ಪುಸ್ತಕದ ಸಾರಾಂಶದ ಮುಂದುವರಿಕೆ.
ನಿಜವಾದ ಮಾಹಿತಿಯಿಂದ ಸುಳ್ಳು ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಪ್ರತ್ಯೇಕಿಸುವುದು, ಬಳಕೆದಾರರೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ಮಾಡುವುದು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರನ್ನು ವಿಭಾಗಿಸುವುದು ಹೇಗೆ ಎಂದು ಲೇಖಕರು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ.
ನಕಲಿ ಮಾಹಿತಿ
ಇಲ್ಲಿ ಮೂರು ವಿಧದ ತಪ್ಪು ಮಾಹಿತಿಗಳಿವೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಅವುಗಳು ತಪ್ಪಾದ ಅನಿಸಿಕೆಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತವೆ:
- ಅಭಿನಂದನೆಗಳು;
- ವಟಗುಟ್ಟುವಿಕೆ (ಸಾಮಾನ್ಯ ನುಡಿಗಟ್ಟುಗಳು, ಕಾಲ್ಪನಿಕ ತಾರ್ಕಿಕತೆ, ಭವಿಷ್ಯದ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡಿ);
- ಐಡಿಯಾಸ್
ಅಭಿನಂದನೆಗಳು:
ಆತಂಕಕಾರಿ ಹೇಳಿಕೆಗಳು (ಕಚೇರಿಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿದ ನಂತರ):
- "ಸಭೆಯು ಅದ್ಭುತವಾಗಿದೆ";
- "ನಾವು ಬಹಳಷ್ಟು ಧನಾತ್ಮಕ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತೇವೆ";
- "ನಾನು ಮಾತನಾಡಿದ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ಕಲ್ಪನೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಉತ್ಸುಕರಾಗಿದ್ದಾರೆ."
ಇವೆಲ್ಲ ಎಚ್ಚರಿಕೆಯ ಚಿಹ್ನೆಗಳು. ನಿಮ್ಮಿಂದ ಅಥವಾ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳಿಂದ ಇದೇ ರೀತಿಯದ್ದನ್ನು ನೀವು ಕೇಳಿದರೆ, ಅರ್ಥವನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ.
ಈ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಈ ಕಲ್ಪನೆಯನ್ನು ಏಕೆ ಇಷ್ಟಪಟ್ಟನು? ಅದರೊಂದಿಗೆ ಅವನು ಎಷ್ಟು ಹಣವನ್ನು ಉಳಿಸಬಹುದು? ಅವಳು ಅವನ ಜೀವನಕ್ಕೆ ಹೇಗೆ ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾಳೆ? ಈ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಅವರು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗದೆ ಇನ್ನೇನು ಮಾಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿದ್ದಾರೆ? ಈ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಗಳು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿದಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಅಭಿನಂದನೆಯನ್ನು ಕೇಳಿದ್ದೀರಿ ಮತ್ತು ನಿಜವಾದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲಿಲ್ಲ ಎಂದರ್ಥ.
ಸುವರ್ಣ ನಿಯಮ: ಗ್ರಾಹಕರಿಂದ ನೀವು ಕೇಳುವ ಅಭಿನಂದನೆಗಳು ಸಮೋವರ್ ಚಿನ್ನದಂತಿವೆ - ಅವುಗಳು ಹೊಳೆಯುತ್ತವೆ, ನಿಮ್ಮ ಗಮನವನ್ನು ಬೇರೆಡೆಗೆ ಸೆಳೆಯುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಸಣ್ಣದೊಂದು ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವುದಿಲ್ಲ.
ವಟಗುಟ್ಟುವಿಕೆ:
ವಟಗುಟ್ಟುವಿಕೆಯ ಮೂರು ಸಾಮಾನ್ಯ ರೂಪಗಳಿವೆ:
- ಅಸ್ಪಷ್ಟ ಹೇಳಿಕೆಗಳು ("ನಾನು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ", "ನಾನು ಯಾವಾಗಲೂ", "ನಾನು ಎಂದಿಗೂ");
- ಭವಿಷ್ಯದ ಭರವಸೆಗಳು ("ನಾನು ಬಹುಶಃ ಇದನ್ನು ಮಾಡುತ್ತೇನೆ", "ನಾನು ಇದನ್ನು ಮಾಡುತ್ತೇನೆ");
- ಕಾಲ್ಪನಿಕ ತಾರ್ಕಿಕತೆ ("ನಾನು ಮಾಡಬಹುದು", "ನಾನು ಸಾಧ್ಯವಾಯಿತು").
ಯಾರಾದರೂ ಅವರು "ಯಾವಾಗಲೂ", "ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ", "ಎಂದಿಗೂ" ಅಥವಾ "ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ" ವಿಷಯಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದಾಗ, ಇದು ಕೇವಲ ನಿಷ್ಫಲ ಹರಟೆ ಎಂದು ತಿಳಿಯಿರಿ.
