์ด๋ฒ ์ฃผ์ ์ฐ๋ฆฌ๋ 3CX V16 ์
๋ฐ์ดํธ 4 ๋ฒ ํ์ ํ์ ํตํ๋ฅผ ์ง์ํ๋ ์๋ก์ด Android์ฉ 3CX ํด๋ผ์ด์ธํธ๋ผ๋ ๋ ๊ฐ์ง ์๋ก์ด ๋ฆด๋ฆฌ์ค๋ฅผ ์๊ฐํ์ต๋๋ค! ์
๋ฐ์ดํธ 4 ๋ฒ ํ์๋ VoIP ์ํํธํฐ์ ๋ฐฑ๊ทธ๋ผ์ด๋ ๋ธ๋ผ์ฐ์ ์ ํ๋ฆฌ์ผ์ด์
์ผ๋ก ๊ตฌํํ๋ Chrome ํ์ฅ ํ๋ก๊ทธ๋จ์ด ๋์
๋์์ต๋๋ค. ํ์ฌ ํ๋ก๊ทธ๋จ์ ์ข
๋ฃํ๊ฑฐ๋ 3CX ์น ํด๋ผ์ด์ธํธ๋ฅผ ์ด์ง ์๊ณ ๋ ์ ํ๋ฅผ ๋ฐ์ ์ ์์ต๋๋ค. ๋ฐํ ํ๋ฉด ์ค๋ฅธ์ชฝ ํ๋จ์ ์๋ ์์ ํ์
์ฐฝ์ ํตํด ์ฆ์ ์๋ตํ ์ ์์ต๋๋ค.
๋ธ๋ผ์ฐ์ ๊ฐ ์ต์ํ๋๊ฑฐ๋ ๋ซํ ๊ฒฝ์ฐ์๋ ์ ํ ์๋ฆผ์ด ๋์ฐฉํฉ๋๋ค. ํ์ฅ ํ๋ก๊ทธ๋จ์๋ ์คํ ์ค์ธ ์น ํด๋ผ์ด์ธํธ๊ฐ ํ์ํ์ง ์์ต๋๋ค.
์ด์ Click-to-Call ๊ธฐ๋ฅ์ด ์ ํ์ฅ ํ๋ก๊ทธ๋จ์ ํตํฉ๋์์ต๋๋ค. ์นํ์ด์ง๋ฅผ ํ์ํ๊ฑฐ๋ CRM์์ ์์ ํ ๋ ์ ํ๋ฒํธ๋ก ์ ํ๋ฅผ ๊ฑธ๊ณ ์ถ์ ๋ ํด๋น ๋ฒํธ๋ฅผ ํด๋ฆญํ๊ธฐ๋ง ํ๋ฉด ๋ฉ๋๋ค. ํด๋น ๋ฒํธ๋ ํ์ฑ ์ ํ๋ฆฌ์ผ์ด์ ์์ ๊ฐ๋ก์ฑ์ ์ง์ ์ ํ๋ฅผ ๊ฒ๋๋ค.
ํ์ฅ ๊ธฐ๋ฅ์ ์ค์นํ๋ ค๋ฉด 3CX ์น ํด๋ผ์ด์ธํธ๋ก ์ด๋ํ์ฌ ๋ค๋ฅธ ํญ์์ ์ฝ๋๋ค.
Google Chrome์ฉ 3CX ํ์ฅ ํ๋ก๊ทธ๋จ์ ์ฌ์ฉํ๋ ค๋ฉด 3CX V16 ์ ๋ฐ์ดํธ 4 ๋ฒ ํ ๋ฐ Chrome V78 ์ด์์ด ์ค์น๋์ด ์์ด์ผ ํฉ๋๋ค. ์ด์ 3CX Click to Call ํ์ฅ ํ๋ก๊ทธ๋จ์ด ์ค์น๋์ด ์๋ ๊ฒฝ์ฐ ์ ํ์ฅ ํ๋ก๊ทธ๋จ์ ์ค์นํ๊ธฐ ์ ์ ์ด๋ฅผ ์ ๊ฑฐํ์ธ์.
์ ๋ฐ์ดํธ 3 ๋๋ ์ด์ ๋ฒ์ ์ด ์ค์น๋์ด ์๋ ๊ฒฝ์ฐ ๋จผ์ ์ ๋ฐ์ดํธ 4๋ฅผ ์ค์นํ๊ณ ํ์ฅ ๊ธฐ๋ฅ์ด ํ์ฑํ๋ ์ ์๋๋ก ์น ํด๋ผ์ด์ธํธ๋ฅผ ์ฐ ์ํ๋ก ๋ธ๋ผ์ฐ์ ๋ฅผ ๋ค์ ์์ํ์ธ์.
