Bayan al'amuran rayuwar mai daidaitawa ta Stack Overflow

Kwanan nan labarai a kan Habre про опыт пользования StackOverflow сподвигли меня на написание labarai, amma daga matsayin mai gudanarwa. Ina so in lura nan da nan cewa za mu yi magana game da Stack Overflow a cikin Rashanci. Bayanan martaba na: Suvitruf.

Da farko ina so in yi magana kan dalilan da suka sa na shiga zaben. Idan a zamanin da, a gaba ɗaya, babban dalilin shine kawai son taimakon al'umma, to zabukan baya-bayan nan dalilan sun riga sun yi zurfi sosai.

Bayan al'amuran rayuwar mai daidaitawa ta Stack Overflow

Na yi mu'amala da Ingilishi sama da shekaru 6 da SO. Idan ba ku sani ba, to farkon ruSO ya kasance HashCode. Shekaru sun shuɗe, a wani lokaci SE ya sayi hashcode, kuma ya zama Stack Overflow a cikin Rashanci. Bayanan bayanan masu amfani da tambayoyi, don haka, sun koma sabon injin. Amma tare da duk waɗannan, ƙa'idodin sun canza. Tambayoyi da yawa da aka yi akan hashcode ba su da tushe akan SO. Mahalarta sun tattauna da yawa a Meta kuma sun yanke wasu shawarwari na haɗin gwiwa. Amma bayan lokaci, dimokuradiyya ta fara dusashewa. Kuma a wani lokaci lamarin ya kai ga kololuwa.

Abin da ake kira "Resistance" ya bayyana, wanda ya haɗa da yawancin mahalarta masu aiki kuma waɗanda ba su gamsu da halin da ake ciki ba. Don jin daɗi kawai, a lokacin na ɗauki hoton hotunan manyan mahalarta Meta masu aiki kuma na haskaka cikin jajayen mahalarta waɗanda gwamnati/masu daidaitawa suka kira masu tsokana. Af, na sami haramcin buga wannan hoton a cikin hira ¯_(ツ) _/n

Bayan al'amuran rayuwar mai daidaitawa ta Stack Overflow

Abubuwa da yawa sun faru a lokacin:

  • Yawancin ban sha'awa a cikin hira.
  • A wani lokaci gabaɗaya An share ɗakin hira na hukuma.
  • Yawancin mahalarta masu aiki sun daina ba da gudummawa. Misali, VladD, Mahalarta TOP1, ya bar rukunin.
  • Yawancin mahalarta masu aiki sun je wurin madadin hira, inda babu wani janar bans.
  • Кое-кто из ТОП40 окончательно удалил свой профиль.

A cikin ƙarin daki-daki (ko da yake ba duk abin da ke haƙiƙa ba ne) zaku iya karantawa a ciki labarin Athari, wanda kwanan nan ya fito daga haramcin shekara guda (¬‿¬)

Эти события разделили сообщество. Многие участники просто перестали верить модераторам/администрации. И при выдвижении в модераторы я хотел эту ситуацию исправить. У модераторов есть свой приватный чат, есть чат модераторов для всех модераторов сети, есть Teams для модераторов. Я наивно надеялся, что с этими инструментами как-то смогу повлиять хотя бы на что-то…

Ranar al'ada a matsayin mai gudanarwa

A karin kumallo:

  1. Ina kallon jerin kowa тревог. Ina aiwatar da mafi sauki. Ina duba tsofaffin ƙararrawa akan waɗanne ayyuka aka yi. Bari mu ce, idan ƙararrawa ta kasance a kan amsar hanyar haɗi, mai gudanarwa ya bar sharhi yana neman ƙarin bayani game da amsar, amma marubucin bai yi haka ba na dogon lokaci mai tsawo, to, zan matsar da amsar zuwa ga sharhin. tambayar. Idan ina da lokaci, Ina ƙoƙarin yin tunani ta ƙarin damuwa masu rikitarwa. Idan bayan lokaci ba shi da kyau sosai, to sai na bar shi daga baya. Za a iya sarrafa waɗannan ƙararrawa ta wasu masu daidaitawa ko ta ni yayin da dama ta taso.
  2. Na dan kalli tambayoyin da ke kan нашей Мете kuma a MSE. В случае с нашей Метой, если есть новые вопросы и если есть возможность быстро написать ответ, то пишу. Если нет, то откладываю на потом, а по дороге в офисе (или куда-то ещё) обдумываю ответ. В случае с MSE отбираю важные обсуждения, чтоб почитать потом за обедом, к примеру.
  3. Ina kallo ta cikin hirarrakin.