"ಮಾಮ್ ಟೆಸ್ಟ್" ಅನ್ನು ಬಳಸಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಸಂವಾದಕರನ್ನು ಕಾಲ್ಪನಿಕ ಭವಿಷ್ಯದಿಂದ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಭೂತಕಾಲಕ್ಕೆ ಹಿಂತಿರುಗಿ.
ಐಡಿಯಾಸ್
ಉದ್ಯಮಿಗಳು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಆಲೋಚನೆಗಳ ಸುಳಿಯಲ್ಲಿ ಮುಳುಗುತ್ತಾರೆ. ನಾವು ಅತಿಯಾದ ವಿಚಾರಗಳಿಂದ ಬಳಲುತ್ತಿದ್ದೇವೆಯೇ ಹೊರತು ಅವುಗಳ ಕೊರತೆಯಿಂದಲ್ಲ. ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಸುತ್ತಲಿರುವವರು ಉತ್ಸಾಹದಿಂದ ನಮಗೆ ಹೊಸದನ್ನು ನೀಡುತ್ತಾರೆ.
ಚೆನ್ನಾಗಿ ರಚನಾತ್ಮಕ ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಕೆಲವು ಹಂತದಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ ಸಂವಾದಕನು ಸಾಂಕೇತಿಕವಾಗಿ ಹೇಳುವುದಾದರೆ, ಮೇಜಿನ ನಿಮ್ಮ ಬದಿಗೆ ಚಲಿಸಬಹುದು. ಮತ್ತು ಇದು ಒಳ್ಳೆಯ ಸಂಕೇತವಾಗಿದೆ. ಅವನ ಕಣ್ಣುಗಳ ಮುಂದೆ ಪ್ರಕಾಶಮಾನವಾದ ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳು ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತವೆ, ಅವನು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸುತ್ತಾನೆ ಮತ್ತು ಆಲೋಚನೆಗಳ ಪರ್ವತಗಳನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಮೇಲೆ ಎಸೆಯಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತಾನೆ, ಸಾಧ್ಯತೆಗಳನ್ನು ವಿವರಿಸುತ್ತಾನೆ ಮತ್ತು ವಿವಿಧ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತಾನೆ.
ಈ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಬರೆಯಿರಿ, ಆದರೆ ಅದನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಮಾಡಬೇಕಾದ ಪಟ್ಟಿಗೆ ಸೇರಿಸಲು ತುಂಬಾ ಬೇಗ ಬೇಡ. ಸ್ಟಾರ್ಟ್‌ಅಪ್‌ಗಳು ಪ್ರತಿ ಆಸಕ್ತಿದಾಯಕ ಅವಕಾಶದ ಮೇಲೆ ಜಿಗಿಯುವ ಬದಲು ಒಂದು ಸ್ಕೇಲೆಬಲ್ ಕಲ್ಪನೆಯ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಬೇಕು.
ಪ್ರಸ್ತಾವಿತ ಕಲ್ಪನೆಯ ಕಾರ್ಯಸಾಧ್ಯತೆಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಕೇಳಬೇಕಾದ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳ ಪಟ್ಟಿ:
- "ನಿಮಗೆ ಅದು ಏಕೆ ಬೇಕು?"
- "ನೀವು ಅದರೊಂದಿಗೆ ಯಾವ ಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಬಹುದು?"
- "ಅವಳಿಲ್ಲದೆ ನೀವು ಹೇಗೆ ನಿಭಾಯಿಸುತ್ತೀರಿ?"
- "ನಾವು ಈ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯವನ್ನು ತಕ್ಷಣವೇ ಸೇರಿಸಬೇಕೆಂದು ನೀವು ಭಾವಿಸುತ್ತೀರಾ ಅಥವಾ ಅದನ್ನು ನಂತರ ಮಾಡಬಹುದೇ?"
- "ಇದು ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಸ್ತುತ ಕೆಲಸಕ್ಕೆ ಹೇಗೆ ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ?"
ಸುವರ್ಣ ನಿಯಮ: ಐಡಿಯಾಗಳು ಮತ್ತು ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯದ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಕುರುಡಾಗಿ ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸುವ ಬದಲು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಬೇಕು.