3CX v16 ์ ๋ฐ์ดํธ 4 ๋ฒ ํ ๋ฆด๋ฆฌ์ค์๋ ์๋ก์ด ์คํ ๋ฆฌ์ง ๋ฐ ๋ฐฑ์ ํ๋กํ ์ฝ์ ๋ํ ์ง์๋ ์ถ๊ฐ๋์์ต๋๋ค.
- ์ด์ ํ๋กํ ์ฝ์ ์ฌ์ฉํ์ฌ ๊ตฌ์ฑ ๋ฐ ํตํ ๋
น์์ ๋ฐฑ์
ํ ์ ์์ต๋๋ค.
FTP, FTPS, FTPES, SFTP ๋ฐ SMB . - 3CX ๋ฐฐํฌํ์๋ ๋ค์์ ์ํ ์ ํธ๋ฆฌํฐ๊ฐ ํฌํจ๋์ด ์์ต๋๋ค.
๋ํ ์์นด์ด๋ธ ์ ์ก ์ค ๋ น์ ํ์ผ์ ๋ํ ์ ๋ณด๋ฅผ ์์ง ์๊ณ Google ๋๋ผ์ด๋ธ์์ PBX ์๋ฒ์ ๋ก์ปฌ ๋์คํฌ๋ก. - ํฅ์๋ DNS ํ์ธ์(์ผ๋ถ SIP ์ด์์์ ๋ํ "์ด๋/ACK" ์์ฒญ ์ฒ๋ฆฌ)
์ ๋ฐ์ดํธ 4 ๋ฒ ํ๋ก์ ์ ๋ฐ์ดํธ๋ ํ์์ ๊ฐ์ด "์ ๋ฐ์ดํธ" ์น์ ์์ ์ํ๋ฉ๋๋ค. Windows ๋๋ Linux์ฉ 3CX v16 ์ ๋ฐ์ดํธ 4 ๋ฒ ํ ๋ฐฐํฌํ์ ์ค์นํ ์๋ ์์ต๋๋ค.
- ์๋์ฐ :
3CX v16 ์ ๋ฐ์ดํธ 4 ๋ฒ ํ . - Linux :
๋ฐ๋น์ 3 ISO์ 16CX v9 - ํ๋ฉด์ "3CX ์ ๋ฐ์ดํธ ์ฑ๋ ยป "๋ฒ ํ"๋ฅผ ์ ํํฉ๋๋ค.
์ ์ฒด
Android์ฉ 3CX โ ๋น์ฆ๋์ค์ฉ ์์ ํต์
์ ๋ฐ์ดํธ 4 ๋ฒ ํ์ ํจ๊ป ์์ ํตํ๊ฐ ํตํฉ๋ Android์ฉ 3CX ์ ํ๋ฆฌ์ผ์ด์ ์ ์ต์ข ๋ฆด๋ฆฌ์ค๋ฅผ ์ถ์ํ์ต๋๋ค. ๋ํ ๊ฑฐ์ ๋ชจ๋ ์ฌ์ฉ์๊ฐ ์ ์ ํ๋ฆฌ์ผ์ด์ ์ ์ฌ์ฉํ ์ ์๋๋ก ๋ค์ํ Android ์ค๋งํธํฐ์ ๋ํ ์ง์์ ๊ตฌํํ๋ ค๊ณ ๋ ธ๋ ฅํ์ต๋๋ค.
์ด์ ๊ฐ์
์์๊ฒ ์ ํ๋ฅผ ๊ฑธ๊ณ "์์"๋ฒํผ์ ๋๋ฌ ์์ ํตํ๋ก ์ ํํ ์ ์์ต๋๋ค. ์์ ํตํ๋ ์๋ก์ด 3CX Android ์ฑ, ์น ํด๋ผ์ด์ธํธ, Google์ VP8 ๋ฐ VP9 ์ฝ๋ฑ์ ์ง์ํ๋ ์์ ์ ํ ๋๋ ์ธํฐ์ฝค ๊ฐ์ ์๋๋ฉ๋๋ค(์๋ ์ฐธ์กฐ).
ํด๋ผ์ด์ธํธ์๋ Google AAudio API์ ๋ํ ์ง์๋ ํฌํจ๋์ด ์์ต๋๋ค. Google AAudio๋ ๋๋ฆฌ ์ฌ์ฉ๋๋ OpenSL(Open Sound Library)์ ๋ํ ํ๋์ ์ธ ๋์์
๋๋ค. ์ต์ํ์ ๋๊ธฐ ์๊ฐ์ด ํ์ํ ์ ํ๋ฆฌ์ผ์ด์
์ ๊ณ ํ์ง ์ค๋์ค๋ฅผ ์ ๊ณตํ๋๋ก ์ค๊ณ๋์์ต๋๋ค. ์ต์ ํด๋ํฐ ๋ชจ๋ธ์์๋ ์๋ก์ด API ์ง์์ด ์๋์ผ๋ก ํ์ฑํ๋ฉ๋๋ค. ํ์ธํด ๋ณด์ธ์.
