ಐಟಿಯಲ್ಲಿ ಜ್ಞಾನ ನಿರ್ವಹಣೆ: ಮೊದಲ ಸಮ್ಮೇಳನ ಮತ್ತು ದೊಡ್ಡ ಚಿತ್ರ

ನೀವು ಏನೇ ಹೇಳಲಿ, ಐಟಿ ತಜ್ಞರಲ್ಲಿ ಜ್ಞಾನ ನಿರ್ವಹಣೆ (ಕೆಎಂ) ಇನ್ನೂ ವಿಚಿತ್ರ ಪ್ರಾಣಿಯಾಗಿ ಉಳಿದಿದೆ: ಜ್ಞಾನವು ಶಕ್ತಿ (ಸಿ) ಎಂಬುದು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿದೆ, ಆದರೆ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಇದರರ್ಥ ಕೆಲವು ರೀತಿಯ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಜ್ಞಾನ, ಒಬ್ಬರ ಸ್ವಂತ ಅನುಭವ, ಪೂರ್ಣಗೊಂಡ ತರಬೇತಿಗಳು, ಕೌಶಲ್ಯಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವುದು . ಎಂಟರ್‌ಪ್ರೈಸ್-ವೈಡ್ ಜ್ಞಾನ ನಿರ್ವಹಣಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳನ್ನು ವಿರಳವಾಗಿ ಯೋಚಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ನಿಧಾನವಾಗಿ, ಮತ್ತು ಮೂಲತಃ, ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಡೆವಲಪರ್‌ನ ಜ್ಞಾನವು ಇಡೀ ಕಂಪನಿಯಾದ್ಯಂತ ಯಾವ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ತರುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಅವರು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ. ವಿನಾಯಿತಿಗಳಿವೆ, ಸಹಜವಾಗಿ. ಮತ್ತು CROC ಯ ಅದೇ ಅಲೆಕ್ಸಿ ಸಿಡೋರಿನ್ ಇತ್ತೀಚೆಗೆ ಅತ್ಯುತ್ತಮವಾದದ್ದನ್ನು ನೀಡಿದರು ಸಂದರ್ಶನದಲ್ಲಿ. ಆದರೆ ಇವು ಇನ್ನೂ ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾದ ವಿದ್ಯಮಾನಗಳಾಗಿವೆ.

ಹಾಗಾಗಿ ಹಬ್ರೆಯಲ್ಲಿ ಇನ್ನೂ ಜ್ಞಾನ ನಿರ್ವಹಣೆಗೆ ಮೀಸಲಾದ ಯಾವುದೇ ಹಬ್ ಇಲ್ಲ, ಆದ್ದರಿಂದ ನಾನು ನನ್ನ ಪೋಸ್ಟ್ ಅನ್ನು ಕಾನ್ಫರೆನ್ಸ್ ಹಬ್‌ನಲ್ಲಿ ಬರೆಯುತ್ತಿದ್ದೇನೆ. ಸಾಕಷ್ಟು ಸಮರ್ಥನೀಯವಾಗಿ, ಏನಾದರೂ ಇದ್ದರೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಏಪ್ರಿಲ್ 26 ರಂದು, ಒಲೆಗ್ ಬುನಿನ್ ಸಮ್ಮೇಳನಗಳ ಉಪಕ್ರಮಕ್ಕೆ ಧನ್ಯವಾದಗಳು, ಐಟಿಯಲ್ಲಿ ಜ್ಞಾನ ನಿರ್ವಹಣೆ ಕುರಿತು ರಷ್ಯಾದಲ್ಲಿ ಮೊದಲ ಸಮ್ಮೇಳನ ನಡೆಯಿತು - ನಾಲೆಡ್ಜ್ ಕಾನ್ಫ್ 2019.

ಐಟಿಯಲ್ಲಿ ಜ್ಞಾನ ನಿರ್ವಹಣೆ: ಮೊದಲ ಸಮ್ಮೇಳನ ಮತ್ತು ದೊಡ್ಡ ಚಿತ್ರ

ಕಾನ್ಫರೆನ್ಸ್ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮ ಸಮಿತಿಯಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು, ಜ್ಞಾನ ನಿರ್ವಹಣಾ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರ ನನ್ನ ಸ್ನೇಹಶೀಲ ಜಗತ್ತನ್ನು ಸ್ವಲ್ಪ ಮಟ್ಟಿಗೆ ತಲೆಕೆಳಗಾಗಿ ಮಾಡಿದ ಬಹಳಷ್ಟು ವಿಷಯಗಳನ್ನು ನೋಡಲು ಮತ್ತು ಕೇಳಲು ಮತ್ತು ಜ್ಞಾನ ನಿರ್ವಹಣೆಗೆ ಐಟಿ ಈಗಾಗಲೇ ಪ್ರಬುದ್ಧವಾಗಿದೆ ಎಂದು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ನಾನು ಸಾಕಷ್ಟು ಅದೃಷ್ಟಶಾಲಿಯಾಗಿದ್ದೆ. ಅದನ್ನು ಯಾವ ಕಡೆಯಿಂದ ಸಮೀಪಿಸಬೇಕೆಂದು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಉಳಿದಿದೆ.

