B2B, B2C ๋ถ€๋ฌธ์—์„œ ๊ฐ€์žฅ ๋น„์‹ผ SaaS ํšŒ์‚ฌ

B2B, B2C ๋ถ€๋ฌธ์—์„œ ๊ฐ€์žฅ ๋น„์‹ผ SaaS ํšŒ์‚ฌ

SaaS ํšŒ์‚ฌ์˜ ์ด๋ฆ„์€ ๋‰ด์Šค, ๋ฆฌ๋ทฐ, ํ‰๊ฐ€, ์˜ˆ์‹œ ๋ฐ ๋น„๊ต์— ์ž์ฃผ ๋“ฑ์žฅํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

์†Œํ”„ํŠธ์›จ์–ด๋ฅผ ๊ตฌ๋… ๋˜๋Š” ์ฃผ๋ฌธํ˜• ์„œ๋น„์Šค๋กœ ์ œ๊ณตํ•˜๋Š” ํšŒ์‚ฌ๋Š” ๊ณผ๊ฑฐ์—๋Š” ํ•ด๋‹น ์„œ๋น„์Šค ์‚ฌ์šฉ์ž์™€ ๋น ๋ฅด๊ฒŒ ์„ฑ์žฅํ•˜๋Š” ๊ธฐ์ˆ  ๋น„์ฆˆ๋‹ˆ์Šค์— ํˆฌ์žํ•˜์—ฌ ๋ˆ์„ ๋ฒŒ๊ณ  ์‹ถ์–ดํ•˜๋Š” ์‚ฌ๋žŒ๋“ค ์‚ฌ์ด์—์„œ ์œ ๋ช…ํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

2020๋…„์—๋Š” ๊ฑฐ๋ฆฌ๋‘๊ธฐ์˜ ํ•„์š”์„ฑ์ด ์‚ฌ๋žŒ๋“ค์˜ ์‚ฌํšŒ์  ํ–‰๋™์€ ๋ฌผ๋ก  ๋น„์ฆˆ๋‹ˆ์Šค ์ˆ˜ํ–‰ ๋ฐ ์ƒ์‚ฐ ๊ณผ์ •์˜ ํŠน์„ฑ์—๋„ ์˜ํ–ฅ์„ ๋ฏธ์ณค์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ตœ๊ทผ ๋ช‡ ๋…„ ๋™์•ˆ ์ด๋ฏธ ํ™œ๋ฐœํ•˜๊ฒŒ ์„ฑ์žฅํ•˜๊ณ  ์žˆ๋Š” ํด๋ผ์šฐ๋“œ ๊ธฐ์ˆ ์€ ๊ฐœ๋ฐœ๊ณผ ๊ฐœ์„ ์„ ์œ„ํ•œ ๊ฐ•๋ ฅํ•œ ์›๋™๋ ฅ์„ ์–ป์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์‚ฌ์šฉ์ž ๊ธฐ๋ฐ˜์˜ ์„ฑ์žฅ, ์›๊ฒฉ์œผ๋กœ ์ œ๊ณต๋˜๋Š” ์ƒˆ๋กœ์šด ์œ ํ˜•์˜ ์„œ๋น„์Šค์— ๋Œ€ํ•œ ์š”์ฒญ ๋“ฑ ์ด ๋ชจ๋“  ๊ฒƒ์ด SaaS ์ œ๊ณต์—…์ฒด์— ๋Œ€ํ•œ ํˆฌ์ž ํ๋ฆ„์— ๊ธฐ์—ฌํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

์˜ค๋Š˜๋‚  SaaS ์„œ๋น„์Šค๋Š” ๊ฑฐ์˜ ๋ชจ๋“  ์‚ฌ๋žŒ์˜ ์ผ์ƒ ์ƒํ™œ์—์„œ ๊ฑฐ์˜ ํ•„์ˆ˜์ ์ธ ๋ถ€๋ถ„์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