ಸಂಭಾವ್ಯ ಬಳಕೆದಾರರೊಂದಿಗೆ ಸರಿಯಾದ ಮತ್ತು ತಪ್ಪಾದ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳು
ತುಂಬಾ ತಪ್ಪು ಸಂಭಾಷಣೆ
ನೀವು: "ಹಲೋ! ನಿಮ್ಮ ಸಮಯಕ್ಕಾಗಿ ಧನ್ಯವಾದಗಳು. ಜನರು ಫಿಟ್ ಆಗಿರಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಫೋನ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಟ್ಯಾಬ್ಲೆಟ್‌ಗಳಿಗಾಗಿ ನಾವು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ನೀವು ಅದನ್ನು ಹೇಗೆ ಮಾಡಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ನಾವು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಬಯಸುತ್ತೇವೆ." (ಈ ಪ್ರಾರಂಭವು ವಿಫಲವಾಗಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಪ್ರಸ್ತಾವಿತ ಕಲ್ಪನೆಯ ಬಗ್ಗೆ ನಾನು ತಕ್ಷಣ ಮಾತನಾಡುವುದಿಲ್ಲ, ಏಕೆಂದರೆ ಇದು ನಿಮ್ಮ ಸಂವಾದಕರಿಗೆ ನೀವು ಯಾವ ರೀತಿಯ ಉತ್ತರಗಳನ್ನು ಕೇಳಲು ಆಶಿಸುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ)
ಅವನು: "ಸರಿ" (ನಾನು ಕ್ರೀಡೆಗಳನ್ನು ಆಡುವುದಿಲ್ಲ, ಆದ್ದರಿಂದ ನೀವು ನನ್ನ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಮಯವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ)
ನೀವು: "ನೀವು ಎಷ್ಟು ಬಾರಿ ಜಿಮ್‌ಗೆ ಹೋಗುತ್ತೀರಿ?" (ಇವು ಸಾಮಾನ್ಯ ಜನಸಂಖ್ಯಾ ಡೇಟಾವಾಗಿದ್ದು ಅದು ನಿಮಗೆ ಹೊಸದೇನನ್ನೂ ಹೇಳುವುದಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು, ನಿಮ್ಮ ಸಂವಾದಕನು ಹೇಗಿದ್ದಾನೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ಸರಿಯಾದ ಫಾಲೋ-ಅಪ್ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳಲು ಅವು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತವೆ.)
ಅವನು: "ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ನಾನು ಜಿಮ್‌ಗೆ ಹೋಗುವುದಿಲ್ಲ" (ಗ್ರೇಟ್! ಇಲ್ಲಿಗೆ ಮುಗಿಸೋಣ)
ನೀವು: "ನೀವು ಜಿಮ್‌ಗೆ ಹೋಗದಿರಲು ಮುಖ್ಯ ಸಮಸ್ಯೆ ಏನು ಎಂದು ನೀವು ಯೋಚಿಸುತ್ತೀರಿ?" (ಈ ಹಂತದಿಂದ, ಸಂಭಾಷಣೆ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ತಪ್ಪಾಗಿದೆ. ಉತ್ತಮ ಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿರುವುದು ನಮ್ಮ ಸಂವಾದಕನಿಗೆ ನಿಜವಾದ ಸಮಸ್ಯೆಯೇ ಎಂದು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವ ಬದಲು, ನೀವೇ ಮುಂದೆ ಹೋಗಿ ವಿವರಗಳಿಗೆ ಹೋಗಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ. ಯಾವುದೇ ಉತ್ತರವು ಅಪಾಯಕಾರಿ ತಪ್ಪುಗ್ರಹಿಕೆಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ)
ಅವನು: “ಬಹುಶಃ ಸಮಸ್ಯೆ ಸಮಯ. ನೀವು ನೋಡಿ, ನಾನು ಯಾವಾಗಲೂ ಯಾವುದಾದರೂ ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ ನಿರತನಾಗಿರುತ್ತೇನೆ" (ಸ್ವಲ್ಪ ಕಾಯಿರಿ, ಜಿಮ್‌ಗೆ ಹೋಗದಿರುವುದು ನನಗೆ ಸಮಸ್ಯೆ ಎಂದು ಯಾರು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ? ಜಿಮ್‌ಗೆ ಹೋಗುವುದರ ಬಗ್ಗೆ ನಾನು ಹೆದರುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ನಾನು ಹೇಳಿದ್ದೇನೆ ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ. ಆದರೆ ನೀವು ಉತ್ತರವನ್ನು ಆರಿಸಬೇಕಾದರೆ, ಅದು ಅನುಕೂಲಕ್ಕಾಗಿ ಎಂದು ನಾನು ಹೇಳುತ್ತೇನೆ. ನಾನು ಐದು ವರ್ಷಗಳಿಗೊಮ್ಮೆ ಪುಷ್-ಅಪ್ ಮಾಡುತ್ತೇನೆ ಎಂದು ಅಲ್ಲ. ಈ ವೇಳಾಪಟ್ಟಿಯ ಪ್ರಕಾರ ಪುಷ್-ಅಪ್ಗಳನ್ನು ಮಾಡಲು ನನಗೆ ಅನುಕೂಲಕರವಾಗಿದೆ)
ನೀವು: "ಅದ್ಭುತ. ಕುವೆಂಪು. ಅನುಕೂಲತೆ, ವೈಯಕ್ತೀಕರಣ, ನವೀನತೆ ಮತ್ತು ವೆಚ್ಚ - ಈ ನಾಲ್ಕು ಅಂಶಗಳನ್ನು ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆಯ ಕ್ರಮದಲ್ಲಿ ನೀವು ಶ್ರೇಣೀಕರಿಸಬಹುದೇ? (ನಿಮ್ಮ ಸಂವಾದಕನು ತನ್ನ ಆಕಾರದ ಬಗ್ಗೆ ಕಾಳಜಿ ವಹಿಸುತ್ತಾನೆ ಎಂದು ನೀವು ಇನ್ನೂ ನಂಬುತ್ತೀರಿ ಎಂಬುದನ್ನು ದಯವಿಟ್ಟು ಗಮನಿಸಿ. ಆದರೆ ಅಂತಹ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳುವ ಮೂಲಕ, ಈ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಮೇಲಿನ ಎಲ್ಲಾ ಮುಖ್ಯವಾದುದೆಂದು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿದಿರುವುದಿಲ್ಲ.)
ಅವನು: “ಬಹುಶಃ ಈ ರೀತಿ: ಅನುಕೂಲತೆ, ಬೆಲೆ, ವೈಯಕ್ತಿಕ ವಿಧಾನ, ನವೀನತೆ” (ನೀವು ಕೇಳಿದ್ದೀರಿ, ನಾನು ಉತ್ತರಿಸಿದೆ. ಸ್ವಾಭಾವಿಕವಾಗಿ, ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಕಾಲ್ಪನಿಕವಾಗಿ)
ನೀವು: "ಅದ್ಭುತ. ತುಂಬ ಧನ್ಯವಾದಗಳು. ನಿಮ್ಮ ಮನೆಯಿಂದ ಹೊರಹೋಗದೆ ಎಲ್ಲಾ ಅನುಕೂಲತೆಯೊಂದಿಗೆ ವ್ಯಾಯಾಮ ಮಾಡಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ನಾವು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುತ್ತಿದ್ದೇವೆ. ನೀವು ನಿಮಗಾಗಿ ಹೊಂದಿಸಿರುವ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಇದು ಉತ್ತಮವಾಗಿದೆ ಎಂದು ನಾನು ನಂಬುತ್ತೇನೆ" (ಒಬ್ಬರ ಪರವಾಗಿ ಕೇಳಿದ ಸಂಪೂರ್ಣ ತಪ್ಪು ತಿಳುವಳಿಕೆ ಮತ್ತು ತಪ್ಪಾದ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನವಿದೆ. ಮತ್ತು ಈಗ ನೀವು ಅಭಿನಂದನೆಯನ್ನು ಕೇಳುತ್ತಿದ್ದೀರಿ)
ಅವನು: "ಕೆಟ್ಟ ಯೋಚನೆಯಲ್ಲ. ಬಹುಶಃ ಈ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಕಾಣಿಸಿಕೊಂಡಾಗ ನಾನು ಅದನ್ನು ಬಳಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತೇನೆ" (ವಿವೇಚನಾಯುಕ್ತ ಅಭಿನಂದನೆ, ಯಾವುದೇ ಬದ್ಧತೆ, ತಪ್ಪಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ)
ನೀವು: "ಅದ್ಭುತ. ನಾನು ನಿಮಗೆ ಬೀಟಾ ಆವೃತ್ತಿಗೆ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ನೀಡುತ್ತೇನೆ ಆದ್ದರಿಂದ ಅದು ಹೇಗೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನೀವು ಪರಿಶೀಲಿಸಬಹುದು" (ನಾವು ಹೊಸ ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ!)
ಅವನು: "ಧನ್ಯವಾದ!" (ನಾನು ಅದನ್ನು ಬಳಸಲು ಹೋಗುವುದಿಲ್ಲ)
ಈ ಸಂಭಾಷಣೆಯು ಭಯಾನಕವಾಗಿದೆ ಏಕೆಂದರೆ ನೀವು ವಿವರಗಳಿಗೆ ಗಮನ ಕೊಡದಿದ್ದರೆ, ಎಲ್ಲವೂ ಪರಿಪೂರ್ಣವಾಗಿ ನಡೆದಂತೆ ತೋರುತ್ತಿದೆ. ಒಂದು ಸಮಸ್ಯೆಯ ಪ್ರದೇಶದ ಮೇಲೆ ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುವ ಮೂಲಕ, ನೀವು "ಕೋರ್" ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ನೀವು ಊಹಿಸಬಹುದು. ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಸಂವಾದಕನನ್ನು ಅವಳ ಬಳಿಗೆ ಕರೆತಂದಿದ್ದೀರಿ.
ಸರಿಯಾದ ಸಂಭಾಷಣೆ
ನೀವು: "ನೀವು ಎಷ್ಟು ಬಾರಿ ಜಿಮ್‌ಗೆ ಹೋಗುತ್ತೀರಿ?"