ಅಂದಹಾಗೆ, ಜ್ಞಾನ ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಕುರಿತು ಇನ್ನೂ ಎರಡು ಸಮ್ಮೇಳನಗಳನ್ನು ಏಪ್ರಿಲ್ 10 ಮತ್ತು 17-19 ರಂದು ನಡೆಸಲಾಯಿತು: ಕೋರಮ್ CEDUCA и II ಯುವ ಸಮ್ಮೇಳನ KMconf'19, ಇದರಲ್ಲಿ ನನಗೆ ಪರಿಣಿತನಾಗಿ ನಟಿಸುವ ಅವಕಾಶ ಸಿಕ್ಕಿತು. ಈ ಸಮ್ಮೇಳನಗಳು ಐಟಿ ಪಕ್ಷಪಾತವನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ನಾನು ಹೋಲಿಸಲು ಏನನ್ನಾದರೂ ಹೊಂದಿದ್ದೇನೆ. ನನ್ನ ಮೊದಲ ಪೋಸ್ಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಈ ಸಮ್ಮೇಳನಗಳಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸುವಿಕೆಯು ಜ್ಞಾನ ನಿರ್ವಹಣಾ ತಜ್ಞರಾದ ನನಗೆ ಸ್ಫೂರ್ತಿ ನೀಡಿದ ಆಲೋಚನೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡಲು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ. ಭವಿಷ್ಯದ ಭಾಷಣಕಾರರಿಗೆ, ಹಾಗೆಯೇ ಕೆಲಸದ ಮೂಲಕ ಜ್ಞಾನ ನಿರ್ವಹಣೆಯಲ್ಲಿ ತೊಡಗಿರುವವರಿಗೆ ಇದು ಸಲಹೆ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಬಹುದು.

ನಾವು 83 ವರದಿಗಳು, 24 ಸ್ಲಾಟ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ನಿರ್ಧಾರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು 12 ದಿನಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ

83, ಕಾರ್ಲ್. ಈ ತಮಾಷೆ ಇಲ್ಲ. ಇದು ಮೊದಲ ಸಮ್ಮೇಳನವಾಗಿದ್ದು, ಐಟಿಯಲ್ಲಿ ಕೇಂದ್ರೀಕೃತ ಜ್ಞಾನ ನಿರ್ವಹಣೆಯಲ್ಲಿ ಕೆಲವೇ ಜನರು ತೊಡಗಿಸಿಕೊಂಡಿದ್ದರೂ, ವಿಷಯದ ಬಗ್ಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಆಸಕ್ತಿ ಇತ್ತು. ಅರ್ಜಿಗಳನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸುವ ಗಡುವಿನ ವೇಳೆಗೆ, 13 ರಲ್ಲಿ 24 ಸ್ಲಾಟ್‌ಗಳು ಈಗಾಗಲೇ ಆಕ್ರಮಿಸಿಕೊಂಡಿವೆ ಎಂಬ ಅಂಶದಿಂದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿ ಸ್ವಲ್ಪ ಜಟಿಲವಾಗಿದೆ, ಮತ್ತು ಗಡುವಿನೊಂದಿಗೆ, ಎಲ್ಲಾ ವಿನೋದವು ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತಿದೆ ಎಂದು ಸ್ಪೀಕರ್‌ಗಳು ಬಹುಶಃ ನಂಬಿದ್ದರು, ಆದ್ದರಿಂದ ಕಳೆದ ಒಂದೆರಡು ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಅವರು ಸುಮಾರು ಅರ್ಧದಷ್ಟು ಅರ್ಜಿಗಳನ್ನು ನಮಗೆ ಸುರಿಯಲಾಗಿದೆ. ಸಹಜವಾಗಿ, ಕಾರ್ಯಕ್ರಮದ ಅಂತಿಮಗೊಳಿಸುವಿಕೆಗೆ 12 ದಿನಗಳ ಮೊದಲು, ಪ್ರತಿ ಸಂಭಾವ್ಯ ಸ್ಪೀಕರ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವುದು ಅವಾಸ್ತವಿಕವಾಗಿದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ, ಆಸಕ್ತಿರಹಿತ ಅಮೂರ್ತತೆಗಳಿಂದಾಗಿ ಕೆಲವು ಆಸಕ್ತಿದಾಯಕ ವರದಿಗಳನ್ನು ಬಿಟ್ಟುಬಿಡುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯಿದೆ. ಮತ್ತು ಇನ್ನೂ, ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ ಬಲವಾದ, ಆಳವಾದ ಮತ್ತು, ಮುಖ್ಯವಾಗಿ, ಬಹಳಷ್ಟು ವಿವರಗಳು ಮತ್ತು ಅಭ್ಯಾಸಗಳೊಂದಿಗೆ ಅನ್ವಯಿಕ ವರದಿಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ ಎಂದು ನಾನು ನಂಬುತ್ತೇನೆ.

ಮತ್ತು ಇನ್ನೂ ಸಲ್ಲಿಸಿದ ಎಲ್ಲಾ ಅರ್ಜಿಗಳ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯಿಂದ ನಾನು ಕೆಲವು ತೀರ್ಮಾನಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ. ಬಹುಶಃ ಅವು ಕೆಲವು ಓದುಗರಿಗೆ ಉಪಯುಕ್ತವಾಗುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಜ್ಞಾನ ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಹೊಸ ತಿಳುವಳಿಕೆಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತವೆ. ಕ್ಯಾಸ್ಪರ್ಸ್ಕಿ ಲ್ಯಾಬ್‌ನಲ್ಲಿ ಜ್ಞಾನ ನಿರ್ವಹಣಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸುವಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ವಿಜ್ಞಾನ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ವೃತ್ತಿಪರರೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುವಲ್ಲಿ ಆರು ವರ್ಷಗಳ ಅನುಭವದ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ನಾನು ಮುಂದೆ ಬರೆಯುವ ಎಲ್ಲವೂ ಶುದ್ಧ IMHO ಆಗಿದೆ.

ಜ್ಞಾನ ಎಂದರೇನು?

