ಆಧುನಿಕ ವ್ಯಾಪಾರವು ಲ್ಯಾಂಡ್‌ಲೈನ್ ಫೋನ್‌ಗಳನ್ನು ಹಳತಾದ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವೆಂದು ಗ್ರಹಿಸುತ್ತದೆ: ಸೆಲ್ಯುಲಾರ್ ಸಂವಹನಗಳು ಚಲನಶೀಲತೆ ಮತ್ತು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ನಿರಂತರ ಲಭ್ಯತೆಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸುತ್ತದೆ, ಸಾಮಾಜಿಕ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ತ್ವರಿತ ಸಂದೇಶವಾಹಕರು ಸುಲಭ ಮತ್ತು ವೇಗದ ಸಂವಹನ ಚಾನಲ್ ಆಗಿದೆ. ತಮ್ಮ ಪ್ರತಿಸ್ಪರ್ಧಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಮುಂದುವರಿಯಲು, ಕಚೇರಿ PBX ಗಳು ಅವರಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಹೆಚ್ಚು ಹೋಲುತ್ತಿವೆ: ಅವರು ಕ್ಲೌಡ್‌ಗೆ ಚಲಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ, ವೆಬ್ ಇಂಟರ್ಫೇಸ್ ಮೂಲಕ ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು API ಮೂಲಕ ಇತರ ಸಿಸ್ಟಮ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂಯೋಜಿಸಲಾಗಿದೆ. ಈ ಪೋಸ್ಟ್‌ನಲ್ಲಿ ರೋಸ್ಟೆಲೆಕಾಮ್ ವರ್ಚುವಲ್ ಪಿಬಿಎಕ್ಸ್ ಎಪಿಐ ಯಾವ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ ಮತ್ತು ಅದರ ಮೂಲಕ ವರ್ಚುವಲ್ ಪಿಬಿಎಕ್ಸ್‌ನ ಮುಖ್ಯ ಕಾರ್ಯಗಳೊಂದಿಗೆ ಹೇಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವುದು ಎಂದು ನಾವು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಸುತ್ತೇವೆ.
ರೋಸ್ಟೆಲೆಕಾಮ್ ವರ್ಚುವಲ್ PBX API ಯ ಮುಖ್ಯ ಕಾರ್ಯವೆಂದರೆ CRM ಅಥವಾ ಕಂಪನಿಯ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, API ಮುಖ್ಯ ನಿರ್ವಹಣಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳಿಗಾಗಿ "ಕರೆ ಹಿಂತಿರುಗಿ" ಮತ್ತು "ಸೈಟ್ನಿಂದ ಕರೆ" ವಿಜೆಟ್ಗಳನ್ನು ಅಳವಡಿಸುತ್ತದೆ: WordPress, Bitrix, OpenCart. API ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ:
- ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿ, ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಸೂಚಿಸಿ ಮತ್ತು ಬಾಹ್ಯ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಿಂದ ಕೋರಿಕೆಯ ಮೇರೆಗೆ ಕರೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಿ;
- ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ರೆಕಾರ್ಡ್ ಮಾಡಲು ತಾತ್ಕಾಲಿಕ ಲಿಂಕ್ ಪಡೆಯಿರಿ;
- ಬಳಕೆದಾರರಿಂದ ನಿರ್ಬಂಧದ ನಿಯತಾಂಕಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಿ ಮತ್ತು ಸ್ವೀಕರಿಸಿ;
- ವರ್ಚುವಲ್ PBX ಬಳಕೆದಾರರ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳಿ;
- ಕರೆ ಡೆಬಿಟ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಶುಲ್ಕಗಳ ಇತಿಹಾಸವನ್ನು ವಿನಂತಿಸಿ;
- ಕರೆ ಲಾಗ್ ಅನ್ನು ಅಪ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ.
API ಹೇಗೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ
ಏಕೀಕರಣ API ಮತ್ತು ಬಾಹ್ಯ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು HTTP ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಪರಸ್ಪರ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುತ್ತವೆ. ವೈಯಕ್ತಿಕ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ, ನಿರ್ವಾಹಕರು API ಗೆ ವಿನಂತಿಗಳು ಎಲ್ಲಿಗೆ ಬರಬೇಕು ಮತ್ತು API ನಿಂದ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಬೇಕಾದ ವಿಳಾಸಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸುತ್ತಾರೆ. ಬಾಹ್ಯ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು ಸ್ಥಾಪಿಸಲಾದ SSL ಪ್ರಮಾಣಪತ್ರದೊಂದಿಗೆ ಇಂಟರ್ನೆಟ್‌ನಿಂದ ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದಾದ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ವಿಳಾಸವನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕು.
