seo ag obair, bha àite gu tur an-asgaidh ann ris an canar "a' cur rudan ann an òrdugh ann am pròiseasan gnìomhachais." Tha tòrr dhuilgheadasan aig a h-uile companaidh. Tha rudeigin an-còmhnaidh nach eil ag obair, agus chan eil duine ann a thig agus a shocraicheas am pròiseas gnìomhachais. Mar sin, chuir e roimhe feuchainn air fhèin mar eòlaiche a chuidicheas an neach-seilbh gus fuasgladh fhaighinn air na duilgheadasan aige ann am pròiseasan gnìomhachais.
Aig an àm sin, bha e air a bhith ag obair airson a 'chompanaidh airson sia mìosan agus fhuair e an tuarastal cuibheasach anns a' mhargaidh. Cha robh dad ri chall, gu sònraichte leis gum b’ urrainn dha an aon obair a lorg gu furasta taobh a-staigh seachdain. San fharsaingeachd, cho-dhùin an duine seo nach tachradh dad dona mura biodh dad gu h-obann ag obair a-mach agus gun deach a losgadh.
Thog e misneach agus thàinig e chun an t-sealbhadair. Mhol mi gun leasaich e am pròiseas as duilghe anns a’ ghnìomhachas. Aig an àm sin b 'e cunntasachd taigh-bathair a bh' ann. A-nis tha eadhon nàire air a h-uile duine a tha ag obair sa chompanaidh seo na duilgheadasan sin a chuimhneachadh, ach sheall tasgaidhean, a chaidh a dhèanamh gach ràithe, eas-aonta eadar an siostam cunntasachd agus fìor chothromachadh deichean sa cheud. Agus ann an cosgais, agus ann am meud, agus anns an àireamh de dhreuchdan. B’ e tubaist a bh’ ann. Gu dearbh cha robh na suimeannan ceart aig a’ chompanaidh san t-siostam cunntasachd ach ceithir tursan sa bhliadhna - an latha às deidh a’ chunntais tasgaidh. Thòisich an duine againn air a’ phròiseas seo a chuir ann an òrdugh.
Dh’ aontaich an duine leis an t-sealbhadair gum bu chòir dha na claonaidhean bho thoraidhean clàr-seilbhe a lughdachadh le leth. A bharrachd air an sin, cha robh dad sònraichte aig an neach-seilbh ri chall, oir ron ghaisgeach againn, bha grunn luchd-obrach air oidhirpean a dhèanamh mu thràth gus a h-uile càil a chàradh, agus san fharsaingeachd bhathas den bheachd gu robh an obair cha mhòr do-ruigsinneach. Thog seo uile ùidh gu mòr, oir nan obraicheadh a h-uile càil a-mach, bhiodh an dude gu fèin-ghluasadach na neach aig a bheil fios mar a chuireas e rudan ann an òrdugh agus a dh ’fhuasgladh duilgheadasan nach gabh fuasgladh.
Mar sin, bha e mu choinneamh na h-obrach: a 'lùghdachadh claonaidhean stèidhichte air toraidhean clàr-seilbhe le 2 tursan taobh a-staigh bliadhna. Aig toiseach a 'phròiseict, cha robh fios aige ciamar a choileanas e seo, ach thuig e gur e rud sìmplidh a th' ann an cunntasachd taigh-bathair, agus mar sin bhiodh e fhathast comasach air rudeigin feumail a dhèanamh. A bharrachd air an sin, chan eil e coltach gu bheil e cho doirbh a bhith a’ lughdachadh claonaidhean bho dheich sa cheud gu aon deichean sa cheud. Bidh neach sam bith a tha air a bhith ag obair ann an co-chomhairleachadh no gnìomhan coltach ris a 'tuigsinn gum faodar a' mhòr-chuid de dhuilgheadasan pròiseas a rèiteachadh le ceumannan sìmplidh.
Eadar Faoilleach agus Cèitean, rinn e ullachadh, fèin-ghluasadach rudeigin beag, ath-sgrìobh am pròiseas gnìomhachais cunntasachd taigh-bathair, dh’ atharraich e sruthan obrach luchd-glèidhidh stòr, luchd-cunntais, agus mar as trice rinn e ath-dhealbhadh air an t-siostam gu lèir, gun a bhith a ’sealltainn no ag innse dad do dhuine sam bith. Anns a 'Chèitean, sgaoil e stiùireadh ùr don a h-uile duine, agus an dèidh a' chiad clàr-seilbhe den bhliadhna, thòisich beatha ùr - ag obair a rèir a riaghailtean. Gus na toraidhean fhaicinn, anns an àm ri teachd thòisich a 'chompanaidh a' dèanamh tasgaidhean nas trice - aon uair gach dà mhìos. Bha na ciad thoraidhean mar-thà deimhinneach, agus ro dheireadh na bliadhna, bha gluasadan bho thoraidhean an sgrùdaidh air tuiteam gu bloigh de aon sa cheud.