ಯುವ ಸಮ್ಮೇಳನದಲ್ಲಿ, ಪ್ರತಿ ಭಾಷಣಕಾರರು, ವಿಧಾನಶಾಸ್ತ್ರಜ್ಞರಾಗಿರಬಹುದು, ವಿಶ್ವವಿದ್ಯಾನಿಲಯದ ಪ್ರಾಧ್ಯಾಪಕರು ಅಥವಾ ಅವರ ಕಂಪನಿಯಲ್ಲಿ ಜ್ಞಾನ ನಿರ್ವಹಣೆಗೆ ನೇರವಾಗಿ ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುವ ಭಾಷಣಕಾರರು "ನಾವು ನಿರ್ವಹಿಸಲಿರುವ ಜ್ಞಾನವೇನು?" ಎಂಬ ಪ್ರಶ್ನೆಯೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದರು.

ಪ್ರಶ್ನೆ ಮುಖ್ಯ ಎಂದು ನಾನು ಹೇಳಲೇಬೇಕು. PC KnowledgeConf 2019 ರಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡಿದ ಅನುಭವವು ತೋರಿಸಿದಂತೆ, ಐಟಿ ಕ್ಷೇತ್ರದ ಅನೇಕರು ಜ್ಞಾನ = ದಾಖಲಾತಿ ಎಂದು ನಂಬುತ್ತಾರೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ನಾವು ಆಗಾಗ್ಗೆ ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಕೇಳುತ್ತೇವೆ: "ನಾವು ಹೇಗಾದರೂ ಕೋಡ್ ಅನ್ನು ದಾಖಲಿಸುತ್ತೇವೆ. ನಮಗೆ ಇನ್ನೊಂದು ಜ್ಞಾನ ನಿರ್ವಹಣಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಏಕೆ ಬೇಕು? ದಾಖಲೆಗಳು ಸಾಕಾಗುವುದಿಲ್ಲವೇ? ”

ಇಲ್ಲ, ಸಾಕಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಭಾಷಣಕಾರರು ಜ್ಞಾನಕ್ಕೆ ನೀಡಿದ ಎಲ್ಲಾ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಗಳಲ್ಲಿ, ನನಗೆ ಹತ್ತಿರವಾದದ್ದು ಗ್ಯಾಜ್‌ಪ್ರೊಮ್ನೆಫ್ಟ್‌ನ ಎವ್ಗೆನಿ ವಿಕ್ಟೋರೊವ್: "ಜ್ಞಾನವು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವಲ್ಲಿ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಗಳಿಸಿದ ಅನುಭವವಾಗಿದೆ." ದಯವಿಟ್ಟು ಗಮನಿಸಿ, ಯಾವುದೇ ದಾಖಲೆಗಳಿಲ್ಲ. ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ ಎನ್ನುವುದು ಮಾಹಿತಿ, ಡೇಟಾ. ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಅವುಗಳನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು, ಆದರೆ ಜ್ಞಾನವು ಈ ಡೇಟಾವನ್ನು ಬಳಸುವ ಅನುಭವವಾಗಿದೆ, ಮತ್ತು ಡೇಟಾ ಅಲ್ಲ. ಅಂಚೆ ಚೀಟಿಗಳಂತೆ: ಅಂಚೆ ಕಛೇರಿಯಲ್ಲಿ ನೀವು ಅತ್ಯಂತ ದುಬಾರಿ ಸ್ಟಾಂಪ್ ಅನ್ನು ಖರೀದಿಸಬಹುದು, ಆದರೆ ಅಂಚೆ ಚೀಟಿಯೊಂದಿಗೆ ಸ್ಟ್ಯಾಂಪ್ ಮಾಡಿದ ನಂತರವೇ ಅದು ಸಂಗ್ರಾಹಕನಿಗೆ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತದೆ. ನೀವು ಇನ್ನೂ ಹೆಚ್ಚಿನದನ್ನು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಬಹುದು: ದಸ್ತಾವೇಜನ್ನು = "ಕೋಡ್‌ನಲ್ಲಿ ಏನು ಬರೆಯಲಾಗಿದೆ", ಮತ್ತು ಜ್ಞಾನ = "ಅದನ್ನು ನಿಖರವಾಗಿ ಏಕೆ ಬರೆಯಲಾಗಿದೆ, ಈ ನಿರ್ಧಾರವನ್ನು ಹೇಗೆ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ, ಅದು ಯಾವ ಉದ್ದೇಶವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುತ್ತದೆ."

ದಾಖಲಾತಿ ಮತ್ತು ಜ್ಞಾನದ ಬಗ್ಗೆ ಪಿಸಿ ಸದಸ್ಯರಲ್ಲಿ ಆರಂಭದಲ್ಲಿ ಒಮ್ಮತವಿರಲಿಲ್ಲ ಎಂದು ಹೇಳಬೇಕು. ಪಿಸಿ ವಾಸ್ತವವಾಗಿ ಚಟುವಟಿಕೆಯ ವಿವಿಧ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳ ಜನರನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿತ್ತು ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ವಿವಿಧ ಕಡೆಗಳಿಂದ ಜ್ಞಾನ ನಿರ್ವಹಣೆಯಲ್ಲಿ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಂಡಿದ್ದಾರೆ ಎಂಬ ಅಂಶಕ್ಕೆ ನಾನು ಈ ಸತ್ಯವನ್ನು ಹೇಳುತ್ತೇನೆ. ಆದರೆ ನಾವು ಅಂತಿಮವಾಗಿ ಒಂದು ಸಾಮಾನ್ಯ ಛೇದಕ್ಕೆ ಬಂದೆವು. ಆದರೆ ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟಿಂಗ್ ಕೋಡ್ ಕುರಿತಾದ ಅವರ ವರದಿಯು ಈ ಸಮ್ಮೇಳನಕ್ಕೆ ಏಕೆ ಸೂಕ್ತವಲ್ಲ ಎಂಬುದನ್ನು ಸ್ಪೀಕರ್‌ಗಳಿಗೆ ವಿವರಿಸುವುದು ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಕಷ್ಟಕರವಾದ ಕೆಲಸವಾಗಿತ್ತು.