ಅವನು: "ಹಾಂ. ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ನಾನು ಜಿಮ್‌ಗೆ ಹೋಗುವುದಿಲ್ಲ" (ನಾವು ಇಲ್ಲಿಗೆ ಮುಗಿಸುತ್ತೇವೆ ಎಂದು ತೋರುತ್ತಿದೆ)
ನೀವು: "ಮತ್ತು ಕಾರಣವೇನು?" (ಉತ್ತಮ ದೈಹಿಕ ಆಕಾರವು ಅವರ ಪ್ರಮುಖ ಆದ್ಯತೆಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ ಎಂದು ಲಘುವಾಗಿ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಬದಲು ನಮ್ಮ ಸಂವಾದಕನ ಉದ್ದೇಶಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸೋಣ.)
ಅವನು: "ಅದೂ ಗೊತ್ತಿಲ್ಲ. ನೀವು ನೋಡಿ, ನಾನು ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಕಾಳಜಿ ವಹಿಸುವುದಿಲ್ಲ" (ಈ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ನಾನೇ ಪರಿಹರಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿಲ್ಲ, ಮತ್ತು ನಾನು ಈ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಖರೀದಿಸಲು ಅಥವಾ ಬಳಸಲು ಅಸಂಭವವಾಗಿದೆ)
ನೀವು: “ನೀವು ಕೊನೆಯ ಬಾರಿಗೆ ಯಾವಾಗ ವ್ಯಾಯಾಮ ಮಾಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿದ್ದೀರಿ? ನೀವು ಜಿಮ್‌ಗೆ ಸೇರಲು ಅಥವಾ ಓಡಲು ಅಥವಾ ಅಂತಹದ್ದೇನಾದರೂ ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿದ್ದೀರಾ?" (ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಾಮಾನ್ಯ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನೋಡೋಣ...)
ಅವನು: “ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ನಾನು ಪ್ರೌಢಶಾಲೆಯಲ್ಲಿ ಕ್ರೀಡೆಗಳನ್ನು ಆಡಿದ್ದೇನೆ. ಆದರೆ ನಾನು ಕುಟುಂಬವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದಾಗಿನಿಂದ, ಇದು ನನಗೆ ದೊಡ್ಡ ಪಾತ್ರವನ್ನು ವಹಿಸುವುದನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಿದೆ. ನನ್ನ ಮಕ್ಕಳೊಂದಿಗೆ ಹೊರಗೆ ಆಟವಾಡುವುದು ನನಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ಕಾರ್ಡಿಯೋವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ.
ನೀವು: "ಹೌದು ನನಗೆ ಅರ್ಥವಾಗಿದೆ. ನಿಮ್ಮ ಸಮಯಕ್ಕಾಗಿ ಧನ್ಯವಾದಗಳು."
ನಾವು ಈ ವ್ಯಕ್ತಿಯೊಂದಿಗೆ ಆಹ್ಲಾದಕರ ಸಂಭಾಷಣೆ ನಡೆಸಿದ್ದೇವೆ, ನಮಗೆ ಬೇಕಾದುದನ್ನು ಕಂಡುಕೊಂಡಿದ್ದೇವೆ ಮತ್ತು ಈಗ ನಾವು ಅವನಿಗೆ ವಿದಾಯ ಹೇಳಬಹುದು.
ಸುವರ್ಣ ನಿಯಮ: ಸಾಮಾನ್ಯದಿಂದ ನಿರ್ದಿಷ್ಟಕ್ಕೆ ಸರಿಸಿ ಮತ್ತು ನೀವು ಬಲವಾದ ಸಂಕೇತವನ್ನು ಪಡೆಯುವವರೆಗೆ ವಿವರವಾಗಿ ಹೋಗಬೇಡಿ. ಈ ಶಿಫಾರಸು ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರಕ್ಕೆ ಒಟ್ಟಾರೆಯಾಗಿ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸಂಭಾಷಣೆಗೆ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ.
ಸುವರ್ಣ ನಿಯಮ: ಸುದೀರ್ಘ ಔಪಚಾರಿಕ ಮಾತುಕತೆಗಳಿಗಿಂತ ಸರಳವಾದ ವಿಷಯಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಸಣ್ಣ ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ಅವರ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಉತ್ತಮ.
ಬಳಕೆದಾರರ ವಿಭಾಗಗಳ ರಚನೆ
ಯಾರೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡಲು ಯೋಗ್ಯವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಈ ಜನರನ್ನು ನೀವು ಎಲ್ಲಿ ಹುಡುಕಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ನೀವು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವವರೆಗೆ ಅದನ್ನು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಲು ಮತ್ತು ಉಪಗುಂಪುಗಳಾಗಿ ವಿಭಜಿಸಲು ವಿಭಾಗವನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ.
ವಿಶಾಲವಾದ ವಿಭಾಗದೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕೇಳಿಕೊಳ್ಳಿ:
- ಈ ಗುಂಪಿನಲ್ಲಿರುವ ಯಾವ ಜನರು ನನ್ನ ಕಲ್ಪನೆಯು ಕಾರ್ಯರೂಪಕ್ಕೆ ಬರುವುದನ್ನು ನೋಡಲು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ?