Bha an soirbheachadh mòr, ach cha b 'urrainn dha duine creidsinn na sheasmhachd. Bha an duine fhèin teagmhach an deidheadh an toradh a ghleidheadh nan ceumadh e gu aon taobh agus stad a bhith ag amharc air a’ phròiseas. A dh'aindeoin sin, bha toradh ann, agus fhuair an duine a h-uile dad a dh'aontaich e leis an t-sealbhadair. An uairsin, an dèidh grunn bhliadhnaichean, chaidh seasmhachd an toraidh a dhearbhadh - airson grunn bhliadhnaichean dh'fhuirich na sgaraidhean taobh a-staigh 1%.
An uairsin chuir e roimhe an deuchainn a dhèanamh a-rithist agus mhol e gum biodh an sealbhadair a 'leasachadh pròiseas trioblaideach eile - solarachadh. Bha gainnead ann nach do leig leinn na meudan a bha ar luchd-ceannach ag iarraidh a chuir air falbh. Dh’ aontaich sinn taobh a-staigh bliadhna gum biodh na h-easbhaidhean air an leth, agus gun cuireadh an duine crìoch air 10-15 pròiseact co-cheangailte ri 1C - gus diofar phròiseasan gnìomhachais agus heresies eile a dhèanamh fèin-ghluasadach.
Anns an dàrna bliadhna, chaidh a h-uile càil a chrìochnachadh gu soirbheachail a-rithist, chaidh easbhaidhean sìos barrachd air 2 uair, chaidh a h-uile pròiseact IT a chrìochnachadh gu soirbheachail.
Leis gu robh an tuarastal mar-thà gu tur riaraichte le feumalachdan an duine sin airson dà bhliadhna ro làimh, chuir e roimhe socrachadh beagan, socair sìos agus suidhe ann an àite blàth, comhfhurtail a chruthaich e dha fhèin.
Cò ris a bha e coltach? Gu foirmeil, bha e na stiùiriche IT. Ach cò dha a bha e tha e duilich a thuigsinn. Às deidh na h-uile, dè a bhios stiùiriche IT a’ dèanamh? Mar riaghailt, bidh e a 'rianachd bun-structair IT, a' stiùireadh luchd-rianachd an t-siostaim, a 'cur an gnìomh siostam ERP, agus a' gabhail pàirt ann an coinneamhan a 'bhùird stiùiridh.
Agus bha aon de na prìomh dhleastanasan aig a’ ghille seo airson pàirt a ghabhail ann am pròiseasan atharrachaidh, agus gu sònraichte - gineadh, tòiseachadh nam pròiseasan sin, lorg agus moladh fhuasglaidhean, cleachdadh dhòighean riaghlaidh ùra, sgrùdadh air atharrachaidhean a chaidh a mholadh, mion-sgrùdadh air èifeachdas gnìomhan eile agus roinnean, agus, mu dheireadh, com-pàirteachadh dìreach ann an leasachadh ro-innleachdail na h-iomairt, suas gu leasachadh neo-eisimeileach plana ro-innleachdail airson a 'chompanaidh gu lèir.
Chaidh carte blanche a thoirt dha. Dh’ fhaodadh e tighinn gu coinneamh sam bith far nach robh cothrom aige roimhe. Shuidh mi an sin le notepad, a’ sgrìobhadh rudeigin sìos, neo dìreach ag èisteachd. Is ann ainneamh a bhruidhinn e. An uairsin thòisich e a 'cluich air a' fòn, ag ràdh gu bheil cuimhne ceangail ag obair nas fheàrr san dòigh seo.
Aig a' choinneimh cha b' ainneamh a thug e mach ni sam bith feumail. Dh'fhalbh e, smaoinich, an uairsin thàinig litir - an dara cuid le càineadh, no le beachd, no le molaidhean, no le tuairisgeul air na fuasglaidhean a chuir e an sàs mar-thà.
Ach mar bu trice bhiodh e fhèin a’ gairm choinneamhan. Lorg mi duilgheadas, thàinig mi suas le fuasglaidhean, chomharraich mi pàrtaidhean le ùidh agus thug mi a h-uile duine chun choinneamh. Agus an uairsin - mar a b 'fheàrr a b' urrainn dha. Dhearbh e, bhrosnaich e, dhearbh e, rinn e argamaid, choilean e.
Gu neo-oifigeil, bha e air a mheas mar an treas neach anns a 'chompanaidh, an dèidh an neach-seilbh agus an stiùiriche. Gu dearbh, chuir e dragh mòr air “daoine a’ chompanaidh ”, a’ tòiseachadh le àireamh 4. Gu sònraichte leis na jeans reubte agus na lèintean-T soilleir aige, a bharrachd air an ùine aige mar neach-seilbh.