ತರಬೇತಿ vs. ಜ್ಞಾನ ನಿರ್ವಹಣಾ

ಒಂದು ಕುತೂಹಲಕಾರಿ ಅಂಶವೂ ಸಹ. ಅದರಲ್ಲೂ ಇತ್ತೀಚಿನ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ತರಬೇತಿ ಕುರಿತು ಸಾಕಷ್ಟು ವರದಿಗಳು ಬಂದಿವೆ. ಮೃದು ಕೌಶಲ್ಯಗಳು, ಕಠಿಣ ಕೌಶಲ್ಯಗಳು, ತರಬೇತಿ ಇತ್ಯಾದಿಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಕಲಿಸುವುದು ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು. ಹೌದು, ಸಹಜವಾಗಿ, ಕಲಿಕೆಯು ಜ್ಞಾನದ ಬಗ್ಗೆ. ಆದರೆ ಯಾವವುಗಳು? ನಾವು ಬಾಹ್ಯ ತರಬೇತಿ ಅಥವಾ "ಇರುವಂತೆ" ತರಬೇತಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಜ್ಞಾನ ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಪರಿಕಲ್ಪನೆಯಲ್ಲಿ ಇದನ್ನು ಸೇರಿಸಲಾಗಿದೆಯೇ? ನಾವು ಹೊರಗಿನ ಪರಿಣತಿಯನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ನೋಯಿಸುವಲ್ಲಿ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತೇವೆ. ಹೌದು, ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಜನರು ಹೊಸ ಅನುಭವವನ್ನು ಪಡೆದರು (=ಜ್ಞಾನ), ಆದರೆ ಕಂಪನಿ-ವ್ಯಾಪಕವಾಗಿ ಏನೂ ಆಗಲಿಲ್ಲ.

ಈಗ, ತರಬೇತಿಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿದ ನಂತರ, ಉದ್ಯೋಗಿಯೊಬ್ಬರು ಕಚೇರಿಗೆ ಬಂದು ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ಇದೇ ರೀತಿಯ ಮಾಸ್ಟರ್ ತರಗತಿಯನ್ನು ನಡೆಸಿದರೆ (ಜ್ಞಾನಕ್ಕಾಗಿ ಸುತ್ತಾಡಿದರು) ಅಥವಾ ಅವರ ಅನಿಸಿಕೆಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಮುಖ ಆಲೋಚನೆಗಳನ್ನು ಅವರು ಕೆಲವು ರೀತಿಯ ಷರತ್ತುಬದ್ಧ ಆಂತರಿಕ ಜ್ಞಾನದ ನೆಲೆಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಿದರೆ - ಇದು ಜ್ಞಾನ ನಿರ್ವಹಣಾ. ಆದರೆ ಅವರು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಈ ಸಂಪರ್ಕದ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸುವುದಿಲ್ಲ (ಅಥವಾ ಮಾತನಾಡುವುದಿಲ್ಲ).

ನಾವು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಅನುಭವವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಂಡರೆ, ಸಮ್ಮೇಳನದ ನಂತರ ನಮ್ಮ ಇಲಾಖೆಯಲ್ಲಿ ಆಂತರಿಕ ಪೋರ್ಟಲ್‌ನ ವಿಶೇಷ ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ ಅನಿಸಿಕೆಗಳು, ಮುಖ್ಯಾಂಶಗಳು, ಆಲೋಚನೆಗಳು, ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡಿದ ಪುಸ್ತಕಗಳ ಪಟ್ಟಿ ಇತ್ಯಾದಿಗಳನ್ನು ವಿವರಿಸಲು ರೂಢಿಯಾಗಿದೆ. ಪರಿಕಲ್ಪನೆಗಳ ನಡುವೆ ಯಾವುದೇ ವಿರೋಧವಿಲ್ಲದಿದ್ದಾಗ ಇದು ಸಂಭವಿಸುತ್ತದೆ. ಜ್ಞಾನ ನಿರ್ವಹಣೆ, ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಬಾಹ್ಯ ಕಲಿಕೆಯ ನೈಸರ್ಗಿಕ ವಿಸ್ತರಣೆಯಾಗಿದೆ.

ಈಗ, ಕೋಚಿಂಗ್ ಕುರಿತು ವರದಿ ಸಲ್ಲಿಸಿದ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳು ತಮ್ಮ ಕೋಚಿಂಗ್ ಸಮುದಾಯದಲ್ಲಿ ಅಭ್ಯಾಸಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅದು ಯಾವ ಫಲವನ್ನು ತರುತ್ತದೆ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಮಾತನಾಡಿದರೆ, ಅದು ಖಂಡಿತವಾಗಿಯೂ ಸಿಎಂ ಬಗ್ಗೆ.

ಅಥವಾ ಇನ್ನೊಂದು ಕಡೆಯಿಂದ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳೋಣ. ಕಂಪನಿಯು ಜ್ಞಾನದ ನೆಲೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ರಚಿಸಿತು ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ವರದಿಗಳಿವೆ. ಡಾಟ್. ಪೂರ್ಣಗೊಂಡ ಚಿಂತನೆ.