- ಈ ಗುಂಪಿನಲ್ಲಿರುವ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ಅಥವಾ ಅವರಲ್ಲಿ ಒಂದು ಭಾಗ ಮಾತ್ರ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಖರೀದಿಸುತ್ತಾರೆ/ಬಳಸುತ್ತಾರೆಯೇ?
- ಅವನು ಏಕೆ ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕೆಂದು ಅವರು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ? (ಅಂದರೆ, ಅವರ ಉದ್ದೇಶ ಅಥವಾ ಸಮಸ್ಯೆ ಏನು?)
- ಇಡೀ ಗುಂಪಿಗೆ ಅಥವಾ ಅದರ ಭಾಗಕ್ಕೆ ಮಾತ್ರ ಉದ್ದೇಶವಿದೆಯೇ?
- ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಉದ್ದೇಶಗಳು ಯಾವುವು?
- ಇತರ ಯಾವ ಜನರ ಗುಂಪುಗಳು ಇದೇ ರೀತಿಯ ಉದ್ದೇಶಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ?
ಅದು. ನೀವು ಎರಡು ರೀತಿಯ ವಿಭಾಗಗಳನ್ನು ರಚಿಸುತ್ತೀರಿ: ಮೊದಲನೆಯದು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಜನಸಂಖ್ಯಾ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳಿಂದ ಒಂದುಗೂಡಿದ ಜನರ ಗುಂಪುಗಳು, ಎರಡನೆಯದು ಉದ್ದೇಶಗಳ ಗುಂಪಾಗಿದೆ.
ನೀವು ನೋಡುವಂತೆ, ಕೆಲವು ಗುಂಪುಗಳು ಹೆಚ್ಚು ಅಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿವೆ, ಇತರವುಗಳು ಹೆಚ್ಚು ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿವೆ. ಮೇಲೆ ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡಲಾದ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಮತ್ತೊಮ್ಮೆ ಉತ್ತರಿಸುತ್ತಾ, ಅಸ್ಪಷ್ಟ ಗುಂಪುಗಳನ್ನು ವಿಭಜಿಸುವುದನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸೋಣ.
ಈ ಉಪಗುಂಪಿನಲ್ಲಿ ಯಾರು ನಿಮ್ಮ ಕಲ್ಪನೆಯು ಕಾರ್ಯರೂಪಕ್ಕೆ ಬರುವುದನ್ನು ನೋಡಲು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ?
ನಂತರ ಈ ಗುಂಪುಗಳ ಪ್ರತಿನಿಧಿಗಳ ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ನಾವು ಎಲ್ಲಿ ಕಂಡುಹಿಡಿಯಬೇಕು ಎಂಬುದನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸುತ್ತೇವೆ.
- ಗುರಿಯನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಅಥವಾ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ನಿಭಾಯಿಸಲು ಈ ಜನರು ಈಗ ಏನು ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ?
- ನಾನು ಆಸಕ್ತಿ ಹೊಂದಿರುವ ಗುಂಪಿನ ಪ್ರತಿನಿಧಿಗಳನ್ನು ನಾನು ಎಲ್ಲಿ ಕಂಡುಹಿಡಿಯಬಹುದು?
- ಪ್ರಸ್ತುತ ಪರಿಹಾರೋಪಾಯಗಳನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಿರುವ ಜನರನ್ನು ನಾನು ಎಲ್ಲಿ ಹುಡುಕಬಹುದು?
ಈ ಗುಂಪಿನ ಪ್ರತಿನಿಧಿಗಳನ್ನು ಎಲ್ಲಿ ಕಂಡುಹಿಡಿಯಬೇಕೆಂದು ತಿಳಿದಿಲ್ಲವೇ? ನಿಮ್ಮ ಪಟ್ಟಿಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿ ಮತ್ತು ನಿಮಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಜನರನ್ನು ಎಲ್ಲಿ ನೋಡಬೇಕೆಂದು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಯುವವರೆಗೆ ನಿಮ್ಮ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಬೇಸ್ ಅನ್ನು ಪರಿಷ್ಕರಿಸಲು ಮುಂದುವರಿಸಿ. ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಕ್ಲೈಂಟ್ ವಿಭಾಗದ ಪ್ರತಿನಿಧಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸುವುದು ಅಸಾಧ್ಯವಾದರೆ, ಅದು ನಿಮಗೆ ಯಾವುದೇ ಪ್ರಯೋಜನವನ್ನು ತರುವುದಿಲ್ಲ.
ಸುವರ್ಣ ನಿಯಮ: ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಲಾದ, ಸ್ಥಿರವಾದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಮತ್ತು ಗುರಿಗಳನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು ನೀವೇ ಹೊಂದಿಸಿಕೊಳ್ಳುವವರೆಗೆ, ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ವಿಭಾಗವು ಮಸುಕಾಗಿರುತ್ತದೆ.