์„œ๋น„์Šค๋กœ์„œ์˜ ์†Œํ”„ํŠธ์›จ์–ด(์„œ๋น„์Šค๋กœ์„œ์˜ ์†Œํ”„ํŠธ์›จ์–ด) ๋˜๋Š” SaaS๋Š” ํด๋ผ์šฐ๋“œ ์ปดํ“จํŒ…์˜ ์„ธ ๊ฐ€์ง€ ์ฃผ์š” ๋ฒ”์ฃผ ์ค‘ ํ•˜๋‚˜์ด๋ฉฐ ๋‹ค์Œ๊ณผ ํ•จ๊ป˜ ์†Œ๋น„์ž๊ธ‰ ์ œํ’ˆ์—์„œ ๊ฐ€์žฅ ์ž์ฃผ ๋ฐœ๊ฒฌ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค. IaaS (Infrastructure as a Service) ะธ ์„œ๋น„์Šค๋กœ์„œ์˜ ํ”Œ๋žซํผ(PaaS) (์„œ๋น„์Šค๋กœ์„œ์˜ ์ธํ”„๋ผ ๋ฐ ์„œ๋น„์Šค๋กœ์„œ์˜ ํ”Œ๋žซํผ). SaaS๋Š” ์žฅ์น˜์— ๋ฌผ๋ฆฌ์ ์œผ๋กœ ์—ฐ๊ฒฐํ•˜์ง€ ์•Š๊ณ ๋„ ์ธํ„ฐ๋„ท์„ ํ†ตํ•ด ์•ก์„ธ์Šคํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ์• ํ”Œ๋ฆฌ์ผ€์ด์…˜์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

์ง€๋ฉ”์ผ, ๊ตฌ๊ธ€ ๋ฌธ์„œ ะธ ๋งˆ์ดํฌ๋กœ ์†Œํ”„ํŠธ ์˜คํ”ผ์Šค 365 ์ธํ„ฐ๋„ท์„ ํ†ตํ•ด ์ƒ์‚ฐ์„ฑ ์• ํ”Œ๋ฆฌ์ผ€์ด์…˜์„ ์ œ๊ณตํ•˜๋Š” SaaS์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ๊ธฐ์—…์˜ ๊ฒฝ์šฐ ์˜์—… ๊ด€๋ฆฌ, ๊ณ ๊ฐ ๊ด€๊ณ„ ๊ด€๋ฆฌ, ์žฌ๋ฌด ๊ด€๋ฆฌ, HR ๊ด€๋ฆฌ, ์†ก์žฅ ๋ฐœํ–‰, ์ง์› ์ปค๋ฎค๋‹ˆ์ผ€์ด์…˜ ๋“ฑ์„ ์œ„ํ•œ SaaS๊ฐ€ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. SaaS ์• ํ”Œ๋ฆฌ์ผ€์ด์…˜์€ ๋‹ค์–‘ํ•œ IT ์ „๋ฌธ๊ฐ€์™€ ๋น„์ฆˆ๋‹ˆ์Šค ์‚ฌ์šฉ์ž๋Š” ๋ฌผ๋ก  ๋‹ค์–‘ํ•œ ์ˆ˜์ค€์˜ ์ž„์›์ด ์‚ฌ์šฉํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ฃผ์š” ํด๋ผ์šฐ๋“œ ์„œ๋น„์Šค ์ œ๊ณต์—…์ฒด๋Š” ์„ธ์ผ์ฆˆํฌ์Šค, ์˜ค๋ผํด, ์–ด๋„๋น„, SAP, ์ธํˆฌ์ดํŠธ ะธ Microsoft.