ಆದರೆ ಅವರು ಅದನ್ನು ಏಕೆ ರಚಿಸಿದರು? ಸಂಗ್ರಹಿಸಿದ ಜ್ಞಾನವು ಕೆಲಸ ಮಾಡಬೇಕೇ? ಐಟಿ ಸಮುದಾಯದ ಹೊರಗೆ, ಇದು ಇನ್ನೂ ಹೆಚ್ಚು ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಪ್ರಾಯೋಗಿಕವಾಗಿದೆ, ಜ್ಞಾನ ನಿರ್ವಹಣಾ ಯೋಜನೆಯ ನಿರ್ವಾಹಕರು ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಖರೀದಿಸಲು, ಅದನ್ನು ಸಾಮಗ್ರಿಗಳೊಂದಿಗೆ ತುಂಬಲು ಸಾಕು ಎಂದು ನಂಬುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ಸ್ವತಃ ಹೋಗಿ ಅದನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬ ಕಥೆಯನ್ನು ನಾನು ಆಗಾಗ್ಗೆ ನೋಡುತ್ತೇನೆ. ಅಗತ್ಯ. ತದನಂತರ ಅವರು ಹೇಗಾದರೂ KM ಟೇಕ್ ಆಫ್ ಆಗುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಆಶ್ಚರ್ಯ ಪಡುತ್ತಾರೆ. ಮತ್ತು ಅಂತಹ ಭಾಷಣಕಾರರೂ ಇದ್ದರು.

ನನ್ನ ಅಭಿಪ್ರಾಯದಲ್ಲಿ, ನಾವು ಜ್ಞಾನವನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುತ್ತೇವೆ ಇದರಿಂದ ಅದರ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಯಾರಾದರೂ ಏನನ್ನಾದರೂ ಕಲಿಯಬಹುದು ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ತಪ್ಪುಗಳನ್ನು ಮಾಡಬಾರದು. ಆಂತರಿಕ ತರಬೇತಿಯು ಜ್ಞಾನ ನಿರ್ವಹಣಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ನೈಸರ್ಗಿಕ ವಿಸ್ತರಣೆಯಾಗಿದೆ. ತಂಡಗಳಲ್ಲಿ ಆನ್‌ಬೋರ್ಡಿಂಗ್ ಅಥವಾ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ: ಎಲ್ಲಾ ನಂತರ, ಮಾರ್ಗದರ್ಶಕರು ಆಂತರಿಕ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ ಇದರಿಂದ ಉದ್ಯೋಗಿ ತ್ವರಿತವಾಗಿ ತಂಡಕ್ಕೆ ಸೇರುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸುತ್ತಾರೆ. ಮತ್ತು ನಾವು ಆಂತರಿಕ ಜ್ಞಾನದ ಮೂಲವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ಈ ಎಲ್ಲಾ ಮಾಹಿತಿಯು ಎಲ್ಲಿದೆ? ಮಾರ್ಗದರ್ಶಕರ ಕೆಲಸದ ಹೊರೆಯನ್ನು ನಿವಾರಿಸಲು ಮತ್ತು ಆನ್‌ಬೋರ್ಡಿಂಗ್ ಅನ್ನು ವೇಗಗೊಳಿಸಲು ಇದು ಒಂದು ಕಾರಣವಲ್ಲವೇ? ಇದಲ್ಲದೆ, ಜ್ಞಾನವು 24/7 ಲಭ್ಯವಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ತಂಡದ ನಾಯಕನಿಗೆ ಸಮಯವಿದ್ದಾಗ ಅಲ್ಲ. ಮತ್ತು ಕಂಪನಿಯು ಈ ಆಲೋಚನೆಗೆ ಬಂದರೆ, ನಿಯಮಗಳ ನಡುವಿನ ವಿರೋಧವನ್ನು ಸಹ ತೆಗೆದುಹಾಕಬಹುದು.

ನನ್ನ ಅಭ್ಯಾಸದಲ್ಲಿ, ನಾನು ನಿಖರವಾಗಿ ಏನು ಮಾಡುತ್ತೇನೆ: ನಾನು ಜ್ಞಾನವನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುತ್ತೇನೆ, ಮತ್ತು ನಂತರ, ಸಂಗ್ರಹಿಸಿದ ವಸ್ತುಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ, ವಿವಿಧ ವಿಭಾಗಗಳ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ವಿವಿಧ ಹಂತದ ವಿವರಗಳ ತರಬೇತಿ ಕೋರ್ಸ್‌ಗಳನ್ನು ನಾನು ರಚಿಸುತ್ತೇನೆ. ಮತ್ತು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ಅರಿವು ಮತ್ತು ಕೌಶಲ್ಯಗಳನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಲು ಪರೀಕ್ಷೆಗಳನ್ನು ರಚಿಸಲು ಜ್ಞಾನ ನಿರ್ವಹಣಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗೆ ನೀವು ಇನ್ನೊಂದು ಮಾಡ್ಯೂಲ್ ಅನ್ನು ಸೇರಿಸಿದರೆ, ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ನೀವು ಅದೇ ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಜ್ಞಾನ ಹಂಚಿಕೆಯ ಆದರ್ಶ ಚಿತ್ರವನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತೀರಿ: ಕೆಲವರು ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಂಡಿದ್ದಾರೆ, ಇತರರು ಅದನ್ನು ಸಂಸ್ಕರಿಸಿದ್ದಾರೆ, ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಗುರಿ ಗುಂಪುಗಳಿಗಾಗಿ ಅದನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಂಡಿದ್ದೇವೆ ಮತ್ತು ನಂತರ ನಾವು ವಸ್ತುಗಳ ಸಂಯೋಜನೆಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿದ್ದೇವೆ.

ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ vs. ಅಭ್ಯಾಸ ಮಾಡಿ

ಕ್ಷಣವೂ ಆಸಕ್ತಿದಾಯಕವಾಗಿದೆ. ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ, ಜ್ಞಾನ ನಿರ್ವಹಣೆಯನ್ನು ಗೊತ್ತುಪಡಿಸಿದ ಉದ್ಯೋಗಿ (HR, L&D) ನಡೆಸಿದರೆ, ಕಂಪನಿಯ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ KM ಕಲ್ಪನೆಯನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವುದು ಮತ್ತು ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುವುದು ಅವನ ದೊಡ್ಡ ಕಾರ್ಯವಾಗಿದೆ. ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ಒಂದು ಕಲ್ಪನೆಯನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡಬೇಕು. ಆದರೆ ಈ ಉಪಕರಣದಿಂದ ತನ್ನ ವೈಯಕ್ತಿಕ ನೋವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಣಾ ಕಾರ್ಯವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸದ ವ್ಯಕ್ತಿಯಿಂದ ಜ್ಞಾನ ನಿರ್ವಹಣೆಯನ್ನು ನಡೆಸಿದರೆ, ಅವನು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಯೋಜನೆಯ ಅನ್ವಯಿಕ ಅಂಶಗಳ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುತ್ತಾನೆ. ಮತ್ತು ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಉದ್ಯೋಗಿ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಒಂದು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವೃತ್ತಿಪರ ವಿರೂಪವನ್ನು ಅನುಭವಿಸುತ್ತಾರೆ: ಅವನು ಅದನ್ನು ಹೇಗೆ ಮಾರಾಟ ಮಾಡಬೇಕೆಂದು ನೋಡುತ್ತಾನೆ, ಆದರೆ ಅದು ಏಕೆ ರಚನೆಯಾಗಿದೆ ಎಂದು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಅರ್ಥವಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಮತ್ತು ಸಮ್ಮೇಳನಕ್ಕೆ ವರದಿಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಇದು ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು ಯಾವ ಗುಡಿಗಳನ್ನು ತರುತ್ತದೆ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಅರ್ಧ ಘಂಟೆಯ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಭಾಷಣವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಅದು ಹೇಗೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಒಂದು ಪದವನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲ. ಆದರೆ ಇದು ನಿಖರವಾಗಿ ಅತ್ಯಂತ ಆಸಕ್ತಿದಾಯಕ ಮತ್ತು ಪ್ರಮುಖ ವಿಷಯವಾಗಿದೆ! ಅದನ್ನು ಹೇಗೆ ಜೋಡಿಸಲಾಗಿದೆ? ಯಾಕೆ ಹೀಗೆ? ಅವಳು ಯಾವ ಅವತಾರಗಳನ್ನು ಅನುಭವಿಸಿದಳು, ಮತ್ತು ಹಿಂದಿನ ಅನುಷ್ಠಾನಗಳಲ್ಲಿ ಅವಳಿಗೆ ಯಾವುದು ಸರಿಹೊಂದುವುದಿಲ್ಲ?

ನೀವು ಉತ್ಪನ್ನಕ್ಕಾಗಿ ಸುಂದರವಾದ ಹೊದಿಕೆಯನ್ನು ರಚಿಸಿದರೆ, ನೀವು ಅದನ್ನು ಅಲ್ಪಾವಧಿಗೆ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಒದಗಿಸಬಹುದು. ಆದರೆ ಆಸಕ್ತಿಯು ಬೇಗನೆ ಮಸುಕಾಗುತ್ತದೆ. ಜ್ಞಾನ ನಿರ್ವಹಣಾ ಯೋಜನೆಯ ಅನುಷ್ಠಾನಕಾರರು ಅದರ "ಮಾಂಸ" ವನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳದಿದ್ದರೆ, ಸಂಖ್ಯೆಗಳು ಮತ್ತು ಮೆಟ್ರಿಕ್ಗಳಲ್ಲಿ ಯೋಚಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಗುರಿ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರ ನೈಜ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಲ್ಲಿ ಅಲ್ಲ, ನಂತರ ಅವನತಿಯು ಬಹಳ ಬೇಗನೆ ಬರುತ್ತದೆ.

ಅಂತಹ ವರದಿಯೊಂದಿಗೆ ಸಮ್ಮೇಳನಕ್ಕೆ ಬಂದಾಗ, ಅದು ಜಾಹೀರಾತು ಕರಪತ್ರದಂತೆ ಕಾಣುತ್ತದೆ, ಅದು ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯ "ಹೊರಗೆ" ಆಸಕ್ತಿದಾಯಕವಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ನೀವು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ನಿಮ್ಮ ಮಾತನ್ನು ಕೇಳಲು ಬಂದ ಜನರು ಈಗಾಗಲೇ ಕಲ್ಪನೆಯನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದ್ದಾರೆ (ಅವರು ಭಾಗವಹಿಸಲು ಸಾಕಷ್ಟು ಹಣವನ್ನು ಪಾವತಿಸಿದ್ದಾರೆ!). ತಾತ್ವಿಕವಾಗಿ, CT ಯಲ್ಲಿ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಅವಶ್ಯಕ ಎಂದು ಅವರು ಮನವರಿಕೆ ಮಾಡಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ. ಅದನ್ನು ಹೇಗೆ ಮಾಡಬೇಕು ಮತ್ತು ಹೇಗೆ ಮಾಡಬಾರದು ಮತ್ತು ಏಕೆ ಎಂದು ಅವರಿಗೆ ತಿಳಿಸಬೇಕು. ಇದು ನಿಮ್ಮ ಉನ್ನತ ನಿರ್ವಹಣೆ ಅಲ್ಲ; ನಿಮ್ಮ ಬೋನಸ್ ಸಭಾಂಗಣದಲ್ಲಿರುವ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರ ಮೇಲೆ ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ.
ಮತ್ತು ಇನ್ನೂ, ಇವುಗಳು ಒಂದು ಯೋಜನೆಯ ಎರಡು ಭಾಗಗಳಾಗಿವೆ, ಮತ್ತು ಕಂಪನಿಯೊಳಗೆ ಉತ್ತಮ ಪ್ರಚಾರವಿಲ್ಲದೆ, ತಂಪಾದ ವಿಷಯವೂ ಸಹ ಮತ್ತೊಂದು ಶೇರ್ಪಾಯಿಂಟ್ ಆಗಿ ಉಳಿಯುತ್ತದೆ. ಮತ್ತು ನೀವು ನನಗೆ ಹೇಳಿದರೆ ಹೇಗೆ ನೀವು KM ನ ಕಲ್ಪನೆಯನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ಮಾರಾಟ ಮಾಡುತ್ತೀರಿ, ಅದು ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಯಾವುದನ್ನು ಮಾಡಬಾರದು, ಮತ್ತು ಏಕೆ, ಕಥೆಯು ತುಂಬಾ ಮೌಲ್ಯಯುತವಾಗಿರುತ್ತದೆ.