A cikin rana yayin hutawa (a shayi / abincin rana) Ina taimakawa tare da raking duba jerin gwano. Domin Muna da 'yan kaɗan masu shiga cikin jerin gwano, Ina ƙoƙarin taimakawa gwargwadon iyawa. A hanya, na duba don ganin ko sababbin damuwa sun taso.

За обедом просматриваю отложенные на потом обсуждения на Метах.

A zahiri, wannan duka kusan ne. Babban abin da nake so in faɗi shine daidaitawa yana ɗaukar lokaci mai yawa.

Masu daidaitawa! = gudanarwa

Ina so in soke nan da nan cewa masu gudanarwa ba gwamnati ba ne. Masu daidaitawa ƴan sa kai ne, da gaske iri ɗaya da mahalarta, amma tare da ƙarin kayan aiki don kiyaye tsaftar al'umma.

Masu daidaitawa na iya ƙi yarda da gudanarwa (aka Stack Exchange). Akwai wasu rikice-rikice tare da takamaiman ma'aikatan kamfanin, galibi tare da manajojin al'umma.

Wane bayanan sirri game da ku ke samuwa ga mai gudanarwa?

У нас тут как раз недавно разгорелся спор в англоязычном чате модераторов после wannan tambayar. Yawancin masu gudanarwa sun goyi bayan rashin gaya wa masu amfani da bayanan game da su ga masu gudanarwa, suna bayyana cewa in ba haka ba za su iya ketare cak ɗin mu. Ni da kaina ina da cikakken fayyace kuma na yi imani cewa ya kamata mahalarta su san menene bayanin game da su ke samuwa ga masu gudanarwa. Ku ci tsohuwar amsa daga ma'aikacin kamfani, inda akwai lissafin. Gaskiya, ba duk abin da ke can ba. Cikakken jeri:

  • Sunan gaske wanda ba a bayyane yake a ko'ina.
  • Akwatunan wasiku masu alaƙa.
  • Adireshin IP na ku.
  • Laƙabi na ƙarshe da aka yi amfani da su.
  • Buɗe ID na ku.

Поверх этого куча инструментов есть. Есть довольно обычные (для объединения меток), а есть и довольно комплексные инструменты, к примеру, для выявления марионеток или голосований, нарушающих правила.

Damuwa iri-iri

Wannan shine yadda kwamitin gudanarwa yayi kama da jerin ƙararrawa. Ba mu samun ko da ɗari a cikin yini (yayin da a kan enSO akwai har zuwa dubu), amma wannan ba ya hana gaskiyar cewa akwai ƙararrawa mara kyau waɗanda ba za a iya warware su ba a kan tashi.

Bayan al'amuran rayuwar mai daidaitawa ta Stack Overflow

Muna karɓar ƙararrawa daga masu amfani ko daga bot. Yana da kyau idan akwai damuwa mai sauƙi kamar "babu buƙatar," amma yanayi masu rikitarwa suna faruwa sau da yawa.

Misali, ƙararrawar “m”, wanda galibi ana saita shi akan sharhi. Idan da gaske akwai zagi, to babu tambayoyi - muna share shi kawai, kuma mu rubuta sako ga mahalarta a madadin masu gudanarwa (ko hana a cikin matsanancin yanayi). Amma idan sharhin yana da amfani, amma, alal misali, a cikin nau'i mai ban dariya ko tare da ba'a? Irin wannan damuwar galibi marubutan tambayoyi ne waɗanda har yanzu ba su koyi yin su ba.

Hakanan ya zama ruwan dare ga mutane suyi amfani da "ba amsa" damuwa. Idan amsar ta ƙunshi hanyar haɗi ɗaya kawai, to damuwa gaba ɗaya yana da sauƙin warwarewa. Amma idan amsar da alama ta dace, amma ba daidai ba fa? Wataƙila za mu yi watsi da irin waɗannan damuwar. Domin masu tsaka-tsaki ba sa daidaita abun ciki ta ma'anar da wasu mutane suka yi imani da shi. Ya kamata al'umma su yi watsi da munanan amsoshi kuma su kada kuri'a don rufe munanan tambayoyi. Kuma yawancin mahalarta ba su fahimci wannan yanayin ba. Dangane da rufewa, har yanzu yana da rikitarwa ta gaskiyar cewa ƙuri'ar mai gudanarwa don rufewa koyaushe tana da yanke hukunci. Bari in tunatar da ku cewa a cikin yanayi na al'ada, ana buƙatar mahalarta 5 don rufe batun (ko ɗaya daga cikin mahalarta tare da alamar zinariya a kan tag).

Akwai tambayoyi masu ban dariya da gaske.