ವೈಯಕ್ತಿಕ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ, ಡೊಮೇನ್ ನಿರ್ವಾಹಕರು IP ಮೂಲಕ API ಅನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸುವಾಗ ವಿನಂತಿಗಳ ಮೂಲಗಳನ್ನು ಮಿತಿಗೊಳಿಸಬಹುದು.
ವರ್ಚುವಲ್ PBX ಬಳಕೆದಾರರ ಬಗ್ಗೆ ನಾವು ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತೇವೆ
ಬಳಕೆದಾರರು ಅಥವಾ ಗುಂಪುಗಳ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಪಡೆಯಲು, ನೀವು ವಿಧಾನವನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ವರ್ಚುವಲ್ PBX ಗೆ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಕಳುಹಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ /users_info.
{
"domain":"example.ru"
}
ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿ, ನೀವು ಉಳಿಸಬಹುದಾದ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ನೀವು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತೀರಿ.
{
"result":0,
"resultMessage":"",
"users":[
{
"display_name":"test_user_1",
"name":"admin",
"pin":^_^quotʚquot^_^,
"is_supervisor":true,
"is_operator":false,
"email":"[email protected]","recording":1
},
{
"display_name":"test_user_2",
"name":"test",
"pin":^_^quotʿquot^_^,
"is_supervisor":true,
"is_operator":false,
"email":"",
"recording":1
}
],
"groups":
[
{
"name":"testAPI",
"pin":^_^quotǴquot^_^,
"email":"[email protected]",
"distribution":1,
"users_list":[^_^quotʚquot^_^,^_^quotʿquot^_^]
}
]
ಈ ವಿಧಾನವು ಎರಡು ಸರಣಿಗಳನ್ನು ಹಾದುಹೋಗುತ್ತದೆ. ಡೊಮೇನ್ ಬಳಕೆದಾರರೊಂದಿಗೆ ಒಂದು, ಡೊಮೇನ್ ಗುಂಪುಗಳೊಂದಿಗೆ ಒಂದು. ವಿನಂತಿಯಲ್ಲಿ ಕಳುಹಿಸಲಾಗುವ ಇಮೇಲ್ ಅನ್ನು ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸಲು ಗುಂಪಿಗೆ ಅವಕಾಶವಿದೆ.
ಒಳಬರುವ ಕರೆ ಕುರಿತು ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ
ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಟೆಲಿಫೋನಿಯನ್ನು ವಿವಿಧ CRM ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸುವುದು ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುವ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ಸಮಯವನ್ನು ಉಳಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಒಳಬರುವ ಕರೆಗಳ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ವೇಗಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಪ್ರಸ್ತುತ ಕ್ಲೈಂಟ್‌ನಿಂದ ಕರೆ ಮಾಡಿದಾಗ, CRM ತನ್ನ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ತೆರೆಯಬಹುದು ಮತ್ತು CRM ನಿಂದ ನೀವು ಕ್ಲೈಂಟ್‌ಗೆ ಕರೆ ಕಳುಹಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಅವನನ್ನು ಉದ್ಯೋಗಿಯೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು.
API ಕರೆಗಳ ಕುರಿತು ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯಲು, ನೀವು ವಿಧಾನವನ್ನು ಬಳಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ /ಸಂಖ್ಯೆ_ಮಾಹಿತಿ ಪಡೆಯಿರಿ, ಇದು ಕರೆಗಳನ್ನು ವಿತರಿಸಿದ ಗುಂಪಿನ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿಯೊಂದಿಗೆ ಕರೆಗಳ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ರಚಿಸುತ್ತದೆ. ವರ್ಚುವಲ್ PBX ಸಂಖ್ಯೆಯು 1234567890 ಸಂಖ್ಯೆಯಿಂದ ಒಳಬರುವ ಕರೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ಭಾವಿಸೋಣ. ನಂತರ PBX ಈ ಕೆಳಗಿನ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಕಳುಹಿಸುತ್ತದೆ:
{
"session_id":"SDsnZugDFmTW7Sec",
"timestamp":"2019-12-27 15:34:44.461",
"type":"incoming",
"state":"new",
"from_number":"sip:</i^_^gt�lt&i;gt^_^@192.168.0.1",
"from_pin":"",
"request_number":"sip:</i^_^gt�lt&i;gt^_^@1192.168.0.1",
"request_pin":^_^quotɟquot^_^,
"disconnect_reason":"",
"is_record":""
}
ಮುಂದೆ ನೀವು ಹ್ಯಾಂಡ್ಲರ್ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬೇಕು /ಸಂಖ್ಯೆ_ಮಾಹಿತಿ ಪಡೆಯಿರಿ. ಕರೆಗಳನ್ನು ರೂಟ್ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು ಒಳಬರುವ ಸಾಲಿನಲ್ಲಿ ಒಳಬರುವ ಕರೆ ಬಂದಾಗ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಬೇಕು. ನಿಗದಿತ ಸಮಯದೊಳಗೆ ವಿನಂತಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸದಿದ್ದರೆ, ಡೊಮೇನ್‌ನಲ್ಲಿ ಸ್ಥಾಪಿಸಲಾದ ನಿಯಮಗಳ ಪ್ರಕಾರ ಕರೆಯನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
CRM ಬದಿಯಲ್ಲಿರುವ ಹ್ಯಾಂಡ್ಲರ್‌ನ ಉದಾಹರಣೆ.