SaaS๋Š” ํ•˜๋“œ์›จ์–ด ์œ ์ง€ ๊ด€๋ฆฌ, ๋ผ์ด์„ผ์Šค ๋ฐ ์„ค์น˜ ๋น„์šฉ์„ ์—†์• ๋ฏ€๋กœ ํ•ด๋‹น ์†Œํ”„ํŠธ์›จ์–ด๋ฅผ ์‚ฌ์šฉํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด ๋น„์šฉ ํšจ์œจ์ ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. SaaS ์„œ๋น„์Šค๋Š” ์ผ๋ฐ˜์ ์œผ๋กœ ์ข…๋Ÿ‰์ œ ๋ฐฉ์‹์œผ๋กœ ์šด์˜๋˜๋ฏ€๋กœ ๋น„์ฆˆ๋‹ˆ์Šค ์œ ์—ฐ์„ฑ์„ ์ œ๊ณตํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋˜ํ•œ SaaS๋Š” ์ž๋™ ์—…๋ฐ์ดํŠธ๊ฐ€ ํ•„์š”ํ•œ ๋ชจ๋“  ๋ฒ”์œ„์˜ ํ”„๋กœ์ ํŠธ์— ๋†’์€ ํ™•์žฅ์„ฑ์„ ์ œ๊ณตํ•˜๋ฏ€๋กœ ์‚ฌ์šฉ์ž๋Š” ์ธํ„ฐ๋„ท์— ์—ฐ๊ฒฐ๋œ ๋ชจ๋“  ์žฅ์น˜์™€ ์–ด๋””์„œ๋‚˜ SaaS ์ฝ˜ํ…์ธ ์— ์•ก์„ธ์Šคํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์œผ๋ฏ€๋กœ IT ์ธํ”„๋ผ, ๊ฐ€์šฉ์„ฑ ๋ฐ ์•ˆ์ •์„ฑ์— ๋Œ€ํ•œ ๋ถ€๋‹ด์ด ์ค„์–ด๋“ญ๋‹ˆ๋‹ค. ๊ทธ๋Ÿฌ๋‚˜ ์ฃผ๋ชฉํ• ๋งŒํ•œ ๋‹จ์ ์€ ์กฐ์ง์ด ์†Œํ”„ํŠธ์›จ์–ด๋ฅผ ์ œXNUMX์ž ๊ณต๊ธ‰์—…์ฒด์— ์˜์กดํ•ด์•ผ ํ•˜๊ณ  ์ด๋ฅผ ์™„์ „ํžˆ ์ œ์–ดํ•  ์ˆ˜ ์—†๋‹ค๋Š” ์‚ฌ์‹ค์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์˜ˆ๋ฅผ ๋“ค์–ด ๊ณต๊ธ‰์ž๋Š” ์„œ๋น„์Šค ์ค‘๋‹จ ๋ฐ ์›์น˜ ์•Š๋Š” ์„œ๋น„์Šค ๋ณ€๊ฒฝ์„ ๊ฒฝํ—˜ํ•˜๊ฑฐ๋‚˜ ๋ณด์•ˆ ์นจํ•ด์˜ ํ”ผํ•ด์ž๊ฐ€ ๋  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. 

B2B ์ค‘์‹ฌ์˜ SaaS

SaaS ํšŒ์‚ฌ ๋“ฑ๊ธ‰์€ ๊ณ ๊ฐ ๋ฆฌ๋ทฐ, ์†Œ์…œ ๋ฏธ๋””์–ด ์„ค๋ฌธ ์กฐ์‚ฌ ๋ฐ ์‹œ์žฅ ์กฐ์‚ฌ๋ฅผ ๊ธฐ๋ฐ˜์œผ๋กœ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

์—ฌ๋Ÿฌ ๋ถ„์„ ํšŒ์‚ฌ์—์„œ ์‹ค์‹œํ•œ ์—ฐ๊ตฌ์— ๋”ฐ๋ฅด๋ฉด ํด๋ผ์šฐ๋“œ ์†Œํ”„ํŠธ์›จ์–ด ์ œ๊ณต์—…์ฒด์˜ ์ˆœ์œ„๋Š” ๋‹ค์Œ๊ณผ ๊ฐ™์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