์๋ง์ ํ
์คํธ์ ์ต์ ํ(ํ
์คํฐ ๋๋ถ์!) ํ์ ์ ํ๋ฆฌ์ผ์ด์
์ ๋ ๋ง์ ์ค๋งํธํฐ์ ์ง์ํ๊ธฐ ์์ํ์ต๋๋ค. ์ต์ ๋ชจ๋ธ์ด ์ง์๋ฉ๋๋ค: Pixel 4, Galaxy Note 10, S10+, Xiaomi Mi9. ๊ฐ๊น์ด ์์ผ ๋ด์ ๋ ๋ง์ ์ง์์ด ์ด๋ฃจ์ด์ง ์์ ์
๋๋ค.
๊ธฐํ ๋ณ๊ฒฝ ์ฌํญ ๋ฐ ๊ฐ์ ์ฌํญ
- ์ ํ๋ฅผ ๊ฑธ ๋ IP ์ฃผ์์์ ์๋ฒ์ FQDN์ผ๋ก ์ ํํ๋ ค๊ณ ํ ๋ ๋ฐ์ํ๋ ์ค๋ฅ๋ฅผ ์์ ํ์ต๋๋ค.
- ์์ฃผ ์ํตํ๋ ๋๋ฃ๋ฅผ ์ด์ ์ฆ๊ฒจ์ฐพ๊ธฐ ์น์ ์ ์ถ๊ฐํ์ฌ ๋น ๋ฅธ ์ํต์ ํ ์ ์์ต๋๋ค.
- ๋ชจ๋ ๊ทธ๋ฃน(๋ก์ปฌ ๋ฐ ๋ค๋ฅธ PBX์ ๊ทธ๋ฃน)๊ณผ ํด๋น ๊ตฌ์ฑ์์ ํ์ํ๊ธฐ ์ํด "์ํ" ์น์ ์ ๋๋กญ๋ค์ด ํํฐ๋ฅผ ์ถ๊ฐํ์ต๋๋ค.
- SIP ํตํ ์ค ์์ ๋๋ GSM ํตํ์ ๋ํ ํตํ ๋๊ธฐ ์ ํธ๋ฅผ ์ถ๊ฐํ์ต๋๋ค. GSM ์ ํ์ ์๋ตํ๋ฉด SIP ํตํ๊ฐ ๋ณด๋ฅ๋ฉ๋๋ค.
- GSM ํตํ ์ค์ ์์ SIP ํตํ๋ ํตํ ์ค์ธ ๊ฒ์ผ๋ก ๊ฐ์ฃผ๋์ด ์ง์ ๋ ์ ๋ฌ ๊ท์น์ ๋ฐ๋ผ ์ ๋ฌ๋ฉ๋๋ค.
- ์ด์ ์์ฑ ๋ฉ์ผ ๋ฉ์์ง๋ฅผ ํญํ๊ธฐ๋ง ํ๋ฉด ๋ด์ฅ๋ Google Play ํ๋ ์ด์ด๋ฅผ ํตํด ์๋์ผ๋ก ๋ค์ ์ ์์ต๋๋ค.
- ์ฐ๋ฝ์ฒ์ ๋ํ ์ ํ๋ฆฌ์ผ์ด์ ์ก์ธ์ค๋ฅผ ์ฐจ๋จํ ๋ "๋ค์ ๋ฌป์ง ์์" ์ต์ ์ ์ถ๊ฐํ์ต๋๋ค. ์์ฒญ์ ๋ฐ๋ณต๋์ง ์์ต๋๋ค.
- ๋ค๋ฅธ ์ฌ์ฉ์๋ก๋ถํฐ ๋ฐ์ ํ์ผ์ ์ด์ Android 10 ํ์ค์ ๋ฐ๋ผ ๊ธฐ๊ธฐ์ ํน์ ํด๋์ ์ ์ฅ๋ฉ๋๋ค.
- ๋ชจ๋ ์ฐ๋ฝ์ฒ, 3CX ์ฐ๋ฝ์ฒ๋ง ๋๋ ์ฅ์น ์ฃผ์๋ก ์ฐ๋ฝ์ฒ๋ง ํ์ํ๋ "์ฐ๋ฝ์ฒ" ๋๋กญ๋ค์ด ํํฐ๋ฅผ ์ถ๊ฐํ์ต๋๋ค.