Thug an sealbhadair dha 1 uair san latha. Gach latha. Bhruidhinn iad, bheachdaich iad air duilgheadasan, fuasglaidhean, gnìomhachasan ùra, raointean leasachaidh, comharran agus èifeachdas, leasachadh pearsanta, leabhraichean, agus dìreach beatha.
Ach bha am fear seo neònach. Tha e coltach, suidh air ais agus bi toilichte, tha beatha math. Ach chan eil. Cho-dhùin e meòrachadh.
Dh'fhaighnich e: carson a dh'obraich e a-mach dha, ach cha do dh'obraich feadhainn eile? Phut an sealbhadair e cuideachd: thuirt e gu robh e airson gum biodh daoine eile comasach air òrdugh a thoirt air ais, leis gu bheil mòran mhanaidsearan ann, tha iad, mar riaghailt, an sàs ann an riaghladh gnìomh agus dealbhadh ro-innleachdail, ach gu practaigeach chan eil duine an sàs ann an atharrachaidhean siostamach. anns na pròiseasan aca. Is dòcha gu bheil e sgrìobhte anns an tuairisgeul obrach aca gum bu chòir dhaibh am pròiseas aca a luathachadh agus a èifeachdas àrdachadh, ach gu dearbh chan eil duine a’ dèanamh seo. Carson a tha sin? Ghabh an duine ùidh cuideachd ann an carson, agus chaidh e a bhruidhinn ris na manaidsearan sin uile.
Thàinig e chun an leas-stiùiriche airson càileachd agus mhol e clàran smachd Shewhart a thoirt a-steach gus am biodh na toraidhean nas fheàrr na feadhainn Iapanach. Ach thionndaidh e a-mach nach robh fios aig a’ cho-obraiche dè a bh’ ann an clàran smachd Shewhart, dè a bha ann an smachd pròiseas staitistigeil, agus cha robh e air cluinntinn ach mu chleachdadh cearcall Deming ann an riaghladh càileachd. ceart gu leòr…
Chaidh e gu leas-stiùiriche eile agus mhol e smachd a thoirt a-steach. Ach cha do lorg mi taic an seo idir. Beagan nas fhaide air adhart, dh'ionnsaich e mu riaghladh chrìochan (stiùireadh crìche) agus mhol e gum biodh a h-uile leas-stiùiriche a 'cur an gnìomh pàirt siostamach an dòigh-obrach seo gus pròiseasan a leasachadh. Ach ge bith dè an ìre a bhruidhinn an duine againn, cha robh duine dha-rìribh ag iarraidh sgrùdadh a dhèanamh air cò mu dheidhinn a bha e. Is dòcha nach robh ùidh aca no bha e ro dhoirbh. Ach, gu dearbh, cha do dh'aithnich duine e.
San fharsaingeachd, bhruidhinn e mu dheidhinn a h-uile dad a bha fios aige agus a chleachd e sa chompanaidh. Ach cha do thuig duine e. Chan eil iad fhathast a’ tuigsinn carson, mar eisimpleir, chaidh a h-uile càil a cheartachadh ann an cunntasachd taigh-bathair, agus dè a tha aig smachd agus riaghladh chrìochan ris.
Mu dheireadh, ràinig e na prògraman aige - bha an luchd-obrach a 'gabhail a-steach 3 daoine. Bhruidhinn e mu riaghladh chrìochan, mu smachd, mu riaghladh càileachd, mu lùthmhor agus scrum... Agus gu h-iongantach, bha iad a’ tuigsinn a h-uile càil, agus bha e comasach dhaibh eadhon bruidhinn ris ann an dòigh air choireigin, a’ toirt a-steach subtleties teicnigeach agus dòighean-obrach. Bha iad a’ tuigsinn carson a dh’obraich pròiseactan taigh-bathair agus solarachaidh. Agus an uairsin thàinig e gu crìch air a ’ghille: gu dearbh, sàbhalaidh prògramadairean an saoghal.
Is e luchd-prògramaidh, thuig e, an aon fheadhainn as urrainn pròiseasan gnìomhachais a thuigsinn gu h-àbhaisteach, leis a’ mhion-fhiosrachadh riatanach.
Carson iad? Gu dearbh, cha do lorg e freagairt soilleir a-riamh. Cha do chruthaich mi ach molaidhean tràchdas.
An toiseach, tha eòlas aig prògramadairean air raointean cuspaireil a’ ghnìomhachais, agus tha iad nas eòlaiche orra na a h-uile duine eile sa chompanaidh.