ಆದರೆ ಇತರ ವಿಪರೀತವೂ ಸಹ ಸಾಧ್ಯ: ನಾವು ತಂಪಾದ ನೆಲೆಯನ್ನು ರಚಿಸಿದ್ದೇವೆ, ಅಂತಹ ಸುಧಾರಿತ ಅಭ್ಯಾಸಗಳನ್ನು ಬಳಸಿದ್ದೇವೆ, ಆದರೆ ಕೆಲವು ಕಾರಣಗಳಿಂದ ನೌಕರರು ಅಲ್ಲಿಗೆ ಹೋಗಲಿಲ್ಲ. ಆದ್ದರಿಂದ, ನಾವು ಕಲ್ಪನೆಯಲ್ಲಿ ನಿರಾಶೆಗೊಂಡಿದ್ದೇವೆ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಮಾಡುವುದನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಿದ್ದೇವೆ. ನಮಗೂ ಇಂತಹ ಮನವಿಗಳು ಬಂದಿದ್ದವು. ನೌಕರರು ಏಕೆ ಬೆಂಬಲಿಸಲಿಲ್ಲ? ಬಹುಶಃ ಅವರಿಗೆ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಈ ಮಾಹಿತಿಯ ಅಗತ್ಯವಿರಲಿಲ್ಲ (ಇದು ಉದ್ದೇಶಿತ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರನ್ನು ಅಧ್ಯಯನ ಮಾಡುವ ಸಮಸ್ಯೆಯಾಗಿದೆ, ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಪೋಸ್ಟ್ ಬರೆಯಬೇಕು). ಅಥವಾ ಬಹುಶಃ ಅವರು ಸರಳವಾಗಿ ಸಂವಹನ ಮಾಡಿಲ್ಲವೇ? ಅವರು ಅದನ್ನು ಹೇಗೆ ಮಾಡಿದರು? ಜ್ಞಾನ ನಿರ್ವಹಣಾ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು ಸಹ ಉತ್ತಮ PR ತಜ್ಞ. ಮತ್ತು ವಿಷಯದ ಪ್ರಚಾರ ಮತ್ತು ಉಪಯುಕ್ತತೆಯ ನಡುವೆ ಸಮತೋಲನವನ್ನು ಹೇಗೆ ನಿರ್ವಹಿಸುವುದು ಎಂದು ಅವನಿಗೆ ತಿಳಿದಿದ್ದರೆ, ಅವನಿಗೆ ಯಶಸ್ಸಿನ ಉತ್ತಮ ಅವಕಾಶವಿದೆ. ನೀವು ಒಂದನ್ನು ಮರೆತು ಇನ್ನೊಂದನ್ನು ಮಾತನಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.