B2B, B2C ๋ถ€๋ฌธ์—์„œ ๊ฐ€์žฅ ๋น„์‹ผ SaaS ํšŒ์‚ฌ

  • ์„ธ์ผ์ฆˆ ํฌ์Šค, ์‹œ๊ฐ€์ด์•ก 183์–ต ๋‹ฌ๋Ÿฌ๋กœ XNUMX์œ„๋ฅผ ์ฐจ์ง€ํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
  • ServiceNow๊ธฐ์—… ์šด์˜ ์ตœ์ ํ™”๋ฅผ ์œ„ํ•œ ์ž๋™ํ™”๋ฅผ ์ œ๊ณตํ•˜๋Š” ๋Š” ์ž๋ณธ๊ธˆ XNUMX์–ต ๋‹ฌ๋Ÿฌ ์ด์ƒ์œผ๋กœ XNUMX์œ„๋ฅผ ์ฐจ์ง€ํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
  • ์‚ฌ๊ฐํ˜•. โ€” ์‹ ์šฉ ์นด๋“œ ์ฒ˜๋ฆฌ ๋ฐ ๊ฒฐ์ œ ์ˆ˜๋ฝ์„ ์œ„ํ•œ ํ˜์‹ ์ ์ธ ์†”๋ฃจ์…˜์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์ด ์• ํ”Œ๋ฆฌ์ผ€์ด์…˜์„ ์‚ฌ์šฉํ•˜๋ฉด ๊ธˆ์ „ ๋“ฑ๋ก๊ธฐ๋ฅผ ์‚ฌ์šฉํ•˜์ง€ ์•Š๊ณ ๋„ ๊ฑฐ๋ž˜๋ฅผ ์ˆ˜ํ–‰ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ž๋ณธ๊ธˆ์ด XNUMX์–ต์ด ๋„˜์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
  • ๊ณจ๋“œ ํ”ผ์ฒ˜Jira์™€ ๊ฐ™์€ ์ œํ’ˆ์œผ๋กœ ์ž˜ ์•Œ๋ ค์ง„ ๋Š” ์†Œํ”„ํŠธ์›จ์–ด ๊ฐœ๋ฐœ์„ ๊ฐœ์„ ํ•˜๊ณ , ํ”„๋กœ์ ํŠธ ๊ด€๋ฆฌ๋ฅผ ๊ฐ๋…ํ•˜๋ฉฐ, ํŒ€ ๊ฐ„ ํ˜‘์—…์„ ์ด‰์ง„ํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•ด ๋…ธ๋ ฅํ•˜๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ํšŒ์‚ฌ์˜ ์‹œ์žฅ ๊ฐ€์น˜๋Š” 43,674์–ต XNUMX๋งŒ ๋‹ฌ๋Ÿฌ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.
  • ๊ทผ๋ฌด์ผ, ๊ธฐ์—…์„ ์œ„ํ•œ ๊ธˆ์œต ๋ฐ ์ง์› ๊ด€๋ฆฌ ์„œ๋น„์Šค๋ฅผ ํ™๋ณดํ•˜๋Š” SaaS ํšŒ์‚ฌ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์ž๋ณธ๊ธˆ ์•ฝ XNUMX์–ต ๋‹ฌ๋Ÿฌ๋กœ XNUMX์„ ๋ถ€ํ„ฐ ๊ธฐ์—…์˜ ๋’ค๋ฅผ ์ซ“๊ณ  ์žˆ๋‹ค.
  • Veeva ์‹œ์Šคํ…œ ์ œ์•ฝ ๋ถ„์•ผ์˜ ํด๋ผ์šฐ๋“œ ์†”๋ฃจ์…˜์„ ์ œ๊ณตํ•˜๋Š” ํšŒ์‚ฌ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ๊ธ€๋กœ๋ฒŒ ์‹œ์žฅ์—์„œ ํšŒ์‚ฌ์˜ ๊ฐ€์น˜๋Š” 40,25์–ต XNUMX์ฒœ๋งŒ ๋‹ฌ๋Ÿฌ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.
  • Twilio ํšŒ์‚ฌ์™€ ๊ณ ๊ฐ ๊ฐ„์˜ ์ปค๋ฎค๋‹ˆ์ผ€์ด์…˜์„ ๋‹จ์ˆœํ™”ํ•˜๊ณ  ๋‚ด๋ถ€ ์ปค๋ฎค๋‹ˆ์ผ€์ด์…˜์„ ๊ทœ์ œํ•˜๋„๋ก ์„ค๊ณ„๋œ ๋น„์ฆˆ๋‹ˆ์Šค ๋„๊ตฌ ์ œ๊ณต์—…์ฒด์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์ž๋ณธํ™” - 40,1์–ต ๋‹ฌ๋Ÿฌ.
  • ํšŒ์‚ฌ ์Šคํ”Œ ๋ ํฌ, ๋น…๋ฐ์ดํ„ฐ ๋ถ„์„, ๊ฒ€์ƒ‰, ๋ชจ๋‹ˆํ„ฐ๋ง ์„œ๋น„์Šค๋ฅผ ์ œ๊ณตํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ํšŒ์‚ฌ์˜ ์ž๋ณธ๊ธˆ์€ ์•ฝ 34์–ต ๋‹ฌ๋Ÿฌ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.
  • Okta ๋ชจ๋“  ์• ํ”Œ๋ฆฌ์ผ€์ด์…˜์„ ํ•˜๋‚˜์˜ ์ธํ„ฐํŽ˜์ด์Šค๋กœ ํ†ตํ•ฉํ•˜๋Š” ๊ธฐ๋Šฅ์„ ์ œ๊ณตํ•˜๋ฏ€๋กœ ์ •๋ณด ํ๋ฆ„์„ ๋น ๋ฅด๊ณ  ํšจ์œจ์ ์œผ๋กœ ์ฒ˜๋ฆฌํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ํšŒ์‚ฌ ๊ฐ€์น˜๋Š” ๊ฑฐ์˜ 28์–ต ๋‹ฌ๋Ÿฌ์— ๋‹ฌํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  • ํŽ˜์ด์ปด ๊ธ‰์—ฌ์™€ ๊ด€๋ จ๋œ ํ”„๋กœ์„ธ์Šค๋ฅผ ์ตœ์ ํ™”ํ•˜๋Š” ํšŒ์‚ฌ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ํšŒ์‚ฌ์˜ ์ž๋ณธ๊ธˆ์€ 16,872์–ต XNUMX๋งŒ ๋‹ฌ๋Ÿฌ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. 