A bharrachd air an sin, tha luchd-prògramaidh gu mòr a 'tuigsinn dè a th' ann an algorithm pròiseas. Tha seo cudromach oir is e algorithms a th’ ann am pròiseasan gnìomhachais, agus is dòcha nach bi na h-eileamaidean annta cunbhalach. Mar eisimpleir, anns a 'phròiseas solarachaidh a bha an duine ag obair air, b' e a 'chiad cheum a bhith a' cruthachadh plana ceannach bliadhnail, agus b 'e an dàrna fear ceannach làitheil. Tha na ceumannan sin ceangailte le ceangal dìreach, is e sin, thathas a 'gabhail ris gum bu chòir do dhaoine obrachadh a rèir an algairim seo - dealbhaich plana solarachaidh bliadhnail agus cuir an gnìomh an t-iarrtas sa bhad. Tha am plana solarachaidh bliadhnail air ullachadh uair sa bhliadhna, agus gheibhear tagraidhean 50 uair san latha. Seo far a bheil an algairim a 'crìochnachadh, agus feumaidh tu a bhith ag obair air. Gu dearbh, rinn e reusanachadh, airson luchd-prògramaidh, tha eòlas air algorithms na bhuannachd farpaiseach, oir chan eil duine sam bith eile nach eil eòlach orra dìreach a ’tuigsinn mar a bu chòir do phròiseas gnìomhachais obrachadh agus mar a dh’ fhaodar a riochdachadh.
Is e buannachd eile a tha aig luchd-prògramaidh, a rèir an duine, gu bheil ùine shaor gu leòr aca. Tha sinn uile a 'tuigsinn mar as urrainn do phrògramadair trì tursan nas fhaide a chosg air obair na tha e ag iarraidh, agus chan eil mòran a' mothachadh. Tha seo, a-rithist, na bhuannachd farpaiseach, oir gus cuid de phròiseas gnìomhachais a chuir ann an òrdugh, feumaidh tòrr ùine shaor a bhith agad - smaoinich, coimhead, sgrùdadh agus feuch.
A rèir an duine, chan eil an ùine shaor seo aig a’ mhòr-chuid de mhanaidsearan agus tha iad moiteil às. Ged a tha seo gu dearbh a 'ciallachadh nach urrainn neach a bhith èifeachdach oir chan eil ùine aige airson èifeachdas a leasachadh - cearcall fiadhaich. Anns a 'chultar againn, tha e fasanta a bhith trang, agus mar sin bidh a h-uile càil a' fuireach mar a tha e. Agus dhuinne luchd-prògramaidh, tha seo na bhuannachd. Is urrainn dhuinn ùine shaor a lorg agus smaoineachadh air a h-uile dad.
Faodaidh luchd-prògramaidh, thuirt e, siostam fiosrachaidh atharrachadh gu luath. Chan eil seo iomchaidh aig a h-uile iomairt, ach ge bith càite an robh e ag obair, dh'fhaodadh e atharrachaidhean sam bith a dhèanamh a bha e ag iarraidh. Gu sònraichte mura h-eil iad a’ buntainn ri obair neach sam bith eile. Mar eisimpleir, b 'urrainn dha siostam a chuir air bhog a bhiodh a' tomhas gnìomhan luchd-cleachdaidh gu dìomhair, agus an uairsin a 'cleachdadh an fhiosrachaidh seo gus èifeachdas an aon roinn cunntasachd a sgrùdadh agus sùil a chumail air cosgais cunntasachd.
Agus is e an rud mu dheireadh a tha cuimhne agam bho na faclan aige gu bheil cothrom aig prògramadairean air tòrr fiosrachaidh, oir ... cothrom rianachd fhaighinn air an t-siostam. Mar sin, faodaidh iad am fiosrachadh seo a chleachdadh anns an anailis aca. Chan eil goireas mar sin aig duine sam bith eile aig plannt àbhaisteach.
Agus an uairsin dh'fhalbh e. Rè an grèim dà sheachdain a bha a dhìth, thug sinn air an eòlas aige a cho-roinn leis gu robh sinn airson leantainn air adhart leis an obair a bha e a’ dèanamh. Uill, dh’fhàs a dhreuchd bàn.
Thairis air grunn làithean, shuidh iad air cathair, thionndaidh iad air a 'chamara agus chlàraich iad na monologues aige. Dh’ iarr iad innse dhuinn mu na pròiseactan crìochnaichte, dòighean-obrach, dòighean-obrach, soirbheasan agus fàilligeadh, adhbharan agus buaidhean, dealbhan de mhanaidsearan, msaa. Cha robh cuingealachaidhean sònraichte ann, oir Cha robh fios aca dè bha dol na cheann.
Bha na monologues, gu dearbh, gu ìre mhòr nan neòinean agus a’ gàireachdainn - bha e ann an deagh shunnd, oir a 'fàgail an ar-a-mach airson St Petersburg. Càite am bu chòir dhut a dhol a dh'obair ann an St Petersburg? Gu Gazprom, gu dearbh.
Ach chaidh againn air rudeigin feumail a thoirt a-mach às na monologues aige. Innsidh mi dhut na tha cuimhne agam.
Mar sin, molaidhean an duine sin. Dhaibhsan a tha airson feuchainn ri rudan a chuir ann an òrdugh ann am pròiseasan gnìomhachais.