if ($account) {
$data = [
'result' => 0,
'resultMessage' => 'Абонент найден',
'displayName' => $account->name,
//'PIN' => $crm_users,
];
}
else
{
$data = [
'result' => 0,
'resultMessage' => 'Абонент не найден',
'displayName' => 'Неизвестный абонент '.$contact,
//'PIN' => crm_users,
];
}
return $data;
ನಿರ್ವಾಹಕರಿಂದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ.
{
"result":0,
"resultMessage":"Абонент найден",
"displayName":"Иванов Иван Иванович +1</i> 234-56-78-90<i>"
}
ನಾವು ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಕರೆ ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್‌ಗಳನ್ನು ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ
Rostelecom ನ ವರ್ಚುವಲ್ PBX ನಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ಕರೆ ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ. API ಅನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು, ನೀವು ಈ ಕಾರ್ಯದ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಬಹುದು. ಕರೆ ಮುಕ್ತಾಯವನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸುವಾಗ ಕರೆ_ಈವೆಂಟ್‌ಗಳು ನೀವು ಧ್ವಜವನ್ನು ನೋಡಬಹುದು 'ಇಸ್_ರೆಕಾರ್ಡ್', ಇದು ಪ್ರವೇಶದ ಸ್ಥಿತಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ತಿಳಿಸುತ್ತದೆ: ನಿಜವಾದ ಬಳಕೆದಾರರ ಕರೆ ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್ ಕಾರ್ಯವನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದರ್ಥ.
ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಲು, ನೀವು ಕರೆ ಸೆಷನ್ ಐಡಿಯನ್ನು ಬಳಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ ಅಧಿವೇಶನ_ಐಡಿ ಗೆ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿ api.cloudpbx.rt.ru/get_record.
{
"session_id":"SDsnZugDFmTW7Sec"
}
ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿ, ಸಂಭಾಷಣೆಯ ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಫೈಲ್ ಅನ್ನು ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಲು ನೀವು ತಾತ್ಕಾಲಿಕ ಲಿಂಕ್ ಅನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತೀರಿ.
{
"result": ^_^quot�quot^_^,
"resultMessage": "Операция выполнена успешно",
"url": "https://api.cloudpbx.rt.ru/records_new_scheme/record/download/501a8fc4a4aca86eb35955419157921d/188254033036"
}
ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಖಾತೆಯ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಫೈಲ್ ಸಂಗ್ರಹ ಸಮಯವನ್ನು ಹೊಂದಿಸಲಾಗಿದೆ. ನಂತರ ಫೈಲ್ ಅನ್ನು ಅಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಅಂಕಿಅಂಶಗಳು ಮತ್ತು ವರದಿ ಮಾಡುವಿಕೆ
ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಪುಟದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ನೀವು ಎಲ್ಲಾ ಕರೆಗಳಲ್ಲಿ ಅಂಕಿಅಂಶಗಳು ಮತ್ತು ವರದಿ ಮಾಡುವಿಕೆಯನ್ನು ನೋಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಸ್ಥಿತಿ ಮತ್ತು ಸಮಯದ ಮೂಲಕ ಫಿಲ್ಟರ್ಗಳನ್ನು ಅನ್ವಯಿಸಬಹುದು. API ಮೂಲಕ, ನೀವು ಮೊದಲು ಕರೆಯನ್ನು ವಿಧಾನದೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಬೇಕು / ಕರೆ_ಈವೆಂಟ್‌ಗಳು:
{
"session_id":"SDsnZugDFmTW7Sec",
"timestamp":"2019-12-27 15:34:59.349",
"type":"incoming",
"state":"end",
"from_number":"sip:</i^_^gt�lt&i;gt^_^@192.168.0.1",
"from_pin":"",
"request_number":"sip:</i^_^gt�lt&i;gt^_^@192.168.0.1",
"request_pin":^_^quotʚquot^_^,
"disconnect_reason":"",
"is_record":"true"
}
ನಂತರ ವಿಧಾನವನ್ನು ಕರೆ ಮಾಡಿ ಕರೆ_ಮಾಹಿತಿ ರಚನೆಯನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲು ಮತ್ತು CRM ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ಕರೆಯನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸಲು.