ಅಂಕಿ ಅಂಶಗಳು

ಮತ್ತು ಅಂತಿಮವಾಗಿ, ಸಂಖ್ಯೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ. ಪ್ರೇಕ್ಷಕರು ವಿಶೇಷ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು - ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ಇಷ್ಟಪಡುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ನಾನು ಸಮ್ಮೇಳನಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದರಲ್ಲಿ (ನಾಲೆಡ್ಜ್ಕಾನ್ಫ್ ಅಲ್ಲ!) ಸ್ಪೀಕರ್ನ ಮೆಮೊದಲ್ಲಿ ಓದಿದ್ದೇನೆ. ಆದರೆ ಯಾಕೆ? ಆ ಸಮ್ಮೇಳನದ ಮೊದಲು, ನನ್ನ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು ಪ್ರೇಕ್ಷಕರಿಗೆ ಹೇಗೆ ಉಪಯುಕ್ತವಾಗಬಹುದು ಎಂದು ನಾನು ದೀರ್ಘಕಾಲ ಯೋಚಿಸಿದೆ? ಜ್ಞಾನ ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಮೂಲಕ ಉದ್ಯೋಗಿ ಉತ್ಪಾದಕತೆಯ ಕೆಲವು ಸೂಚಕಗಳನ್ನು N% ರಷ್ಟು ಸುಧಾರಿಸಲು ನನ್ನ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ಹೇಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ? ನನ್ನ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು ತಿಳಿದಿದ್ದರೆ ನನ್ನ ಕೇಳುಗರು ನಾಳೆ ವಿಭಿನ್ನವಾಗಿ ಏನು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ? ನಾನು ಕೇವಲ ಒಂದು ವಾದದೊಂದಿಗೆ ಬಂದಿದ್ದೇನೆ: "ನಾನು ನಿಮ್ಮ ಅಭ್ಯಾಸಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದನ್ನು ಇಷ್ಟಪಟ್ಟಿದ್ದೇನೆ, ಅದನ್ನು ನಾನೇ ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ, ಆದರೆ ನಾನು ಆಲೋಚನೆಯನ್ನು ಮ್ಯಾನೇಜರ್‌ಗೆ ಮಾರಾಟ ಮಾಡಬೇಕಾಗಿದೆ. ನಾಳೆ ನಾನು ಅವನಿಗೆ ಹೇಳುತ್ತೇನೆ X ಕಂಪನಿಯಲ್ಲಿ ಅವನು ಈ ಕಲ್ಪನೆಯನ್ನು "ಖರೀದಿಸಿದ" ಸೂಚಕಗಳ ಹೆಚ್ಚಳಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಯಿತು.. ಆದರೆ ನನ್ನ ಎಲ್ಲಾ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆ ಸೂಚಕಗಳು ಬೇರೆ ಯಾವುದೇ ವ್ಯವಹಾರಕ್ಕೆ ಅನ್ವಯಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಬಹುಶಃ ನೀವು ವರದಿಗಳಲ್ಲಿನ ಅಂಕಿ ಅಂಶಗಳ ಪರವಾಗಿ ಕೆಲವು ಇತರ ವಾದಗಳನ್ನು ನೀಡಬಹುದೇ? ಆದರೆ ನನ್ನ ಅಭಿಪ್ರಾಯದಲ್ಲಿ, 10 ನಿಮಿಷಗಳ ವರದಿಯ 30 ನಿಮಿಷಗಳನ್ನು ನೀವು ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಉದಾಹರಣೆಗಳಲ್ಲಿ ಕಳೆಯಬಹುದಾದಾಗ ಅಥವಾ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರೊಂದಿಗೆ ಸಣ್ಣ ಕಾರ್ಯಾಗಾರದಲ್ಲಿ IMHO ಅನ್ನು ಕಳೆಯುವುದು ಒಳ್ಳೆಯದಲ್ಲ.

ಮತ್ತು ನಮಗೆ ಸಂಖ್ಯೆಗಳ ಪೂರ್ಣ ವರದಿಗಳನ್ನು ಸಹ ನೀಡಲಾಯಿತು. ಮೊದಲ ಚರ್ಚೆಯ ನಂತರ, ಅಂತಹ ಫಲಿತಾಂಶಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾದ ಅಭ್ಯಾಸಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡಲು ನಾವು ಸ್ಪೀಕರ್‌ಗಳನ್ನು ಕೇಳಿದ್ದೇವೆ. ಅವರಲ್ಲಿ ಅಂತಿಮವಾಗಿ ಅಂತಿಮ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಕ್ಕೆ ಬಂದವರು ಮೂಲ ಆವೃತ್ತಿಯಿಂದ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಭಿನ್ನವಾದ ವರದಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರು. ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ, ಸಮ್ಮೇಳನವು ಒದಗಿಸಿದ ಬೃಹತ್ ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ನಾವು ಈಗಾಗಲೇ ಸಾಕಷ್ಟು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಕೇಳಿದ್ದೇವೆ. ಮತ್ತು "ಜ್ಞಾನ ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಮೂಲಕ X ಕಂಪನಿ ಎಷ್ಟು ಉಳಿಸಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯುವುದು ಆಸಕ್ತಿದಾಯಕವಾಗಿದೆ" ಎಂದು ಯಾರೂ ಇನ್ನೂ ಹೇಳಿಲ್ಲ.

ಐಟಿಯಲ್ಲಿ ಜ್ಞಾನ ನಿರ್ವಹಣೆ: ಮೊದಲ ಸಮ್ಮೇಳನ ಮತ್ತು ದೊಡ್ಡ ಚಿತ್ರ

ಈ ಸುದೀರ್ಘ ಓದುವಿಕೆಯನ್ನು ಮುಕ್ತಾಯಗೊಳಿಸುತ್ತಾ, ಐಟಿ ಜಗತ್ತು ಜ್ಞಾನ ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆಯನ್ನು ಅರಿತುಕೊಂಡಿದೆ ಎಂದು ಮತ್ತೊಮ್ಮೆ ಸಂತೋಷಪಡಲು ನಾನು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ ಮತ್ತು ಮುಂದಿನ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಅದನ್ನು ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿ ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಲು, ಅತ್ಯುತ್ತಮವಾಗಿಸಲು ಮತ್ತು ಕಸ್ಟಮೈಸ್ ಮಾಡಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ. ಮತ್ತು ಹಬ್ರೆಯಲ್ಲಿ ಜ್ಞಾನ ನಿರ್ವಹಣೆಗೆ ಮೀಸಲಾದ ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಹಬ್ ಇರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಎಲ್ಲಾ ಭಾಷಣಕಾರರು ಅಲ್ಲಿನ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಜ್ಞಾನವನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ಈ ಮಧ್ಯೆ, ನೀವು ತ್ವರಿತ ಸಂದೇಶವಾಹಕಗಳು, Facebook ಮತ್ತು ಇತರ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಸಂವಹನ ವಿಧಾನಗಳಲ್ಲಿ ಅಭ್ಯಾಸಗಳನ್ನು ಅನ್ವೇಷಿಸಬಹುದು. ನಿಮ್ಮೆಲ್ಲರಿಗೂ ಉಪಯುಕ್ತ ವರದಿಗಳು ಮತ್ತು ಯಶಸ್ವಿ ಭಾಷಣಗಳನ್ನು ಮಾತ್ರ ನಾವು ಬಯಸುತ್ತೇವೆ!

ಮೂಲ: www.habr.com

ಕಾಮೆಂಟ್ ಅನ್ನು ಸೇರಿಸಿ