Gus an seòrsa seo de dh'obair a dhèanamh, an toiseach, feumaidh tu ìre sònraichte de "frostbite" a bhith agad. Cha bu chòir eagal a bhith ort gun caill thu an obair agad, na biodh eagal ort cunnartan a ghabhail, na biodh eagal ort mu chòmhstri le co-obraichean. Bha e furasta dha, oir thòisich e air a thuras nuair a bha e air a bhith ag obair anns a 'chompanaidh airson dìreach sia mìosan, agus cha robh tìde aige conaltradh ri duine sam bith, agus cha robh dùil aige sin a dhèanamh. Bha e a 'tuigsinn gu bheil daoine a' tighinn agus a 'falbh, ach tha na toraidhean aige fhèin agus am measadh le sealbhadair a' ghnìomhachais cudromach dha. Co-dhiù an do dhèilig a cho-obraichean ris gu math no gu dona cha robh e na adhbhar dragh dha aig an àm sin.
Is e an dàrna puing, gus an obair seo a dhèanamh gu h-èifeachdach, gu mì-fhortanach, feumaidh tu sgrùdadh a dhèanamh. Ach na dèan sgrùdadh airson MBA, chan ann ann an cùrsaichean, chan ann ann an institiudan, ach leat fhèin. Mar eisimpleir, anns a’ chiad phròiseact aige, pròiseact taigh-bathair, rinn e gnìomh intuitive, cha robh fios aige air dad, dìreach dè a bh’ ann an “riaghladh càileachd”.
Nuair a thòisich e air an litreachas a leughadh mu na dòighean a bha ann airson àrdachadh èifeachdais, lorg e na teicneòlasan a chleachd e. Chuir an duine an sàs iad gu intuitive, ach tha e a ’tionndadh a-mach nach b’ e seo an innleachd aige, chaidh a h-uile dad a sgrìobhadh o chionn fhada. Ach chuir e seachad ùine, agus mòran a bharrachd na nam biodh e air an leabhar ceart a leughadh sa bhad. An seo chan eil e ach cudromach tuigsinn nuair a nì thu sgrùdadh air innleachd sònraichte, nach bi aon dhiubh, eadhon an fheadhainn as adhartaiche, gu tur a ’fuasgladh a h-uile duilgheadas ann am pròiseas gnìomhachais.
Is e an dàrna cleas mar as motha de dhòighean-obrach as aithne dhut, is ann as fheàrr. Mar eisimpleir, ann an seann Iapan bha Miyamoto Musashi a 'fuireach, fear de na luchd-claidheimh as ainmeil, ùghdar an stoidhle dà-chlaidheamh. Rinn e sgrùdadh aig sgoil air choireigin le maighstir, an uairsin shiubhail e timcheall Iapan, a 'sabaid le diofar ghillean. Nam biodh an duine nas làidire, stad an turas airson ùine, agus thàinig Musashi gu bhith na oileanach. Mar thoradh air an sin, thar grunn bhliadhnaichean fhuair e na sgilean aig diofar chleachdaidhean de dhiofar mhaighstirean agus chruthaich e an sgoil aige fhèin, a 'cur rudeigin fhèin ris. Mar thoradh air an sin, choilean e sgil sònraichte. Tha e an aon rud an seo.
Faodaidh tu, gu dearbh, a bhith nad chomhairlichean gnìomhachais. San fharsaingeachd, tha iad nan daoine fìor mhath. Ach, mar riaghailt, tha iad a 'tighinn gu bhith a' toirt a-steach dòigh-obrach de sheòrsa air choreigin, agus bidh iad a 'cur an gnìomh an dòigh-obrach ceàrr a dh' fheumas an gnìomhachas. Bha suidheachaidhean duilich againn cuideachd: chan eil fios aig duine mar a dh ’fhuasglas iad an duilgheadas agus chan eil duine airson smaoineachadh mar a dh’ fhuasglas e e. Tòisichidh sinn a’ rannsachadh an dàrna cuid air an eadar-lìn no cuir fios gu comhairliche agus faighnich dha dè a chuidicheas sinn. Tha an comhairliche a 'smaoineachadh agus ag ràdh gum feum sinn teòiridh cuingealachaidhean a thoirt a-steach. Bidh sinn a 'pàigheadh dha airson a mholadh, bidh sinn a' cosg airgead air buileachadh, ach tha na toraidhean neoni.
Carson a tha seo a’ tachairt? Leis gun tuirt an comhairliche, tha sinn a’ toirt a-steach leithid agus siostam mar sin, agus dh’ aontaich a h-uile duine leis. Sgoinneil, ach chan eil aon dòigh-obrach a’ còmhdach a h-uile duilgheadas a th’ aig eadhon aon phròiseas gnìomhachais, gu sònraichte mura h-eil na ro-ghoireasan tùsail - sinne agus an fheadhainn a dh’ fheumar gus am modh-obrach a bhuileachadh - a’ tighinn còmhla.