B2C ์ค‘์‹ฌ์˜ SaaS

B2B, B2C ๋ถ€๋ฌธ์—์„œ ๊ฐ€์žฅ ๋น„์‹ผ SaaS ํšŒ์‚ฌ

  • ํšŒ์‚ฌ๊ฐ€ ๋จผ์ €๋‹ค ์œ…์Šค, ์›น์‚ฌ์ดํŠธ ์ œ์ž‘ ์„œ๋น„์Šค๋ฅผ ์ œ๊ณตํ•˜๋Š” ํšŒ์‚ฌ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์ด ์ œ์•ˆ์˜ ์žฅ์ ์€ ๋‹จ์ˆœ์„ฑ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ๋ชจ๋“  ์ธํ„ฐ๋„ท ์‚ฌ์šฉ์ž๋Š” ์ „๋ฌธ ๊ต์œก ์—†์ด๋„ ์›น ์‚ฌ์ดํŠธ ๋นŒ๋”๋ฅผ ์‚ฌ์šฉํ•˜์—ฌ ์›น ์‚ฌ์ดํŠธ๋ฅผ ์ž‘์„ฑํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์—ฌ๋ฆ„๊นŒ์ง€ ํšŒ์‚ฌ์˜ ์ž๋ณธ๊ธˆ์€ ๊ฑฐ์˜ XNUMX์–ต์— ์ด๋ฅด๋ €์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
  • ๋ณด๊ด€ ์šฉ โ€” ๋น… ๋ฐ์ดํ„ฐ, ๋ชจ๋“  ๋ฌธ์„œ ๋ฐ ํŒŒ์ผ์„ ์ €์žฅํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•œ ํด๋ผ์šฐ๋“œ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ํšŒ์‚ฌ ๊ฐ€์น˜๋Š” 9,74์–ต XNUMX์ฒœ๋งŒ ๋‹ฌ๋Ÿฌ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.
  • Elastic NV, ๊ฒ€์ƒ‰ ๊ฐ€๋Šฅํ•œ ๋ฐ์ดํ„ฐ ๋ถ„์„ ์ œ๊ณต์—…์ฒด์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ๊ฐ€์น˜๋Š” 8,351์–ต XNUMX๋งŒ ๋‹ฌ๋Ÿฌ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.
  • ์•„ํ…Œ๋‚˜ ๊ฑด๊ฐ• ์˜จ๋ผ์ธ ์˜๋ฃŒ ์„œ๋น„์Šค๋ฅผ ์ œ๊ณตํ•˜๋Š” ํšŒ์‚ฌ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. 5,7์–ต ๋‹ฌ๋Ÿฌ์˜ ๊ฐ€์น˜๋กœ ์ธ์ˆ˜๋˜์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
  • ์นด๊ตฌ ๋ฃจ์Šค โ€” ํšŒ์‚ฌ๋Š” ์‹ ์ฐจ์™€ ์ค‘๊ณ ์ฐจ์˜ ํŒ๋งค/๊ตฌ๋งค๋ฅผ ์œ„ํ•œ ํ”Œ๋žซํผ์„ ์ œ๊ณตํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ž๋ณธ๊ธˆ์€ ์•ฝ 3,377์–ต XNUMX๋งŒ ๋‹ฌ๋Ÿฌ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.
  • Pluralsight โ€” ์ „๋ฌธ ๊ธฐ์ˆ ๊ณผ ์ง€์‹์— ๋”ฐ๋ผ ๊ฐ•์ขŒ๋ฅผ ์„ ํƒํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•œ ํ”Œ๋žซํผ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ํ˜„์žฌ ๋Œ€๋ถ€๋ถ„์˜ ๊ต์œก ํ”„๋กœ๊ทธ๋žจ์ด ์˜จ๋ผ์ธ์œผ๋กœ ์ œ๊ณต๋˜๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ์— ์•„๋งˆ๋„ ๋ฏธ๋ž˜์— ๊ฐ€์žฅ ์ธ๊ธฐ ์žˆ๋Š” ๋ถ„์•ผ ์ค‘ ํ•˜๋‚˜์ผ ๊ฒƒ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์‹œ๊ฐ€์ด์•ก์€ 3,128์–ต XNUMX๋งŒ ๋‹ฌ๋Ÿฌ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