Bayan al'amuran rayuwar mai daidaitawa ta Stack Overflow

Довольно часто люди задают вопросы, которые не относятся к тематике SO. Вероятно, они в кратком описании увидели, что это «сайт вопросов-ответов», но часть про «программирование» пропустили.

Meta

Ba duk masu daidaitawa ke yin wannan ba, amma har yanzu. Mahalarta suna yin tambayoyi lokaci-lokaci, waɗanda sau da yawa kawai mai gudanarwa kawai zai iya amsawa:

Akwai tambayoyin da kowane ɗan takara zai iya amsawa, amma yana da kyau a amsa a madadin mai gudanarwa don dakatar da jita-jita (misali, "Wacece Monica, kuma me ya sa al'umman ke yawan ambaton wannan sunan?").

И, как вы можете догадаться, подобное ведёт к тому, что даже когда вы пишете/отвечаете от лица обычного пользователя, ваши сообщения многими будут восприниматься как официальные. Даже больше, некоторые будут отождествлять вас и ваши действия с администрацией. Но напомню, что модераторы – волонтёры. К тому же, они могут быть и не согласны с администрацией по каким-то вопросам. Это можно проследить по недавним событиям, связанным с Моникой Челлио, когда многие модераторы добровольно покинули свои посты («Mods na harbe-harbe da kuma tilasta musu izini: Stack Exchange har yanzu yana sha'awar yin aiki tare da al'umma?"). Sakamakon haka, a wasu rukunin yanar gizon ba a sami masu daidaitawa da aka bari akan hanyar sadarwar kwata-kwata.

MSE

Don tattauna batutuwan duniya a duk hanyar sadarwar akwai MSE. A baya can, yawancin sanarwar kamfanin suna nan. Rahoton kwaro, buƙatun fasalin, ra'ayi - duk yana nan.

A matsayin mai gudanarwa (kuma kamar yadda ɗan takara na yau da kullun) Ina sa ido kan MSE. Idan na ga wani abu mai mahimmanci, na canza shi zuwa Meta mu. Idan mahalarta sun ba da rahoton wani abu akan Meta na gida, amma tambayar ta shafi duk rukunin yanar gizon da ke cikin hanyar sadarwa, to na fassara shi kuma in buga shi akan MSE.

Akwai ƙarin tambayoyi akan MSE daga wajena game da wuri. При создании Stack Overflow разработчики не заложили возможность локализации, поэтому сейчас всплывает очень много проблем. Сам перевод осуществляется коллективно участниками нашего сообщества с помощью Transifex и Fassara (bude tushen bayani daga g3rv4).

Ma'aikatan Stack Overflow suna magana cikin Rashanci

A can mun tattauna yanayi da yawa da ke faruwa a shafin. A kan wasu batutuwa, a ƙarshe an yanke shawara tare. A wasu lokuta masu wahala, muna ƙoƙarin sauraron kowane mai gudanarwa, sannan mu yanke shawara ta ƙarshe.

Думаю, можно выделить несколько ключевых тем, по которым проводятся обсуждения.

  • Tsanana. Ba koyaushe bane a bayyane ko ɗan wasa ɗan tsana ne. Don haka, yana da kyau a sake tattauna batun tare. Mahalarcin ba zai gudu ko'ina ba.
  • Zamba. Ko abokinka ya zabe ko bai yi ba. Share IP ko a'a. Duk wannan yana rinjayar yanke shawara na ƙarshe. Komai yana ƙara rikitarwa idan ana zargin mai amfani da babban suna.
  • Tattaunawa akan meta. Wani lokaci mutane suna wuce gona da iri. Sau da yawa zargi yana iyaka da batanci. Negativity, da dai sauransu su ma suna gauraye da wannan. Shin wannan shine karo na farko ko kuma mai shiga yana yin haka kullum? Kawai share saƙonni ko ban?
  • Bans. Game da ƴan tsana/ yaudarar murya, komai a sarari yake. Amma zazzafan tattaunawar yawanci game da posts akan Meta (mafi yawan lokuta tare da zargi) ko game da yiwuwar zagi. Dukanmu mun bambanta, wasu sun fi wasu taɓawa. Hakanan ya shafi masu gudanarwa da manajojin al'umma. Kuma ga wasu mahalarta tattaunawa akwai daruruwan saƙonni.

Tattaunawar mai gudanarwa ta duniya daga ko'ina cikin hanyar sadarwar Stack Exchange

Чат для сотен модераторов, где порой происходят довольно жаркие обсуждения. Иногда такие обсуждения выходят за рамки. И в этом многие видят проблему. «Shin Zauren Malamai yana da guba, idan haka ne me yasa?".