Anns a 'chleachdadh a tha an duine a' moladh, feumaidh tu an rud as fheàrr a ghabhail agus an rud as fheàrr a chur an gnìomh. Na gabh na dòighean gu tur, ach gabh na prìomh fheartan, feartan agus cleachdaidhean aca. Agus is e an rud as cudromaiche a bhith a 'tuigsinn brìgh.
Gabh, thuirt e, mar eisimpleir, Scrum no Agile. Anns na monologues aige, thuirt an duine iomadh uair nach eil a h-uile duine a 'tuigsinn brìgh Scrum gu tur. Leugh e cuideachd an leabhar aig Jeff Sutherland, a tha cuid a' faicinn "aotrom a' leughadh." Bha e coltach ri leughadh domhainn dha, oir is e riaghladh càileachd aon de na prionnsapalan bunaiteach aig Scrum, tha seo sgrìobhte gu dìreach san leabhar.
Tha e ag innse mu Toyota Production, mar a sheall Jeff Sutherland Scrum ann an Iapan, mar a thòisich e an sin agus cho faisg 's a bha e air an fheallsanachd aca. Agus bhruidhinn Cataibh air cho cudromach sa tha àite an Scrum Master, mun chuairt Deming. Is e dleastanas an Scrum Master am pròiseas a luathachadh gu cunbhalach. Tha a h-uile càil eile a tha ann an Scrum - lìbhrigeadh mean air mhean, sàsachd luchd-cleachdaidh, liosta obrach soilleir airson na h-ùine sprint - cuideachd cudromach, ach feumaidh seo gluasad nas luaithe agus nas luaithe. Feumaidh astar na h-obrach àrdachadh gu cunbhalach anns na h-aonadan anns a bheil e air a thomhas.
Is dòcha gur e cùis eadar-theangachaidh a tha seo, oir chaidh an leabhar againn eadar-theangachadh mar “Scrum - a revolutionary method of project management”, agus ma tha an tiotal Beurla air eadar-theangachadh gu litireil, tionndaidhidh e a-mach: “Scrum - dà uair nas motha ann an leth na h-ùine” , is e sin, eadhon ann an Tha an t-ainm a’ toirt iomradh air astar mar phrìomh dhleastanas aig Scrum.
Nuair a chuir an duine seo Scrum an gnìomh, dhùblaich an astar anns a’ chiad mhìos gun atharrachaidhean mòra sam bith. Lorg e puingean airson atharrachadh agus dh’atharraich e Scrum fhèin gus toirt air obrachadh tòrr nas luaithe. Is e an aon rud a bhios iad a’ sgrìobhadh air an eadar-lìn gun robh a’ cheist mu choinneamh: “Tha sinn air an astar a dhùblachadh, chan eil air fhàgail ach a bhith a’ tuigsinn dè a tha sinn a’ dèanamh aig astar cho luath?” Ach, is e raon gu tur eadar-dhealaichte a tha seo ...
Mhol e cuideachd gu pearsanta grunn dhòighean. Dh'ainmich e iad bunaiteach agus bunaiteach.
Is e a 'chiad fhear riaghladh crìochan.
Bidh iad ga theagasg aig Skolkovo; a rèir an duine, chan eil leabhraichean agus stuthan eile ann. Bha e air dòigh air choireigin fortanach a bhith an làthair aig òraid le ollamh à Harvard a bhios a’ searmonachadh stiùireadh chrìochan, agus cuideachd a’ leughadh grunn artaigilean ann an Harvard Business Review mu obair Eric Trist.
Tha riaghladh chrìochan ag ràdh gum feum thu a bhith comasach air crìochan fhaicinn agus obrachadh le crìochan. Tha crìochan gu leòr ann, tha iad anns gach àite - eadar roinnean, eadar diofar sheòrsaichean obrach, eadar gnìomhan, eadar obair obrachaidh agus anailis. Chan eil eòlas air riaghladh chrìochan a’ nochdadh fìrinnean nas àirde, ach leigidh e leinn fìrinn fhaicinn ann an solas beagan eadar-dhealaichte - tro phriosma nan crìochan. Agus, a rèir sin, stiùir iad - tog iad far a bheil sin riatanach, agus cuir air falbh iad far a bheil iad san t-slighe.
Ach mar bu trice bhiodh an duine a’ bruidhinn mu dheidhinn smachd. Cha robh aige ach seòrsa de dh’ iongantas air a’ chuspair seo.
Tha smachd, ann an ùine ghoirid, na riaghladh stèidhichte air àireamhan. An seo, thuirt e, tha a h-uile pàirt den mhìneachadh cudromach - an dà chuid “riaghladh” agus “stèidhichte air” agus “àireamhan”.
Tha sinn, thuirt e, dona leis na trì pàirtean de smachd. Gu sònraichte leis gu bheil iad dlùth eadar-cheangailte an dà chuid le chèile agus le pàirtean eile den t-siostam gnìomhachais.