- ์ฃผ๋ฌธํ ์ปจํผ๋ฐ์ค์ ์ต๋ ์ฐธ๊ฐ์ ์๋ 3๋ช ์ผ๋ก ์ค์ ๋ฉ๋๋ค. ๋๊ท๋ชจ ์ปจํผ๋ฐ์ค์ ๊ฒฝ์ฐ ์ ํ๋ฆฌ์ผ์ด์ ์ฌ์ด๋ ๋ฉ๋ด์ "์ปจํผ๋ฐ์ค" ์น์ ์ ์ฌ์ฉํ์ธ์.
- "์ ์ ์ต์ ํ ๋นํ์ฑํ" ํญ๋ชฉ์ ํด๋ฆญํ๋ฉด Android ์ค์ ์ "์ ์ ๋ชจ๋ ์์ธ" ์น์ ์ผ๋ก ์ฆ์ ์ด๋๋ฉ๋๋ค.
์ ์ ํ๋ฆฌ์ผ์ด์
์ ์ด๋ฏธ ๋ค์์์ ์ฌ์ฉํ ์ ์์ต๋๋ค.
3CX ์น ํด๋ผ์ด์ธํธ, Android ์ ํ๋ฆฌ์ผ์ด์ ๋ฐ ๋น๋์ค ์ธํฐ์ฝค ๊ฐ์ ๋น๋์ค ํต์
๋น๋์ค ํต์ ์ ์ง์ํ๋ ์๋ก์ด 3CX ์ ํ๋ฆฌ์ผ์ด์
์ด ์ถ์๋ ํ ์ต์ Google VP8 ๋ฐ VP9 ์ฝ๋ฑ์ ์ง์ํ์ฌ ๋น๋์ค ์ ํ ๋ฐ ๋น๋์ค ์ธํฐ์ฝค๊ณผ ํจ๊ป ์ฌ์ฉํ ์ ์๊ฒ ๋์์ต๋๋ค.
๋ฐฉ๋ฌธ์๊ฐ PBX์ ํน์ ์ฌ์ฉ์/๋ด์ ๋ฒํธ์ ํ ๋น๋ ๋จ์ถ ๋ค์ด์ผ ๋ฒํผ์ ๋๋ฆ
๋๋ค. ์ด ์ฌ์ฉ์๋ ์น ํด๋ผ์ด์ธํธ ์ธํฐํ์ด์ค ๋๋ 3CX Android ์ ํ๋ฆฌ์ผ์ด์
์ ํตํด ์์ ํตํ๋ฅผ ๋ฐ์ต๋๋ค. ํ์ฌ ๋ถ์ฌ ์ค์ผ ๊ฒฝ์ฐ ํด๋ํฐ์ผ๋ก ์ ํ๋ฅผ ์ ๋ฌํ ์๋ ์์ต๋๋ค. ๋จ, ๊ทธ ๊ฒฝ์ฐ์๋ ์์ฑ์ผ๋ก๋ง ์๋ตํ ์ ์์ต๋๋ค.
์๋ฆฌ๋ฅผ ์์ฃผ ๋น์ฐ๋ ๊ฒฝ์ฐ ๋ค๋ฅธ ์ฌ์ฉ์์๊ฒ ์ฐฉ์ ์ ํ ๊ท์น์ ์ค์ ํ๋ฉด ๋ค์ ์ฌ์ฉ ๊ฐ๋ฅํ ์ฌ์ฉ์/๋น์์๊ฒ ์์ ํตํ๊ฐ ์ ๋ฌ๋ฉ๋๋ค. ํตํ๋ฅผ ๋ค์์ผ๋ก ์ค์ ํ ์๋ ์์ต๋๋ค.
์ฌ๋ฌด์ค ๋ฆฌ์ ์ ์ ์๋ ๋ฐฉ๋ฌธ์๋ ๋ฐ๋๋ก ์ ๊ทผ์ด ์ ํ๋ ๋ฐฉ์ ์๋ ๋ฐฉ๋ฌธ์๋ ๋น๋์ค ์ธํฐ์ฝค์ ๋จ์ถ ๋ค์ด์ผ ๋ฒํผ์ ๋๋ฌ ์น ํด๋ผ์ด์ธํธ๋ฅผ ํตํด ํต์ ํ ์ ์์ต๋๋ค. ์ฐฝ๊ณ ๋ ๊ธฐํ ํต์ ๊ตฌ์ญ์ ๋น๋์ค ๊ฐ์์๋ ๋์ผํ ๊ธฐ๋ฅ์ ์ฌ์ฉํ ์ ์์ต๋๋ค.
์ฐ๊ฒฐ ๋ฌธ์
์ถ์ฒ : habr.com