{
"session_id":"SDsnZugDFmTW7Sec"
}
ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿ, CRM ಲಾಗ್‌ನಲ್ಲಿ ಡೇಟಾವನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಲು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಬಹುದಾದ ಡೇಟಾದ ಶ್ರೇಣಿಯನ್ನು ನೀವು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತೀರಿ.
{
"result":0,
"resultMessage":"",
"info":
{
"call_type":1,
"direction":1,
"state":1,
"orig_number":"sip:</i^_^gt�lt&i;gt^_^@192.168.0.1",
"orig_pin":null,
"dest_number":"sip:</i^_^gt�lt&i;gt^_^@192.168.0.1",
"answering_sipuri":"[email protected]",
"answering_pin":^_^quotɟquot^_^,
"start_call_date":^_^quot�quot^_^,
"duration":14,
"session_log":"0:el:123456789;0:ru:admin;7:ct:admin;9:cc:admin;14:cd:admin;",
"is_voicemail":false,
"is_record":true,
"is_fax":false,
"status_code":^_^quot�quot^_^,
"status_string":""
}
}
ಇತರ ಉಪಯುಕ್ತ ವರ್ಚುವಲ್ PBX ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು
API ಜೊತೆಗೆ, ವರ್ಚುವಲ್ PBX ನೀವು ಬಳಸಬಹುದಾದ ಹಲವಾರು ಉಪಯುಕ್ತ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಇದು ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ ಧ್ವನಿ ಮೆನು ಮತ್ತು ಸೆಲ್ಯುಲಾರ್ ಮತ್ತು ಸ್ಥಿರ ಸಂವಹನಗಳ ಏಕೀಕರಣವಾಗಿದೆ.
ಇಂಟರ್ಯಾಕ್ಟಿವ್ ವಾಯ್ಸ್ ರೆಸ್ಪಾನ್ಸ್ (IVR) ಎಂದರೆ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಉತ್ತರಿಸುವ ಮೊದಲು ನಾವು ಹ್ಯಾಂಡ್‌ಸೆಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಕೇಳುತ್ತೇವೆ. ಮೂಲಭೂತವಾಗಿ, ಇದು ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಆಪರೇಟರ್ ಆಗಿದ್ದು, ಅವರು ಕರೆಗಳನ್ನು ಸೂಕ್ತ ಇಲಾಖೆಗಳಿಗೆ ಮರುನಿರ್ದೇಶಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಕೆಲವು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಉತ್ತರಿಸುತ್ತಾರೆ. ಶೀಘ್ರದಲ್ಲೇ API ಮೂಲಕ IVR ನೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ: IVR ಮೂಲಕ ಕರೆಯ ಪ್ರಗತಿಯನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಚಂದಾದಾರರು ಧ್ವನಿ ಮೆನುವಿನಲ್ಲಿರುವಾಗ ಟಚ್-ಟೋನ್ ಕೀಸ್ಟ್ರೋಕ್‌ಗಳ ಕುರಿತು ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ನಾವು ಪ್ರಸ್ತುತ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಅನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುತ್ತಿದ್ದೇವೆ.
ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಟೆಲಿಫೋನಿಯನ್ನು ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್‌ಗಳಿಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಲು, ನೀವು ಸಾಫ್ಟ್‌ಫೋನ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು ಅಥವಾ ಸ್ಥಿರ ಮೊಬೈಲ್ ಕನ್ವರ್ಜೆನ್ಸ್ (ಎಫ್‌ಎಂಸಿ) ಸೇವೆಯನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಬಹುದು. ಯಾವುದೇ ವಿಧಾನಗಳೊಂದಿಗೆ, ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್‌ನೊಳಗಿನ ಕರೆಗಳು ಉಚಿತ, ಕಡಿಮೆ ಸಂಖ್ಯೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಕರೆಗಳನ್ನು ರೆಕಾರ್ಡ್ ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಸಾಮಾನ್ಯ ಅಂಕಿಅಂಶಗಳನ್ನು ಅವುಗಳ ಮೇಲೆ ಇರಿಸಬಹುದು.
ವ್ಯತ್ಯಾಸವೆಂದರೆ ಸಾಫ್ಟ್‌ಫೋನ್‌ಗಳಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸಲು ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಅಗತ್ಯವಿದೆ, ಆದರೆ ಅವುಗಳು ಆಪರೇಟರ್‌ಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿಲ್ಲ, ಆದರೆ FMC ಅನ್ನು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಆಪರೇಟರ್‌ಗೆ ಜೋಡಿಸಲಾಗಿದೆ, ಆದರೆ ಹಳೆಯ ಪುಶ್-ಬಟನ್ ಫೋನ್‌ಗಳಲ್ಲಿಯೂ ಬಳಸಬಹುದು.
ಮೂಲ: www.habr.com