Is e a’ chiad rud a tha dona na h-àireamhan. Tha beagan dhiubh ann agus tha iad de chàileachd ìosal.
Thug sinn an uairsin pàirt chudromach de na h-àireamhan bhon t-siostam fiosrachaidh 1C. Mar sin, càileachd nan àireamhan ann an 1C, mar a thuirt e, chan eil e math. Aig a 'char as lugha, air sgàth comas dàta atharrachadh gu ath-ghnìomhach.
Tha e soilleir nach e seo coire luchd-leasachaidh 1C - chan eil iad a’ toirt aire ach do riatanasan a’ mhargaidh agus inntinn cunntasachd dachaigheil. Ach airson adhbharan smachd, tha e nas fheàrr prionnsapalan 1C ag obair le dàta aig iomairt shònraichte atharrachadh.
Nas fhaide, na h-àireamhan bho 1C, a rèir e, a 'dol tro leth-làimhe giollachd, a' cleachdadh Excel, mar eisimpleir. Chan eil an leithid de ghiollachd cuideachd a’ cur càileachd ris an dàta, cho math ri èifeachdas.
Aig a’ cheann thall, bidh cuideigin eile a’ dèanamh sgrùdadh dùbailte air an aithisg dheireannach gus nach cuir iad a-steach figearan le mearachdan gun fhiosta don mhanaidsear. Mar thoradh air an sin, tha na h-àireamhan a’ ruighinn an neach a gheibh e brèagha, dearbhte, ach glè fhadalach. Mar as trice - às deidh deireadh na h-ùine (mìos, seachdain, msaa).
Agus an seo, thuirt e, tha a h-uile dad gu math sìmplidh. Ma thàinig na h-àireamhan mun Fhaoilleach thugad sa Ghearran, chan urrainn dhut gnìomhachd an Fhaoillich a riaghladh tuilleadh. Leis gu bheil am Faoilleach seachad mu thràth.
Agus ma tha na figearan stèidhichte air cunntasachd, agus gur e a 'chompanaidh am fear as cumanta, le cur a-steach ràitheil de VAT, bidh am manaidsear aige a' faighinn figearan coimeasach gu leòr uair sa cheathramh.
Tha an còrr soilleir. Bidh thu a’ faighinn àireamhan uair sa mhìos - tha cothrom agad riaghladh le àireamhan (ie, smachd) 12 tursan sa bhliadhna. Ma chleachdas tu aithris ràitheil, bidh thu ga riaghladh 4 tursan sa bhliadhna. A bharrachd air bònas - aithris bhliadhnail. Stiùirich aon uair eile.
An còrr den ùine, mar as trice bidh smachd air a dhèanamh gu dall.
Nuair a nochdas (agus ma tha) na h-àireamhan, thig an dàrna duilgheadas a-steach - ciamar a làimhsicheas tu stèidhichte air na h-àireamhan? Cha b’ urrainn dhomh aontachadh leis a’ phuing seo den reusanachadh aige.
Bha an duine ag argamaid mura biodh na h-àireamhan aig a’ mhanaidsear roimhe, gun toireadh an coltas aca buaidh wow. Bidh e a’ coimhead agus a’ toinneamh na h-àireamhan san dòigh seo agus sin, a’ gairm dhaoine air a’ bhrat, ag iarraidh mìneachaidhean agus rannsachaidhean. Às deidh dhomh a bhith a’ cluich le àireamhan, a’ dèanamh mion-sgrùdadh, agus a’ gealltainn gu bagairteach don h-uile neach-obrach “nach fhaigh mi cuidhteas thu,” socraichidh am manaidsear gu sgiobalta agus bheir e seachad a ’chùis seo. Stad a bhith a 'cleachdadh an inneal. Ach bidh na duilgheadasan fhathast nan àite.
Tha seo a’ tachairt, thuirt e, air sgàth dìth comasan riaghlaidh. Ann an smachd, an toiseach. Chan eil fios aig a’ mhanaidsear dè a nì e leis na h-àireamhan sin. Dè сri dhèanamh - tha fios aige dè a nì thu - chan eil. Is e a dhèanamh na tha sgrìobhte mu dheidhinn gu h-àrd (a cheasnachadh, a chluich). Is e pròiseas gnìomhachais làitheil a th’ ann an dèanamh.
Bha e ag argamaid gu bheil a h-uile dad gu math sìmplidh: feumaidh didseatach a bhith na phàirt den phròiseas gnìomhachais. Anns a 'phròiseas gnìomhachais bu chòir a bhith soilleir gu soilleir: cò a bu chòir a dhèanamh dè agus cuin ma tha na h-àireamhan a' gluasad bhon àbhaist (roghainnean sam bith - os cionn na crìche, fon chrìch, a 'dol seachad air an trannsa, làthaireachd gluasad, gun a bhith a' coinneachadh ris a 'chrìoch. meud, msaa.)