์„œ๋น„์Šค ์‚ฌ์šฉ์ž ๋ฆฌ๋ทฐ๋ฅผ ๊ธฐ๋ฐ˜์œผ๋กœ ํ•œ SaaS ํšŒ์‚ฌ ํ‰๊ฐ€

B2B, B2C ๋ถ€๋ฌธ์—์„œ ๊ฐ€์žฅ ๋น„์‹ผ SaaS ํšŒ์‚ฌ

์„œ๋น„์Šค ์‚ฌ์šฉ์ž์˜ ๋ฆฌ๋ทฐ๋ฅผ ๊ธฐ๋ฐ˜์œผ๋กœ ๊ฐ€์žฅ ๋น„์‹ผ SaaS ํšŒ์‚ฌ์— ๋Œ€ํ•ด์„œ๋„ ๋˜‘๊ฐ™์ด ํฅ๋ฏธ๋กœ์šด ํ‰๊ฐ€๊ฐ€ ์ด๋ฃจ์–ด์กŒ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

1 ์œ„ ํด๋ผ์šฐ๋“œ ํšŒ์‚ฌ์˜ ๊ณ ๊ฐ์ด ์ œ๊ณตํ•˜๋Š” Hubspot, ์›น ๋ถ„์„, ์ฝ˜ํ…์ธ  ๊ด€๋ฆฌ, ๋งˆ์ผ€ํŒ… ๋ฐ SEO ์„œ๋น„์Šค์˜ ์‹ ๋ขฐํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ์ œ๊ณต์—…์ฒด๋ผ๊ณ  ๋ถ€๋ฆ…๋‹ˆ๋‹ค. ์ฒ˜์Œ์—๋Š” ์ž ์žฌ ๊ณ ๊ฐ์—๊ฒŒ ๋ฌด๋ฃŒ CRM์„ ์‚ฌ์šฉํ•  ๊ธฐํšŒ๊ฐ€ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

2 ์œ„, ๊ณต๊ฐ ์ •๋„์— ๋”ฐ๋ผ ๊ตฌ๊ธ€, ๋ฌธ์„œ ์ƒ์„ฑ ๋ฐ ๋ถ„์„๋ถ€ํ„ฐ ๊ธ€๋กœ๋ฒŒ ๊ฒ€์ƒ‰ ์„œ๋น„์Šค ์ž์ฒด์— ์ด๋ฅด๊ธฐ๊นŒ์ง€ ๋‹ค์–‘ํ•œ ์‹œ์ ์— 150๊ฐœ ์ด์ƒ์˜ ์ œํ’ˆ์„ ์†Œ์œ ํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ํšŒ์‚ฌ ์„œ๋น„์Šค์— ๋Œ€ํ•œ ๋งŒ์กฑ๋„๋Š” ๊ฑฐ์˜ XNUMX%์ž…๋‹ˆ๋‹ค. 