Gabaɗaya, labarin da Monica ya faru a cikin wannan hira.

Чат на 400+ человек, где каждый представляет сайт, за который отвечает. Люди из разных стран, разный менталитет, разные религии и мировоззрения. Я лично там довольно редко общаюсь, только если есть какой-то конкретный вопрос.

'Yan tsana, magudi ta hanyar zabe

Masu daidaitawa suna da kayan aikin gano wannan. Kuma yana da matukar bakin ciki ganin lokacin da manyan masu amfani suka karya dokoki. Yawancin mahalarta, lokacin da aka kama su suna yin wannan, suna musanta hakan, suna cewa “aboki ne”, “abokiyar ƙungiyar daga aiki”, da sauransu. Amma ku yi imani da ni, kayan aikin galibi suna yin hoto mai kyan gani.

Haka ne, wani lokacin akwai kurakurai, akwai yanayi masu ma'ana. Daidai shari'ar kan wannan batu ne ya yi tasiri sosai ga "Juriya" a lokaci guda. Sannan aka cire yar tsana (kamar yadda masu gudanarwa suka fada). Amma wasu mahalarta taron ba su yarda da wannan ba.

Duk yana samun rikitarwa yarjejeniya, wanda mai gudanarwa ya sanya hannu. Maganar gaskiya ita ce masu gudanarwa ba za su iya bayyana abubuwa da yawa da suka shafi binciken a bainar jama'a ba. A sakamakon haka, mahalarta na iya fahimtar wannan a matsayin gaskiyar cewa masu gudanarwa ba su da wata shaida, kuma kawai sun yi kuskure kuma suna ƙoƙarin ɓoye shi a bayan ƙa'idodin.

Все действия воспринимаются как действия модератора

Sauran mahalarta suna kallon ku a matsayin misali. Idan kuna wasa ko amfani da ban tsoro, to nan ba da jimawa ba za su fara yin hakan. A matsayina na babban mai son bacin rai/zagi, yanzu dole in yi taka tsantsan game da abin da na rubuta.

Domin Ana ganin ayyukan ku a matsayin ayyukan mai gudanarwa, sa'an nan wasu sun fara yin kira ga wannan lokacin da rikici ya taso. Alal misali, kwanan nan an sami wani yanayi lokacin da wasu daga cikin mahalarta suka yanke shawarar cewa babu wurin anglicisms akan Stack Overflow a cikin Rashanci. Yaƙin gyare-gyare ya fara. Kuma wasu gyare-gyare daga mai gudanarwa (daga gare ni) an gane su daidai a matsayin ayyukan mai gudanarwa. Membobin sun rubuta cewa ina "lalata ikona." Amma bari in tunatar da ku cewa kowane ɗan takara zai iya gyara saƙonnin wasu. A bayan 2000 suna, ana amfani da gyare-gyare nan da nan ƙetare jerin gwano.

Nazarin

bayan 25000 suna kuna da damar shiga к nazarin yanar gizo. Но там вам доступно лишь 3 куцых графика типа такого.

Bayan al'amuran rayuwar mai daidaitawa ta Stack Overflow

Ƙididdigar da ke akwai ga masu daidaitawa sun fi ƙarfi kuma suna ba mu damar gano alamu da yawa.

Bayan al'amuran rayuwar mai daidaitawa ta Stack Overflow

Abin tausayi kawai shine ba za a iya buga waɗannan jadawali ba a bainar jama'a; akwai abubuwa masu ban sha'awa da yawa a wurin.

Game da manufa

Yanzu na ga cewa na yi butulci. Yana da wuya cewa za a sami wani ingantaccen ci gaba daga SE. Ina a takaice Мете писалcewa kamfanin ya dade yana tafiya ta hanyar da ba ta dace ba.

Gabaɗaya, idan ka lura da yadda ake karɓar mukamai daga ma'aikata a cikin al'umma, to gaba ɗaya babu wani rudani da ya rage.

Kwanan nan S.E. sanar, wanda gabaɗaya kusan an manta da shi akan MSE, za a ɗauki ra'ayi ne kawai daga ƙungiyoyin mutane na musamman da aka zaɓa. Kamfanin ba shi da sha'awar amsawa musamman MSE.

PS

Сейчас я продолжаю выполнять рутинные задачи по обработке тревог и т.п, но всё ещё верю/надеюсь, что компания пойдёт на встречу сообществу, и тогда я смогу вернуть отколовшуюся часть Stack Overflow на русском. Быть может в следующем 2020 году хоть что-то изменится в лучшую сторону. А пока чувствую, что я не оправдываю свою должность модератора.

source: www.habr.com