Agus mar sin mhìnich e am prìomh dhileab: tha an àireamh ann, bu chòir dha a bhith na phàirt den t-siostam gnìomhachais gus èifeachdas riaghlaidh àrdachadh, ach ... chan eil seo a’ tachairt. Carson?
Leis nach toir ceannard na Ruis seachad pìos den chumhachd aige do cho-fharpaiseach.
Bidh farpaisich manaidsear na Ruis - pròiseas gnìomhachais àrd-inbhe agus obrach, brosnachadh buannachdail dha chèile agus fèin-ghluasad ceart - alas, am manaidsear fhàgail gun obair.
Seòrsa neòinean, nach eil thu ag aontachadh? Gu sònraichte mu dheidhinn stiùirichean. Ceart gu leòr, thuirt mi riut, tha thu a’ co-dhùnadh dhut fhèin.
Beagan nas lugha, ach fhathast cus, nam bheachd-sa, bhruidhinn e mu Scrum.
Dèan cinnteach, thuirt mi, leugh agus feuch Scrum ann an cleachdadh. Ma tha, tha e ag ràdh, tha thu air a leughadh ach nach do dh’ fheuch thu e, smaoinich thu fhèin aineolach. Tha e nas fheàrr leabhar a leughadh, mar eisimpleir le Cataibh, seach artaigilean agus gach seòrsa iùil (dè an ifrinn?) air an eadar-lìon.
Chan urrainnear Scrum, thuirt e, ionnsachadh ach tro chleachdadh, agus le tomhasan èigneachail den obair a chaidh a dhèanamh. Feuch gu pearsanta an dà dhreuchd as cudromaiche - Sealbhadair Bathar agus Scrum Master.
Tha e gu sònraichte cudromach, a rèir an duine, eòlas fhaighinn air dreuchd Scrum Master, nuair as urrainn dhut an àireamh de ghnìomhan a chaidh a chrìochnachadh gach sprint àrdachadh gun a bhith ag àrdachadh goireasan agus cosgais an sprint.
Uill, anns a 'mhullach aige bha TOS (teòiridh crìochan siostam).
Tha iad sin, a rèir an duine, nam bun-phrionnsabalan bunaiteach airson àrdachadh èifeachdais a dh'fhaodar a chur an sàs ann an raon sam bith, ann am pròiseas gnìomhachais sam bith agus siostam gnìomhachais gu h-iomlan.
Nuair a fhuair e a-mach nach robh sinn eòlach air TOS, stad e ag innse dhuinn. Thuirt e a-mhàin nach cuireadh e às dhuinn an toileachas a bhith a’ leughadh leabhraichean Eliyahu Goldratt. Thug e moladh coltach ri Scrum - leugh e agus feuch e. Mar, ge bith dè an suidheachadh anns a bheil thu, ge bith dè an obair a nì thu, tha àite ann airson èifeachdas àrdachadh le bhith a’ cleachdadh dhòighean TOC.
An uairsin tha e coltach gun do thiormaich am baga de dhòighean aige, agus thuirt e: measgachadh na prionnsapalan gus fuasglaidhean gnìomhaichte a chruthachadh ann an suidheachadh sònraichte.
Is e seo, tha e ag ràdh, am prìomh mholadh, an iuchair gu soirbheachas. Tuig prionnsapalan, brìgh, agus cruthaich fuasglaidhean tagraidh gun samhail - pròiseasan gnìomhachais agus siostaman gnìomhachais.
An uairsin dh’ fheuch e ri beagan cuòt a chuimhneachadh, agus aig a’ cheann thall b’ fheudar dha a dhol air-loidhne. B’ e cuòt a bh’ ann bhon artaigil “Standing on the Shoulders of Giants” le Eliyahu Goldratt:
“Tha eadar-dhealachadh eadar fuasglaidhean gnìomhaichte (tagraidhean) agus na bun-bheachdan bunaiteach air a bheil na fuasglaidhean sin stèidhichte. Tha bun-bheachdan coitcheann; is e fuasglaidhean gnìomhaichte atharrachadh bhun-bheachdan gu àrainneachd shònraichte. Mar a chunnaic sinn mu thràth, chan eil an leithid de dh'atharrachadh sìmplidh agus feumar cuid de eileamaidean den fhuasgladh a leasachadh. Feumaidh sinn cuimhneachadh gu bheil fuasgladh tagraidh stèidhichte air barailean tùsail (uaireannan falaichte) mu àrainneachd shònraichte. Cha bu chòir dùil gum bi am fuasgladh tagraidh seo ag obair ann an àrainneachd far nach eil na barailean ceart."
Thuirt e gu bheil obair prògramadair agus “leasaiche pròiseas gnìomhachais” glè choltach. Agus dh'fhalbh.
Source: www.habr.com