ಸುವರ್ಣ ನಿಯಮ: "ಯಾರು - ಎಲ್ಲಿ" ತತ್ವವನ್ನು ಆಧರಿಸಿ ಉತ್ತಮ ಗ್ರಾಹಕ ವಿಭಾಗಗಳನ್ನು ರಚಿಸಲಾಗಿದೆ. ಕ್ಲೈಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ಎಲ್ಲಿ ಹುಡುಕಬೇಕು ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ನಿಮಗೆ ಅಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಸ್ಪಷ್ಟತೆಯನ್ನು ಪಡೆಯುವವರೆಗೆ ನಿಮ್ಮ ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿದ ವಿಭಾಗವನ್ನು ಸಣ್ಣ ಉಪಗುಂಪುಗಳಾಗಿ ವಿಭಜಿಸುವುದನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸಿ.
ಸುವರ್ಣ ನಿಯಮ: ನೀವು ಏನನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಲು ಬಯಸುತ್ತೀರಿ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ನಿಮಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಬೇಡಿ.
ಸಂಭಾವ್ಯ ಬಳಕೆದಾರರೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ
ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವ ಮೊದಲು:
- ಇದನ್ನು ಮೊದಲು ಮಾಡದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಪ್ರತಿನಿಧಿಗಳನ್ನು ಹುಡುಕಬಹುದಾದ ಸ್ಪಷ್ಟ ಗ್ರಾಹಕ ವಿಭಾಗವನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ;
- ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಲು ಮೂರು ಪ್ರಮುಖ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ರೂಪಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ತಂಡದೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಿ;
- ಸಾಧ್ಯವಾದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಮುಂದಿನ ಹಂತಗಳು ಮತ್ತು ಜವಾಬ್ದಾರಿಗಳಿಗಾಗಿ ಆದರ್ಶ ಸನ್ನಿವೇಶದ ಮೂಲಕ ಯೋಚಿಸಿ;
- ಸಂವಹನವು ನಿಮಗೆ ಸೂಕ್ತವಾದ ಮತ್ತು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಸಾಧನವಾಗಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಯಾರೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡಬೇಕೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಿ;
- ನಿಮ್ಮ ಭವಿಷ್ಯದ ಸಂವಾದಕರು ಹೆಚ್ಚು ಕಾಳಜಿ ವಹಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಊಹಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ;
- ನೀವು ಕೇಳಲು ಬಯಸುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಮೇಜಿನ ಸಂಶೋಧನೆಯ ಮೂಲಕ ಉತ್ತರಿಸಬಹುದಾದರೆ, ಮೊದಲು ಆ ಸಂಶೋಧನೆಯನ್ನು ಮಾಡಿ.
ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ:
- ನಿಮ್ಮ ವಿಷಯವನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ತಿಳಿಸಿ;
- ಮಾಮ್ ಪರೀಕ್ಷೆಯಲ್ಲಿ ಉತ್ತೀರ್ಣರಾಗುವ ಸರಿಯಾದ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳಿ;
- ಅಭಿನಂದನೆಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಿ, ನಿಮ್ಮ ವಟಗುಟ್ಟುವಿಕೆಯನ್ನು ನಿಗ್ರಹಿಸಿ, ಬಿಂದುವಿಗೆ ಪಡೆಯಿರಿ;
- ಟಿಪ್ಪಣಿಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ;
- ಸಾಧ್ಯವಾದರೆ, ದೃಢವಾದ ಬದ್ಧತೆಗಳನ್ನು ಹುಡುಕಿ ಮತ್ತು ಮುಂದಿನ ಹಂತಗಳನ್ನು ರೆಕಾರ್ಡ್ ಮಾಡಿ.
ಸಂಭಾಷಣೆಯ ನಂತರ:
- ನಿಮ್ಮ ತಂಡದೊಂದಿಗೆ ಕ್ಲೈಂಟ್‌ನ ಬಾಯಿಯಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಟಿಪ್ಪಣಿಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಮುಖ ಟೀಕೆಗಳನ್ನು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಿ;
- ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ, ಮಾಹಿತಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗೆ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ವರ್ಗಾಯಿಸಿ;
- ನಿಮ್ಮ ಊಹೆಗಳು ಮತ್ತು ಯೋಜನೆಗಳಿಗೆ ಹೊಂದಾಣಿಕೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಿ;
- ಮುಂದಿನ "ದೊಡ್ಡ ಮೂರು" ಪ್ರಶ್ನೆಗಳ ಮೂಲಕ ಯೋಚಿಸಿ.
ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತ ಸಾರಾಂಶ:
ಅಮ್ಮನಿಗೆ ಪರೀಕ್ಷೆ:
- ಇತರ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಜೀವನದ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡಿ, ನಿಮ್ಮ ಕಲ್ಪನೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಅಲ್ಲ;
- ಹಿಂದೆ ಸಂಭವಿಸಿದ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವಿಷಯಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಕೇಳಿ, ಭವಿಷ್ಯದ ವೀಕ್ಷಣೆಗಳು ಅಥವಾ ಅಭಿಪ್ರಾಯಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಅಲ್ಲ;
- ಕಡಿಮೆ ಮಾತನಾಡಿ, ಹೆಚ್ಚು ಆಲಿಸಿ.
ಸಾಮಾನ್ಯ ತಪ್ಪುಗಳು:
- ನೀವು ಅಭಿನಂದನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳುತ್ತಿದ್ದೀರಿ. "ನಾನು ಹೊಸ ವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸುತ್ತಿದ್ದೇನೆ ... ಇದು ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಎಂದು ನೀವು ಭಾವಿಸುತ್ತೀರಾ?" "ನಾನು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಾಗಿ ಅದ್ಭುತವಾದ ಕಲ್ಪನೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇನೆ. ನಿನಗೆ ಇಷ್ಟ ನಾ?"
- ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಆತ್ಮವನ್ನು ಇತರರಿಗೆ ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸುತ್ತೀರಿ ("ಅತಿಯಾದ ಸ್ಫೂರ್ತಿಯ ಸಮಸ್ಯೆ"). "ಇದು ನನ್ನ ಕೆಲಸವನ್ನು ತ್ಯಜಿಸಲು ಕಾರಣವಾಗುವ ಉನ್ನತ ರಹಸ್ಯ ಯೋಜನೆಯಾಗಿದೆ. ನೀವು ಏನು ಯೋಚಿಸುತ್ತೀರಿ?" "ದಯವಿಟ್ಟು, ಪ್ರಾಮಾಣಿಕವಾಗಿರಿ ಮತ್ತು ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ನೀವು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಏನು ಯೋಚಿಸುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ಹೇಳಿ!"
- ನೀವು ದೃಢವಾಗಿ ವರ್ತಿಸಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಪಿಚ್ ಅನ್ನು ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಇರಿಸಿ. "ಇಲ್ಲ, ನೀವು ನನ್ನನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲಿಲ್ಲ ..." "ಅದು ಸರಿ, ಆದರೆ ಅದರ ಜೊತೆಗೆ, ಇನ್ನೊಂದು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ!"
- ನೀವು ತುಂಬಾ ಔಪಚಾರಿಕವಾಗಿರುತ್ತೀರಿ. “ಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ, ಈ ಸಂದರ್ಶನವನ್ನು ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡಿದ್ದಕ್ಕಾಗಿ ನಾನು ನಿಮಗೆ ಧನ್ಯವಾದ ಹೇಳುತ್ತೇನೆ. ನಾನು ನಿಮಗೆ ಕೆಲವು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳುತ್ತೇನೆ ಮತ್ತು ನಂತರ ನೀವು ನಿಮ್ಮ ವ್ಯವಹಾರಕ್ಕೆ ಹಿಂತಿರುಗಬಹುದು. "ನೀವು ಐದು ಸ್ಕೇಲ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಿದರೆ, ನೀವು ಎಷ್ಟು ರೇಟ್ ಮಾಡುತ್ತೀರಿ..." "ನಾವು ಸಭೆಯನ್ನು ಆಯೋಜಿಸೋಣ."
- ನೀವು ಮಾಹಿತಿಯ ಮುಕ್ತ ಹರಿವನ್ನು ತಡೆಯುತ್ತಿದ್ದೀರಿ. “ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಉತ್ತಮವಾಗಿ ನೋಡಿಕೊಳ್ಳಿ. ಮತ್ತು ನಮಗೆ ಬೇಕಾದ ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ನಾನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳುತ್ತೇನೆ. "ಗ್ರಾಹಕರು ನನಗೆ ಹೇಳಿದ್ದು ಅದನ್ನೇ!" “ಯಾರೊಂದಿಗೂ ಸಂವಹನ ನಡೆಸಲು ನನಗೆ ಸಮಯವಿಲ್ಲ. ನಾನು ಕಾರ್ಯಕ್ರಮವನ್ನು ಬರೆಯಬೇಕಾಗಿದೆ! ”
- ನೀವು ಅಭಿನಂದನೆಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುತ್ತೀರಿ, ಸತ್ಯ ಮತ್ತು ಬದ್ಧತೆಗಳಲ್ಲ. "ನಾವು ಬಹಳಷ್ಟು ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತಿದ್ದೇವೆ." "ನಾನು ಮಾತನಾಡಿದ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ಈ ಕಲ್ಪನೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಉತ್ಸುಕರಾಗಿದ್ದಾರೆ."
ಮೂಲ: www.habr.com