3 ์œ„ ํšŒ์‚ฌ์—์„œ ์ ์œ ํ•˜๊ณ  ์žˆ๋Š” ์–ด๋„๋น„ ๋ฒฝ๋Œ, ๋””์ง€ํ„ธ ๋ฏธ๋””์–ด, ๋””์ž์ธ, ์ธ์‡„ ๋ฐ ๋งˆ์ผ€ํŒ… ๋ถ„์•ผ์—์„œ ๊ฐ€์žฅ ๊ด‘๋ฒ”์œ„ํ•œ ์„œ๋น„์Šค๋ฅผ ์ œ๊ณตํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
ํšŒ์‚ฌ์˜ ์ „์ฒด ์ ์ˆ˜๋Š” 91์  ๋งŒ์ ์— 100์ ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

ํšŒ์‚ฌ ๋Š์Šจํ•˜๊ฒŒ ์ปค๋ฎค๋‹ˆ์ผ€์ด์…˜ ์• ํ”Œ๋ฆฌ์ผ€์ด์…˜์„ ํ†ตํ•ด ํ˜‘์—…์„ ๊ตฌ์„ฑํ•˜๋Š” ๋ฐ ์ค‘์ ์„ ๋‘๊ณ  ํ™”์ƒ ํšŒ์˜๋ฅผ ์ˆ˜ํ–‰ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๊ธฐ๋Šฅ์„ ์ œ๊ณตํ•˜๋ฉฐ ์ด๋ฏธ ๋Œ€๋ถ€๋ถ„์˜ ๊ธฐ๋Šฅ์„ ๋ด‡์œผ๋กœ ์ด์ „ํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๊ทธ๋Ÿด๋งŒํ•œ ๊ฐ€์น˜๊ฐ€ ์žˆ๋Š” XNUMX์œ„ ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ  ๊ฑฐ์˜ 85์ .

์ƒ์œ„ XNUMX์œ„ ์•ˆ์— ์ง„์ž…ํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ํ”Œ๋žซํผ MailChimp๋ฅผ ์‚ฌ์šฉํ•˜๋ฉด ๋ฉ”์ผ ์ž‘์—…์„ ์ตœ์ ํ™”ํ•˜๊ณ  ์ด๋ฉ”์ผ ์ „์†ก์„ ์ž๋™ํ™”ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

XNUMX๋ฒˆ์งธ ์œ„์น˜ - Shopify, XNUMX๊ฐœ์˜ ๋ณธ๊ฒฉ์ ์ธ SaaS ์ œํ’ˆ ์†Œ์œ ์ž์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ํšŒ์‚ฌ์˜ ์ฃผ๋œ ๋ฐฉํ–ฅ์€ ์˜จ๋ผ์ธ ์‡ผํ•‘์„ ์œ„ํ•œ ์ „์ž์ƒ๊ฑฐ๋ž˜์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

ํšŒ์‚ฌ Microsoft ๊ฑฐ์˜ 100๊ฐ€์ง€์— ๋‹ฌํ•˜๋Š” ํด๋ผ์šฐ๋“œ ์ œํ’ˆ์„ ์ œ๊ณตํ•˜๋ฏ€๋กœ ์‚ฌ์šฉ์ž์˜ ์š”๊ตฌ๋ฅผ ๊ฑฐ์˜ 100% ์ถฉ์กฑํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. Gates Corporation์€ G2 Crowd ๋ชฉ๋ก์— ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ผ๊ณฑ ๋ฒˆ์งธ.

๋‹ค์Œ People's Choice Award๋Š” ๋‹ค์Œ๊ณผ ๊ฐ™์Šต๋‹ˆ๋‹ค. SurveyMonkey, ๊ณ ๊ฐ์ด ์˜จ๋ผ์ธ์œผ๋กœ ์„ค๋ฌธ์กฐ์‚ฌ๋ฅผ ๋งŒ๋“ค๊ณ  ์ˆ˜ํ–‰ํ•˜๋Š” ๋ฐ ๋„์›€์„ ์ค๋‹ˆ๋‹ค. ์ด๊ฒƒ ์—ฌ๋Ÿ ๋ฒˆ์งธ ์žฅ์†Œ ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ  ๊ฑฐ์˜ 91์ .

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